Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Pues al final me decidí y hoy me ha enviado el pedido... me lo ha enviado por USPS y con un coste de $21.49 (como seleccioné pagar en Euros, ésto es lo que me han cobrado:15,37€)... ahora, pregunta para los gurús del foro habituales compradores en USA... ¿porcentaje de peligro por parte de los piratas aduaneros? (si hubiera enviado directamente amazon, sé que hubiera utilizado la via segura alemana, pero el marketplace lo dudo)
Gracias

Iniciado por xton

Pues al final me decidí y hoy me ha enviado el pedido... me lo ha enviado por USPS y con un coste de $21.49 (como seleccioné pagar en Euros, ésto es lo que me han cobrado:5,37€)... ahora, pregunta para los gurús del foro habituales compradores en USA... ¿porcentaje de peligro por parte de los piratas aduaneros? (si hubiera enviado directamente amazon, sé que hubiera utilizado la via segura alemana, pero el marketplace lo dudo)
Gracias

Empieza con dos padres nuestros y un avemaría todas las noches antes de acostarte hasta que te llegue el paquete.

Iniciado por xton

me lo ha enviado por USPS y con un coste de $21.49 (como seleccioné pagar en Euros, ésto es lo que me han cobrado:5,37€)

Supongo que quieres decir 15,37 €.

Iniciado por xton

¿porcentaje de peligro por parte de los piratas aduaneros?

0 %. No llega al mínimo.

Iniciado por U-Alex

Supongo que quieres decir 15,37 €.



0 %. No llega al mínimo.

¡Otia!...si, cierto... son 15,37€ ...vaya despiste (el cambio monetario hubiera sido "de escándalo" )

Hola buenas,os escribo haber si me podeis ayudar.
El dia 1o de junio hice un pedido a amazon.com escogi la opcion de envio un poco mas rapido no el urgente si no el que none de 13 a 21 dias,el dia 13 de junio pone que shipped y la fecha de entrega es entre el 29 de junio y el 7 de julio
que hariais reclamar o esperar un poco por cierto no se como se reclama si me podeis ayudar por favor un saludo y a la espera de que me podais hechar una mano

Iniciado por xisco

Hola buenas,os escribo haber si me podeis ayudar.
El dia 1o de junio hice un pedido a amazon.com escogi la opcion de envio un poco mas rapido no el urgente si no el que none de 13 a 21 dias,el dia 13 de junio pone que shipped y la fecha de entrega es entre el 29 de junio y el 7 de julio
que hariais reclamar o esperar un poco por cierto no se como se reclama si me podeis ayudar por favor un saludo y a la espera de que me podais hechar una mano

Estamos a 9 de Julio, por lo que a reclamar toca... es fácil, te vas a la página de "Help" y seleccionas el pedido que te han enviado y buscas la pregunta correspondiente a "¿donde está mi envío?" y seguidamente les envías un email indicando que todavía no has recibido el envío... seguramente te dirán que esperes unos dias más (no me extrañaría que te llegase a lo largo de esta semana, de todas formas) ... tranquilo, al final amazon siempre cumple (como diría su adalíd Ribus en este foro )

Un saludo

Bueno; querido amigo, sí te pasas por el hilo de Europa, verás que ahora mismito no estoy preciosamente muy "feliz" con mis colegas de UK......

gracias mil gracias esta web y la gente que hay sois grandes de verdad ,voy haber que se puede arreglar por ahi si tengo suerte una cosa el mail ahi que mandarlo en ingles porque si es asi jodido lo llevo el aleman a la perfeccion pero esto del ingles buffffffffffffff

p.d he probado y me sale el pedido pero no veo donde ponga email me podeis ayudar gracias

Abajo del todo, a la derecha, compañero. Donde pone "help".
Le das, y luego a "contact us".
Ahí podrás elegir la orden, y los artículos a los que te quieras referir...

Y abajo del todo la forma a contactar con ellos, en un recuadrito. Pero tienes que elegir antes los artículos, y la cuestión a tratar (ISSUE).

Utiliza un traductor como este para el inglés: http://www.elmundo.es/traductor/inde...0&t=1218069102.
Y te recomiendo que lo utilices dos veces (dependiendo de tu nivel, es aconsejable), una del español al inglés, y luego otra vez del inglés al español, a ver las barbaridades que te han hecho...

No es que quede "perfecto", pero creo que te entenderán.

¡Ah, y lo tuyo tiene mérito! Que a mi el alemán si que me suena a "waka, waka"...

