Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Pues a mi, un pedido realizado el 25 de Junio, me anulan Promare, sin explicación alguna, y esperando todavía a los otros dos artículos que están todavía en preparación. Y eso que es recogida en tienda.

Estoy llamando al ECI de recogida para que me expliquen la anulación del producto, cuál es la razón??

Iniciado por willrock66

Pues a mí un pedido que me tenía que llegar hoy (antes de 22) me lo retrasan a antes del 29, comunicado vía e-mail.

Edito: SEUR en reparto. Es la segunda vez que me dicen que lo retrasan, pero en cambio sí me lo entregan en fecha.

Exactamente lo mismo. Email de ECI a las 2 de la madrugada diciendo lo retrasan para luego traermelo Seur a las 11. Eran 3 UHDs del 3x2.

Iniciado por willrock66

Pues a mí un pedido que me tenía que llegar hoy (antes de 22) me lo retrasan a antes del 29, comunicado vía e-mail.

Edito: SEUR en reparto. Es la segunda vez que me dicen que lo retrasan, pero en cambio sí me lo entregan en fecha.

Me ha ocurrido lo mismo a mí, ayer me llegó el mensaje de que lo retrasaban al día 29 y y hoy me ha llegado el envío por la mañana.

yo he recibido hace un rato las dos pelis que me faltaban del 50%...en la web todavia ponia en preparacion,y ya tenia el mail de seur que lo recibiria hoy

Primera cancelación, "sin tregua" que no la tienen, a ver si no me cancelan más.

Muy buenas a todos. Hoy (POR FIN) me han entregado el segundo pedido con varias de las películas que compré. Pero las más importantes como: Godzilla vs Kong y Llamaradas en steelbook están en pendiente. Espero que no me las cancelen.

Un saludo a todos.

Mismo caso que el resto, era para recoger en correos y llevaba ya ayer todo el dia varios articulos en Preparado.
Sin cambiar de estado esta mañana he recibido aviso de correos para ir a recoger el envio, eso si, a los pocos minutos de recogerlo ya han cambiado los articulos como Recogido.
Envio primero de un solo articulo, hoy recibidos parte de los que quedaban (exceptuando Soul steel cancelado). Solo me queda como a muchos el steel de Kong, ¿habra cancelacion.....?. Amazon no tiene stock, pero otros comercios online como fnac si...., aunque no quiere decir nada porque por ejemplo tambien tiene stock del steel de Soul y ECI cancelo.

Iniciado por jofevirea

Mismo caso que el resto, era para recoger en correos y llevaba ya ayer todo el dia varios articulos en Preparado.
Sin cambiar de estado esta mañana he recibido aviso de correos para ir a recoger el envio, eso si, a los pocos minutos de recogerlo ya han cambiado los articulos como Recogido.
Envio primero de un solo articulo, hoy recibidos parte de los que quedaban (exceptuando Soul steel cancelado). Solo me queda como a muchos el steel de Kong, ¿habra cancelacion.....?. Amazon no tiene stock, pero otros comercios online como fnac si...., aunque no quiere decir nada porque por ejemplo tambien tiene stock del steel de Soul y ECI cancelo.

Me ha pasado lo mismo, no me llegó mail de ECI pero si de Correos, ahora a esperar las 3 que quedan (si no las cancelan, que no deberian no son nada extraño)

Antes cuando enviaban esa misma tarde o noche te llegaba el mail de correos avisandote de la proxima llegada del envio para recoger en oficina y el numero de seguimiento.
Ahora te llega directamente el mail para recoger aunque ECI si suele enviar (excepto estos dias) email de articulos entregados a agencia aunque contrariamente a si lo manda por mensajeria Seur, GLS, Mrw... donde en ese mail te dan numero de seguimiento y agencia... en el caso de Recoger en Correos no pone numero de seguimiento en el mail, si quieres saberlo has de llamar por telefono al SAC y segun con quien des es capaz de encontrarlo en el sistema para dartelo o a veces no son capaces de localizarlo.

Creéis que existe la mas mínima posibilidad de otro 50% este mes para los despistados como yo a los que se nos pasó por completo el otro? O me voy olvidando?

Iniciado por Scissorhands20598

Creéis que existe la mas mínima posibilidad de otro 50% este mes para los despistados como yo a los que se nos pasó por completo el otro? O me voy olvidando?

No no, igual algo puntual como venta plus con las reservas pero casi seguro lo meten el mes que viene. Lo del 50 este mes descartado

Pues por aquí...

-Los Pajaros ( 4K Steelbook ) Entregada
-Llamaradas ( 4K Steelbook ) Pendiente

Y Mail recien recibido del corty diciendo q Llamaradas se retrasará hasta por lo menos el 7 de Agosto... Espero q no haya cancelación...

Ayer fue día plus y no había ninguna oferta especial en cine.

Kong steel también retrasado hasta el 7 de agosto. Lo único que queda por llegar del 50 por cien .

Se puede reservar el steelbook de la nueva de Space Jam con el 30% de descuento, no digo más.


Edit: parece que se han dado cuenta o se han acabado las ediciones que querían vender con descuento.

