Se supone que el pedido que hice el día 22 de diciembre me llegaba hoy pero no ha pasado nadie.
Hay alguna posibilidad de que pasen esta tarde o de que llegue mañana sábado? Es que estoy muy impaciente y no voy a poder esperar hasta el lunes (si es que llega ese día).
Otra cosa: Se puede mirar por dónde va mi pedido con el tracking number GM que te dan?
Muchas gracias a todos
Edit: Acabo de leer que a un compañero le ha llegado un pedido con un mes de retraso
A mi ya me han llegado todos los pedidos que hice en diciembre, todos con un retraso considerable. Para otra vez ya sé que hay que evitar fechas navideñas si se tiene prisa con los pedidos. Hoy he recibido uno que me tenía que haber llegado como fecha límite el 7 de enero (pedido el 13 de diciembre) y ha sido el que menos días se ha retrasado.
Así pues, paciencia, las cosas van llegando...
Por lo que leo en las últimas páginas, corregidme si me equivoco, aunque los pedidos no vengan con la temida I-Parcel, ¿Liegan con retraso igualmente? Yo estoy pendiente de recibir uno, en teoría me llega el dia 21...
No veas como tardan los pedidos de Amazon.com ahora... Yo no recuerdo que tardasen tanto, y ya he pedido otras veces allí, eso si hace ya algún tiempo, pero bueno...
Yo me he quejado hace un rato por chat del pedido que tenía pendiente en Amazon.com (pedido el 13 de diciembre y previsto para el 10 de enero) y me han dicho que lo daban por perdido y que me lo reemplazan sin ningún coste y con un envío más rápido. Todo parece que lo enviarán hoy y según la fecha de entrega estimada llegaría este martes día 21. ¿Eso es posible? Que llegue tan rápido me refiero.
Si lo envían por urgente, es factible. Yo he tenido una experiencia muy parecida que, de ir destinada al hilo problemas con Amazon, ha acabado en sorpresa positiva.
Hice un pedido la primera semana de ...noviembre!! que incluía aprovechando la oferta Roma y la cajota coleccionista de Ben-Hur. Cuando llegó el 20 de diciembre, habiendo excedido un par de semanas la fecha de entrega calculada por amazon USA, acordamos darlo por perdido. El problema es que la edición de Roma que yo había encargado según ellos ahora estaba agotada, así que la decisión fue mandarme Ben-Hur por expedited (en apenas 1 semana lo tenía en casa) y reintegrarme el resto del importe.
La sorpresa llegó cuando ayer me encuentro un aviso de correos de un paquete proveniente de Zurich. Adivinad que había dentro...
Última edición por huntethan2; 17/01/2014 a las 18:42
O sea que hasta puede que incluso me junte con dos paquetes... Bueno veremos que pasa y si llega el día 21 como estiman.
Increíble. Me he quedado loco. Me acaba de llegar el pedido de reemplazo que me enviaron desde USA el día 18, ha tardado solo 2 días, ha llegado un día antes de lo previsto.
Ya tengo mi cajota de los Goonies )
Decir que si nos reenvian el producto que ellos daban por perdido y nos llega posteriormente el primero que hicimos, lo ideal sería rechazarlo y comunicarselo a amazon.
Que luego la gente no se extrañe si de aquí a un tiempo, amazon procede de otro modo con los "pedidos perdidos"
Por supuesto. Si finalmente me llega el primer pedido que hice se lo comunicaré a Amazon para que venga a recogerlo.
No lo digo por ti en concreto compañero, si no de forma general
Si tenemos un gran servicio postventa de amazon.com, no vayamos a fastidiarlo nosotros mismos...
Yo también lo llevo pensando desde hace bastante. Es cuestión de tiempo que Amazon USA nos corte el grifo y nos suba los gastos de envío a un nivel que no nos salga a cuenta pedir nada de allí.
No lo digo por ti kratos, pero últimamente estoy viendo que mucha gente se está aprovechando del buen proceder de Amazon USA. Veo que hay gente que está deseando que se cumpla la fecha prevista para ipso facto ponerse en contacto con Amazon para quejarse. De esa forma consiguen que les reembolsen los gastos de envío o, mejor aún, que se lo mando otra vez y así conseguir un 2x1.
No me extrañaría que el quitar los gastos de envío para un pedido mínimo de Amazon UK se debiese a algo así.
Soy un "Extra lover". Para mi son indispensables los extras en las pelis. No extras = No compro.
Esto sería lo ideal y desde luego lo más ético.
Con todo, han sido muchas las veces que he pedido a Amazon el no reenvío de algún artículo o la no devolución de ciertos importes y siempre han hecho caso omiso. La mayoría de las veces tienen un 'protocolo' y da igual lo que les digas, si sucede X entonces haz Y, y así harán.