Saludos!

Sé que no toca este tipo de comentarios y ruego se borre si así se estima, pero esta mañana he comprado un artículo (no es cine ni música) en amazon.com, que me cobran 21$ de gastos de envío, y no descarto aumentar el pedido con algo de cine para amortizar (si puedo juntarlos). El problema es que no veo nada interesante, síntoma de que tengo muchas cosas.

Hay algún chollo de los gordos en esta web y que merece la pena coger ahora? Gracias de antemano.

P.D. Gracias al que ha movido al mensaje. Ahora está en su sitio.

Gracias ribus he podido mandar el mail buffffff,menos mal el traductor de el mundo y toda la informacion muchisimas gracias,haber lo que tardan ahora en contestar jejeje

Iniciado por xisco

Gracias ribus he podido mandar el mail buffffff,menos mal el traductor de el mundo y toda la informacion muchisimas gracias,haber lo que tardan ahora en contestar jejeje

Suelen ser bastante rápidos ... cuando acaba el mensaje, hay un link a una valoración por tu parte de su servicio, rellénala (es de bien nacidos ser agradecidos )

¡suerte!

Saludos de Amazon.com.

Escribimos para avisarle procesamos su reembolso de EUR7.23 para su Orden 002-1178607-4657025.

Este reembolso es para el artículo (s) siguiente:

Artículo: Batalla: Los Angeles (Blu-ray/DVD De dos discos Combo)
Cantidad: 1
ASIN: B0034G4ORM
Razón de reembolso: Ajuste de cuenta

Aquí está la interrupción de su reembolso para este artículo:

Embarque de Reembolso: EUR7.23

Aplicaremos su reembolso al método (s) de pago siguiente:

Tarjeta de crédito de Visado [terminando con 0028]: EUR7.23

Los reembolsos típicamente completan dentro de 10 días hábiles y aparecen como un crédito sobre su declaración.

¿Tenga preguntas sobre nuestra política de reembolso?
Visite nuestra sección de Ayuda para más información:

http: // www.amazon.com/refunds

Esperamos con impaciencia verle otra vez pronto.

Sinceramente,

Amazon.com
Somos
esto es lo que me han puesto solo me devuelven 7.23 cuando me costo 25€ me parece un robo si es asi me podeis ayudar gracias de nuevo

La traducción es una chapuza, pero parece que te están devolviendo los gastos de envío.

Hola buenas noches

Hoy he tenido mi primer problema y cabreo con un envio de AMAZON USA . Encargue la coleccion completa de los Fraguel Rock pero la he recibido con un packaging normal, cuando la edicion que compre y como se veia y veo en mi seccion de pedidos al acceder al articulo es una edicion coleccionista bastante mas jugosa.

Lo compre a Amazon directamente pero utiliza a Anchor Media. Podriais ayudarme ? No se muy bien que pasos tengo que dar para avisarles, devolverlo o lo que sea que se pueda hacer en estos casos, porque practicamente la compre por el packaging y asi no me aporta gran cosa.

Un saludo y gracias de antemano

Iniciado por xisco

Saludos de Amazon.com.

Lo que suelen hacer es pedirte que esperes un poco más, y devolverte los gastos como compensación/detalle, mientras tanto.

¿No tienes otro mail previo?

Iniciado por MorenoCC

Hola buenas noches

Hoy he tenido mi primer problema y cabreo con un envio de AMAZON USA . Encargue la coleccion completa de los Fraguel Rock pero la he recibido con un packaging normal, cuando la edicion que compre y como se veia y veo en mi seccion de pedidos al acceder al articulo es una edicion coleccionista bastante mas jugosa.

Lo compre a Amazon directamente pero utiliza a Anchor Media. Podriais ayudarme ? No se muy bien que pasos tengo que dar para avisarles, devolverlo o lo que sea que se pueda hacer en estos casos, porque practicamente la compre por el packaging y asi no me aporta gran cosa.

Un saludo y gracias de antemano

Moreno; eso sí es difícil de solucionar, porque depende de la página web.
¿Estás seguro de que en ella no hay ninguna nota, etc, de que la edición puede variar de la que aparece en la foto?

En cualquier caso; escríbeles, y se lo cuentas. Y deja bien claro que esa no es la edición que querías. Y sí de hecho en la página no se especifica lo que te comento, diles que es un fallo suyo por dar info errónea.

