Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por Necrophobic

A mi.

He cancelado, me quedo con el precio de Amazon, que es un € menos y cumplen con la fecha.

Iniciado por chansey

Hola a todos! una duda a ver si alguien sabe responderme..acabo de recibir el pedido y uno de los blurays viene con una esquina como quemada, con el plástico derretido y quería devolverla o cambiarla, ¿sabéis si se puede hacer en una tienda aunque el pedido haya sido online? yo juraría que ya lo he hecho otras veces pero mi memoría de pez me impide recordarlo!

muchas gracias

Tanto devoluciones como cambios si. A mi me vino un amaray destrozado y me lo cambiaron (el amaray) sin ni pedir el tiquet.

Yo creo que en todos los casos en que no pueden enviar la película porque aún no ha salido al estar en pre-venta, el sistema envía ese mail automático de retraso aunque en realidad no es un retraso. No creo que debáis preocuparos, seguramente lo recibiréis en la fecha de salida, por lo menos así ha sido otras veces...

Los mails de información de ECI son un desastre, no son nada fiables, pero por mi experiencia acaba llegando todo....

Al final he llamado a atención al cliente, 915 404 700 (equivalente al 902), y después de un buen rato, he conseguido hablar con ellos y mis pedidos están todos en preparando el envío (a supercor), excepto El Chip Prodigioso que no lo tienen aún, por lo que los tendré para el fin de semana.
En la página web sigo sin poder ver mis pedidos, me ha comentado la chica que ha habido algún error informático al cambiar las ofertas.
Saludos

Me acaba de llamar ECI para decirme que la edición que he comprado de Mad Max se trata de la edición 3D y que no correspondia a la edición del coche que mostraba la web. No he querido montar un pollo ya que sabía que cancelarían de alguna u otra manera así que cancelada queda.

Me conformo con el steel mexicano y la edición 2D+3D de Amazon.es.

Iniciado por leoky

Me acaba de llamar ECI para decirme que la edición que he comprado de Mad Max se trata de la edición 3D y que no correspondia a la edición del coche que mostraba la web. No he querido montar un pollo ya que sabía que cancelarían de alguna u otra manera así que cancelada queda.

Me conformo con el steel mexicano y la edición 2D+3D de Amazon.es.

Ya somos 2, se intentó pero no coló.

Se supone que salvo excepciones los lanzamientos de este mes también entran en el 30%, no?... para la semana que viene pasarme por las Boxs 5 de Saint Seiya y Mazinger además de aprovechar para traerme la Extra Edition de Sword Art Online

Fellini 8 1/2 de Cameo recién salida a la venta se puede comprar en ECI con el 30%. No puedo asegurar que el 100% de los lanzamientos vayan a entrar pero sí la mayoría.

Ya he recogido las 3 cajas que compré el domingo, supongo que las han enviado antes porque estaban en distribución 48 HR.
En las cajas (E.T., Blade Runner y Metrópolis) no pone la empresa que las distribuye, será porque son de distintas editoriales.
En la caja de E.T., la parte de atrás esta al revés con respecto a la de delante, supongo que será un error al poner la tapa.
En la de Blade Runner, el plástico que la envuelve es muy fino, como vuelto a poner y no profesionalmente, se puede apreciar en la foto que he puesto en fotodiario de compras.
Saludos

Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que nos ha sido imposible incluir EL GIGANTE DE HIERRO en su pedido xxxxx al encontrarse agotado(s).

Menudo lío se han montado, el otro día fui a recoger un pedido, y me dieron dos, uno de ellos sin haber recibido mensaje de que estaba disponible.
Me deben una película de un pedido que me modificaron (y que me han cobrado aparte el día 9).
Para poder ver ese pedido, tenía que llamar por haber sido modificado, y ahora me sale como entregado totalmente.
Y el pedido que recogí de 5 películas me sale como "pedido en preparación".
Les llamé ayer y dicen que lo están investigando, y que ya me llamaran.
Estoy por pasarme por supercor por si la tuvieran, que hay un plazo de 7 días para recogerlo, pero me da que no lo han mandado.
Saludos

A mi también me ha llegado el correo de cancelación del "El Gigante de Hierro" ya estos de ECI cansan, es abrir mi historial de pedidos y sólo veo cancelaciones...

