A mi me han enviado hoy un correo donde me comunican que la entrega de mi pedido de Chihiro se retrasa a antes del 12 de diciembre (a ver lo que tarda) y Hereditary al 21.
Como tarden mucho les pongo finos en Confianza online...
Versión para imprimir
A mi me han enviado hoy un correo donde me comunican que la entrega de mi pedido de Chihiro se retrasa a antes del 12 de diciembre (a ver lo que tarda) y Hereditary al 21.
Como tarden mucho les pongo finos en Confianza online...
A mi su correo me pone que me lo retrasan al 15 de diciembre desde el 12.
Me acaban de informar que el envío de la trilogía de ESDLA se retrasa. Del día 5 pasa al 14 de diciembre....
A mí me da que me van a joder el pedido. Me han mandado un mail hoy diciendo que el pack de regreso al futuro me están buscando stock, creo que está agotada y me quedo sin ella.
Y del de Chihiro aún no me han dicho nada...
Aparte me falta Akira que sale más tarde.
Pero eso sí me han cobrado todo el pedido.
A mi ponia antes del 12 como fecha, ahora antes del 14
Otro por aquí, trilogía de ESDLA retrasada hasta el 14, y el viaje de Chihiro enviado a Agencia:)
A mi me acaban de mandar el correo de que me han mandado (y cobrado) ya el Pack The Equalizer 1+2 4K, Los increibles 2 y Hacia Rutas Salvajes, el resto lo sigo teniendo pendiente con otras 3 cosas la semana que viene (Fear The Walking Dead Temporada 4, Gomorra Temporada 2 y La casa de papel), ahora ya no se si lo irán enviando o si ya esperaran a juntarlo todo pero de momento el pedido sigue adelante.
Yo estoy igual, mi pedido sigue en pendiente de preparación desde el primer día, de 4 cosas, 2 de ellas eran reservas, Superman 4K y Las Casa de papel en Blu-Ray.
Quiero pensar que están esperando a enviármelo todo junto.
A mi me partieron un pedido con un Star Wars y el UHD de Superman. Lo primero me llegó a los dos días, Superman esta mañana.
No entiendo el criterio a la hora de partir o mantener un pedido.
A mi me han mandado un e-mail diciendo que han dado a Agencia mi copia de Lost in Translation. Felicidad!!
Yo un pedido con tres preventas que salían las 3 hoy dia 5, fueron enviadas ayer y hoy a las 8.15 de la mañana ya tenia sms de correos de que podía pasar a recoger el envio.
Lo mas sorprendente: enviado en caja de carton pero muy bien protegido todo. Aparte de las bolsas de aire que llevaba, las 3 películas iban envueltas en otra bolsa de papel de burbuja del tamaño de las películas y sellado con celo.
De esta forma es seguro que llegan bien.
Yo del STEELBOOK de the equalizer 2 ni rastro....nose nada aún,ni mensaje ni na...a ver el viernes
Yo acabo de recibir que ya me envían Sicario UHD, la primera, que pensaba que salía a finales de enero, The Equalizer 2 UHD y Westeorld T2, esto es lo último de mi BF, así que muy contento.
Recibiendo novedades a mitad de precio el día de salida con El Corte Inglés... quién lo diría! :gano
Recibidos el steelbook de Los increíbles 2, The Equalizer 2 y Westworld 2. (Menos mal que segundas partes nunca fueron buenas... :sudor)
Recibidas hoy Chihiro y Los Increibles 2, pago contrareembolso....bien esta vez...
Igual yo. Hice un pedido sólo de cosas que salían en diciembre, pero como unas salían hoy, otras la semana que viene y otras la siguiente, no sé qué harán. Espero que nos estén metiendo todo en una caja esperando a que esté el pedido completo y luego no vengan con "le mandamos esto hoy y queda pendiente El viaje de Chihiro y Los Increíbles 2 por estar agotadas"...
Yo del macro pedido solo me han preparado Hereditary. Del resto nada de nada y muchas salían hoy, como los increíbles 2 entre otras.
A mí lo que me parece raro es que sólo me hayan preparado hereditary cuando en la web todo lo que tenía pedido y que sale esta semana está en stock.
En Amazon ESDLA pone envio en 1 o 2 meses, asi que...
Yo ya tengo en Correos para recoger mi pedido excepto Sicario, lo que no entiendo es que esta vez ECI ya indicaba si quería un envío o varios, yo opté por un envío, pero siempre hacen lo mismo, te hacen un envío con lo que tienen, te cobran ese envío y si luego no tienen el resto pues ahí te quedas, confío en que me llegue el UHD de Sicario para el mes que viene.
Pero la de sicario uhd salía el 19 de este mes , no??
