Sony OLED 65 A95K, Oppo 203, Panasonic 820, Yamaha Aventage RX-A8A, NAD 326, CD NAD 515, Frontales Pulsar Audio M5, Central Pulsar Audio MC, Focal Theva Surround, 2 SVS SB-2000 pro, 4 SVS Prime Elevation
Cierto, es el que tengo más cerca y me sorprende que siga conservando así la sección, es una excepción a estas alturas.
Eso sí, para pedidos online un desastre. Como tu bien dices tienen cosas en tienda que te dicen que están agotadas y te toca a ti llevárselas al mostrador. Pero un mal menor, a ver si aguanta la sección así por lo menos hasta el BF
El de Alcalá también, estuve hace poco y tienen una buena sección
Better do it with style!
SW-7688-1263-6794
Es posible que añadan algún otro tipo de rebajas de verano?. Lo comento porque las actuales acaban el 21 de Julio, algo pronto desde mi punto de vista. Otros años finalizaban a mediados o incluso finales de agosto. No se si algo tiene que ver.
- Proyector EPSON EH-TW9300
- Receptor ARCAM AVR390
- Reproductor UHD PANASONIC DMP-UB9000
- Reproductor BD PANASONIC DMP-BDT700
- Altavoces delanteros MISSION 772
- Altavoces traseros MISSION 77DS
- Altavoz central EMOTIVA AIRMOTIV C1
- Subwoofer EMOTIVA BASX S8
- Altavoces Atmos SVS Prime Elevation
Por si alguien está interesado.... hay un 3x2![]()
En ECI Plaza Catalunya de Barcelona, ya no hay zona de películas.
Solo aceptan encargos.
Pero quién sigue comprando películas en sitios físicos?
Es más quién sigue comprando en El corte inglés aparte de funcionarios y jubilados?
Yo si me dan la oportunidad, prefiero pagar en metalico y llevarme el producto al instante antes que el online. Y no solo peliculas, con la musica tambien
Y como yo muchisima gente, son ELLOS los que nos estan negando esa oportunidad de ir a mirar y comprar en el sitio.
Y Lo siento pero no me convenceran que los putos funkos, las figuras de resina de 300 euros, los paquetes de 2 dias de balneario y las mochilas escolares puedan copar las plantas de sus tiendas porque venden un cojon porque es mentira.
En mi caso, todo lo que puedo, en tienda física. Es mas, pido steels o ediciones de esta que se agotan antes de su salida, y si llegan a tienda realizo la devolución y compro en tienda. Para eso, saco el tiempo que haga falta...Para mi, es lo mas parecido a la liturgia de ir al videoclub.
Los comercios al igual que los bancos físicos se están convirtiendo en meros expositores de productos de alta gama o lujo, o de temporada.
No solo afecta al bluray o 4K.
La cuarta revolución industrial es esto, todo lo posible se digitaliza o virtualiza y el resto pues meros expositores de temporada o alta gama.
Los comercios eran los sitios para familia y clases medias, dos grupos demográficos tocados de muerte desde 2009.
Yo no compro películas en mi ECI de referencia porque aunque aún tienen (pocas) estanterías, me cansé de ir con una lista de 12 y poder coger sólo una, o dos si suena la flauta. Además, con una gestión de stock desastrosa; copias abundantes que jamás se van a vender, otras ni las conocen...
Pero creo que aquí nos fustigamos demasiado pensando que es algo que sólo afecta al cine. Y no es así.
La sección de ropa con ciertas marcas allí se ha convertido en un probador gratuíto donde coger la referencia de lo que te queda bien y cogerlo luego en otra tienda bastante más barata.
Es otro fallo estratégico. Hace 15 años le decían a la gente que miraran "en internet", por no andar a buscar ellos, y la gente aprendió a comprar por internet. Ahora les dicen que vayan por allí para encargarlo, y eso hacen: van, cogen unos pantalones de 120€, se los prueban, y luego los compran por 50€ en Amazon.
Pero con la sección de música llevan el mismo camino. Cara, gestión de stock desastrosa, y dedicando metros de estantería siguiendo las modas que leen en la prensa pensando que todos somos usuarios de esos que no comparan y lo vamos a comprar todo al máximo precio.
Allá ellos.
A mí me encantaría comprar en tienda todo lo posible. Pero no quieren mi dinero.
Y sí, esas secciones se podrían gestionar de otra manera, bajo otro modelo, aún asumiendo la realidad actual del sector.
Última edición por Casiusco; 26/08/2024 a las 12:06
Esa teoría está muy hasta que:
1) Apenas tienen stock en tienda, lo que implica que la mayor parte de lo que desees adquirir, tengan que pedirlo y enviarlo a tienda. Y no a todo el mundo nos queda un Corte Inglés al lado de casa como para estar acometiendo múltiples viajes de varios kilómetros, con el agravio económico que supone, más el tiempo invertido.
