Tema: [BD] Hilo de Amazon España

Iniciado por jack napier

Tengo una consulta, a ver si me podéis ayudar, por fa. No tengo apenas experiencia en comprar en Amazon, empecé hace poco, pero el otro día hice por primera vez un pedido en el Marketplace a un vendedor externo a Alemania que, por lo visto, Amazon me notifica que no hay disponible el número de seguimiento para este pedido en concreto. Lo único que facilita es que lo envía Deutsche Post y como fecha aproximada de entrega el 6 de Julio; lo cual me parece demasiado tiempo, pero bueno. Lo que quiero saber es si, por vuestra experiencia, cuánto suele tardar, si Amazon me avisa cuando el paquete esté en España, o alguna información más.

Muchas gracias

No te avisara amazon ya que no lo envia amazon sino un vendedor que vende a traves de amazon.
Como te han enviado numero de seguimiento de Deutchse Post lo mas probable que te lo entregue correos mediante certificado y firma por tu parte, en este caso lo mas normal es que a lo largo de la proxima semana lo tengas, como mucho se podria retrasar a primeros de la siguiente pero seguro que esta semana incluso te diria que a mas tardar el jueves te llega si es que ya ha sido enviado.
No estoy seguro pero es posible que con ese numero de deutchse post puedas hacer un seguimiento en www.correos.es pero solo lo podras hacer una vez que el paquete haya llegado a España (quizas a partir del martes o miercoles), en ese caso te pondria algo asi como admitido y lo normal es que al dia siguiente te lo lleven ya a casa. (No se como sera exactamente el numero de seguimiento pero muchas veces empiezan por PQ, SN, CD,....).
De todas formas si tuvieras algun problema puedes contactar con amazon porque a pesar de que sea un vendedor externo amazon si tiene algo de control sobre estos problemas que pueden surgir, aunque lo mas probable que no lo tengas.

Antes de nada, gracias, Jofevirea

No, pero no tengo el número de Deustche Post. Únicamente Amazon me ha informado que lo manda esa compañía, nada más; ni número ni nada. De ahí esa angustia, porque no hay un control del paquete. En fín, espero que no haya problema.

Iniciado por KINGDOM

Que cachondos estos de MRW, llevo todo el día sin salir de casa esperando un envlo, pues bien, entro ahora en mi cuenta y me encuentro lo siguiente:


Detalles de seguimiento:

viernes 12 de junio de 2015 19:08, .................................... El cliente ha pedido que se cambie la cita concertada.


viernes 12 de junio de 2015 19:08, .................................... La fecha para la entrega ha sido establecida
jueves 11 de junio de 2015 14:21, ..................................... Envío recibido por el transportista
miércoles 10 de junio de 2015 17:37, Montelimar FR .......... El envío ha salido de las instalaciones del vendedor y está en tránsito.


Yo no he pedido que se cambie cita alguna para entrega del paquete, vaya mentirosillos !!!!!

Imagino que el lunes me lo traerán, aunque estoy por ir a la oficina de MRW a por el.

Anda que no me han hecho eso veces a mí.
Una vez me dijeron que si tenia algún paquete para entregar un lunes, que me olvidase de el, que los lunes con todo el curro que tienen repartían lo mas urgente.
Con tanta chapuza y cansado de paquetes que se ''retrasan'' con excusas falsas, me queje a Amazon, y desde entonces siempre viene SEUR.

Iniciado por jack napier

Antes de nada, gracias, Jofevirea

No, pero no tengo el número de Deustche Post. Únicamente Amazon me ha informado que lo manda esa compañía, nada más; ni número ni nada. De ahí esa angustia, porque no hay un control del paquete. En fín, espero que no haya problema.

Pues si no te han dado numero es posible que sea correo ordinario pero te lo entregaria correos tambien porque en nuestro pais creo que son los que se encargan de esta compañia.
En el caso de que fuera por mensajeria lo mas probable que te lo entregara DHL, pero por lo que comentas creo que debe ser correos.
Imagino que si es un articulo de poco importe sera correos, pero igual si lo que has pedido es ya de un considerable importe o valor igual te lo enviaron por agencia, pero creo que lo normal es que te hubieran enviado seguimiento y ademas directamente de la agencia de mensajeria.
Para salir de dudas podrias preguntar al vendedor externo, si es asi hazlo mediante el formulario de contacto que seguro debe haber en la ficha del producto que has comprado, asi en caso de problema con este vendedor amazon siempre tendria constancia de vuestros emails o contactos que hayais tenido.
Si te mandan por correo ordinario ahi si no te puedo decir cuanto te pude tardar pero como parece ser que envian desde Alemania tampoco creo que mucho mas de semana y media.

Pues curiosamente este lunes pasado tenia un pedido pendiente de entregar por MRW y me lo entregaron el martes, no dije nada por que no corría prisa, pero me parece poco serio. La verdad que nunca me lo habían hecho, supongo que con esto de entrega en 1 día con premiun estaran mas saturados que nunca, aunque ese no es nuestro problema, que contraten a mas gente o le digan a Amazon que no pueden cumplir con ese servicio.

Soy el único al que le han retrasado pedidos por "las fuertes lluvias en Madrid"????

Tambien he tenido problemas por lo mismo.

Otro por aquí.

Y todos estos comentarios no serían mejor tratarlos en el hilo que hay para ello... "Mis problemas con Amazon" ?..


Sólo es una sugerencia...

