Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por ELIS

Lo más seguro que te manden primero el que tienes a preparar y luego el otro.
Sólo te cobran lo que te mandan.

No siempre, a veces cobran el total .

Y tanto. Como que ya me lo han cobrado. Pone que me cobran solo el importe de lo enviado, pero es el de todo el pedido. De ahí mi terror a que ahora me cancelen la otra parte y se queden tan panchos.

Iniciado por Bético de Pro

Y tanto. Como que ya me lo han cobrado. Pone que me cobran solo el importe de lo enviado, pero es el de todo el pedido. De ahí mi terror a que ahora me cancelen la otra parte y se queden tan panchos.

Si te lo cancelan les tienes que llamar porque si no lo pierdes, me ha ocurrido a mí dos veces.

Iniciado por brad2

A alguien le ha llegado el pack de Harry Potter ???
Lo sigo teniendo en "Solicitado" desde el día 12

Yo lo compré el día 13 y lo recogí en tienda el 20.

Iniciado por Bético de Pro

Pues ya me empiezo a mosquear. Ha pasado al estado de "Enviado parcialmente", quedando "Spartacus" como "solicitado". Pero me han cobrado el pedido entero, los 70 €. Y para colmo, pinchando en lo del envío parcial, aparece esto:

"Una parte de su pedido ha sido enviado. Los artículos pendientes de envío están actualmente en preparación en nuestro proveedor se cancelaran debido a su falta de disponibilidad. Se le cobra únicamente el importe total de los artículos enviados."

Sí, ya sé que la redacción es nefasta, pero espero que no se les ocurra cancelar el otro pack y cobrarme todo el pedido. Me lo estoy oliendo.

A mi también me envían el resto del pedido excepto Spartacus, pero me lo han cobrado correctamente.

Me va a fastidiar bastante si me cancelan el Pack Spartacus...

Yo estoy en un caso similar, tengo un pedido abierto de 12 películas.

Me han enviado 6 y sólo una era "gratis", del resto del pedido todo sigue sin enviarse y son las que no tengo que pagar del 2x1.

O sea que como me lo cancelen tengo que iniciar otra guerra con FNAC por recuperar el 2x1 de la parte sí enviada. Porque me han cobrado todo el pedido.

En mi pedido he pasado a "Plazo previsto: esperando información del proveedor"

Lo que tengo claro es que no vuelvo a comprar a unos señores que te cobran el 100% del pedido cuando solo han enviado una parte.

Alguien me puede decir a cuánto salía "El origen del planeta de los simios 3D" precio para socios en los días que hubo con el 50% (45%+5%)de descuento hace poco.

Me hice socio esos días y al menos en el primer pedido, no me aplicaron el 5% de descuento de socio.

Me la acaban de cobrar y enviar y no me fío.

Gracias

PD Si alguno se acuerda a ver si me dice los mismo del Pack Boardwalk Empire 1-4 y Pack Big Bang Theory 1-7. Esas las tengo en solicitadas

Iniciado por kike8686

Alguien me puede decir a cuánto salía "El origen del planeta de los simios 3D" precio para socios en los días que hubo con el 50% (45%+5%)de descuento hace poco.

12,50€

Me está dando la sensación que el 2X1 ha sido algo así como el timo de la estampita. Pides dos packs, ten envían rápidamente el que marca un precio y el que sale como gratuito se queda en el limbo del estado SOLICITADO, hasta que a estos señores les salga de las narices y te lo cancelen.

A partir de ahí tienes dos opciones, o te la envainas y te quedas con el primer pack a precio de oro, o te armas de paciencia y de valor y lo devuelves para que te reembolsen todo el importe abonado (yo hice una devolución una vez hace tiempo, y prefiero no acordarme de lo que me costó que me devolvieran la pasta).

