¡Lo que era ECi y lo que es!. Yo intento no comprar en ECI a no ser que el título que busque lo tengan agotado en otra tienda o haya alguna oferta puntual, de resto de mí no ven ni un solo euro.
¡Lo que era ECi y lo que es!. Yo intento no comprar en ECI a no ser que el título que busque lo tengan agotado en otra tienda o haya alguna oferta puntual, de resto de mí no ven ni un solo euro.
Pues yo el viernes fui a hacer un 3x2 comprando Desafìo total 2012 EE, Resident evil 5 3d y ...el steelbook de Skyfall en el CI de la Vaguada (Madrid) y de primeras el vendedor también me dijo que no entraba, yo le dije que lo pasara por el lector que conocìa a gente a la que le habìa entrado. Lo hizo y obviamente entrò y dijo que era raro... Y me las llevé con un vale de 9 € de enero por 33 las 3.
Salu2
TV: Led Sony HX 920 46"
BDP Sony S 790
Barra sonido Yamaha YSP 2200
JP4ever
Pues nada, si la tía se pone farruca se le pide que llame el jefe de planta y que te de una hoja de reclamaciones (no la propia de ECI, sino la de la junta de Consumo de tu comunidad).
Después de eso, o recapacita o a cuchillo a por ella, que hay seis millones de personas en la cola del paro esperando un empleo.
Si teneis problemas hacer pedidos por la web para reogida en el centro y os evitáis todos estos tejemanejes.
Pero vamos a ver porque les parece raro?....en la propia web pone que entra en el 3x2, al igual que en el folleto que anunciaba la promo del 3x2 que salia una imagen de Skyfall.....Por lo que yo deduci el otro dia les han dicho que no entraban ofertas especiales pero no les han especificado que titulos y ellos sehan montado la pelicula de que no entra, pero igual esto es "operacion Skyfall" y quieren tantear a ver que tal les sale esto del steelbook con el 3x2. Esta viendose que esta siendo efectivo asi que creo que el CI ha acertado incluyendolo en esta oferta.
No entiendo porque se tienen que negar a pasar una pelicula por el lector cuando es su trabajo hacerlo. Si luego no entra pues ya decidira el comprador pero ellos no tienen porque ponerse farrucos, otra cosa es que lo adviertan antes por si la pelicula no entra y en plan informativo pero lo de negarse no lo entiendo la verdad. Es pura cabezoneria.
Y yo que sigo sin haber recibido la tarjeta regalo del 10% de cuando hubo la promo aquel sábado![]()
Proyector: JVC RS2100,MSI GEFORCE RTX 4070 TI,
ZIDOO 3000 PRO, ZAPPITI ONE 4K HDR, Amplificador: Denon AVR-X8500H Cajas: Kilipsch, Magnat y Dinavoyce Auriculares Inalámbricos:SE-DIR2000C
Pantalla:silverticket 142" microperforada 805 BD's
Nunca discutas con un imbécil, te hará descender a su nivel y allí te ganará por experiencia
Si hubiera encontrado 2 títulos más para poder hacer la promoción vaya que si le hubiera insistido,lo que sucedió fué que el stock de títulos que había era muy pobre y ahora mismo no estoy en una época en que pueda gastar en títulos que no son prioridades para mi,el steelbook es edición limitada exclusiva de ECI y la peli me encanta por lo que me la llevé sin querer discutir más con la dependienta.
Pues a partir de ahora lo que comentas se va a agravar, ya que los estantes en los que suelen poner las novedades en Blu-ray estaban muy vacíos, es como si hubiesen reducido su espacio.
Pero ya digo que al Corte Inglés apenas suelo ir, tengo muchos más controlados el Carrefour y sobre todo Media Markt.
Un saludo ;)
Se ve que andais desinformadisimos...tranquilos que os ilumino.