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Y todos estos comentarios no serían mejor tratarlos en el hilo que hay para ello... "Mis problemas con Amazon" ?..


Sólo es una sugerencia...

Depende. Porque, al parecer, los problemas son con MRW

Iniciado por Twist

No sé si este asunto se ha tratado anteriormente (si es así, mis disculpas).

Soy abonado del servicio Premium, y siempre me han enviado los paquetes por mensajería (Seur, MRW...); sin embargo, en mis tres últimos pedidos me aparece lo siguiente: "La compañía de transportes responsable del envío de tu pedido es CORREOS y el número de seguimiento de tu pedido es XXXXXXXXXXXX. El paquete se dejará en tu buzón". Y el plazo para recibirlo es de tres días lectivos.

¿Este es el nuevo servicio Premium? ¡Pues estamos apañados!

Me acaban de mandar otro correo similar... También soy premiun, y desde luego me parece muy mal eso de que el paquete se dejará en tu buzón, con el consiguiente peligro de que alguien lo birle.

Otra cosa, me dice que se entregará el miércoles que viene pero hice el pedido el jueves pasado... cada vez tardan mas, la verdad.

Lo de los paquetes en el buzón se arregla rápido: reclamación masiva por no haber recibido el paquete o porque al meterlo en el buzón se lo han cargado, que tengan que mandar otro pedido gratis a cada cliente, esta vez por mensajería, y veréis qué rápido se les quita la tontería.

Iniciado por Cachicamo

Depende. Porque, al parecer, los problemas son con MRW

Depende?? ¿de verdad eso te lleva a pensar que estos comentarios deben estar en el hilo de ofertas de BD de Amazon??

Yo creo que hacen aún más recomendable la sugerencia de Lobomordedor...hay un hilo dedicado para estos temas, hagamos un buen uso de él, no??

Iniciado por killerb

Depende?? ¿de verdad eso te lleva a pensar que estos comentarios deben estar en el hilo de ofertas de BD de Amazon??

No, porque no es eso lo que yo he dicho. Pero si lo quieres interpretar asi .......

Hola, una pregunta. Hace tiempo recuerdo haber leído por aquí que había un "truco" para hacer compras conjuntas con el premium, enviando a varios distintos o algo así. Puede ser o me lo estoy imaginando? Qué me gustaría comprar en un 3x2 con otras dos personas si es que se puede hacer algo así.

muchas gracias

Iniciado por charlie17

Hola, una pregunta. Hace tiempo recuerdo haber leído por aquí que había un "truco" para hacer compras conjuntas con el premium, enviando a varios distintos o algo así. Puede ser o me lo estoy imaginando? Qué me gustaría comprar en un 3x2 con otras dos personas si es que se puede hacer algo así.

muchas gracias

Si que puedes.
Primero de todo mete las direcciones de las otras personas, en la agenda de direcciones de tu cuenta.
Realizas el pedido normal, y antes de finalizar te indicara debajo de cada producto la dirección por defecto, que en este caso sería la tuya, pues bien, pinchas y en la lista despegable seleccionas la dirección correspondiente a cada producto.
Finalizas el pedido y listo.

Un saludo

P.D. Para el tema de pagar cada uno lo suyo si te interesa también tienes dos opciones, o pagas tu todo y ya ves tu con cada uno como te paga a ti, o que te manden cheques regalo de Amazon con el importe correspondiente, así antes de finalizar el pedido se restará lo de cada uno y te quedará en limpio sólo tu parte.

Iniciado por cinefilototal

Me acaban de mandar otro correo similar... También soy premiun, y desde luego me parece muy mal eso de que el paquete se dejará en tu buzón, con el consiguiente peligro de que alguien lo birle.

Otra cosa, me dice que se entregará el miércoles que viene pero hice el pedido el jueves pasado... cada vez tardan mas, la verdad.

Me auto-cito, ya que correos me acaba de entregar en mano el mencionado paquete, además dos días antes de lo previsto.

Supongo que eso de dejarlo en el buzón, será si no localizan a nadie en casa.

Iniciado por mekawen10

Pedí unos cubos de rubik hace unas semanas y genial!

Eso si, odio RMW, la mitad de veces me hacen ir a mi a por el paquete

¿RMW que es, una nueva marca de coches?

Amazon pagará a otros usuarios para que entreguen sus paquetes
http://www.siliconnews.es/2015/06/16...guen-paquetes/

No me convence ese sistema, pero ya veremos el resultado de la experiencia una vez que se ponga en marcha.

Iniciado por Raulvz

¿RMW que es, una nueva marca de coches?

Que va, es una empresa de mensajería

¿No has visto su anuncio en tv?

Si hombre el de ¿Te gusta que te perdamos los paquetes?

Qué raro lo de que los usuarios entreguen los paquetes. No lo acabo de ver. Yo llego a la tienda y les digo dame todos los paquetes del pueblo y ya está?

¿Eso de que los usuarios entreguen los paquetes no sería como lo que hacía Ramona Flowers en "Scott Pilgrim contra el mundo"? Si eso llega a España, con lo bestia que es aquí la gente, se puede liar.

Iniciado por RoberZamora

¿Eso de que los usuarios entreguen los paquetes no sería como lo que hacía Ramona Flowers en "Scott Pilgrim contra el mundo"? Si eso llega a España, con lo bestia que es aquí la gente, se puede liar.

Pues fijo que aqui no llega ni un solo paquete a destino.

Dura competencia les va a salir a las agencias de transporte.