Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Iniciado por SteelEdge

Gracias, acabo de enviarles un mail.

Me preocupa mas que se pierda que que se entregue tarde, pero también es cierto que algún envio desde USA a veces me ha tardado una eternidad, aunque otros compis que compraron el mismo día que yo ya lo tienen y eso me preocupa.

Es amazon, yo no me preocuparía.

Iniciado por lestat_1982

Es amazon, yo no me preocuparía.

Me acaban de responder, me dicen que o me devuelven la pasta o me la vuelven a mandar por URGENTE de manera gratuita.

No se que hacer, igual está aquí el paquete en dos días.....

Iniciado por SteelEdge

Me acaban de responder, me dicen que o me devuelven la pasta o me la vuelven a mandar por URGENTE de manera gratuita.

No se que hacer, igual está aquí el paquete en dos días.....

Otros que les ha pasado ten pueden aconsejar mejor, pero si te la envían urgente estaría el pago a aduanas, te lo devuelve amazon. Que te digan los que ya les ha pasado.

Iniciado por Johnniex

Buenas tardes, tengo unas dudas acerca de comprar en Amazon.com. Sería la primera vez que compro a USA (ya he realizado pedidos en Amazon.es) y visto que algunos habéis tenido problemas con los gastos de envío, mi pregunta es la siguiente: ¿Existe una cuantía fija de gastos? ¿Es normal que para la edición de la "Cabeza de Caesar" cobren 17€ de gastos de envío? ¿siempre suele pillarlo aduanas? En este último caso, siendo de Canarias ya he realizado trámites aduaneros similares, lo que no se si con Amazon hay que actuar diferente. Muchas gracias! Un saludo.

Si has pasado por la tortura china que es Amazon España para los canarios, Amazon EE.UU. te parecerá un paraíso. Excepto que hagas compras muy copiosas (yo he hecho compras de menos de 150$) no te lo van a parar en las aduanas, aunque ya sabes que sobre ésto no hay nada escrito. El que hasta ahora no me hayan parado nada no quiere decir que en el futuro vaya a continuar así.
En cuanto al tema de los costes de envío, suelen comenzar con unos 6$, que va a aumentando dólar a dólar según vayas llenando la cesta, excepto que solicites algún objeto de cierto peso o de cierto tamaño. Ahí sí que puedes ver multiplicado el precio. Pasa con el tema ya hablado de Ford at Fox y seguramente te pasará con el objeto que reseñas.
Desde luego es una cosa casi arbitraria en Amazon: yo he pedido en un solo envío las cajas de Lawrence de Arabia y de Cantando bajo la lluvia, que pesaban y abultaban lo suyo, y no me pidieron más que 8 dólares. Una opción que tienes es la que contaba Repopo en relación a su pedido de Ford at Fox: reclamar los gastos de envío a la ayuda en línea o por correo electrónico.

Iniciado por SteelEdge

Me acaban de responder, me dicen que o me devuelven la pasta o me la vuelven a mandar por URGENTE de manera gratuita.

No se que hacer, igual está aquí el paquete en dos días.....

Cuando he escogido la segunda opción, en efecto lo he tenido en casa en un par de días, y me lo marcaron como coste "cero", por lo que no he pagado aduanas. Me ha pasado cinco o seis veces en diez años, y la última fue sobre las navidades de 2013-marzo de 2014.

A mi me han enviado hace casi 20 días un reemplazo a coste 0 por expedited y debería haberse entregado el 15 y aún estoy esperando. La empresa de transportes ARAMEX lo dejó en Londres el día 10 y pasó el control de aduanas y ya no ha habido ningún movimiento más. Me indican que en España lo reparte su socio MRW pero en MRW no saben ni quien es ARAMEX... Lo curioso es que la primera vez que me lo enviaron por envío estándar también llegó a Londres y después de 8 semanas en tránsito volvió al almacén de Amazon... Ahora ya pediré un reembolso y me pillaré el CD que pedí en otro sitio. Esto me pasa últimamente con frecuencia al pedir CDs y pelis en Bluray... en lo que va de año ya me han perdido o devuelto a almacen 6 artículos enviados por IMEX, MSI y ARAMEX... estas empresas son un serio inconveniente a la hora de pedir a Amazon.com...