2) Los/as dependientes del lugar tratan el producto con una desidia y falta de cuidado alarmantes. Yo ya dejé constancia hace tres años de ello en este mismo post:
https://www.mundodvd.com/blu-ray-hil...2/#post4699257
https://www.mundodvd.com/blu-ray-hil...2/#post4699295
Sumas los dos factores antes expuestos y se te quitan de un plumazo todas las ganas de comprar físicamente en El Corte Inglés. ¿Para que me voy a molestar en tener que estar cada dos por tres acudiendo a la tienda, haciendo ese esfuerzo, para recibir una mala atención al cliente, cuando puedo pedir directamente online el producto y en caso de surgir problemas, reclamar vía chat (donde son más resolutivos que presencialmente) o en el peor de los escenarios, me basta con acudir a Paypal y poner una reclamación?
El negocio físico no lo mata la gente, lo matan establecimientos que prescinden de un servicio profesional y competente, empujando al consumidor a la adquisición online, con menos trabas y más facilidades. Porque yo soy el primero que prefiero comprar físicamente, pero no a cualquier precio. Si el trato no es el adecuado, no voy a ser tan masoquista como para recompensar dicha actitud...
¡Saludos!
Pues por eso existe el online para el que lo quiera ( y aun asi el de ECI es de pena ), pero el fisico se ha de mantener.
8 peliculas compre el mismo dia que empezo la oferta de verano en su pagina web y solo me pudieron dar 6 despues de MES Y MEDIO DE ESPERA y varias reclamaciones en su servicio de atencion al cliente.
Si anulas la tienda fisica lo logico y profesional es mejorar mucho mas el servicio ONLINE, cosa que no han hecho ni de lejos.
Comprar online por lo que se ve tampoco te garantiza que te envien todo lo que has comprado.
Si te das cuenta, no he deseado que se extinga la sección física de películas en el Corte Inglés, me he limitado a señalar que no es de extrañar que cada vez tengan menos presencia, porque con el trato al cliente dispensado, no favorecen precisamente su preservación...
En cuanto a la compra online, es cierto que tardan muchísimo en enviarte todas las cintas adquiridas, pero al menos te llegan y casi siempre en buenas condiciones. Y como ya he dicho, bajo mi experiencia personal, es más resolutivo el chat online que la atención física. A través del chat rápidamente me generan un reemplazo, en tienda física me salen con historias de que las bases de datos físicas y online son distintas, que no pueden pedir reemplazo, que tiene solicitar permiso a la distribuidora, luego no avisan cuando llega la película a tienda, teniendo que ir tú a enterarte en presencia física porque sino la devuelven pasados unos días y te quedas sin ella, etc. Y por rocambolesco que suene, esto último que narro me sucedió en su momento. Fue tan patética y deplorable la gestión en tienda física, que cuando por fin conseguí la película sin taras, me llegó un SMS de que habían cancelado el pedido... Así de caótica es la gestión presencial...
Comparas y tienes una gestión resuelta en minutos desde casa, con otra que duró semanas y varios viajes en balde, con el perjuicio económico que ello implica (ni el transporte público ni la gasolina son gratis) y el tiempo perdido (que no creo que a nadie le sobre, ni mucho menos le haga gracia perder una hora de su vida entre viaje de ida y vuelta).
¡Saludos!
Última edición por Serkenobi; 25/08/2024 a las 20:38
El chat online no me resolvio nada durante todo este tiempo, solo se limitaron a decirme que esperara y que no podian hacer nada mas lo que derivo en cancelaciones
Como digo, no hay garantia de que lleguen todas las cintas adquiridas porque el online no actua en tu defensa.
No confieis tanto en un servicio online prehistorico como es este.
La unica conclusion es que eliminan peliculas en tiendas fisicas para solo tener como opcion un servicio online mas que deficiente.
Vamos apañados.
Cuando ECI debutó online, el servicio era, de largo, el peor de todo el comercio online español. Pedidos cancelados sin explicación, congelados sin actualizaciones durante meses, embalajes absurdamente pobres...
Todo eso fue mejorando hasta hace unos cuatro o cinco años. Desde entonces, parece no sólo que se estancara, sino que incluso ha retrocedido. No hasta aquellos niveles iniciales, pero demasiado para ser algo realmente fiable.
Solo conozco el servicio adquiriendo cine, y en mi caso diría que han cumplido en un 80%. Incluso alguna vez me han enviado items que estaban descatalogados desde hacía tiempo, pero de los que inesperadamente aparecía alguna copia. Sin embargo, siempre ha habido un margen de eso... un 20%, que por un motivo u otro, fallaba. Lo más habitual, cancelaciones después de varias semanas de espera sin stock.
Actualmente, son mi tercera opción online, después de FNAC y ahora universe of entertainment. Pero si puedo, les evito. Mucho mejor el servicio en tienda física, o si ha de ser online, preferiblemente con recogida en tienda. Esa última pequeña variación nunca me ha dado ningún problema.
Pues a mí si me lo generó, más que si hubiera optado por envío a casa y posterior reclamación vía chat
https://www.mundodvd.com/fotodiario-...1/#post4858828