Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por lestat_1982

Se puede cancelar un pedido a través de "mi cuenta"? Los artículos están en "solicitado"

Si tienes facebook y quieres eliminar todo el pedido,les abres un privado indicando el numero de pedido,y en pocas horas anulado,y si es parte del pedido lo mismo,simplemente indicar que es lo que quieres.SUERTE!!

Si se puede.
Tienes que buscar el boton de Modificar pedido (creo que es este) y te sale una casilla que es anular pedido, la marcas y aceptas. En pocos minutos te saldra como cancelado y recibes tambien email confirmando cancelacion.
Otra cosa es que sea algun producto que quede por enviar de un 2x1 o 3x2, ahi es posible que no te deje cancelarlo.

Iniciado por jofevirea

Si se puede.
Tienes que buscar el boton de Modificar pedido (creo que es este) y te sale una casilla que es anular pedido, la marcas y aceptas. En pocos minutos te saldra como cancelado y recibes tambien email confirmando cancelacion.
Otra cosa es que sea algun producto que quede por enviar de un 2x1 o 3x2, ahi es posible que no te deje cancelarlo.

Es un pedido de 2x1 pero los dos productos están en "solicitado" me aparece la parte de arriba anular artículos pero en blanco a la altura de los artículos, sin casilla.

Iniciado por lestat_1982

Es un pedido de 2x1 pero los dos productos están en "solicitado" me aparece la parte de arriba anular artículos pero en blanco a la altura de los artículos, sin casilla.

Ese es el motivo por el que no te deja anular.
Deberias anular los 2 juntos.
Para ello llama al telefono de atencion al cliente o via twiter (yo no tengo twiter pero dicen va muy bien para fnac) y que te anulen ellos directamente.

Iniciado por jofevirea

Ese es el motivo por el que no te deja anular.
Deberias anular los 2 juntos.
Para ello llama al telefono de atencion al cliente o via twiter (yo no tengo twiter pero dicen va muy bien para fnac) y que te anulen ellos directamente.

Gracias. Probaré con Twitter.

Una preguntilla, el bono de 10€ es posible canjearlo por un código para hacer la compra por web???, yo lo tengo físico ya que lo compré en la tienda física.
Y si alguien me pasa el teléfono para hacer dicha gestión, muy agradecido!!!

Iniciado por Eddie5150

Una preguntilla, el bono de 10€ es posible canjearlo por un código para hacer la compra por web???, yo lo tengo físico ya que lo compré en la tienda física.
Y si alguien me pasa el teléfono para hacer dicha gestión, muy agradecido!!!

No tengo ni idea de si te lo canjearan, pero te dejo el telefono gratuito para que llames.

915065337

En series es un 30%. Aprovechando que también han incluido la temporada 3 de Vikingos y se queda a 21 euros, he gastado ya el bono de 10 euros con la serie, quedándose en 11 euritos.

Una duda a ver si me podeis ayudar.

Tenia pedido del 3x2 de hace tiempo Terminator Génesis, junto a otras dos peliculas que ya me enviaron (logicamente como terminator aun no ha salido me falta por enviar esa). He visto otra version más chula que me quiero comprar...hay alguna forma de cambiar esa terminator que me falta por enviar por otra pelicula?

Gracias

Iniciado por charlie17

Una duda a ver si me podeis ayudar.

Tenia pedido del 3x2 de hace tiempo Terminator Génesis, junto a otras dos peliculas que ya me enviaron (logicamente como terminator aun no ha salido me falta por enviar esa). He visto otra version más chula que me quiero comprar...hay alguna forma de cambiar esa terminator que me falta por enviar por otra pelicula?

Gracias

Tendrias que devolver las otras dos. Pero seguramente las habrás desprecintado y dudo que te las acepten. Además se pueden haber pasado los 15 o 30 dias que tengas de plazo para devolver un producto.

Las unicas situaciones en las que aceptan algo como sustituir una pelicula de un 3x2 (y no siempre) es cuando es culpa de ellos que no recibas la pelicula (si la de terminator no te la pudieran servir por falta de stock, que no es el caso), y creo que cuando eso ha ocurrido es porque aun estaba activa la misma promoción en la que las habias adquirido.

Por cosas como estas es bastante desaconsejable utilizar promociones de 2x1 o 3x2 en reservas. Si lo haces, tienes que tener muy claro que es una reserva que no anularás (siempre puede aparecer más barato en otro sitio y querer anular la reserva).

Eh, igualmente nada como llamar al tlf de ayuda de fnac y asegurarte que no te dan alguna salida digna.