Iniciado por Raccord

Si has pasado por la tortura china que es Amazon España para los canarios, Amazon EE.UU. te parecerá un paraíso. Excepto que hagas compras muy copiosas (yo he hecho compras de menos de 150$) no te lo van a parar en las aduanas, aunque ya sabes que sobre ésto no hay nada escrito. El que hasta ahora no me hayan parado nada no quiere decir que en el futuro vaya a continuar así.
En cuanto al tema de los costes de envío, suelen comenzar con unos 6$, que va a aumentando dólar a dólar según vayas llenando la cesta, excepto que solicites algún objeto de cierto peso o de cierto tamaño. Ahí sí que puedes ver multiplicado el precio. Pasa con el tema ya hablado de Ford at Fox y seguramente te pasará con el objeto que reseñas.
Desde luego es una cosa casi arbitraria en Amazon: yo he pedido en un solo envío las cajas de Lawrence de Arabia y de Cantando bajo la lluvia, que pesaban y abultaban lo suyo, y no me pidieron más que 8 dólares. Una opción que tienes es la que contaba Repopo en relación a su pedido de Ford at Fox: reclamar los gastos de envío a la ayuda en línea o por correo electrónico.

Muchas gracias por tu respuesta compañero Raccord. La verdad es que me llamó mucho la atención esta edición a ese precio, incluso sumando los gastos de envío se queda mejor que a lo que lo vendían aquí en España. Si al final me decido haré lo que comentan y si rectifican el coste de los gastos pues genial. Un saludo y ya contaré qué tal me ha ido.

¿Los paquetes que te envían a través de Aramex los gestiona aquí MRW? Es la primera vez que me envían algo con esta empresa y no tengo ni idea de quien se encarga aquí del reparto.

Iniciado por HanSolo

¿Los paquetes que te envían a través de Aramex los gestiona aquí MRW? Es la primera vez que me envían algo con esta empresa y no tengo ni idea de quien se encarga aquí del reparto.

Pues eso dice la pagina de seguimiento (el teléfono de la oficina local de destino es el de MRW ---llamé y me dijeron que ni idea de Aramex ni del envío) pero como de Aramex hasta la fecha de 2 envios que me han hecho, los 2 han dado la vuelta antes de llegar, no tengo ni pajolera idea de quien reparte aquí...

Llevo poco tiempo en esta comunidad pero hay una cosa que llama mucha la atencion en muchos hilos hay bastante gente que recomienda versiones de amazon.com, muchas de ellas son tochos de gran volumen en plan coleccionista y tal.

1) La primera pregunta es si Amazon.com envia a España, aunque queda claro que la respuesta sera que si
2) No hay aduanas con los paquetes de Amazon.com? Esta es la pregunta interesante

O es que toda la gente que habla de las ediciones de Amazon.com vive en USA? xD

Iniciado por I think so

Llevo poco tiempo en esta comunidad pero hay una cosa que llama mucha la atencion en muchos hilos hay bastante gente que recomienda versiones de amazon.com, muchas de ellas son tochos de gran volumen en plan coleccionista y tal.

1) La primera pregunta es si Amazon.com envia a España, aunque queda claro que la respuesta sera que si
2) No hay aduanas con los paquetes de Amazon.com? Esta es la pregunta interesante

O es que toda la gente que habla de las ediciones de Amazon.com vive en USA? xD

Cualquier amazon puede enviar donde tu pidas, con lo cual, Amazon USA envía a España. El tema aduanas no hay ningún problema con USA, yo pido regularmente y ningún problema, pedidos que varían de 30$ a 200$, lo que hacen es enviar tu pedido por correo interno a Alemania y desde Alemania a tu casa, donde si puedes tener problemas de aduanas es en Canada, si tu pedido supera los 20€, tienes riesgos de aduanas, la ultima vez que pedí en Canada, fue de 24€ y no me paso nada, pero es jugártela, ya que los envíos que hacen desde allí, son con mensajería urgente.

Buenas, una consulta.

Cómo os llegan los pedidos. Desde hace unas semanas los pedidos me llegan muy poco protegidos, los libros sueltos en la caja, con los correspondientes toques en las esquinas, y este ultimo pedido que me ha llegado, la caja roja!!

Veo que esta empeorando el tema del packaging en estos ultimos dias, no os ha pasado lo mismo??

Me fastidia tener que reclamar, pero a ver si ponen a alguien un poco competente en el tema de realizar los paquetes para los envios.

Un saludo,

,

Iniciado por kovah

Buenas, una consulta.

Cómo os llegan los pedidos. Desde hace unas semanas los pedidos me llegan muy poco protegidos, los libros sueltos en la caja, con los correspondientes toques en las esquinas, y este ultimo pedido que me ha llegado, la caja roja!!

Veo que esta empeorando el tema del packaging en estos ultimos dias, no os ha pasado lo mismo??



Me fastidia tener que reclamar, pero a ver si ponen a alguien un poco competente en el tema de realizar los paquetes para los envios.

