Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por Peñal

que me recomendáis por vuestras experiencias?

Opción 1:

Rezar



Opción 2:

Salir escopetado a tienda y que te lo cambien allí antes de que se agote (Si se ponen farrucos marcate un "de aquí no me moveran" hasta que te lo cambien allí ya que a mi me dijeron que en tienda no podían cambiar cosas online). Finalmente me lo cambiaron allí tras el "de aqui no me moveran"

Pd: Aún recuerdo la pesadilla vivida para devolverles un steel que vino roto.

Acabo de recibir un e-mail diciendo que la tienda FNAC Sevilla de la Avenida de la Constitución cierra mañana definitivamente, y que para "celebrarlo" a los socios nos hacen un 5% adicional al descuento de socio en todas las compras hasta el 14 de abril en la tienda de Torre Sevilla. Eso con el dinero que se van a ahorrar en empleados que van a la calle en la tienda que cierran... Manda narices...

Iniciado por Peñal

He recibido un pedido de tres bluray ,dos me vienen golpeados y uno de ellos el anclaje de discos roto ,vaya desastre.Les he reclamado y me dicen que me envían un localizador para que lleve el paquete a un punto Celeritas y cuando reciban el paquete me mandan un nuevo pedido.De dos bluray hay pocas unidades y del otro está bajo pedido y como cae en fin de semana el paquete no lo enviaría hasta el lunes por que no me han mandado el localizador y no se que hacer por que me da cosa por si al final no hubiera existencias de los productos y no me hicieran los reemplazos y me quedara sin ellos.que me recomendáis por vuestras experiencias?

Si no te pilla muy lejos prueba a pasarte por una tienda Fnac con el paquete y la factura. A mí me han llegado un par de veces machacadas también y una de ellas me las cambiaron allí mismo porque las tenían en stock, mientras que la otra me dieron una tarjeta regalo para comprarlas de nuevo online porque no las tenian...

El problema es que yo no tengo tienda Fnac para cambiarlas

Iniciado por Peñal

El problema es que yo no tengo tienda Fnac para cambiarlas

Entonces solo te queda la opción 1

Yo he hecho 5 o 6 pedidos, pagados por pay pal, y ahora mismo me figuran todos como "A Preparar". Imagino que seguirán adelante el proceso, y me los enviaran.

Vamos que estoy un poco pillado,y no pueden enviar el reemplazo antes como hace Amazon?

Iniciado por Peñal

Vamos que estoy un poco pillado,y no pueden enviar el reemplazo antes como hace Amazon?

Sí no es nada limitado yo no me preocuparía, si no tiene stock lo pedirán a proveedor. Una cosa es que la promo no deje pedir cosas sin stock por motivos de seguridad, y otra que no te lo vayan a enviar, no creo que tengas problema. Yo cuando hice una devolución una vez por que me equivoqué en una cosa en cuanto lo recibieron emitieron el reembolso (no es tu caso, pero para que veas que funciona bien)

Iniciado por rox4ever

Acabo de recibir un e-mail diciendo que la tienda FNAC Sevilla de la Avenida de la Constitución cierra mañana definitivamente, y que para "celebrarlo" a los socios nos hacen un 5% adicional al descuento de socio en todas las compras hasta el 14 de abril en la tienda de Torre Sevilla. Eso con el dinero que se van a ahorrar en empleados que van a la calle en la tienda que cierran... Manda narices...

En este caso la tienda parece que cierra porque no se han puesto de acuerdo en el alquiler. Donde estaba la fnac van a poner un hotel

Iniciado por rox4ever

Acabo de recibir un e-mail diciendo que la tienda FNAC Sevilla de la Avenida de la Constitución cierra mañana definitivamente, y que para "celebrarlo" a los socios nos hacen un 5% adicional al descuento de socio en todas las compras hasta el 14 de abril en la tienda de Torre Sevilla. Eso con el dinero que se van a ahorrar en empleados que van a la calle en la tienda que cierran... Manda narices...

No acabo de entender lo de la celebracion, pero siempre es malo que cierren tiendas, para los que trabajan y para los que compran (menos tiendas, menos competencia)

¿Alguien ha comprado hace poco Braveheart UHD y me puede decir si es la edición corregida? Lo digo porque yo tengo uno de los reproductores con no leen la primera edición y sí la segunda (Oppo). Como está en la promoción 2x1 me da miedo pillarla ya que si no funciona la tengo que devolver junto con la otra que pille en la promoción del 2x1.

Iniciado por rox4ever

Acabo de recibir un e-mail diciendo que la tienda FNAC Sevilla de la Avenida de la Constitución cierra mañana definitivamente, y que para "celebrarlo" a los socios nos hacen un 5% adicional al descuento de socio en todas las compras hasta el 14 de abril en la tienda de Torre Sevilla. Eso con el dinero que se van a ahorrar en empleados que van a la calle en la tienda que cierran... Manda narices...

