Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por elsanto25

Lo cargan en la tarjeta uno o dos días antes de enviarlo normalmente.

Mejor porque asi en el caso de que lo anulen por cualquier motivo queda claro que no tienes que andar tras de ellos para la devolucion del importe en la cuenta de la tarjeta.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Sí que entra amigo, pero para obtener ese descuento debes añadir otros dos artículos de cine a la cesta (DVD o BD)

Pero es que yo quiero comprar 3 de Juego de Tronos... y no sale descuento... Sería como hacer un 3x2

Menuda odisea la atención al cliente de El Corte Inglés. Os comento el caso: (perdón si no viene al hilo)

Día sin Iva. Hago una visual en la web de la tienda. Encuentro algo interesante. El juego de Max Payne 3 para PS3 por 6,76. Lo añado a la cesta. De repente, marca 9,99. Intento, y sigue la misma operación.

Viendo que no logro que se aplique el precio que marca, decido llamar Atención al Cliente, pero sin el 902(que encima tienen el morro de tener un 902). Pues bien, tras comentarle el caso me tienen esperando, y esperando. Dicen que me pasan con ventas...Total, después de seguir esperando al final me atiende una chica muy amable y me hace el pedido telefónico con el precio que aparecía en la web. Total de la llamada: 14 minutos y medio. Menos mal que he buscado el equivalente al 902, si no me sale más caro la llamada que el artículo.

Lo mejor: No tengo ningún correo de confirmación ni nada de la compra. ¿Suelen tardar en enviar un recibo o e-mail de confirmación tras la compra? Nunca la había hecho por teléfono...


Resumen: Desastre de web de EL CORTE INGLÉS. Y una "atención al cliente" muy leeeenta.

Saludos.

Iniciado por DrAo

Pero es que yo quiero comprar 3 de Juego de Tronos... y no sale descuento... Sería como hacer un 3x2

Pues a mí si me deja compañero....

¿por qué agencia envia el ECI?
Hice un pedido hace más de una semana (que por cierto me toca pagar a contrareembolso por no se qué problema de la web y blah, blah ... me dijeron por teléfono ) y no me han mandado ni e-mail de que haya salido de allí, pero ayer por la tarde entre en la web del ECI y ponía que estaba en el transportista no se nada más

Vale después del intento no se cual, lo he echo con Internet Explorer y he podido, con Chrome no se que pasa, que me marcaba 150 € casi...

Iniciado por Yucarz

¿por qué agencia envia el ECI?
Hice un pedido hace más de una semana (que por cierto me toca pagar a contrareembolso por no se qué problema de la web y blah, blah ... me dijeron por teléfono ) y no me han mandado ni e-mail de que haya salido de allí, pero ayer por la tarde entre en la web del ECI y ponía que estaba en el transportista no se nada más

En mi caso normalmente es SEUR, pero hay otras veces que usan MRW o ASM (a esta última si que hay que le tengo miedo porque ni avisan y pueden tardar hasta 3 días en entregar más tarde que las otras )

gracias
pues a ver que pasa a ver si el lunes tengo noticias

No sé en los demás centros, pero aunque no hubo 21% en la sección de cine, ECI ha hecho su agosto. Petamiento absoluto. Yo me quedé mirando la sección de informática y flipé.

Sí, y por lo que sé, muchos clientes querían que hicieran el 21% de descuento. Lo de siempre, claro.

Iniciado por Geralt de Rivia

No sé en los demás centros, pero aunque no hubo 21% en la sección de cine, ECI ha hecho su agosto. Petamiento absoluto. Yo me quedé mirando la sección de informática y flipé.

Cierto, colas para pagar en electrodomésticos (aspiradoras, planchas) de más de 25 personas a las 21.30

Iniciado por otakudoro

me acaban de llamar y me han dicho, que debido a los retrasos de los pedidos del mes de diciembre, me regalan la tarifa plana en los envios durante un año

A mi también me llamaron ayer regalándome la tarifa plana durante un año debido al retraso en el envío del pedido de diciembre, y eso que yo no llegué a reclamar en ningún momento.

Hasta cuando entra el 35% de descuento?porque estoy esperando a la ultima entrega de espartacus que sale el dia 5 y sigue sin aparecer

Hasta el 28 de febrero.

¿Que numero de telefono alternativo llamais de ECI para evitar el 902?.
Imagino que sera lo mismo que La Tienda en Casa ya que si miras en la ficha de cliente de LTEC te sale el pedido con su numero y si miras en la web de ECI te sale ese mismo pedido con ese mismo numero, son la misma empresa.
Ayer ya a ultima hora de la noche aproveche el dia sin iva y compre un nuevo televisor que me costo poco mas de 700 euros cuando en C4 o MM y en muchas webs ronda los 1000 euros asi que no puede resistirme.
Curiosamente estaba ya como agotado en la web de ECI a primera hora de la mañana pero en la web de LTEC que tenia tambien lo del dia sin iva y gastos de envio gratis estaba disponible y ademas costaba 15 euros menos porque te daban esos 15 euros como bienvenida al hacer un primer pedido.
Asi que a pesar de la mala fama de ECI y peor aun de LTEC me decidi a pedirlo ya que al fin y al cabo garantia española y a ese precio pues era poco menos que irrestible.
Por eso os pido el telefono alternativo porque me da que al figurar como agotado en la web de ECI pues estaria parecido en LTEC asi que por si tengo que llamar para preguntar me ahorro el 902. Lo bueno es que no tengo prisa en recibir el pedido ya que no me urge la tele siempre que me respeten el precio, ya que calculo que no van a cumplir lo de los 10 dias laborables, como mucho le echo un mes si es que no me anulan el pedido.
Gracias y perdon por el off topic.