Un saludo,

Si te digo la verdad en tema de empaquetado no he notado ninguna diferencia, me siguen viniendo muy bien protegidas con burbújas grandes protectoras, papel arrugado, etc... Lo único que he notado en los últimos envíos es que se están tardando en recibirse un par de semanas más de lo que solía tardar.

Pues que suerte tienes, porque a mi los últimos envios como digo, nefastos!! Sin protección y los libros sueltos dentro de la caja, con lo que el estado del interior pues que nuevo no esta, con algún toque que otro. Y para rematar, este último envio, a parte de venir igual, y dentro de una saca, la caja por los costados rotos, por lo que el interior doy gracias no se ha salido de la caja, pero si que ha recibido sus golpes y magulladuras.

Ya he puesto un par de reclamaciones, para que las transmitan al departamento oportuno.

No se si alguien más ha tenido el mismo problema que yo.

Perdón por el offtopic al ser libros y no blu-rays.

Iniciado por stephen

Cualquier amazon puede enviar donde tu pidas, con lo cual, Amazon USA envía a España. El tema aduanas no hay ningún problema con USA, yo pido regularmente y ningún problema, pedidos que varían de 30$ a 200$, lo que hacen es enviar tu pedido por correo interno a Alemania y desde Alemania a tu casa, donde si puedes tener problemas de aduanas es en Canada, si tu pedido supera los 20€, tienes riesgos de aduanas, la ultima vez que pedí en Canada, fue de 24€ y no me paso nada, pero es jugártela, ya que los envíos que hacen desde allí, son con mensajería urgente.

Gracias por la respuesta pero 2 cosas mas:

1) Cuanto sale el envio?
2) Lo hacen con cualquier tipo de producto? es que estoy dentro de un stick arcade para juegos de lucha que creo que solo va a salir en USA.

Yo he tenido un problema con el envio desde usa. Pedi hace mas de un mes la cuarta de jurgo de tronos. Tenia que haber llegado la semana pasada. Me he puesto en contacto con ellos y me mandan otro, esta vez con menos tiempo. Es normal?

Edito: me lo envian con
AmazonGlobal Expedited Shipping

Eso que quiere decir?

1) Que te lo mandan por agencia y no por correo ordinario.
2) Los tiempos de entrega se reducen mucho: De semanas a días.
3) Aunque venga por agencia no tendrás que pagar gastos de aduanas.

(Creo que no se me olvida nada).

Iniciado por kovah

Pues que suerte tienes, porque a mi los últimos envios como digo, nefastos!! Sin protección y los libros sueltos dentro de la caja, con lo que el estado del interior pues que nuevo no esta, con algún toque que otro. Y para rematar, este último envio, a parte de venir igual, y dentro de una saca, la caja por los costados rotos, por lo que el interior doy gracias no se ha salido de la caja, pero si que ha recibido sus golpes y magulladuras.

Ya he puesto un par de reclamaciones, para que las transmitan al departamento oportuno.

No se si alguien más ha tenido el mismo problema que yo.

Perdón por el offtopic al ser libros y no blu-rays.

Yo compré ayer un libro por primera vez en Amazon.com y me has metido el miedo en el cuerpo.
Ya te comentaré cuando me llegue.
Con las películas no he tenido ningún problema, llegan en paquetes adecuados.

Iniciado por Calderonstudio

Pues eso dice la pagina de seguimiento (el teléfono de la oficina local de destino es el de MRW ---llamé y me dijeron que ni idea de Aramex ni del envío) pero como de Aramex hasta la fecha de 2 envios que me han hecho, los 2 han dado la vuelta antes de llegar, no tengo ni pajolera idea de quien reparte aquí...

Finalmente ha llegado puntual y por MRW donde sí tienen conocimiento de esta agencia ya que por ahora gestionan sus envíos.

En la oficina de Rivas de MRW me dijeron que ellos no repartían ningún paquete de Aramex que no tenían conocimiento de ello y que los paquetes de Aramex los repartiría Aramex en todo caso...
¿El número de seguimiento de Aramex te ha funcionado en MRW? Yo he puesto una reclamación en Aramex y no me han respondido (hace ya 5 días de esto) Amazon me ha dado de plazo hasta mañana, si no llega me harán reembolso.

Buenas noches compañeros, he estado leyendo mucho mucho este hilo (post desde final del año pasado) buscando respuestas para no ser redundante pero me temo que no he encontrado respuesta. Me pregunto si hay algún canario que tenga experiencias con Amazon USA, ya que he visto que todos recomiendan el envío "Standard" pero es una opción que no está disponible al formalizar el pedido con mis datos, por ello busco la voz de la experiencia.