En mi caso concreto he pedido Los Soprano y el pack Harry Potter Coleccionista el día 10, y todavía estoy esperando a HP, que sigue en estado Solicitado, y me temo que de ahí no saldrá. El problema que tengo es que el pack de Los Soprano, lo compré para regalar y ya no lo tengo en casa, así que me lo tengo que comer con patatas.

No quiero ser pesimista, pero me da que los señores de FNAC.es nos la van a jugar, y si esto es así no les vuelvo a hacer un pedido en la vida.

Iniciado por kike8686

Alguien me puede decir a cuánto salía "El origen del planeta de los simios 3D" precio para socios en los días que hubo con el 50% (45%+5%)de descuento hace poco.

Para socios 11,87

Yo hoy he recibido uno de mis pedidos realizados en este 2x1 y ha sido una triunfada total: me han salido por 7,09 euros las dos Deluxe de Porco Rosso y Nausicaa, al utilizar el cupón de 10 euros de la anulación del pack de Seinfield meses atrás.

Tenía miedo de que no me enviaran las películas porque estaban a 8-10 días bajo pedido al pedirlas y poco después aparecían ya como no disponibles.

Por mi parte, un 10 para Fnac, que además me atendieron súper bien al consultarles por teléfono.

Saludos de alguien muy contentito.

alguien me podria dar el telefono de atencion al cliente de fnac el gratuito? no lo encuentro

gracias

Pues yo recibí el jueves pasado el pedido que me faltaba del 50% (Documental Woody Allen), así que muy contento por ahora. Espero que para el BF como mínimo hagan un 2x1 general...

Iniciado por kikobayo

alguien me podria dar el telefono de atencion al cliente de fnac el gratuito? no lo encuentro

gracias

915065337

Iniciado por John_Locke

Pues yo recibí el jueves pasado el pedido que me faltaba del 50% (Documental Woody Allen), así que muy contento por ahora. Espero que para el BF como mínimo hagan un 2x1 general...

Si es un 50% directo mucho mejor. Venderán mas packs.

Pues yo no tengo en preparacion ninguno de los 7 pedidos que hice, ni siquiera los que hace dias han entrado en fecha estimada de envio.
Anda que se quieren parecer a Amazon...

Iniciado por halconruiz

Si es un 50% directo mucho mejor. Venderán mas packs.

Hombre si hacen un 50% y entran El Hobbit 2 Extendida, 8 Apellidos y las novedades hasta la fecha seguro que pillo algo mas, pero si va a ser lo mismo, yo ya estoy servido con Fnac.

Iniciado por xavieuropa

Hombre si hacen un 50% y entran El Hobbit 2 Extendida, 8 Apellidos y las novedades hasta la fecha seguro que pillo algo mas, pero si va a ser lo mismo, yo ya estoy servido con Fnac.

Lo mismo digo.

Recibido esta mañana via correos el pack de Spielber junto con otros 5 bds mas.
Eso si, ni sobre de burbujas ni nada, un sobre blanco de plastico fino sin mas y todo bailando dentro.
Menos mal que tanto el pack como los otros titulos han llegado bien y sin daños.

Yo también recibí esta mañana el pack de Spielberg junto a dos amarays y cero problemas, me vino todo en una caja de cartón algo dura, similar a las de Amazon.

Iniciado por halconruiz

Si es un 50% directo mucho mejor. Venderán mas packs.

Hombre, ya, eso es lo ideal, yo lo prefiero, pero como no depende de nosotros...

Yo me daría con un canto en los dientes si hicieran un 2x1 total y incluyendo DVD's y reservas como hace 2 años... es que hacen eso la madrugada del Jueves al Viernes y no piso MM

Por otro lado siguen sin mandarme el pack Big Bang 1-7 que tengo "reservado" y que es la parejita de Lo Soprano

Yo espero que el 2x1 se solape con un 50% para comprar muchas cositas.

Está más que claro que algo preparan para la noche del jueves, porque no se van a dejar comer terreno por Media Markt, que son sus principales competidores. Además todos los años han hecho algo potente.