Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por sunshine

Pues a mi me han dicho por tlf que hasta el día 15 no envían los cupones de 10€, y que tengo para gastarlo hasta el 30 de Septiembre. Es correcto o el tío no tenía ni idea? También me ha dicho que la película tiene que superar los 14,99, vamos que no me valdrían dos de 9,90 por ejemplo.
Saludos

Había unos cheques que daban 15€ por cada 100, que son los que dan ese día. Si no te llego el del 3x2 reclama.
En los del 3x2 ya los han utilizado foreros con películas de menos de 14.95, siempre que supere la duma dicho precio.

Ayer compré en tienda física Selma y dos de la oferta del 2 por 1 de Sony. Me tuvo la chica que hacer dos cuentas, porque no reconocía la tarjeta regalo, haciéndolo todo junto. Por eso de no compatible con otras ofertas. Por cierto, Selma, que marca 16 euros, se queda en unos apetecibles 6 euros. Novedad más barata, imposible.

Gracias por vuestras respuestas. Lo mío fue de una compra en la web en el mes de Agosto de más de 30€. A lo mejor a los que fue en tienda física os dieron algo en el momento, no? Yo creo que el tío se ha liado, porque ya hay gente gastando los cupones. Además, me ha dicho que como fue una compra en web sólo puedo gastarla on-line.
Saludos

Iniciado por sunshine

Gracias por vuestras respuestas. Lo mío fue de una compra en la web en el mes de Agosto de más de 30€. A lo mejor a los que fue en tienda física os dieron algo en el momento, no? Yo creo que el tío se ha liado, porque ya hay gente gastando los cupones. Además, me ha dicho que como fue una compra en web sólo puedo gastarla on-line.
Saludos

Dile que es del 3x2, se lió.
Daban cheques en tienda física a tb. Que yo sepa los que dan online solo se pueden utilizar en tienda online (los que dan de 3€ valen para las dos)

De traca. Acabo de hablar de nuevo con at. al cliente y me dicen que estaba limitado a 1000 cupones lo de 10€ por cada 30€ de gasto de Cine, y que estaré fuera. Entonces, por qué siguierion con el banner de la promoción el resto del mes si ya había más de 1000 cupones asignados? Me parece como poco publicidad engañosa, ocultando al comprador información que le perjudica, como lo es que ya estaban todos los cupones asignados, pero ellos a lo suyo, 2 semanas más con el banner en la web. Acabo de renovar, y este cupón fue uno de los motivos. Arrepentido estoy. Me tenían casi perdido, pero esto ya es el colmo.
Alguien sabe si a los que compraron en tienda también estaban limitados a 1000 cupones, porque lo dudo mucho. El cupón se lo han dado a todo el mundo en tienda física, socios o no. Si no te lo daban en el momento, pues no comprabas y punto. Dudo que los limitasen con el cartel puesto en las tiendas.
Saludos

sunshine, en tienda física, el número de cupones ya aparecía limitado a un número concreto. Esta información aparecía desde que vi el cartel anunciándolo en la tienda.
De hecho, me lo dieron por mi primera compra (con el lanzamiento de El año más violento). Más tarde, cuando fui a comprar la de la oveja Shaun, ya no me lo dieron porque no les quedaba. Me imagino que los pulieron en las dos primeras semanas.

Mira, por lo menos no ha sido sólo a mi
De todas formas, me parece fatal que tengan ese banner sabiendo que no hay cupones que dar. Es jugar sucio con tus clientes.
Saludos

Es que imagino que si en la tienda, esa limitación aparecía en letra pequeña, en la página web, había que pillar un microscopio para verla
Eso lo que demuestra es que las ventas han sido favorables, tanto en la web, como fue tu caso, como en la tienda.

Iniciado por tomaszapa

Es que imagino que si en la tienda, esa limitación aparecía en letra pequeña, en la página web, había que pillar un microscopio para verla
Eso lo que demuestra es que las ventas han sido favorables, tanto en la web, como fue tu caso, como en la tienda.

Pero ya no es cosa de que aparezca en letra pequeña, es que si se te acaban deberías quitar directamente el banner por que manteniendolo haces pensar a la gente que aun te quedan cupones, o eso o como mínimo que en algún paso de la compra te indicara que los cupones ya estaban gastados, pero poner un limite y no informar al cliente de si se han acabado o no no tiene ningún sentido, no es un sorteo o un juego de azar, es aprovecharse de la gente, así de simple.