Realmente la atención al cliente es sublime, pero es que la mayoría de las veces te ofrecen mucho más de lo que reclamabas...
Yo los últimos pedidos me han llegado con bastante retraso y siempre me espero mas de una semana y media para reclamar por que aquí en canarias siempre hay la posibilidad de que llegue tarde , y a colación con el tema de reclamar los gastos de envio al llegar fuera de plazo nunca me lo he pensado por que según mi propio criterio esas balas me las guardo para cuando se pierda algún pedido y no tener un historial de reclamaciones demasiado extenso.
Y siguiendo con los pedidos y sobre todo con i-parcel ,hace unos días que he hablado con una empleada de una mensajería llamada creo GSL o algo asi por un paquete que era el remplazo de otro y que tuve que rechazar por temas de aduanas y le había preguntado si ellos trabajaban con i-parcel y de paso comentarles lo mal que trabajan con los consiguientes retrasos que conocemos y como nos pasa a los canarios que nunca nos llegan los pedidos por dicha empresa , pues me afirmo que el problema de tales problemas residia en que llegaban con un código erróneo y los reenviaban a Barcelona por error y por eso me llamaba para saber si el paquete que tenían a mi nombre no me había llegado nunca para volverlo a enviar, tal vez ahí tenemos la razón de tantos problemas con i-parcel y ahora comprendo que no era un milagro divino que me hayan llegado dos pedidos de i-parcel esta ultima semana. ............................
Spoiler:
Doctor diplomado en infancias violadas cinematográficas y believers Lucasianos.
Dentro de mil años tú no existirás, ni nada se recordará de ti. De Star Wars y George Lucas, probablemente sí.
"Ahora la gente del cine ya no dice "miren qué buenas películas hacemos" sino "miren que buenas personas somos"". (Bill Maher)
Yo reclamo cuando se pasa la fecha prevista por que estoy hasta los cojones de que usen I-Parcel y que por ello siempre me lleguen tarde los pedidos, si fueran casos aislados todavía, pero sistemáticamente todos los pedidos enviados por esta agencia me llegan tarde por ello voy a seguir reclamando para al menos presionar un poco y de paso que compensen por el retraso. De todas formas no pido directamente que me devuelvan los gastos, son ellos los que se ofrecen, así que ellos verán. Lo siento mucho, pero ellos ya se dan buenos margenes y si no los cumplen veo lógico que devuelvan los gastos, con los que no envía I-parcel soy mas laxo y espero unos cuantos días mas, aunque rara vez llegan tarde, pero con los de esta agencia no paso ni uno.
MI COLECCION DE PELICULAS EN BD (EN DVD SOLO EDICIONES ESPECIALES)
MI LISTA DE DISCOS FAVORITOS
El arte es el lenguaje que habla al alma de las cosas que para ella significan el pan cotidiano, y que solo puede obtener en esta forma.
Kandinsky
Me dicen que soy pesimista, pero no es verdad. Si lo fuera, solo haría películas para entretener; pensaría que todo el mundo es tan tonto que no valdría la pena hablarle de cosas serias.
Michael Haneke.
Pues el pedido que me tenía que llegar el viernes me ha llegado hoy finalmente
Lo único malo es que no me viene la cajita de cartón. Solo viene el blurray
No puedo enviar un mensaje para que me la envíen?
El pedido que me tenia que llegar hoy me ha llegado hoy
La verdad es que leyendo los casos que comentabais por aqui he tenido suerte, ha tardado un mes justo en llegarme, a ver si hay suerte y os van llegando.
Vamos a ver, amazon no pierde dinero cuando da un cupón. Tampoco lo hace cuando repone un pedido. El que pierde dinero es la agencia de transporte (la que sea). Bueno realmente tampoco pierde dinero, para eso tiene un seguro.
Ahora bien, amazon tampoco es que sea tonta: Supervisa todas las cuentas de sus usuarios y si detecta algún adicto al 2x1 tranquilo que actuará en consecuencia.
Quiero hacer un pedido a Canadá por primera vez. ¿Lo posteado por Raulz sigue siendo válido? De ser así, ¿puede el pedido ser "cazado" por aduanas aún siendo de una cantidad menor o puedo estar tranquilo?
Imagino que de comerme aduanas si devuelvo me toca apoquinar con los gastos de envío (que serían más o menos el 40% de los gastos totales del pedido).
Si no llegas a 22€ lógicamente no pagas ninguna tasa aduanera, así está contemplado en la legislación. Si pasas de 22€, sin embargo, las posibilidades son de un 99%.
el límite de los 22 euros se refiere al valor del articulo o producto, sin contar los gastos de envío, verdad?