Se podría hacer algo por confianza online? Es que como cancelan algo y esta agotado si aún no ha salido??

Iniciado por richpar

Menudo lío se han montado, el otro día fui a recoger un pedido, y me dieron dos, uno de ellos sin haber recibido mensaje de que estaba disponible.
Me deben una película de un pedido que me modificaron (y que me han cobrado aparte el día 9).
Para poder ver ese pedido, tenía que llamar por haber sido modificado, y ahora me sale como entregado totalmente.
Y el pedido que recogí de 5 películas me sale como "pedido en preparación".
Les llamé ayer y dicen que lo están investigando, y que ya me llamaran.
Estoy por pasarme por supercor por si la tuvieran, que hay un plazo de 7 días para recogerlo, pero me da que no lo han mandado.
Saludos

Me he pasado por el supercor, he preguntado, y la película que me falta por recibir la devolvieron el lunes nada más recibirla, porque la información de envío que venía con el paquete no les cuadraba.
Podían haber llamado.
Saludos

Vaya desastres que estoy leyendo por aquí!!! Qué paciencia tenéis.

Pues al final no habían devuelto la película todavía, el que me atendió ayer no lo sabía (me dijo que me pasase hoy), total que la he recogido hoy, y ya tengo todo completo.
Saludos

Otro problema más con ECI online

Hice un pedido por web con recojida en tienda la semana pasada y aún hoy no tengo constancia de mi pedido, aunque claro cobrado desde el primer día.

Me he puesto en contacto con ellos vía email (clientes@elcorteingles.es) porque llamo a la tienda y tras 7 minutos se corta casualmente...

Jajjaja. Paciencia leoky. Una semana? Eso es poco. Ayer me llamaron a mi para un pedido que hice y pagué a primeros de agosto y encima despues de varias llamadas y una reclamacion vía web.

En nuestro eci la sección está totalmente dejada. Es imposible comprar algo. Te dicen que si, que les figura que hay en el ordenador pero luego no saben donde la tienen.

Sabes si en ECI tienen ya la ed. 3d de Mad Max?
Saludos

Iniciado por oconnell99

Sabes si en ECI tienen ya la ed. 3d de Mad Max?
Saludos

Sí está, lo que ocurre es que el buscador de la web, funciona igual de bien que las entregas...

http://www.elcorteingles.es/cine/pel...01025970301435

Sabe alguien si habrá algo para el mes que viene?

Hola, sabeis por que cuando me meto en la web con mis datos para consultar el estado del pedido del steelbook de los vengadores, me aparece que no tengo ningun pedido? Gracias de antemano

Iniciado por carloss7

Hola, sabeis por que cuando me meto en la web con mis datos para consultar el estado del pedido del steelbook de los vengadores, me aparece que no tengo ningun pedido? Gracias de antemano

Porque la web es una mierda y ellos unos incompetentes.

Iniciado por leoky

Porque la web es una mierda y ellos unos incompetentes.

Entonces, es normal en esta pagina que pasa esto? El pedido esta cobrado y todo... Gracias por contestar

Iniciado por carloss7

Hola, sabeis por que cuando me meto en la web con mis datos para consultar el estado del pedido del steelbook de los vengadores, me aparece que no tengo ningun pedido? Gracias de antemano

Yo con un poco de paciencia consigo verlos.
A mi con explorer, me sale "No has adquirido ningún producto digital".
Le doy donde pone "Ver todos mis pedidos de El Corte Inglés".
Doy a aceptar.
Me sale que no se puede encontrar la página web (http404 no encontrado).
Doy a la flecha de retroceder en el explorer y me salen mis pedidos.
Saludos

Se espera el socorrido 2x1 en Warner para el mes de octubre. Entrará todo el fondo de catalogo, como siempre.
Poco interesante, en principio.