Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Iniciado por DARTH VADER

¿Alguien que haya pillado algo en los Lightning Deals del jueves 16 (Watchmen, Alicia o TDK) ha recibido ya su pedido si lo ha pedido en Expedited?
Me entra la impaciencia ya que me gustaría recibir mi pedido antes de final de año.

Yo estoy igual que tu pero como pone como fecha de recibo hasta el 13 de Enero me parece que toca comerse las uñas hasta los muñones.

Iniciado por DARTH VADER

¿Alguien que haya pillado algo en los Lightning Deals del jueves 16 (Watchmen, Alicia o TDK) ha recibido ya su pedido si lo ha pedido en Expedited?

yo pedí el Watchmen y me lo enviaron con algo más, lo pedi expedited y aún nada

Pos eso

Hola nose que me pasa pero para los envios de Usa solo me sale el urgente

a alguien mas le sale??


saludos

A mi también me pasa, pero selecciona la opción de ver todos los pedidos de 2010.

Bueno, ya he escrito preguntando por el envío que tenía que haber llegado el 16 y me han contestado que me espere hasta el 3 de enero, y que parece que se ha retrasado en aduanas Miedo me da lo que puede pasar cuando llegue. Era un pedido por estandar que enviaron por i-parcel, por si alguien está en la misma situación.

Saludos

Pues yo también tengo un pedido hecho el Black Friday que aún no he recibido. La semana pasada se cumplía el plazo de entrega. Les escribí y me han devuelto los gastos de envío, y me dejan de plazo hasta el 1 de enero para el refund o un nuevo envío.

Decir que también me lo enviaron a través de Iparcel, y viendo lo que ocurre con vuestros pedidos Amazon debería llamarles la atención inmediatamente. No puede ser que pierdan tantos pedidos. ¡Esta debe la compañía que empleo Warner cuando empezó la promoción de Club Warner Home Cinema!

Yo también les he reclamado 4 pedidos que tengo pendientes de recibir por i-parcel, y también me han devuelto los gastos de envío, pero a mí me han dado de plazo hasta el 9 de febrero para el refund o un nuevo envío.

Misma situación que vosotros, gastos devueltos y fecha tope para esperar el 3 de febrero.

No se que harán pero me parece que con i-parcel no vuelven a trabajar después de todas nuestras quejas.

Salu2

Acabo de hacer la reclamación del único artículo de mis tres pedidos de la semana del Black Friday que me enviaron por i-parcel, cuya fecha aproximada de entrega finalizaba el 17 de diciembre .... y que por supuesto no me ha llegado.

Solo me quedan dos artículos por recibir; ése y otro que también separaron pero que enviaron una semana después y que viene por correo ordinario, por lo que para ese segundo dan una fecha tope de llegada de 4 de enero.

A ver qué pasa. Curioso lo de i-Parcel. Da la sensación de que no hayan hecho ni una sola entrega correcta o en plazo.

¿¿¡¡¡Que DIANTRES pasa con la dichosa I-parcel???!!...

Yo, con mi dichosa manía a veces de "reservarme" los paquetes, y no abrirlos todos al momento, creí que tenía ahí la cajota de Perdidos, y en su lugar me encuentro con otro paquete, que tenía que haber llegado más tarde (tamaño, peso, etc: similar...)...











Por supuesto; ya está puesta la pertinente reclamación a amazon (tenía de fecha estimada el 14 de Diciembre...), y ahora a ver qué me dicen...
Porque Perdidos, por el precio que me salió, la quiero sí o sí...

Iniciado por MuMul

A ver qué pasa. Curioso lo de i-Parcel. Da la sensación de que no hayan hecho ni una sola entrega correcta o en plazo.

Hombre; a mi una sí. la menos relevante, con Apocalipsis Now, y otro BD. Ese paquete llegó sin problemas, y en plazo.

Por eso pensé también que la otra caja que me llegó a la vez era Perdidos...........






PD: ¿Los tendrán todos en aduanas???...


Ya nos podemos unir para reclamar todos a una, porque yo por el aro de los piratas TAMPOCO PIENSO PASAR.

Bueno, pues lo increíble es que me han contestado casi al instante ("raro, raro"; teniendo en cuenta que a otra reclamación, por otro pedido, todavía no me han dicho ni "mu"... Para mi que ya saben el problema que han tenido con la i-parcel de las narices...), y me toca esperar hasta el 9 de Febrero...

Me han devuelto los gastos, claro. Teniendo en cuenta el desaguisado, es lo mínimo.

Por descontado que les he vuelto a escribir expresando mi ABSOLUTA PERPLEJIDAD, ante el hecho de que tenga que esperar para poder pedir un reenvío, CASI DOS MESES.........

Me han respondido rapidísimo (menos de dos horas, por lo que veo).
Dicen que saben que en España la cosa a veces llega como llega, en otras palabras, y que muchas veces acaba llegando antes el que está en camino que un reenvío, bla bla.

