[BD] Hilo de El Corte Inglés

Chicos, os escribo por que ya no se hacer, la verdad.

Desde el último 2x1 en ECI (yo compré entre el 27-28 de Abril), no me han enviado apenas nada de unos cuantos pedidos en blu-ray. Mis llamadas continuas al departamento de cobros no tienen una respuesta clara y desde atención al cliente solo me decían que lo estaban gestionando.

Mi incidencia sigue abierta después de casi dos meses; el dinero está cogido de mi cuenta pero mis pedidos no salen de almacén. ¿Qué puedo hacer en este tipo de casos? He pensado en cancelar mis pedidos pero me gustaría saber si puedo recurrir por lo legal, oficina del consumidor o algo para que se agilice esto.

Gracias

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Iniciado por chemartin_1

Chicos, os escribo por que ya no se hacer, la verdad.

Desde el último 2x1 en ECI (yo compré entre el 27-28 de Abril), no me han enviado apenas nada de unos cuantos pedidos en blu-ray. Mis llamadas continuas al departamento de cobros no tienen una respuesta clara y desde atención al cliente solo me decían que lo estaban gestionando.

Mi incidencia sigue abierta después de casi dos meses; el dinero está cogido de mi cuenta pero mis pedidos no salen de almacén. ¿Qué puedo hacer en este tipo de casos? He pensado en cancelar mis pedidos pero me gustaría saber si puedo recurrir por lo legal, oficina del consumidor o algo para que se agilice esto.

Gracias

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Estoy como tú en un pedido del 2x1.
Tras 3 llamadas, te tratan amablemente,pero no me han resuelto nada.Hoy me han dicho que estaba en manos de una " jefa de departamento ". Debe ser complicado mandar 2 películas que están en stock.

Mirad a ver si ECI pertenece a la plataforma de confianza online y reclamad desde alli. Solo si ECI esta adherido claro, hay empresas como fnac.es que si lo estan.

Sí lo está, mi única experiencia con ECI y confianza online (fuimos unos cuantos) fue fructífera pero lenta.

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Iniciado por lestat_1982

Sí lo está, mi única experiencia con ECI y confianza online (fuimos unos cuantos) fue fructífera pero lenta.

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Creo que en aquel caso fue algo relacionado con un pack de Fast and Furious.
En este caso de productos que si estan en stock y que ademas se han comprado con la oferta de forma correcta por parte de ECI (no se trata de bugs o meteduras de pata y de errores que estan obligados en cierto modo a aceptar) la resolucion deberia ser mas rapida creo yo.

Ya tengo en casa el steel de Train to Busan con puntualidad, las cosas como son. Esta vez muy bien.

Me han dicho que este año la promo de DVD/Blu empieza el 30/6 ¿alguien sabe algo más al respecto?

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Iniciado por Yugi

Me han dicho que este año la promo de DVD/Blu empieza el 30/6 ¿alguien sabe algo más al respecto?

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Seria lo mas logico que empezara ese dia, en web me refiero, en tienda fisica sera al dia siquiente.

Aunque visto como fue el ultimo 2x1 mas de uno se pensara si pillar algo en estas proximas rebajas via web

Mirando el calendario creo que el corte ingles tienda fisica podria pegar el pelotazo y no solo en la seccion de cine, sino en todo, teniendo en cuenta que el dia 1 de Julio cae en sabado

Buenas.

Una consulta para las rebajas que llegan en nada y menos. Todavía dejan guardar cosas?? o según el dependiente que te toque??

Muchas gracias.

Hay actualmente alguna promo en tienda sobre BD/UHD pelis o animes?¿

Al menos por lo que he vivido depende del dependiente o mejor dicho ,del responsable de la sección.Pero por lo habitual son pocos los casos,creo yo,que te las guarden si las tiene ya en stock.

Alguien sabe como van a ir las ofertas de ECI este año ?

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Iniciado por schumann

Alguien sabe como van a ir las ofertas de ECI este año ?

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En Julio deberían poner el 40% pero viendo este año la cantidad de exclusiones que hay en cada promo...miedo me da.

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Iniciado por schumann

Alguien sabe como van a ir las ofertas de ECI este año ?

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Si es como otros años ,será un 30% por tres unidades y un 40% por cuatro o más;pero como bien apunta el compañero nenitoplux,si empiezan a hacer exclusiones ,apaga y vámonos.

Si, confirmo lo del 40% por más de 4, pero con excepciones

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Iniciado por djvid

Si, confirmo lo del 40% por más de 4, pero con excepciones

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Pero serán excepciones en títulos y no en géneros, verdad?, porque como excluyan Anime como en el 2x1 que hubo en Abril (creo) mis cientos de euros para series y películas de Selecta se los llevara otra tienda :fiu

El año pasado entraron todos los estrenos que yo recuerde, veremos a ver...

Irse olvidando de Logan,La bella y la bestia y Guardianes 2 como minimo( la excusa menos marvel,disney,el señor anillos,etc..... Vamos la misma mierda de siempre)

El año pasado sí entró el libro de la selva edición metálica, así que, es posible que sí que entre!
Y si no entra, siempre tendremos el 3x2 de carrefour

La Bella y la Bestia & Gotg Vol.2 lo van a excluir.

Empieza un descuento de 25% en terror y entra Train to Busan.

http://www.elcorteingles.es/cine/A21...busan-blu-ray/

Por su parte, la web de El Corte Inglés también adelantará sus ofertas veraniegas, lanzando sus promociones y descuentos el jueves día 29 a partir de las 22.00 horas, justo después del cierre de las tiendas físicas.

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Iniciado por schumann

La Bella y la Bestia & Gotg Vol.2 lo van a excluir.

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Guardianes de la Galaxia Vol.2 saldría teoricamente en Septiembre a la venta si sigue la política de lanzamientos de los dos años anteriores con Vengadores 2 y Civil War, pero entre diferentes tiendas hay fechas confusas entre finales de Agosto y finales de Septiembre.

Alguien conoce las excepciones de las próximas ofertas en el eci a final de semana?

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Iniciado por Necrophobic

Alguien conoce las excepciones de las próximas ofertas en el eci a final de semana?

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Probablemente las de siempre, las que han excluido en los últimos años, o sea Star Wars, Superheroes y novedades varias. ECI es bueno en rebajas para fondo de catalogo o cosas que se hayan quedado pendiente en otras promociones, aunque viendo los precios de fondo de catalogo hay que rebuscar mucho para dar con cuatro títulos que merezca la pena llevarte.