Iniciado por DrAo

Vale después del intento no se cual, lo he echo con Internet Explorer y he podido, con Chrome no se que pasa, que me marcaba 150 € casi...

Pues ése es el que uso yo.... Chrome, y la verdad.. sin problema.

Iniciado por Geralt de Rivia

Hasta el 28 de febrero.

Estas seguro? Porque donde yo veo la fecha de 28 de Febrero en en el 10% de la cantidad... no en el 35%...

Iniciado por jofevirea

¿Que numero de telefono alternativo llamais de ECI para evitar el 902?.
Imagino que sera lo mismo que La Tienda en Casa ya que si miras en la ficha de cliente de LTEC te sale el pedido con su numero y si miras en la web de ECI te sale ese mismo pedido con ese mismo numero, son la misma empresa.
Ayer ya a ultima hora de la noche aproveche el dia sin iva y compre un nuevo televisor que me costo poco mas de 700 euros cuando en C4 o MM y en muchas webs ronda los 1000 euros asi que no puede resistirme.
Curiosamente estaba ya como agotado en la web de ECI a primera hora de la mañana pero en la web de LTEC que tenia tambien lo del dia sin iva y gastos de envio gratis estaba disponible y ademas costaba 15 euros menos porque te daban esos 15 euros como bienvenida al hacer un primer pedido.
Asi que a pesar de la mala fama de ECI y peor aun de LTEC me decidi a pedirlo ya que al fin y al cabo garantia española y a ese precio pues era poco menos que irrestible.
Por eso os pido el telefono alternativo porque me da que al figurar como agotado en la web de ECI pues estaria parecido en LTEC asi que por si tengo que llamar para preguntar me ahorro el 902. Lo bueno es que no tengo prisa en recibir el pedido ya que no me urge la tele siempre que me respeten el precio, ya que calculo que no van a cumplir lo de los 10 dias laborables, como mucho le echo un mes si es que no me anulan el pedido.
Gracias y perdon por el off topic.

Yo llamo al 915 404 700 (que es el mismo que para LTEC), eso si, ármate de paciencia. No se si funciona en festivos.
Buscando "no mas 900" sale alguno mas.
Saludos

Iniciado por richpar

Yo llamo al 915 404 700 (que es el mismo que para LTEC), eso si, ármate de paciencia. No se si funciona en festivos.
Buscando "no mas 900" sale alguno mas.
Saludos

Gracias richpar, pues parece ser que si funciona, al menos contestan, aunque solo he probado y he colgado no mas, ya que es pronto para consultar nada.
De lo de armarme de paciencia mas que esta vez que me lo han cogido a la primera (si funciona en festivos) me voy a tener que armar para recibir el pedido que seguro no cumplen los 10 dias laborables que seria como tope el dia 6-febrero, yo le pongo al menos 1 mes para que me llegue porque imagino que tendran que pedir el producto al proveedor, eso si no acaban anulando el pedido por arte de magia.
Otra cosa es que pusieran determinadas unidades a la venta en la web de ECI y en cuanto vendieron las que tenian asignadadas a la promocion pues cortaron y las dieron por agotadas (raro porque la web de ECI eso de actualizar fichas de productos y stock es poco frecuente de ahi las sorpresas que nos llevamos), mientras que en LTEC seguia estando activo el producto para comprarlo (hice el pedido a las 23.40 horas).
Lo dicho, de momento ni llamar ya que prisa no tengo , lo que quiero que respeten el precio y que el articulo llegue en condiciones (creo que ahora envian todo por Seur, es asi....?, ya que antes era mrw o asm tambien).
Lo que no se si lo comprado en LTEC tambien permitira cambio o devolucion directa en un centro ECI como anuncian en la web de ECI que permiten esta opcion o con LTEC no hay esta opcion.

Iniciado por DrAo

Estas seguro? Porque donde yo veo la fecha de 28 de Febrero en en el 10% de la cantidad... no en el 35%...

Dura hasta acabar febrero. Confirmado.

Está en la página web.

¿Cómo se hace para hacer un pedido y recogerlo en una tienda el corte inglés? No me da la opción, simplemente recogida opencor/supercor o envío a domicilio

Es que hay cosas que no deja pedirlas para recoger en El Corte Inglés, otra cosa absurda más de esa web.

Iniciado por RoberZamora

Es que hay cosas que no deja pedirlas para recoger en El Corte Inglés, otra cosa absurda más de esa web.

De acuerdo, muchas gracias, me quedo sin hacer el pedido pues

Viendo que faltan cosas que me interesan como Rush o la tercera de Spartacus que aun no estan en la web, sabeis si es posible llamar al eci y que te reserven las peliculas que te interesan aplicandote el 35% de descuento para recoger alli ?