La culpa de eso es de la nueva politica de la empresa, enteraros de una vez que YA NO EXISTE ESO DE "LE ATENDERAN VENDEDORES ESPECIALIZADOS". El nuevo programa que han ido instalando paulatinamente (para que no se note de manera drástica) durante los tres últimos años se resume una sola palabra que ellos mismos acuñaron lavado tras lavado de cerebro en los pocos que quedan allí, y esa palabra es "polivalencia". ¿Qué bonito verdad? Pues allí significaba sencillamente esto: "Seguimos con la publicidad (engañosa) de que los vendedores siguen especializados en los departamentos, pero lo cierto es que con lo que nos sobre vamos a cubrir TODOS los departamentos del centro, y así el que venda medias también vende pelis, cocinas, colchones, y maquinas de hacer deporte".
Dejad ya de hacer campaña contra los vendedores, si os sentís mal atendidos poner la hoja SI, pero ponersela al P*** centro o a la dirección, pero no a una pobre persona que cobra una misería y está aguantando una presión delante y detrás del mostrador solo para poder pagar la hipoteca.
Os podría contar INFINITAS anécdotas e INTERMINABLES ejemplos pero no pretendo aburrir todavía más, con uno basta. Yo era tan rematadamente bueno en mi departamento (uno MUY técnico, sino el que más de toda la superficie, pero que prefiero omitir) que entre mi amplia cartera de clientes los había que tenían (solo los de mucha confianza) mi número de teléfono movil personal, cuando me fui de allí no fueron pocos los que me llamaron preguntándome que había pasado o diciendo la de hojas de reclamación que pusieron por mi marcha. Entre uno de ellos recuerdo con especial cariño aquel que me contó como a la semana de yo irme trató de comprar una artículo y le atendió un compañero de un departamento completamente ajeno al mio, cuando quiso saber que diferencia había entre tres modelos diferentes que le señalo mi ex-compañero solo pudo defenderse antes el desconocimiento respondiendo: "el precio". Conozco bien a esa persona, es todo un profesional en lo suyo, y lleva años en esto...decir aquellas palabras le tuvo que suponer un enorme bochorno, pero no tenía otra opción. Ahora que alguien me diga que esa mala atención es culpa suya sin que se le caiga la cara de vergüenza...
Última edición por Rorschach30; 03/03/2013 a las 23:00
Pues yo no entiendo eso de trabajar en El Corte Inglés y sólo tener conocimientos de los productos de un departamento. Tan mal me parece que El Corte Inglés cambie de la noche a la mañana de departamento a un trabajador que lleva 20 años vendiendo lavadoras como que ese trabajador, en 20 años, no se haya preocupado de, aunque sea, tener una ligera idea de cómo son los productos que se venden en otros departamentos.
La ultima vez que fui y ademas fui buscando novedades fue a finales del pasado agosto para aprovechar un 3x2 y de novedades importantes encontre justo una sola copia de cada, no habia mas, asi que tuve suerte y pude aprovechar ese 3x2.
En navidad tambien fui un dia pero con prisas y buscando un titulo concreto, pregunte y me lo dieron enseguida asi que no mire como estaba el tema de novedades.
C4 tampoco es que tenga gran variedad y MM tiene mas pero no siempre encuentras ciertos titulos, sobre todos muchos que se comentan en el foro que los hay a montones en otros MM y aqui ni rastro.
Resumiendo: a ECI solo ire este marzo si antes compruebo el stock por internet y lo reservo previamente, le tengo echado el ojo a 6 titulos pero ya veremos si llegan a estar o no ya que algunos salen dentro de 10 dias e igual ni les llegan.
Rorschach30, no me tienes que iluminar con nada.
Comprendo y entiendo tu comentario... y si me apuras, incluso coincido en lo que comentas (excepto en lo de "hacer campaña contra los vendedores"), pero eso no quita que cuando uno está en su trabajo (en este caso el/la dependiente/a) y le llega un cliente pidiendo que pase un producto por el lector... pues lo haga y punto.... nadie le está pidiendo un Master para darme un BD, simplemente es parte de su trabajo nada más y nada menos (siempre pidiendo las cosas con el respeto que todos merecemos, dependientes y clientes).
