Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por sergi_merub

Pues que afortunado!!!! Yo lo hice el mismo día y sólo he recibido un correo en blanco con el título "Modificación de pedido"!!! No tengo ni idea de qué modifican, o si cancelan, o que... y paso de llamar; que media hora de teléfono sólo para oir una disculpa como la última vez... pues que quieres que te diga.

Igualmente tampoco tengo prisa pero esto ya se pasa de incompetencia la verdad...

Pues similar, del día 19, pedido para recoger en tienda (que digo yo si he puesto recoger en tienda, asumo que tenéis los títulos a mano)... pues tras ver que 9 días después me lo cobran ya, me paso pasados un par de días después a preguntar por el centro de recogida, y resulta que algunas no hay stock y otra está descatalogada, y que menos un mail de aviso, y encima con prepotencia de una dependienta en plan: "os créeis que por hacerlo por internet las tenéis en 10 minutos..." y yo en plan de "¿disculpe? 10 minutos no, 11 días ya, sin noticias, y porque he visto el cobro y no es lo habitual cuando es para recoger, no envío..."; en fin sigo esperando el dichoso mail y SMS, puedes entender los retrasos, pero al menos alguna noticia o que no deje comprar (un bloqueo en la base de datos, estimación de stock...) productos descatalogados y menos para recoger.

En fin, es tener suerte, claro, pero el servicio online tiene muy mucho que mejorar, y probablemente no repita salvo una oferta muy muy muy buena.

Hay algo que no entiendo, porque el disgusto/sorpresa del servicio en vuestras compras si el hilo esta plagado de malas experiencias. Las veces que he comprado ya se a lo que me atengo en plazos de entrega o cancelaciones y la falta de información también es algo común; despreocuparos del envío hasta que os llegue un mail o sms

Yo lo recibí todo el martes. Para ser el corteingles no esta mal pero mi pedido era sencillo:

* Juego de Ender
* Frozen 3D
* Juegos del Hambre: en llamas
* Mary Poppin

No voy a felicitarlos porque tampoco es un servicio genial pero tampoco lo han hecho mal en mi caso.

Yo les tengo bastante vetados por experiencias de retrasos injustificados, pero si como en este caso salen muy baratas pues asumiendo el retraso y posibles sorpresas me arriesgo.

Iniciado por Necrophobic

Yo les tengo bastante vetados por experiencias de retrasos injustificados, pero si como en este caso salen muy baratas pues asumiendo el retraso y posibles sorpresas me arriesgo.

+1. Pienso lo mismo.

Hola, realice un pedido hace tiempo en ECI online, con recogida en opencor.
Hoy me lo han cobrado. Significa que ya me lo van a enviar?

Un saludo

Perdonad, una pregunta. Los pedidos online de El Corte Inglés, ¿por qué mensajería los envían?

Gracias.

Iniciado por kr4tos

Perdonad, una pregunta. Los pedidos online de El Corte Inglés, ¿por qué mensajería los envían?

Gracias.

Suelen ser ENDOPACK, al menos a mi.

Iniciado por elunico21

Hola, realice un pedido hace tiempo en ECI online, con recogida en opencor.
Hoy me lo han cobrado. Significa que ya me lo van a enviar?

Un saludo

Aproximadamente 1 semana después del cobro lo tendrás en el opencor.

A mi MRW

MRW, ASM (aunque pone Endopack) y Seur.

MRW, y me han llegado 2 amarays rotos... (Pedido 24/3, llegado hoy)

He llamado y me han dicho que puedo ir a cambiarlo a cualquier ECI con la hoja de venta.

Según os voy informando resulta que me llamaron hace una semana diciendo que el pedido salía para casa (bueno, llamaron a mi mujer... y el pedido era para recoger en tienda), y ahora me llega un mensaje que dice que lo tendré para la segunda quincena de Abril...

Alguien puede entenderlo?

A mi me llamaron y me dijeron que me lo mandaban a la tienda, esperé una semana y lo reclamé, pues la misma noche de la reclamación van y me dicen que no he ido a por el pedido, vamos que desde opencor ni me avisaron de que ya tenían el pedido para recoger.

Lo del corte ingles es una verguenza. Tengo dos pedidos de películas, de un pedido me han cobrado 2, hasta ahí todo correcto, me mandan un correo (por fin uno que se puede leer) y en el correo sale otra película diferente a las 2 cobradas a demás esta película es del otro pedido, sale que me la enviaran, pero esta no me la han cobrado, y lo mejor de todo es que los datos de envio son inventados, no son los datos que yo puse. Han cogido los datos de facturación y los datos de envio, los ha fusionado y se han sacado de la manga una dirección que no existe...., lamentable, es decir, que pretenden enviarme los pedidos a un lugar que no existe, o dicho de otro modo, al puto mordor....., seguramente lo cancelaré todo, que me reingresen el dinero y que les den...

Yo, pedido hecho el día 24 de marzo, email recibido ayer diciéndome que se retrasa el pedido hasta la segunda quincena de abril, y eso que no había lanzamientos nuevos ni nada parecido.

