Tema: [BD] Hilo de FNAC

He ido a recoger un par de pedidos de 2x1 que hice hace un par de semanas y los habian divido en cuatro pedidos, y sabeís qué?, han vuelto las cervezas de limón, me han dado 4 xD, que majetes!

Yo ya tengo en casa 3 de los 4 pedidos extensos que hice....mucho antes de lo esperado. Un 10 para Fnac.

De hecho me hice el otro dia socio de ellos por primera vez....la pega,vivir en Palma, donde los gastos de envio son mucho mas altos, pero bueno, me he habituado siempre a pedir sobre 70 euros y asi no pagar nada.

A mi pasó lo mismo. Puse Callao cuando quería poner Triangle. Y lo tenían en Callao para recoger. En mi caso les llamé y me dijeron que no había otra opción que anular el pedido (me lo hicieron ellos) y me devolvían el dinero. Me dijeron que no podían reenviarla a Barcelona. Imagino que lo habrán hecho lo devolver el dinero pues al pagarlo con la tarjeta fnac todavía no he visto el saldo.
Y como tenía otra peli en el mismo pedido que todavía no s ehabía enviado pero también puesta a recoger en Callao, me la cancelaron y ya no me la cobraron.
Les pregunté si podían poner por defecto el recoger en una tienda concreta y me dijeron que no podía ser.

Un saludo.

Iniciado por ipt

Acabo de ir a fnac Bilbao a recoger cosillas pendientes. Resulta que, por error, uno de los pedidos lo puse para enviar a Callao.
¿Si escribo a fnac.es para que me lo reenvíen a Bilbao habrá algún problema?. ¿Tengo que anularlo (al estar ya en tienda no sé si se podrá) y volver a pedirlo?.
¿Si lo anulo del todo me reembolsan el importe?
Y por último ¿se puede poner por defecto una tienda en concreto para los envíos?

alguien me puede orientar? viendo que hoy es el ultimo dia del 2x1 quiero comprar las temporadas 3 y 4 de breaking bad y quiero recoger en tienda, sabeis cuanto tiempo dan para ir a recoger , vivo en ceuta y estare en la peninssula en una semana a ver si aprovecho y me pillo alguna cosilla mas.

Iniciado por Necrophobic

Yo ya tengo en casa 3 de los 4 pedidos extensos que hice....mucho antes de lo esperado. Un 10 para Fnac.

De hecho me hice el otro dia socio de ellos por primera vez....la pega,vivir en Palma, donde los gastos de envio son mucho mas altos, pero bueno, me he habituado siempre a pedir sobre 70 euros y asi no pagar nada.

Un 10???
No cantes victoria (ojalá sigas teniendo esa suerte). En mi caso en 9 meses he realizados pedidos a Fnac que suman unos 2500€, habrá gente que se gaste mucho mas, pero creo que soy un cliente que no le interesaría perder a fnac (las compras no eran solo para mi, ojala mi economía me permitiera gastar asi).

Pues resumiendo llevo 1 mes justo esperando un bluray del 2x1 que se me ha cobrado pero no se ha enviado. En concreto El Pianista. En la web estaba en expedición de 8 o 10 dias, al acabar ese plazo me dijeron que tenia que esperar 40 días mas!! y a partir de ahi ya se verá, si no lo tienen me daran a elegir uno del precio que estaba este en la oferta.

Dos meses para dar una solución y a parte el trato de atención al cliente por teléfono es increíble, con un tono déspota, "chulesco" pasando totalmente de lo que le cuentas, como lo dejan registrado en la base de datos no quiero ni saber lo que pone de mi porque cuando vuelvo a llamar ya me empiezan a soltar de nuevo el discurso que es su política de empresa con una desgana que increíble, en plan "que pesado es". Pues el pesado solo quiere una solución para no esperar 2 meses por un bluray, lo de 8 a 10 días no tienen ningún problema porque en la letra pequeña pone que esto está sujeto a que el proveedor se lo suministre...

Esto es perder un cliente y lo digo muy en serio, como muchos de aqui llevo muchísimos años comprando online, y que tenga que esperar 2 meses (ya llevo un mes esperando ojo!) me parece un despropósito.

Iniciado por mauro33

alguien me puede orientar? viendo que hoy es el ultimo dia del 2x1 quiero comprar las temporadas 3 y 4 de breaking bad y quiero recoger en tienda, sabeis cuanto tiempo dan para ir a recoger , vivo en ceuta y estare en la peninssula en una semana a ver si aprovecho y me pillo alguna cosilla mas.

Creo que para recoger te dan 15 dias.