Que me espere hasta el 14 de febrero y entonces se volverán a poner en contacto.

Eso sí, de reembolso de los gastos de envío no han dicho nada.

Paciencia.

Yo establecí ayer un chat con ellos quejándome del servicio de i-parcel y me han dicho que me espere hasta el viernes, que les consta que el paquete llegará antes de entonces y sino que vuelva a reclamarles.
Visto lo visto y como no cambien las cosas es la última vez salvo excepción que pido nada a Amazon USA.
Me parece muy mala política que hagan esperar a mucha gente 2 meses después del plazo de envío para que tengan que hacer una reclamación definitiva. Los plazos de entrega los establecen para algo y si no se cumplen se tienen que hacer responsables a partir de entonces e intentar solucionar el problema de inmediato y no marear la perdiz y decir que te esperes hasta el ¡¡14 de febrero!! Es una actitud que no me parece nada correcta.

Si saben que ha sucedido con los pedidos enviados por i-parcel, lo menos que podian hacer es comunicarlo a los afectados, que estamos en unas fechas en las que muchos pedidos son regalos, y ofrecer soluciones en consonancia, y que cada afectado pueda decidir que solucion le conviene.
No lo entiendo:
de que te sirve que te devuelvan gastos de envio, si luego tienes que esperar hasta febrero,
porque dan como fecha limete feb, y a otros, como es mi caso, nos ofrecian el reenvio desde el 18 de dic.

Espero que algun dia descubramos que ha pasado con i-parcel

Yo aunque tengo la espera también hasta febrero, a mediados de enero vuelvo a mandarles algo por que la verdad es que no es nada normal que casi todo lo que viene por esa compañia no llegue. De lo que he leido, no se si sólo ha llegado un pack de perdidos y algun otro envío.

Alguno en I-Parcel debe tener la mayor colección de packs perdidos de Perdidos del mundo....

SAlu2.

Recibida ayer la nave de Watchmen enviada el día 20. Solo 7 días y eso que utilicé en envío standard.

Ostia q rapidez. Supongo q en el pedido sólo figuraba la nave ¿no?
Te habrá llegado por correos ¿no?
Saludetes.

Perdonad que os haga esta pregunta del idiota, pero es que no lo encuentro: dónde está el chat en Amazon???

Muchas gracias.

Iniciado por Lu

Yo aunque tengo la espera también hasta febrero, a mediados de enero vuelvo a mandarles algo por que la verdad es que no es nada normal que casi todo lo que viene por esa compañia no llegue. De lo que he leido, no se si sólo ha llegado un pack de perdidos y algun otro envío.

Alguno en I-Parcel debe tener la mayor colección de packs perdidos de Perdidos del mundo....

SAlu2.

La mia tambien debe tenerla.

Amazon a procedido a hacerme el refund por el envío.

saludos

Esta claro que el problema es i-parcel, pero yo agradeceria algo mas de informacion por parte de Amazon. Me gustaria saber exactamente donde se encuentran todos nuestros pedidos y a que se debe, por una parte, un retraso tan grande en la entrega, y por otra, un plazo de reclamacion tan exagerado. Si los pedidos estuvieran llegando poco a poco, aun podriamos deducir posibles causas, pero es que no esta llegando NADA. No se a que se debe, pero alguien ha metido la pata hasta el fondo con este tema.

A mi también me gustaría que Amazon nos indicase dónde están nuestros packs de Perdidos, porque no nos ha llegado ni uno a los que los pedimos por I-Parcel, ¿no? Como los tengan en aduanas y encima de llegar tarde nos toque pagar, al final nos va a salir por el precio normal aunque lo comprasemos en el Black Friday.

Que bueno. Acabo de recibir un email para que haga una Review del pack de Perdidos.....

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Lost: The Complete Collection [Blu-ray] (Purchased on 11/26/2010)
by Jorge Garcia

...or share an image.

Les puedo mandar una foto mía a la puerta de casa esperando el paquete, por que otra cosa no se.

Lo que tengo claro en todo esto, es que no voy a pedir refund, ya que es algo que iba a comprar si o si. Y si la he comprado a ese precio, pues es lo unico que quiero.

Salu2.

Iniciado por Peter Browning

Recibida ayer la nave de Watchmen enviada el día 20. Solo 7 días y eso que utilicé en envío standard.

Pues a mi me la enviaron el 19, también por standard, y de momento nada. Claro que la fecha tope es el 28 de enero. Lo curioso es que otro envio que saldrá mañana, también por standard, me pone fecha estimada d ellegada el 10 de enero.
Pero bueno, al menos ya sabemos que llegan má srapido que antes.

Un saludo.

Pues yo soy otro afectado más. Fecha estimada de llegada 14 diciembre y paquete de Lost por I-parcel aún no recibido. Mucha casualidad veo yo en este tema ya les he puesto un correo haber que me dicen.

EDITOues nada la misma respuesta, que espere al 9 DE FEBRERO na mas i na menos pero nada de refund