Y al igual que tuviste la suerte de conocer a los clientes que comentas, estoy seguro que también conociste clientes del otro bando (los no tan "guays")..... pues lo mismo pasará con los dependientes, los habrá (mejor o peor formados) que habría que darles un premio y otros que les deberían echar el pan de lejos.
Como se suele decir... de todo hay en la viña del señor.
Desafortunado comentario. Es que es la EMPRESA la que tiene que FORMAR a sus trabajadores. Para eso a cada trabajador se le hace retenciones en nóminas que deben ir a parar a pagar esos cursos de formación. Pero de eso la empresa se desentiende (¿?) y si hoy estás vendiendo alfombras mañana vendes bicicletas y sino tienes ni idea es tú problema... ¿Pero esto que es?. No es que el trabajador elige el departamento para el cual está formado, es que le OBLIGAN a cambiar de departamentos sin tener en cuenta si tienes o no los conocimientos apropiados. Es como si yo soy administrativo y mañana me dicen que tengo que pasar al departamento de informática a programar la web ¿Absurdo no? pues eso.
Última edición por fransito; 04/03/2013 a las 00:15
Yo creo que les tienen que haber pasado una nota excluyendo ese artículo en concreto de la promoción y es la que ha creado toda la confusión. Si no, no se entiende que estén tan convencidos. No creo que sea culpa de ellos. Otra cosa es ese empecinamiento en no comprobar si realmente entra.
RoberZamora, un dependiente de ECI, FNAC o MM bastante tiene con conocer los artículos de su departamento. Pedirle que ademas tenga conocimiento del resto de secciones me parece exigir demasiado.
Última edición por Chekio; 04/03/2013 a las 00:47
Anteayer fui al CI de Valladolid y fue un poquillo desesperante. Iba, por una vez en la vida y aun teniendo una larga lista de deseos, con las ideas bastante claras. Quería pillarme el 3x2 y aprovecharme el vale de descuento del día sin iva. Quería pillarme la Mátalos suavemente, The possession y Sin frenos. Fracaso estrepitoso, primer día del 3x2 y ya no quedaba ninguna de ellas. Además tampoco tenían ninguna de las que tenía en la reserva, ni Skyfall caja metálica, ni Moonrise kingdom, ni venganza 2, ni Dredd. Al final acabe tirando de otras de la lista: Hotel transilvania BR+DVD, Arthur Crishmas y Frankenweenie. Me siento como un niño mayor XD.
No te falta razón compañero, si lo negara sería un mentiroso, haberlos los HABIA, y hablo en pasado porque a esos fueron los primeros que se cargaron. Antipaticos existir existen, pero los que no han sido erradicados es porque son perros viejos y sale muy caro despedirlos. ¿Qué hacen ellos por tanto? Pues se solidarizan con el resto de plantilla más joven y puteada para llevar a cabo una provocación en su trabajo que les reporte el despido improcedente, de manera que así ganarían más que con la prejubilación. ¿Cuestionable? Por supuesto. ¿Qué el cliente no tiene culpa ni debe de pagar el pato? Totalmente. ¿Qué me parece a mi esta postura PERSONALMENTE? C-O-J-O-N-U-D-A. Como bien apuntas cuestión de apreciaciones o experiencias.
Fransito tal y como lo has expuesto no puede ser mejor explicado. Si encima de que estos HDP de ECI pagan una miseria por la cantidad de labores que lleva palante un vendedor (que no es solo vender...sino al menos unas 5 o 6 más de las cuales 3 facilmente son administrativas y 2 bastante físicias.....y agarrate "manue"...sin poder quitarte la chaqueta porque como el tirano del director te vea "destrajeado" te puede hasta costar la calle....) encima tiene que aprenderse otros departamentos ya esto es China..
+1 COMPAÑERO.