Si no tienes problemas de liquidez, yo de ti aceptaba el que tenias reservado y no lo desprecintaba. Luego intentaba conseguir la edición con la minicabeza de terminator (que intuyo que querrás esa). Y esperaba unas semanas hasta que la edición con la cabeza ya no esté disponible en ninguna tienda. Y entonces ofrecia la duplicada sin cabeza en este mismo foro al precio que te costó.

Es lo que haria yo en tu caso.

La cogí en reserva porque es la nueva de Terminator y entraba en las reservas antes de que lo arreglaran y era un chollo xD Pero bueno creo que la intentaré vender sin desprecintarla cuando salga al mismo precio y ya está. Como es steelbook y eso luego se agota rápido imagino que no tendré problema en colocarla.

No la quiero por la calavera, quiero comprar la edición de FilmArena.

saludos!

EDIT: Aprovecho y pregunto otra duda respecto a otro pedido. Es posible devolver en tienda algo que has comprado online? Es que quería cancelar un pedido pero ya me lo han cobrado (estado "a preparar") y no me sale ya la opción en la web y ya me lo han cobrado.

Iniciado por charlie17

EDIT: Aprovecho y pregunto otra duda respecto a otro pedido. Es posible devolver en tienda algo que has comprado online? Es que quería cancelar un pedido pero ya me lo han cobrado (estado "a preparar") y no me sale ya la opción en la web y ya me lo han cobrado.

Con el albarán no tienes problema, yo he devuelto algunas cosas.

hay ahora un dos por uno de Eone, que se quedan a muy buen precio, algunas a 4,27

El año pasado sin no recuerdo mal, FNAC se anticipó al BF con un 2x1 en cine en la segunda quincena de octubre. ¿Repetirán este año?

No fue en la segunda quincena de octubre, empezó el dia 1 de noviembre (del 1 al 25 de noviembre creo que fue)

Iniciado por calita

El año pasado sin no recuerdo mal, FNAC se anticipó al BF con un 2x1 en cine en la segunda quincena de octubre. ¿Repetirán este año?

Creo que el año pasado fue 2x1 en Noviembre y uno o dos días (no lo recuerdo) todo al 50%.

Solo entraba Blu ray (lo acabo de mirar en un ticket del día 19 de noviembre, de un 2x1 que hice el año pasado)
Textualmente pone: promo fnac blr 2x1

Iniciado por Devil16

Creo que el año pasado fue 2x1 en Noviembre y uno o dos días (no lo recuerdo) todo al 50%.

Efectivamente , pero en casiTODO, ya que como recordaréis, siempre tienen una buena lista de exclusiones de bastantes novedades y alguna otra que no se sabe muy bien por que la incluyen. De hecho como seguimiento de las incluidas usé la página del foro innombrable m***s:

Spoiler:

http://www.*********/noticias/2x1-en...iembre-de-2014

(tenéis que cambiar los asteriscos, por el dominio del innombrable del link)

En cuanto a las fechas fué "Desde el lunes 3 al domingo 23 de noviembre de 2014"

Iniciado por halconruiz

(tenéis que cambiar los asteriscos, por el dominio del innombrable del link)

mmm... no lo he pillado, ¿te refieres a mubis?

A ver... MUBIS MUBIS MUBIS

Nada, que no me sale Pinhead, ni un gremlin verde ni Belén Esteban en pijama.

Pruebo de nuevo... MUBIS MUBIS MUBIS MUBIS MUBIS

¡Manda huevos que Candyman me haga más caso!

Pues... no sé que decirte!

(cosas del Departamento de Sistemas)

Iniciado por repopo

mmm... no lo he pillado, ¿te refieres a mubis?

A ver... MUBIS MUBIS MUBIS

Nada, que no me sale Pinhead, ni un gremlin verde ni Belén Esteban en pijama.

Pruebo de nuevo... MUBIS MUBIS MUBIS MUBIS MUBIS

¡Manda huevos que Candyman me haga más caso!

Jajajajaja!!!!! Estoy llorando de risa!

Iniciado por Titanio

Pues... no sé que decirte!

(cosas del Departamento de Sistemas)

¡jodo!

No, si al final van a ser tener más peligro que Magneto en el Leroy Merlin.

Seguro que eso te lo hacen por seguir los enlaces a los lanzamientos de Resen

Si repopo lo permite, que parece que sí, entonces ya podemos decir la palabra "maldita" tranquilos

Todos: PUBIS!