El pedido anterior que hice fue un fiasco. Era con el 35% de descuento si comprabas 3 unidades y lo había hecho para pillarme la EE de la primera parte de El Hobbit a un precio razonable. En teoría lo tenían en stock porque además algún compañero del foro había avisado de que lo había comprado y recibido. Después de dos semanas me mandaron un email diciéndome que estaba descatalogado y que me enviaban las otras dos pelis. Obviamente les respondí que me anularan el pedido completo porque lo que me interesaba era lo que me anulaban. Al final he salido ganando porque la he comprado en el 2x1 del C4 a un precio cojonudo.

En fin, yo ya ni me mosqueo con estas cosas, porque ya sabemos a qué nos atenemos con ECI. Si sale bien y logras algo a buen precio pues genial y si no sale bien, pues tan contento también.

Bueno, pues parece que van mejorando.
Pedido de 25 peliculas el 18 de Marzo, entregadas 20 de ellas el 29 de Marzo y las 5 restantes ayer.
En total solo 16 dias en completar el pedido.

Mail recibido indicándome que recibiré mi paquete a mediados de Mayo

Me avisan con tiempo para que ese día esté en casa xDDDDDDDDDDD

Francamente os leo a menudo, por si hay alguna promo de la que aprovecharse, yo hice dos pedidos hace un tiempo con ECI el primero lo despacharon sin problemas el segundo... un mes de retraso, pensaba que era un caso aislado pero viendo lo visto nada tiene que ver la web con el sitio fisico...

Iniciado por asolis

MRW, y me han llegado 2 amarays rotos... (Pedido 24/3, llegado hoy)

He llamado y me han dicho que puedo ir a cambiarlo a cualquier ECI con la hoja de venta.

Bueno, he ido a cambiar los amarays rotos. Me los han cambiado sin rechistar.
De paso me he pasado por la zona de oferta 2x1 y para sorpresa me encuentro el digibook coleccionista de "El club de la lucha". La he combinado con "El hombre de acero" para un amigo. Me ha salido el digibook por 10,50€. Y con mis amarays nuevos.

Ha merecido la pena ir al ECI de Sabadell

Habia cosas interesantes al 25% como El digibook de "La lista de Shindler" por 24€ o la trilogía de Spiderman por 27€.

Iniciado por Manzaniyo

A mi me acaba de llegar un email diciendome que de las 5 pelis que pedí el dia 24, por no tener stock no me envian el pack 70 Aniv de Bruce Lee...siempre jodiendo esta gente

yo fuí en tienda física y pude conseguir el pack bruce lee blu ray por 15 euros,que suerte tuve,por cierto en web no me gusta comprar,siempre es mejor ir a tienda y si no encuentras lo que buscas lo encargas,sólo hice tres pedidos en web y tuve suficiente.aun que no me gusta mucho comprar en eci.vaya chasco el tuyo.otro día prueba en tienda física.

salu2,

Iniciado por igres korpikla

yo fuí en tienda física y pude conseguir el pack bruce lee blu ray por 15 euros,que suerte tuve,por cierto en web no me gusta comprar,siempre es mejor ir a tienda y si no encuentras lo que buscas lo encargas,sólo hice tres pedidos en web y tuve suficiente.aun que no me gusta mucho comprar en eci.vaya chasco el tuyo.otro día prueba en tienda física.

salu2,

Amigo, el tema de las últimas compras vía web que se están comentando por aquí es por el reciente 35% (comprando 3 o más películas) que había, que se acumulaba con otras ofertas ya existentes y que hizo que muchas películas se quedasen a precios de risa. La promoción era sólo vía online, y muchos aprovechamos!

Yo hice un pedido el dia 24, había leido todos los problemas que daba el corte ingles pero dado el precio de las películas con el 35% de descuento pues merecia la pena probar y arriesgar y si no salía bien pues que le íbamos a hacer.
Pedí 13 películas y el jueves me llego el mail y esta misma mañana un sms de MRW para decirme que el lunes lo tengo en casa. Así que yo no me puedo quejar y habré tenido suerte.

Iniciado por diegomv1990

Buenas! El día 21 hice este pedido aprovechando el 35% de descuento:
Eden Lake: 6,18 €
Pack: 300 + Furia de Titanes + Blade Runner1: 8 €
Pack: Seven + Zodiac + American History X: 7,99 €
La cabaña en el bosque: 10,39 €
Gastos de preparación: 1 € (Recogida en Opencor)
Total: 33,56 €

A día de hoy sigue en estado "Pendiente de preparación". ¿Sabéis cuánto suelen tardar en enviar los pedidos? Yo es que no acostumbro a pedir por la web de el corte inglés así que no controlo el proceso.

Anoche me llegó el e-mail y esta mañana lo he recogido. 2 semanas para enviarlas me parece excesivo, ni que fueran de importación jejeje Pero a los precios que se me han quedado estoy más que satisfecho.

Yo tengo un pedido pendiente desde hace tiempo para recoger en Opencor. Hoy ha cambiado el estado a Entregado a la agencia de transporte.
En este punto cuanto suelen tardan en avisarme para ir a recogerlo?

Un saludo