Siempre lo he dicho y siempre lo diré: "Cuando pagas mierda obtienes MIERDA". ¿Quieres un empleado 10? Pues paga bien. PUNTO Y PELOTA
Sabéis si se puede (y cómo se haría) para usar la tarjeta del 10% de descuento en las compras en la web? he leído las últimas páginas, pero no lo he encontrado (he estado mirando rápido, todo hay que decirlo).
gracias!
En el caso de Skyfall no se está pidiendo que el vendedor sea especializado, se está pidiendo que nos apliquen una promoción existente y lo que no entiendo es que tengas que poner una reclamación o discutir con el personal, cuando encima te está costando el dinero, y no precisamente barato ya que la peli se queda en 13 o 14 € con el descuento. Yo paso de esta tienda, después de un par de experiencias desagradables (también ponque me decían que tal título no entraba en tal oferta, cuando medio foro lo estaba comprando)
ya me propuse no pisar esta tienda nunca más, y ya ni intento ir a comprar nada.
En mi caso llevo comprando pelis en ECI desde hace 15 años y nunca me ha atendido nadie especializado, pero ese no ha sido el motivo por el que he dejado de comparles, el motivo es que siempre van con el NO por delante por miedo a equivocarse, mirándote como si te quisieses llevar las pelis por la cara, "¿pero si esta pelicula costaba 30 € como te la piensas llevar por 10?". Afortunadamente, hay muchos sitios donde comprar y deberían darte las gracias simplemente por comprar allí y no mirarte como si les quisieras estafar.
LED Philips 42" 7000series
Se que no viene a cuento, pero acabo de leer tu Firma y no podría estar mas de acuerdo y menos con lo que me a pasado no hace mucho, perdón por salirme del tema, tenia que decirlo.
Lo digo por la firma de: Rorschach30
ESTA MUY BIEN QUE EXISTA EL VOTO NEUTRO EN EL HILO DE COMPRA/VENTA DE SEGUNDA MANO...¿PERO QUE PASA CON AQUELLAS NEGOCIACIONES QUE NO SE TERMINAN DE COMPLETAR Y TE DEJAN CON UN PALMO DE NARICES Y CUYA EXPLICACION ESTA LLENA DE MATICES INCOMPRENSIBLES? ASI PUEDE HACERSE TRAMPA MAS DE UNA VEZ Y QUEDAR INMUNES...Y NO ES NADA JUSTO PORQUE HACES PERDER TIEMPO Y DINERO A LA OTRA PERSONA.
Tratos realizados con: Psiete, Imeldhil, Vicooper, Demiguel.m, Joserecre, Aldo79, Manzaniyo, Txohlo, Popolac
Tratos Fallidos: Ernie McCraken
Teléfono Fnac: 91 506 53 37
Telefono El Corte Ingles Web: 915404700
Contacto, play.com: orderissues@play.com
Contacto, zavvi.es: https://www.zavvi.es/zavvies/custome...t=true#comment
Mi Hilo de Venta http://www.mundodvd.com/steelbook-y-...amaray-111459/
Tamaños: DVD (G1) y Blu-ray (G2)
A ver, Rorschach30 dice más verdades que un santo, os lo digo por experiencia propia.
Yo trabajaba en ECI hasta hace bien poquito. Trabajaba en Electrónica, ese gran Area que según la empresa es deficitaria y según yo, es que no ganan lo que ganaban hace 30 años debido a que antes no tenían competencia y ECi sigue anclado en una política antigua y franquista, con márgenes de ganancia inmensos y demasiados jefes y cargos entre el patrón y el dependiente. Pues bien, hasta los h, muy harto de ver como quitaban gente de un dpto., (películas por ejemplo) compañeras que llevaban ahí 12 años y llevaban allí gente sin ni p idea a cubrir esos puestos por algunas horas o a veces día o semanas. Me incluyo en los sustitutos, lo que yo ridículos hago poco a estas alturas y a la que venían preguntado por dónde estaba la edición deluxe del ultimo disco de Joselito o una película que no había escuchado en mi vida mi primera respuesta era " a ver si te puedo ayudar que no soy de esta sección y no tengo ni p idea". Naturalmente dejaba las puertas abiertas a que esa persona se quejara si no se sentía bien atendida por mí, ya que culpa mía no era mucha.