Estoy esperando que eci me confirme que le llegó la trilogía del señor de los anillos, que era mi reserva, esa y la de sicario uhd, claro está, a mitad de precio.
Yo, la de Sicario la tengo para el 30 de enero en FNAC. Me extraña que en ECI la anuncien para el 19 de diciembre cuando en Amazon ni está (la que tienen disponible es la edición alemana).
Otro que ha recibido ya la Edición de Chihiro. Bastante más rápido de lo imaginado, teniendo en cuenta mi experiencia con ECI.
Yo he recibido mensaje de recogida de steel de equalizer 2 a 13€...un aplauso para ECI, así da gusto...
Me enviaron también email de la reserva de las temporadas 1-8 The Walking Dead a mitad de precio 75€...que se retrasarán del 5 al 14...pero a ese precio prisa ninguna ...la verdad que ECI se ha portado
A mi me acaban de responder lo siguiente en relacion con mis pedidos de Chihiro y Hereditary (retrasados al 12 y luego al 13 de este mes el primero y al 21 el segundo):
Hola "fepasto",
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que debido a una rotura de stock por parte del proveedor tus pedidos te serán entregados el 21 de diciembre.
Aprovechamos la ocasión para agradecer la confianza depositada en nuestros servicios.
Atentamente,
El Corte Inglés
Departamento de Atención al Cliente
¿Acaso no han tenido tiempo de sobra para abastecerse de suficientes unidades para satisfacer las reservas? (que no dejaba anularlas hasta esta semana con lo que eran reservas fijas). ¿que confianza puede dar una empresa que se queda sin stock para las reservas en el lanzamiento?
Yo les he escrito solicitando el cambio a recogida en un centro de El Corte Inglés si no tienen stock, no pienso esperar al 21 de diciembre, no me parece justificado. Y les he dado a entender mi molestia con el tema pues no es la primera vez que ocurre (ya me pasó con El Rascacielos 3d y con Ant-man 2 3d).
No es por defender a ECI pero hay que entender que hay dos partes implicadas. Por un lado está ECI y por otro lado el proveedor del producto (Sony que creo que lleva el producto de Vertigo, y Tripictures).
ECI poco puede hacer si pide 1000 unidades pero el proveedor solo le sirve por ejemplo 500. Con esas cubrirá las que pueda y el resto no le queda otra que retrasarlas. Vamos que ECI puede pedir las unidades que quiera, pero si no se las sirven pues poco puede hacer, salvo luego reclamarle algo al proveedor.
En la respuesta te están diciendo mas o menos eso con lo de "rotura de stock".
Yo me pregunto, todos estos post sobre retrasos, cancelaciones etc no deberían ir en el de nuestros problemas con ECI , y dejar este para hablar de promociones de la tienda?. Es que al final hay dos hilos con la gente comentando sus problemas.
Idem ídem...callaitos más guapos!....
Pues yo pienso que si tienes una edición pedida y todos ya la tienen y tu no, debes ir al hilo de problemas, pero si esa edición nadie la tiene todavia, yo creo que este hilo es bueno.
Muy contento con los últimos pedidos han llegado embalados de lujo (aunque supongo que dependerá de la persona que prepare los pedidos) y el día del lanzamiento :wtf… liado en burbujas y en caja o en sobre acolchado dentro de una caja! :palmas
Por cierto, parece que se han puesto las pilas a base de bien... ya hasta entregan a agencia sábados y domingos! :blink
Pues yo llevo desde el BLACK FRIDAY esperando a 3 blurays que pedí y que, según el pedido, iba a estar para antes del día 5. :fiu
Lo que quedaba de mi pedido, en teoría, ya esta todo en preparación, se trata de los documentales de Renoir y Van Gogh, Revenge, El capitan, y Chihiro.
Yo también tengo un pedido a falta de 3 películas, todas de fondo de catálogo. Lo más cachondo es que todas están en su web como entrega en 48h y la fecha de entrega era el 2 de diciembre.
Les he escrito un correo y sin respuesta por su parte, para mi, El Corte Inglés y después del follón que han tenido con los pagos con Paypal sigue siendo igual de cutre online que siempre.
Para mi hace tiempo que los perdieron todos y aún así, les pedí Logan (UHD) en el BF.... ponía (y aún pone) como fecha estimada de entrega ANTES DEL 5 DE DICIEMBRE (que me enviarían un correo para recogerlo).... a ti te han dicho algo?.... por que a mí no.... y eso que estaba en stock (..hay, que me parto de la risa :cortina).... en fin, un cachondeo..
Ésto siempre va e irá por barrios, en éste caso, me tocó la china..... después decimos que si Amazon "copia" las ofertas de los demás comercios.... pues ojalá lo siga haciendo, al menos tendremos otra opción más fiable que no estas "tienduchas".