Iniciado por antomany

Un 10???
No cantes victoria (ojalá sigas teniendo esa suerte). En mi caso en 9 meses he realizados pedidos a Fnac que suman unos 2500€, habrá gente que se gaste mucho mas, pero creo que soy un cliente que no le interesaría perder a fnac (las compras no eran solo para mi, ojala mi economía me permitiera gastar asi).

Pues resumiendo llevo 1 mes justo esperando un bluray del 2x1 que se me ha cobrado pero no se ha enviado. En concreto El Pianista. En la web estaba en expedición de 8 o 10 dias, al acabar ese plazo me dijeron que tenia que esperar 40 días mas!! y a partir de ahi ya se verá, si no lo tienen me daran a elegir uno del precio que estaba este en la oferta.

Dos meses para dar una solución y a parte el trato de atención al cliente por teléfono es increíble, con un tono déspota, "chulesco" pasando totalmente de lo que le cuentas, como lo dejan registrado en la base de datos no quiero ni saber lo que pone de mi porque cuando vuelvo a llamar ya me empiezan a soltar de nuevo el discurso que es su política de empresa con una desgana que increíble, en plan "que pesado es". Pues el pesado solo quiere una solución para no esperar 2 meses por un bluray, lo de 8 a 10 días no tienen ningún problema porque en la letra pequeña pone que esto está sujeto a que el proveedor se lo suministre...

Esto es perder un cliente y lo digo muy en serio, como muchos de aqui llevo muchísimos años comprando online, y que tenga que esperar 2 meses (ya llevo un mes esperando ojo!) me parece un despropósito.

Coincido contigo en que el tono de la mayoria de los operadores que atienden el telefono no es a veces muy educado (hay excepciones, sin que me llamen machista normalmente los chicos suelen atender con algo mas educacion que las chicas o al menos es mi impresion). Deberian tratar de mejorar en este sentido la verdad, no se, al menos si no te saben o no pueden darte una respuesta en el momento dejar registrada tu peticion y que te llamara o enviara email alguien que si pudiera dar una respuesta adecuada o posible solucion al problema o consulta que se les presenta.

El 2x1 solo es en web o en tienda también? Porque ayer estuve en Fnac y vi dos Steelbook de Star Trek, y digo si entra me lo llevo y me dice el tío, que solo hay 2x1 en una selección y en Sony... Y ahora cuando estoy en mi casa veo que el Steelbook de Star Trek por web si entra en 2x1... Debería de ver entrado también en tienda?

Iniciado por DrAo

El 2x1 solo es en web o en tienda también? Porque ayer estuve en Fnac y vi dos Steelbook de Star Trek, y digo si entra me lo llevo y me dice el tío, que solo hay 2x1 en una selección y en Sony... Y ahora cuando estoy en mi casa veo que el Steelbook de Star Trek por web si entra en 2x1... Debería de ver entrado también en tienda?

Si debería, seguramente si te lo hubieran pasado por caja te hubiera salida el 2x1. De todas formas, yo en casos así voy con el movil, abro la página de fnac.es y enseño que por ahí si que entran, y me lo aceptan en tienda física al verlo.

Iniciado por mauro33

alguien me puede orientar? viendo que hoy es el ultimo dia del 2x1 quiero comprar las temporadas 3 y 4 de breaking bad y quiero recoger en tienda, sabeis cuanto tiempo dan para ir a recoger , vivo en ceuta y estare en la peninssula en una semana a ver si aprovecho y me pillo alguna cosilla mas.

Literal de un reciente correo para recogida en tienda:

Tu pedido xxxxxxxxxx ya se encuentra disponible en nuestra tienda Fnac a Coruña, y dispones de 15 dias naturales, a partir de hoy, para recogerlo.

Iniciado por taquillazo74

Yo pedi yellow submarine y magical mistery tour, me los retrasaron (ayer por la mañana) pero ayer (por la tarde) me mandaron el magical mistery tour, asi que supongo que tardarn poco más en mandarnos esta obra de arte.

Yo también pillé ese chollazo. Me retrasaron el envío de Yellow Submarine y Magical Mistery Tour lo tengo "a preparar".

Iniciado por halconruiz

Por cierto también me he llevado las dos últimas de combo de 12 monos, que quedaban en tienda. Me sobra una, por lo que si alguien la quiere, que me mande un privado, yo se la dejo a mi coste, 3,32 € (solo recogida en mano Madrid).

tienes un privado

Lo pongo por aquí porque necesito de vuestra ayuda y sabia opinión.

