Ohhh, vaya me he encontrado con 3 titulos que no entran, Por queeeeee
TODOS LOS HOMBRES DEL PRESIDENTE
PEQUEÑAS MENTIRAS SIN IMPORTANCIA
EL TREN DE LAS 3:10
Vaya .......
Estas no estaba en la lista, pero no entran.
Ohhh, vaya me he encontrado con 3 titulos que no entran, Por queeeeee
TODOS LOS HOMBRES DEL PRESIDENTE
PEQUEÑAS MENTIRAS SIN IMPORTANCIA
EL TREN DE LAS 3:10
Vaya .......
Estas no estaba en la lista, pero no entran.
Para socios no son gratis los envios? Porque me pone 1,99€
Menuda diferencia cuando llamas a atención al cliente al 902... En 30 segundos lo han cogido,cuando al 91 me he tirado toda la mañana y parte de la tarde intentándolo. Incluso la locución grabada era distinta . De hecho esta tarde, al marcar el 91.. te salía una voz diciendo que no estaba operativo.
Está claro que quieren hacer negocio a costa de la atención al cliente . Penoso!!!!
Hola, a mí, que soy socio, también me han empezado a cobrar HOY día 7, 1,99 por recogida en oficina de correos (ayer mismo hice otro y en esta modalidad eran gratis).
Después aquí algunos (hablo de mensajes con fecha de hoy día 7, no los anteriores) dicen que han hecho un pedido y no les han cobrado gastos de envío en esa modalidad, pero no sé si se están refiriendo a un pedido hecho hoy día 7, o a uno hecho días atrás, porque si no, no le encuentro sentido a que a unos sí y a otros no...
¿alguien ha hecho un pedido HOY día 7 y no le han cobrado gastos de envío si escoge la modalidad de recogida en oficina de correos? (la pestaña del medio, con letra verde)
Tiene que ser un fallo por narices: cobran lo mismo por envío a domicilio que por recogida en oficina de correos...
Antes, dentro de la pestaña de recogida en oficina de correos, después de poner el código postal y escoger oficina, te daba dos opciones:
entrega 2-3 días 1,99€ y otra que no recuerdo lo que ponía (5-6 días???) a 0€
Ahora sólo aparece la de 1,99
Última edición por catchc; 08/11/2014 a las 01:08
Pues pone claramente gastos de envio gratis para socios hasta el 7 de enero.
Ellos sabran porque tenía varios pedidos organizados y pagar 1,99€ por cada uno de ellos como que no.
Publicidad engañosa
Para publicidad engañosa la de la postal que mandan a los socios el mes de su aniversarii anunciando un 10% de descuento en todas las compras. Cuando te pones a leer la letra pequeña ves que de ese 10% de descuento, un 5% es el habitual de socios y el otro 5% es de descuento indirecto. Además, de "en todas tus compras" se convierte en "la primera compra del mes del aniversario". Para rematar la jugada, no es válido para un montón de cosas, entre ellos libros, tarjetas predescarga...
Vamos, que tengo la sensación que se están mofando de los socios. Para esta mierda mejor que no "regalen" nada.
Bueno tras reintentarlo y meramente informativo, las peliculas comentadas Todos los Hombres del Presidente, Pequeñas mentiras sin importacia y El tren de las 3:10 no entran en la promocion, ya que he intentado pedirlas por separado con otra que si entra de mas de 11,99 y no lo acepta, saludos.
Para mi forma de entender Fnac siempre hace publicidad engañosa de sus descuentos. Todos los descuentos que anuncian incluyen el 5% de socios, que algo que tenemos contratado, por lo tanto no se debería incluir como parte directa de la oferta. Si te hace un 10% que sea un 10% y aparte si eres socio pues tu descuento, pero meterlo en el mismo saco para mi es un "engaño"... no se ha efectos legales.
Hasta ahora no había visto nada tan sangrante como las condiciones del supuesto regalo de cumpleaños. En este caso no se si sería denunciable ya que es algo que te envían a casa, no una promo que se anuncia a bombo y platillo. Hay varios puntos en esa letra pequeña, que de ponerse en un cartel a la entrada de una tienda, yo creo que como mínimo, daría para comentarselo a la OCU.
Pero tampoco tengo ni idea de estos temas. Al final todo se reduce a aprovechar la mejor oferta de cada tienda, sin dejarse engañar, especialmente comercios como Fnac, que te la quieren colar continuamente.
Por cierto, en el último día del socio, fui a una tienda física y aproveché para preguntar eso de que las tarjetas prepago y de descarga no entran en el % acumulable y me aseguraron que sí entraban, que no había problemas (en mi caso me referí a las tarjetas prepago de Playstation Network o las de suscripción al Plus).
Al final con lo de que los gastos con recogida en correos siguen pediré la mitad de lo que tenía pensado si lo reponen, porque como para pagar 1,95 por pedido , la seriedad de esta gente..
"People assume that time is a strict progression of cause to effect, but *actually* from a non-linear, non-subjective viewpoint - it's more like a big ball of wibbly wobbly... timey wimey... stuff".
A mi me salen gratis los gastos de envio con recogida en correos si supero los 70€ o asi.
Última edición por linkinescence; 08/11/2014 a las 17:53
LED Philips 42" 7000series
Me dijeron que mientras no lo arreglaban que lo podíamos reclamar y nos abonarían los gastos de envío... aunque pensándolo bien, llamar a un 902 y esperarse un rato... ya debe superar esos 2€ verdad???
¿Pero lo piensan arreglar? Gensanta que desidia desprenden !!!
Y pierden ellos más que nosotros, por los pedidos que no se cierran.
Efectivamente el numero de atencion al cliente es de pago, lo del chat es de risa los reciben pero en directo no es, me parece que se estan pillando los dedos.
Aunque lo que ellos no saben es que todos somos clientes gastemos lo que gastemos y nos deberiam tener mas respeto.
Para los que necesitais llamar y no quereis llamar a un 902.
902 100 632 = 917 831 250
Bueno, lo que me faltaba por leer ya... Si tanto te molesta, lo tienes bien fácil... EL dia de tu cumpleaños, cuando veas la postal de la fnac tirala a la basura, pero hay otros que si aprovechamos eso que tu llamas mierda... Si me compro una ps4 el primer dia del mes de cumple me dan un vale de 20 euros que no está nada mal, así porque si.
Supongo que las otras tiendas, el dia de tu cumpleaños deben enviarte una buena cantidad de regalos a casa. Para tu próximo cumpleaños les puedes enviar una carta solicitandoles ya por anticipado lo que quieres que te regalen...
Si es que nos quejamos por quejarnos, ya me diras que obligación tienen ellos contigo de regalarte nada... Por poco que sea, eso es mejor que nada. Si a ti no te sirve está bien, a otros nos parece un detalle correcto.
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