Dependiendo de lo que te haya costado te ofrecerán devolverte un tanto por ciento del dinero, devolver el artículo a portes pagados, o incluso que te quedes con el, haciéndote un abono completo.
Pero esto último solo sí el montante total del del pedido no pasa de una determinado importe pecuniario.

Saludos!

PD: Para escribirles sigue los pasos que le detallé más arriba al compañero...

Muchas gracias Ribus

He seguido los pasos que describes al otro compañero y les he enviado un mail explicando lo ocurrido que me han enviado una edicion por otra y ademas adjuntandoles los link y los codigos ASIN (que no se muy bien que es) de cada una de las ediciones.

Yo desde luego por mas que he mirado no he visto que ponga nada acerca de que pueda variar la edicion. Ademas esa en concreto me salio por unos 76$ con envio y la otra estaba y esta en unos 48$ con lo cual ademas seria una timada en cuanto a precio no crees ?

En fin a ver por donde me salen, como haceis si os hacen devolver el articulo si no es mucho pedir ?

De nuevo gracias por vuestra ayuda inestimable

Pregunta para los entendidos:
Acabo de comprar tres BD Steelbook en Amazon Canada (Blade Runner, Grindhouse y Sucker Punch), haciendo tres pedidos individuales y pidiendo el envío en standard.
Ninguno de los tres llegan a los 22 euros, por lo que no hay peligro de aduanas.
¿El envío en standard lo hacen vía DHL o por el servicio postal canadiense?
¿Y cuanto os suele tardar un envío en standard?

Es que llevo como 7 u 8 años sin comprarles nada (a la primera me clavaron un despacho de aduanas por el mismo importe que el pedido y no repetí con ellos tras ello).

Por lo que cuantas, Moreno; parece un ERROR en toda regla de ellos. No creo que tengas ningún problema en ese caso...
Lo que no entiendo es que no te saliera de ojo la diferencia de precio al pedir.

Del tema devoluciones lo sé por referencias, porque fíjate que con todos los años que llevo comprándoles, nunca he tenido que devolver nada.
Pero tampoco creo que tengas problema, salvo las molestia inherentes al empaquetado, ir a Correos, imprimir la pegatina que te faciliten, incluir factura en paquete, etc.
Un "rollo".
Por eso sí alguna vez tuve algún problema, siempre opté por la devolución parcial del importe, y la posterior venta del material indeseado en Ebay o el foro...

Querido amigo Darth; mis experiencias con CA, son TODAS de envío Standar sin ningún problema de aduanas, pero eternizándose por Correos (2 meses o más...).
De esta nueva política de mandarlo todo por agencia, que comentan los compañeros, no sé nada.
Aunque yo también he picado con Grindhouse esta misma noche, y saldré de dudas más o menos a la vez que tú...

Joer, es que no sé qué hacer, si dejar el pedido de Grindhouse en Amazon Canada o ir a pillarlo a AxelMusic que lo tiene en stock, pero que sale por unos 5-6 euros más caro.
Cruel dilema.

Yo he hecho 4-5 pedidos a Amazon CA en los últimos meses, y todos los han mandado por DHL Express, y eso que siempre pongo el envío más barato. Y desde que el mandan el pedido, a las 48 horas está el repartidor de DHL en casa.

Creo que utilizan DHL porque el servicio postal canadiense está a punto de echar el cierre, al menos temporalmente, por lo que he leído así en diagonal por foros americanos y de usuarios canadienses.

Iniciado por tyler durden

Yo he hecho 4-5 pedidos a Amazon CA en los últimos meses, y todos los han mandado por DHL Express, y eso que siempre pongo el envío más barato. Y desde que el mandan el pedido, a las 48 horas está el repartidor de DHL en casa.

Creo que utilizan DHL porque el servicio postal canadiense está a punto de echar el cierre, al menos temporalmente, por lo que he leído así en diagonal por foros americanos y de usuarios canadienses.

¿Y te han cobrado aduanas?, por que yo la unica vez que he comprado en Amazon CA y mandandomelo por DHL me clavaron adunas, elegi el metodo de envio intermedio, eso si, pero el caso es que lo enviaron por agencia, como a ti.

Iniciado por Raulvz

¿Y te han cobrado aduanas?, por que yo la unica vez que he comprado en Amazon CA y mandandomelo por DHL me clavaron adunas, elegi el metodo de envio intermedio, eso si, pero el caso es que lo enviaron por agencia, como a ti.

No, porque siempre he hecho lo pedidos de un único item, por lo que nunca sobrepasaba los 22 €.

Ok, gracias por la aclaracion.