No sé por qué pero nunca recibo esas notificaciones en referencia a la tienda de Sevilla.

Realmente los empleados de la tienda que cierra no van a la calle ya que ahora están trabajando en la nueva. Los que van a ser despedidos son los que contrataron durante el tiempo en que han estado abiertas ambas de manera simultánea. Y aunque un despido es algo muy jodido, era algo que se sabía ya que la tienda cambiaba de ubicación y los que fueron contratados sabían que era una cosa temporal mientras ambas estuvieran abiertas.

Iniciado por Fernan67

No sé por qué pero nunca recibo esas notificaciones en referencia a la tienda de Sevilla.

Realmente los empleados de la tienda que cierra no van a la calle ya que ahora están trabajando en la nueva. Los que van a ser despedidos son los que contrataron durante el tiempo en que han estado abiertas ambas de manera simultánea. Y aunque un despido es algo muy jodido, era algo que se sabía ya que la tienda cambiaba de ubicación y los que fueron contratados sabían que era una cosa temporal mientras ambas estuvieran abiertas.

Pues menos mal, porque el personal que había en Torre Sevilla estaban super pegados, no sabían de nada y una atención nada buena...

Pues finalmente no me han cancelado ninguno de los pedidos que hice y ya vienen de camino a su nuevo hogar

En mi caso todo ha seguido su curso y me han enviado ya ambos pedidos, pagados por Paypal, títulos, sin digamos ninguna complejidad, Hereditary+Mark Felt por un lado y Frost vs Nixon+Margin Call por el otro.

Hoy he hecho tres pedidos y los tres ya están en agencia.
Uno es Darkman + La serpiente y el arco iris. Raro pillar pelis de Reel One en oferta
Otro es A silent Voice Ed. Normal con The Night is short, Walk on girl.
Y el último es La edición guapa de La puerta y High School of Dead

Yo hice 3 pedidos ayer, pagados con PayPal. Dos peliculas cada pedido. Ya hay dos que han salido del almacén. Del tercero (Mision Imposible: Fallout y AquaMan),me envían un correo indicando que la de MI:Fallout tiene un plazo de entrega más largo de lo previsto y si no lo envían en 30 días se cancela

Tampoco me han cancelado ninguno, pagados con paypal, incluso los que expresamente había solicitado cancelar y han pasado de mi... Eso es buena atención al cliente, si señor!!

Hice un pedido de dos películas nada más empezar la promoción, ambas en stock (claro) y no me lo han cancelado pero ya empiezan con que se van a retrasar...

Iniciado por MrMhorf

Tampoco me han cancelado ninguno, pagados con paypal, incluso los que expresamente había solicitado cancelar y han pasado de mi... Eso es buena atención al cliente, si señor!!

Si no les llamas por telefono tardan 24/48h laborables en leerte
Si el pedido está ya cobrado aunque les llames no hay nada que hacer, solo rechazar la entrega y al recibirlo de vuelta te devuelven el dinero rápido

Ayer por la tarde hice seis pedidos para recoger en tienda.
Ya los han cobrado todos.
Acabo de recoger dos.
Los otros cuatro están previstos para el lunes.
Saludos

Una pregunta..el 2x1 actual es solo web o tambien en tiendas?

Iniciado por efegarcia

Una pregunta..el 2x1 actual es solo web o tambien en tiendas?

En las condiciones indicaba solo para la web.

Iniciado por willrock66

¿Alguien ha comprado hace poco Braveheart UHD y me puede decir si es la edición corregida? Lo digo porque yo tengo uno de los reproductores con no leen la primera edición y sí la segunda (Oppo). Como está en la promoción 2x1 me da miedo pillarla ya que si no funciona la tengo que devolver junto con la otra que pille en la promoción del 2x1.

Hola, compralo tranquilamente, si luego no es el corregido entras en el hilo de la pelicula UHD y alli sale un correo donde contactas con ellos y te envían el disco corregido, yo lo compre en Fnac y tramite la devolución pero al final me llego el disco correcto desde la editora, yo si tuviera que apostar diria que a dia de hoy seguiran enviado el defectuoso, no olvidemos que estamos en España y si la gente no reclama eso que ganan.

Iniciado por xavieuropa

Hola, compralo tranquilamente, si luego no es el corregido entras en el hilo de la pelicula UHD y alli sale un correo donde contactas con ellos y te envían el disco corregido, yo lo compre en Fnac y tramite la devolución pero al final me llego el disco correcto desde la editora, yo si tuviera que apostar diria que a dia de hoy seguiran enviado el defectuoso, no olvidemos que estamos en España y si la gente no reclama eso que ganan.

La he pillado. Hablé con FNAC. No sabía qué versión sería. Quedé en que probaría el de Braveheart sin despreciar la otra película del 2x1 por si lo tenía que devolver. Ya veré qué hago.