Antes de confirmar, sólo me permite las opciones de "AmazonGlobal Expedited Shipping" y "AmazonGlobal Priority Shipping" por lo que deduzco que quizás esta sea la razón de que los gastos de envío se incrementen tanto (llegando incluso a costar más que el propio pedido).
El resumen del pedido que quiero realizar (una edición especial bluray, dos funko pop y una trampa de Skylanders) es el siguiente:

Spoiler:

Order Summary
Items (4): EUR 28,79
Shipping & handling: EUR 23,87
Total before tax: EUR 52,66
Estimated tax to be collected: EUR 0,00
Import Fees Deposit EUR 14,75
Order total: EUR 67,41

¿Debo entender que si me lo pilla aduanas pierdo el valor de "Import Fees Deposit"? y ¿Creen que si una vez que formalizo el pago y reclamo los gastos me los devolverán? Me parece lógico que para el envío Standard sea abusivo, pero bajo estas condiciones (Expedited) probablemente me manden a tomar viento y será un desangrado monetario.

Agradecería encarecidamente algo de luz al asunto y disculpen el discurso. Si alguien lo prefiere, puede enviarme un PM. Muchas gracias a todos!

Iniciado por Johnniex

¿Debo entender que si me lo pilla aduanas pierdo el valor de "Import Fees Deposit"? y ¿Creen que si una vez que formalizo el pago y reclamo los gastos me los devolverán?

No te lo va a pillar aduanas, tu pedido ira con las tasas pagadas 'por delante': Vas a perder parte del deposito, si o si.

Te todos modos me suena haber visto a algún que otro canario por este hilo. Seguro que sabe bastante mas que yo del asunto.

Iniciado por Calderonstudio

En la oficina de Rivas de MRW me dijeron que ellos no repartían ningún paquete de Aramex que no tenían conocimiento de ello y que los paquetes de Aramex los repartiría Aramex en todo caso...
¿El número de seguimiento de Aramex te ha funcionado en MRW? Yo he puesto una reclamación en Aramex y no me han respondido (hace ya 5 días de esto) Amazon me ha dado de plazo hasta mañana, si no llega me harán reembolso.

No llegué a probarlo pero llamé al número general de MRW, el que sale en la web de Aramex y sí tenían conocimiento de ello y al día siguiente me llamaron del MRW de mi pueblo para decirme que tenían el paquete. Me explicaron que Aramex por ahora no tiene infraestructura aquí y que ellos se encargaban de gestionar sus envios.

Iniciado por SteelEdge

Pues nada, que no me llega el dichoso pack.....

Es preocupante dadas las fechas???

He de hacer o reclamar algo a Amazon????

Bueno, me autocito para comentaros, que tengo un cabreo del carajo.

Finalmente hoy han venido de correos y han dejado un aviso de recogida , saca M (para el pack de Sons of Anarchy, me he dicho).

La verdad, ni me he fijado, como Correos está aquí al lado, me he acercado y al entregar el aviso de llegada me dicen "huy, si esto esta devuelto....la fecha limite de recogida era el 14/07....míralo, lo pone aquí". Y efectivamente, ponia fecha limite de r cogida el 14/07.

Total, que le digo que no es posible, ya que me acaban de dejar el aviso de recogida esta mañana dia 23.... Me dicé que puede ser un error y tal, me han tomado nota y han quedado en llamarme mañana.

Lo habrán devuelto los zotes estos???

Para matarlos....no se que caa me habrán visto, pero no ha sido buena porque me ha dicho que mañana me llamaban e intentarían arreglarlo.

Que pasa cuando devuelven algo de esto???

Thanks!

Iniciado por SteelEdge

Bueno, me autocito para comentaros, que tengo un cabreo del carajo.

Finalmente hoy han venido de correos y han dejado un aviso de recogida , saca M (para el pack de Sons of Anarchy, me he dicho).

La verdad, ni me he fijado, como Correos está aquí al lado, me he acercado y al entregar el aviso de llegada me dicen "huy, si esto esta devuelto....la fecha limite de recogida era el 14/07....míralo, lo pone aquí". Y efectivamente, ponia fecha limite de r cogida el 14/07.

Total, que le digo que no es posible, ya que me acaban de dejar el aviso de recogida esta mañana dia 23.... Me dicé que puede ser un error y tal, me han tomado nota y han quedado en llamarme mañana.

Lo habrán devuelto los zotes estos???

Para matarlos....no se que caa me habrán visto, pero no ha sido buena porque me ha dicho que mañana me llamaban e intentarían arreglarlo.

Que pasa cuando devuelven algo de esto???

Thanks!

Con tanto tiempo desde que paso la fecha máxima de recogida imagino que ya lo habrán devuelto, cuando le llegue a Amazon te reembolsaran el importe, menuda gracia que te han hecho los de correos... A ver si con suerte aun esta en España y te lo pueden entregar.