Esto siguió así hasta que anda, llegaron los ajustes a electrónica. Quitaron a 7 compañeros de la noche a la mañana entre los que me incluyo. Te dan una charla como que "tu no eres vendedor de nada", eres "vendedor del corte inglés" y te da tanto lo mismo vender telvisiones (mi ex dpto.) como vender carrocería de bebés, (mi destino). A otros por ejemplo los pasaron de vender telefonía a sartenes, informática a ropa deportiva, fotografía a lavadoras, relojería...en fin, dptos. como la noche y el día. Es más, te lo plantean como que eres el candidato ideal para allí a donde vas y que debes "colaborar" con la empresa, que son tiempos difíciles y que es una situación sin marcha atrás. Naturalmente te llevan a tu nuevo destino sin conocimiento alguno de producto, más del que tu puedas saber por experiencia personal propia. En mi caso, tras una semana y media haciendo el gilipollas en una sección que ni me atraía ni me aportaba nada me fui a trabajar a la competencia, cosa que nunca puedes hacer porque una vez que entras ahí y te tomas la pastilla verde es lo que ellos entienden, que vas a estar ahí a muerte de por vida, pero yo no soy tonto ;), ahora trabajo en la competencia.
Así que ahí lo tenéis, vas al Corte Inglés (especialistas en ti), y si tienes suerte te atiende uno que lleva ahí toda la vida o si no, te toca una víctima de "la polivalencia y los nuevos tiempos". Con ello tampoco defiendo a todo los vendedores, en mi etapa tuve compañeros válidos y compañeros ineptos, pero esto es lo que hay, la polivalencia por delante de la especialidad.
Hoy en día más vale saber tu de lo que vayas a comprar por lo que te puedas encontrar.
Saludos
He trabajado 4 años en ECI, aunque no en tienda. Ratifico lo de la estructura franquista, y actitud enquilosada de los jefes. Esos 4 años fueron como vivir en la serie Cuéntame, un horror.
Sobre el comercio, mis compañeros veteranos decían que 30 años atrás el ECI llevaba la voz cantante en todo, pero hacía tiempo que iba a rebufo del resto de tiendas. Tanto en departamentos de los que hablamos aquí como en ropa etc... No hay nada más que ver el ECI de Portal de l'Angel que cambió su PB y sótano para ser igual que las tiendas de ropa que le rodean.
Todos somos Gollums de la vida.
Renovarse o morir, ¿qué postura tomará ECI? Desde luego que en los tiempos que corren lo más acertado es que lo hagan cuanto antes, de lo contrario seguirán perdiendo clientes
Tu explicación le da 100.000 vueltas a la mia. Me alegro muchísimo de que tu historia tuviera un final más feliz que la mia compañero
Yo llevo ya casi dos años en el paro (y me quedan escasos meses para dejar de cobrarlo....) y fui yo, bajo una presión de meses que pocos pueden imaginar o soportar de la cual habría ejemplos para el guión de una peli de terror, el que decidió marcharse. Luego ninguno de los dos sindicatos (que ya mencione en un post hace tiempo, y que por lo visto al no gustarle a una sola persona me costó una infracción...dejémoslo ahí...) quiso representarme porque decían que era un empleado problemático (¡¡??) hasta que conseguí sacarme las castañas del fuego yo mismo...que sino me voy encima con los bolsillos vacios como ellos querían. No pude denunciar porque uno de los representantes sindicales me dijo, y cito textualmente: "Ten cuidado como te despides de la empresa...que tu mujer se queda aquí con nosotros". Ahora decidme como se comé eso. El pan nuestro de cada día en esta empresa es el siguiente, todo lo que salga mal (y será mucho) es culpa de las cabezas pensantes pero ellos solo te echarán la culpa a ti.
En fin, esto viene alargándose ya demasiado y no quiero otra infracción por la cara. Os doi la gracia a TODOS por dejarme exponer mi postura.