Más claro agua, compañero. Les voy a poner una reclamación el primer día que pase por fnac. No se si al ser compra en web me dirán que no se la ponga a ellos, que se la ponga a los de la web
Saludos

Iniciado por sunshine

Más claro agua, compañero. Les voy a poner una reclamación el primer día que pase por fnac. No se si al ser compra en web me dirán que no se la ponga a ellos, que se la ponga a los de la web
Saludos

¿Qué día hiciste la compra?
Yo el 18 de agosto y me han dado cupón.
Prueba a llamar otra vez por si acaso otro empleado te dice otra cosa.
Saludos

Pues un forero preguntó y le dijeron que en web no había límite de cupones en web.

Iniciado por Raulvz

Pero ya no es cosa de que aparezca en letra pequeña, es que si se te acaban deberías quitar directamente el banner por que manteniendolo haces pensar a la gente que aun te quedan cupones, o eso o como mínimo que en algún paso de la compra te indicara que los cupones ya estaban gastados, pero poner un limite y no informar al cliente de si se han acabado o no no tiene ningún sentido, no es un sorteo o un juego de azar, es aprovecharse de la gente, así de simple.

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Era una broma, hombre

Yo una vez tuve un problema parecido con ellos y reclamando a Confianza Online me lo solucionaron. Yo probaría antes esa vía que es bastante más rápida.

Os explico mi caso por si a alguien le ayuda. Hoy he llamado a FNAC porque no me había llegado el bono de 10 euros. Me ha atendido un chico muy simpático y le he explicado mi situación. La fecha de mi pedido era del 03/08 y he incidido en el hecho de que había leído en los foros que otras personas habían recibido el cupón con fechas muy posteriores a la mía (08/08). El chico ha consultado una lista y en cinco minutos tenía el bono en mi cuenta.

En tienda física es todo mucho más sencillo. Si quedan cupones te los dan y si se han agotado, nanai. Por web, ya depende de otros factores

Por cierto, dejando ya a un lado el tema de los cupones, leí a alguien en el hilo de Carrefour sobre la "programación" de ofertas hasta el BF, y recuerdo que comentaba que habría (al menos el año pasado fue así) un 2 por 1 en BD en noviembre. Es así, no?

Iniciado por tomaszapa

En tienda física es todo mucho más sencillo. Si quedan cupones te los dan y si se han agotado, nanai. Por web, ya depende de otros factores

Por cierto, dejando ya a un lado el tema de los cupones, leí a alguien en el hilo de Carrefour sobre la "programación" de ofertas hasta el BF, y recuerdo que comentaba que habría (al menos el año pasado fue así) un 2 por 1 en BD en noviembre. Es así, no?

Se habla de un 2x1 que empezaría el 25 y seguiría en octubre.
Edit: esto sería en C4, malentendido.

Iniciado por lestat_1982

Se habla de un 2x1 que empezaría el 25 y seguiría en octubre.

Si se confirmara, It follows insidious 3 spy game y los impostores.

Iniciado por lestat_1982

Se habla de un 2x1 que empezaría el 25 y seguiría en octubre.

Eso en Carrefour. Yo hablo del posible dos por uno en Fnac (el año pasado dicen que fue en noviembre).

Iniciado por tomaszapa

Eso en Carrefour. Yo hablo del posible dos por uno en Fnac (el año pasado dicen que fue en noviembre).

Fue justo antes del popular Black Friday de MM, asi que consiguieron quitarle muchas ventas a MM puesto que muchos aprovechamos el 2x1 de fnac.
Si buscas en internet cuando fue el BF en MM pues te haces una idea de cuando fue ese 2x1.

Ese 2x1 de noviembre fue el año pasado ( y me parece que el anterior también)

Los años anteriores hacían 3x2 en octubre

El año pasado lo hubo seguro por que yo compré y tengo el ticket (pero creo que era solo para blu ray, no entraba el dvd)

Del 1 al 25 de Noviembre fue mas o menos

También hubo en octubre /noviembre muchísimas películas al 50% en md

Entre fnac.es y md no me quedó casi nada pendiente para Mm

y 30% de descuento en series en el corte inglés

En Fnac San Agustín (Valencia) el desorden con las películas es vergonzoso. No se si en otros fnac sera igual, pero que mezclen los dos formatos es horroroso a la hora de buscar películas. Menudos ineptos.

Iniciado por nenitoplux

En Fnac San Agustín (Valencia) el desorden con las películas es vergonzoso. No se si en otros fnac sera igual, pero que mezclen los dos formatos es horroroso a la hora de buscar películas. Menudos ineptos.

Diría que es en todos, y no solo en fnac. A mi tb me agobia y eso que voy poco. Si vas buscando algo en concreto lo mejor es preguntar.