Estoy pensando en adquirir en el 2x1 las 2 primeras partes de El Padrino. Gran precio e imagino que gran calidad audiovisual. Actualmente tengo las 3 partes sin extras en DVD.

El caso es que dudo si hacer este 2x1, que me quedan por 6,5€ ambas o bien adquirir en cualquier momento la trilogía con extras en BD edición italiana vía amazon (actualmente a 23,66€).

Si alguien se encuentra en esta tesitura o tiene una opinión, siempre será bienvenida. Ah, y antes de medianoche, como Cenicienta

Gracias,

Iniciado por furoa

Lo pongo por aquí porque necesito de vuestra ayuda y sabia opinión.

Estoy pensando en adquirir en el 2x1 las 2 primeras partes de El Padrino. Gran precio e imagino que gran calidad audiovisual. Actualmente tengo las 3 partes sin extras en DVD.

El caso es que dudo si hacer este 2x1, que me quedan por 6,5€ ambas o bien adquirir en cualquier momento la trilogía con extras en BD edición italiana vía amazon (actualmente a 23,66€).

Si alguien se encuentra en esta tesitura o tiene una opinión, siempre será bienvenida. Ah, y antes de medianoche, como Cenicienta

Gracias,

Yo estuve en tu misma situación y la verdad es que me decidió que son menos de 7 euros y que las ediciones están remasterizadas y se ven y se oyen muy bien. Luego, como tu dices, el tiempo dirá si sale un chollito y pillamos la trilogía completa- Mientras tanto disfrutamos de estas dos joyitas y para la tercera siempre nos quedará el DVD (aparte de que como sabemos es la mas flojita). Saludos y espero haberte ayudado a decidir.

Iniciado por I2acso

Si debería, seguramente si te lo hubieran pasado por caja te hubiera salida el 2x1. De todas formas, yo en casos así voy con el movil, abro la página de fnac.es y enseño que por ahí si que entran, y me lo aceptan en tienda física al verlo.

El problema mio fue ese que no llevaba el móvil encima... Así que no pude mirar nada, otro fallo fue que debería e ver intentado pasar por Caja para ver si me hacen 2x1 o no... Pero como siempre decepcionante los dependiente de Fnac no tiene ni idea de nada nunca...

Si alguien pilla un 2x1 de Star Trek Caja Metálica me interesaría yo es que no puedo pedirla porque en la cuenta no tengo dinero... y ya mañana Lunes no esta la oferta creo...

Iniciado por DrAo

El problema mio fue ese que no llevaba el móvil encima... Así que no pude mirar nada, otro fallo fue que debería e ver intentado pasar por Caja para ver si me hacen 2x1 o no... Pero como siempre decepcionante los dependiente de Fnac no tiene ni idea de nada nunca...

Si alguien pilla un 2x1 de Star Trek Caja Metálica me interesaría yo es que no puedo pedirla porque en la cuenta no tengo dinero... y ya mañana Lunes no esta la oferta creo...

Como ejemplo, fuí a Fnac Triangle, y pregunté por las 5 temporadas de Breaking Bad para llevarmelas en el 2x1. Y el dependiente de la zona de cine, me dice, no si esas no entran en el 2x1... Le enseñé el movil con la página de fnac.es y fué a preguntar a su encargado, el cual dijo que "Por supuesto que entran"
Los dependientes no siempre se enteran. Los hay muy entendidos en lo que hacen (ya sea porque es su trabajo o porque tienen la misma pasión que nosotros.) pero otros no se enteran y pasan del tema. (como el caso que te ha pasado a tí con el dependiente que te atendió)

Ahora me arrepiento de no verlas pasado por Caja...

FNAC también se apunta al 3x2.

mas un 2x10 eur en pelis de 5,99 y 6,99 eur.

Dónde lo ves?

En la pagina principal. ofertas validas del 1 de julio al 31 de agosto.

Ojo!
Es correcto, pero solo para DVD. Aquí os dejo el link:

http://cine.fnac.es/s25720/2x10-en-C...de-5-99-y-6-99

Todo el mundo viendo el futbol?

Entran todas las novedades en el 3x2. Tanto miedo para la selección y tiene pinta que entra casi todo (82 paginas y siguen saliendo)....

Luego repaso más....

Hay 231 paginas

Me da ami que entra todo, ya sea por error o con intencion, pero de momento no he sido capaz de localizar nada que no entre...

Iniciado por txohlo

Todo el mundo viendo el futbol?

Obvio xD

Yo he intentado 3x2 poniendo alguna novedad como Oz un mundo de fantasia y no me hace el 3x2.