Acabo de recibir el e-mail de retraso de pedido para el 7 de Agosto. En fin, como a muchos otros, espero que no me las cancelen.

Lo raro es que a mi me han cobrado hoy y me han enviado el mismo email.

Malísima la gestión de ECI en esta promoción. Nunca había tenído problemas con ellos, pero aquí se han lucido. Ignoro el motivo, pero parece que siempre es así y he debido de tener suerte estos años atrás.

Hice un pedido partido porque no permitía recoger todo en tienda. Esto nunca he sabido bien por qué, ya que cuando vas a recoger la otra parte que sí se puede, ves que tienen las películas que no puedes ir a recoger. ¿Cual es el motivo? Alguien que haya trabajado en ECI y lo sepa, por favor que hable ahora o que calle para siempre.

La primera parte del pedido, 3 títulos (2 UHD y 1 BR), esta la puedo ir a recoger a un centro. La segunda parte del pedido (1 steel (el de 'Soul') y el BR de "Raya y el último dragón"). Como no se me permite ir a recoger a centro, pongo recoger en SuperCor ya que, seguramente (esto lo calculo yo, porque no me pone una estimación) no voy a estar en casa cuando lo reciba por vacaciones. El mismo día de irme de vacaciones, me mandan un mail de que puedo ir a recoger el BR de "Raya" al SuperCor, pero claro tiene que ser dentro de 7 días, o sino, me anulan el pedido. Evidentemente no puedo ir porque estaré de vacaciones. Mando correo, me dicen que no pueden. Le explico que es que no tenía otra forma, se la bufa. Sé que perderé el pedido. Es lo que hay. No me importa porque es un BR que seguirá en las estanterías y bajará de precio en unos meses, pero bueno. Sobre la lata de 'Soul' a los dos días, me lo anulan porque no hay stock. ¿Pero porque venden cosas sin tenerlas? Vamos, que este pedido ya lo doy por perdido.

Mando correo advirtiendo de que por favor, me avisen de cualquier incidencia con la otra parte (los 3 títulos) por si hubiera algún problema. 2 días después me llaman para decirme que 1 título ya lo puedo recoger, y que de los otros 2 ya si eso... Empiezo a temerme lo peor. Hoy, volviendo de vacaciones, me vuelven a llamar que ya los tengo todos y que puedo ir a buscarlos. En mi inocencia, le cuento el caso de los otros 2 títulos, me dicen que me lo van a mirar, a pesar de que ya le advierto al buen hombre de que no se moleste que el steel de 'Soul' no aparece ni en la web. Aún así, me vuelven a llamar para confirmarme que no hay en ningun centro.

Total, de un pedido bueno y completo, sólo me quedan algo más de la mitad y... bueno, no me voy a quejar de los 2 4K que me han salido bastante bien de precio. Me he estado informando y claro, no hay "ilegalidad" en vender cosas que no tienes siempre y cuando no las cobres al momento, que ahí está la trampa de ECI online, que no te cobran hasta que no tienes el producto, al menos si pagas con su tarjeta.

Sigo pensando que a ECI le importa un pito la venta online, no hace nada por mejorar tiempos, transportes o stock. Tienen tienda online porque tienen que tenerla, pero ellos prefieren que vayas a la tienda y quizá hasta hagan algo de sobreventa.

Un saludo.

Iniciado por fidelio

Sigo pensando que a ECI le importa un pito la venta online, no hace nada por mejorar tiempos, transportes o stock. Tienen tienda online porque tienen que tenerla, pero ellos prefieren que vayas a la tienda y quizá hasta hagan algo de sobreventa.

Opino lo mismo (o tienen a cargo de la venta on line a un negado del calibre descerebrado de un ministro), pero hay una contradicción en su modo de proceder: están desmantelando prácticamente la sección de cine en centros físicos y, cuando preguntas por ello a los encargados de esa secciones, te responden que es para favorecer y estimular la venta a través de la web, que es "lo que interesa a ECI".

Visto lo visto, la única conclusión que cabe es que a ECI le interesa funcionar mal y frustrar y cabrear al cliente, cuando en sus tiendas funcionaban razonablemente bien. Pues vale.

Pues la sección de cine de la web lleva al menos 24 horas desaparecida, espero que sea por algo bueno.

y curiosamente ayer y hoy amazon sube precios a saco...

Iniciado por RoberZamora

Pues la sección de cine de la web lleva al menos 24 horas desaparecida, espero que sea por algo bueno.

Ya está disponible otra vez y creo que sin novedades.

Iniciado por Dagar3076

y curiosamente ayer y hoy amazon sube precios a saco...

Cuando se quede sola amazon se acabó lo barato

Iniciado por jesusml

Cuando se quede sola amazon se acabó lo barato

Si algun dia se queda sola, cosa prácticamente imposible, y suben muchos los precios volverán a surgir tiendas a hacer competencia.

Iniciado por Raulvz

Si algun dia se queda sola, cosa prácticamente imposible, y suben muchos los precios volverán a surgir tiendas a hacer competencia.

Dios te oiga