Tengo un problemilla y no me aclaro. Tengo que devolver un artículo defectuoso por correos y fnac me ha enviado un documento que tengo que introducir dentro del paquete, una pegatina que debo colocar fuera y un número de localizador. Tras ir a correos con el paquete preparado, (olvidé lo del número de localizador), en Correos no tienen ni idea. Me dicen que falta un código de barras o algo así. ¿Es el número de localizador lo que me falta aportar?
Por favor, si alguien ha hecho una devolución similar agradecería que me lo explicase.
Gracias de antemano.