Hay cosas que no le encuentro explicación. Detroit, que está en todos los comercios (C4, Fnac, MM), la busco en este centro y no la encuentro. Me ayuda la mujer, porque aparecían 9 copias en el ordenador, y no la veíamos. Al final, me suelta que "normal que no la veamos, es que sale esta semana que viene" En conclusión, que la he pillado en otro sitio.
Mi blog: www.criticodecine.es
Acabo de recoger en un centro el pedido que hice ayer por web (me ha llegado el email de aviso de que ya podía ir a por él), pero en mi cuenta de la web aún no me consta por ningún lado. Grande ECI
Bueno, que sepáis que aunque no os salga el pedido en la web, al menos en mi caso lo han recibido y atendido diligentemente. Conmigo al menos han cumplido.
A mí ya me sale el pedido en la web, me pone "Pendiente de preparación Entrega antes del: 01/01/2019" así que me quedo más tranquilo sabiendo que no tendré que esperar hasta el año que viene para recibir los productos que se dignen a enviarme .
Para que luego digáis que no cumplen los plazos.
Pedido hecho ayer de 4 novedades con click and collect en tienda ECI y recogido hoy.
Las rebajas son hasta el 28 de febrero.
Yo de momento ya he hecho el pedido gordo (UHDs : Trilogia Batman Nolan+Origen+Coleccion Transformers+Guerra Planeta Simios+Soy Leyenda+King Kong+La Llegada+Blade Runner+Multiple; Bluray + Bluray 3D: Thor Ragnarok), y según vaya la cosa (Interstellar, El Truco Final, Blade Runner 2049...) me planteo hacer algun pedido más.
Ahora mismo en la web no aparece activa ninguna oferta.
A mi me aparece muchas ofertas donde ponen "hasta" 40 % de descuento.
Puede que a lo mejor hayan puesto 1 titulo con la rebaja y el resto no la tienen, con eso es suficiente para que cumplan lo que prometen, el hasta 40 %.
Y da la casualidad que a lo mejor ese titulo ya no les queda disponible.
Pues no veas que rebajas se van a pegar este año eci
Sigo sin que me aparezca el pedido y caso omiso a mis emails. En fin.
A mi 48 horas despues de confirmar pedidos recibiendo confirmacion via sms y email siguen sin aparecer en mi cuenta de cliente online.
A pesar de ello ya me han cobrado uno de los titulos del primer pedido, justamente uno que salia hoy mismo a la venta, asi que deduzco que en algun sitio deben figurar mis pedidos, al menos via telefono les tienen que constar o al menos eso espero porque pensaba cancelar 2 de ellos por la misma razon que muchos: amazon igualo precios.
Buenas.
Yo ayer por la tarde hice un pedido via web y de momento ningún problema pone pendiente de preparación pero si me voy a pedidos me sale el numero la dirección de envió y la fecha estimada que es para el dia 25 de enero ya que compre barry seal uhd que esta en pre reserva y me imagino que al ser todo un pedido lo enviaran todo junto osea que todo correcto en principio.
Lo curioso es que si vas a la web ahora en la sección de películas ninguna tiene el descuento aplicado del 40% ayer las compre todas así a unos 16€ la peli. Han quitado la rebaja? porque si es así menos mal que compre ayer y no hoy
Me han contestado hoy al email y me han dicho que los pedidos de pueden anular desde la web. Acabo de hacerlo.
A mi ya me sale el pedido. Pendiente de preparación para 24 de enero. Y solo tengo La niebla como novedad de última hora.
A esperar.
¿Y como se cancela desde la web?. No encuentro la opcion, aunque la verdad que mis pedidos del sabado hasta aproximadamente las 14 horas de hoy no han aparecido en Mis Pedidos.
Yo al final con uno de ellos he llamado al telefono 900 (he esperado poco, unos 5 minutos o asi) y he solicitado cancelar 2 articulos de ese pedido y sin problema, solo que la chica que me ha atendido me ha dicho que en Mis Pedidos puede tardar en aparecer los articulos como anulados entre 24-48 horas que es lo que tarda el sistema informatico en volcar los datos a tu ficha, pero que no me preocupara que ya estaban cancelados.
Por cierto ya esta cobrado y pendiente de empaquetar y entregar a agencia precisamente un titulo bd cuya fecha de lanzamiento era hoy mismo.
Edito, para comentar que SI aparece la opcion de cancelar un Pedido pero por Completo, yo creo que no da posibilidad de cancelar articulos sueltos, es asi....?.
En uno de los pedidos que he mirado NO aparece la opcion cancelar pedido porque ya esta tramitado uno de los articulos o son bds que ya han salido a la venta o que estan casi a punto y creo que eso hace que no aparezca esa opcion. De este he cancelado solo 2 articulos via telefonica.
¿Es fiable por tanto cancelar el pedido completo via web o es mejor llamar por telefono para una mayor seguridad?. ¿Que recomendais los que ya habeis cancelado algo via web?. Imagino que al igual que por telefono cuando cancelas via web todavia tarda esas 24-48 horas en aparecer la cancelacion......
Última edición por jofevirea; 08/01/2018 a las 17:54
Yo cancelé ayer vía web un pedido completo y hoy he llamado para cerciorarme , y en efecto ,
estaba cancelado
Última edición por ELIS; 08/01/2018 a las 20:15
yo el domingo vi como les quitaban el punto rojo a varias de disney/marvel, por si sirve de algo
En el corte de san chinarro me han dicho que solo no entraba en la promo Juego de Tronos y el resto sí entraba.
He cogido 4 incluidos dos steel de IT y no hacía el 40% y como me había dicho que entraba todo y además en la cartelera pone claramente DESCUENTO EN TODAS LAS PELÍCULAS pues me lo ha hecho a mano.
Por si le sirve a alguien cuando le digan que cierta peli no entra para que lo reclame por la publi de cartelerìa.
Salu2
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