Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Iniciado por joseluko

Vale, vale, tema aclarado Rafa. Es que como en el título no pone nada de boite metal, pues pensaba que no había steelbook jeje

No pasa nada Joseluko!

Por cierto, no tengo ni 'papa' de francés, pero en los detalles del envío del vendedor del marketplace pone esto:

En stock. Expédié depuis France.
Tarifs d'expédition internationale et nationale et politique pour les retours.
Envoi rapide et soigné, édition française ATTENTION NEUF sans BLISTER, PAS COMBO PAS DE DVD NI COPIE DIGITALE EDITION SIMPLE 1 BLU-RAY

By google:
En stock. Los buques procedentes de Francia.
Las tarifas internacionales de transporte marítimo y la política nacional para las devoluciones.
Envío rápido, no hay BLISTER edición francesa ATENCIÓN NUEVO NO COMBO DVD COPY O DIGITAL EDICION BLU-RAY simple 1

Si, mas o menos, es lo que viene a decir.
Pues vaya vendedor, o sea que vende la version pelada.

¿Pero es steelbook?

NO ES STEELBOOK!!!

Ya he contactado con el vendedor y según me parece entender en su e-mail de contestación (en el que me confirma que no es Steelbook) se puede devolver, Pero no acabo de entener muy bien lo que dice (no tengo ni papa de Francés y el Traductor no me lo deja muy claro).

Le he pedido ayuda a Darth-Vader

A ver si me contesta y os digo algo.

pero sobre todo.....

PERDÓN POR LA METEDURA DE PATA A TODOS AQUELLOS QUE LO HABEIS PEDIDO!!

Edito: Ya me ha respondido el amigo Darth y me desaconseja que rechace el paquete, así que finalmente lo recogeré y luego intentaré contactar, 1º con el vendedor y si éste no me dá una solución satisfactoria, luego con Amazon Francia, aunque veo complicada la devolución, ya que el vendedor pone en su descripción que no se trata del Steelbook.

De todas formas argumentaré ante Amazon Francia, que si no se trata del Steelbook, ¿PORQUÉ SE VENDE ESTE PRODUCTO EN EL LUGAR DEL ASIN DE OTRO, CUANDO EXISTE OTRA EDICIÓN EN BLU-RAY EN CAJA AMARAY?.

Bajo mi punto de vista, se trata de un intento de confusión, y si se pica, pues eso que se gana el vendedor.

En fin, ya os iré informando de todo lo referente a este tema.

Pues yo también había pedido la de Linterna verde... Lobo, ya que has empezado a moverte manténme informado para ver qué hago, además de usar mucho el traductor de google

Si ponemos una reclamación conjunta a amazon.fr no creo que tengamos problemas. El producto lo está vendiendo en el lugar que no le corresponde, confusión es poca...

Iniciado por LOBOMORDEDOR

NO ES STEELBOOK!!!

Ya he contactado con el vendedor y según me parece entender en su e-mail de contestación (en el que me confirma que no es Steelbook) se puede devolver, Pero no acabo de entener muy bien lo que dice (no tengo ni papa de Francés y el Traductor no me lo deja muy claro).

Lobo,

Mi consejo es que cuando lo recibas y compruebes que no se corresponde con el producto anunciado por Amazon.fr, le abras una incidencia en Amazon.fr, indicando que el producto es otra versión de la que se anuncia en la página de Amazon. En un plazo de unos 3/4 días te devuelven el importe íntegro, sin necesidad de devolver el BR como en otras tiendas como Priceminister. Es problema del vendedor que mete un producto que no se corresponde con lo que anuncia Amazon, si no quiere problemas que se moleste a abrir ficha del nuevo producto. Lobo, no pierdas ni un segundo más en esto, ni en hablar con el vendedor. Que haga bien las cosas. Yo cuando he recibido de mis compras de Bandas Sonoras cd de Jazz, Reggae, Navideños... he hecho esto y a otra cosa. Siempre Amazon me ha devuelto todo el importe ;)

Saludos,
Raúl

El error de LOBOMORDEDOR, es completamente comprensible, si no vende la edición steelbook, ese vendedor no debería anunciarse como alternativa a conseguirla a través del marketplace, no se si será responsabilidad de amazon.fr o de dicho vendedor, pero eso es una chapuza por parte de la pagina, claro que antes hay que leer detenidamente todo antes de darle a comprar, pero nos podía haber pasado a todos, tratándose del frances y que aunque muchos nos apoyamos en google translator, no siempre es suficiente.

A mi me han mandado este correo y traducido por google queda así:

Spoiler:

Importante: Al responder a este mensaje, Amazon.fr reemplaza a su dirección de correo electrónico mediante la dirección proporcionada por Amazon.fr, con el fin de proteger su identidad, y le envía este mensaje de usted. Amazon.fr filtrar todos los mensajes antes de enviarlos al proveedor para identificar posibles fraudes. Los mensajes bloqueados por este filtro no se transmiten. Amazon.fr mantiene una copia de todos los correos electrónicos enviados y recibidos a través de este servicio, incluyendo este mensaje, que puede ser utilizado, en particular mediante la aplicación de la Garantía A a la Z. Al utilizar este servicio, usted acepta estas condiciones.

-------------------------- Principio del mensaje

Hola he visto que este producto es un único disco Blu-ray, como se indica en los comentarios si el problema que me haga saber gracias por la cancelación espero la confirmación de su cordial

La verdad es que no entiendo nada, pone que se ha expedido pero pone como si lo hubiese intentado cancelar, no he hecho eso pero sí que me gustaría hacerlo ya que sólo quería el steelbook. ¿Me pongo en contacto con él? ¿Es mejor no aceptar el paquete o aceptarlo y devolverlo?

Ya está cobrado.

Lobomordedor, no pasa nada, un error lo tiene cualquiera, encima ha sido intentando ayudar.

A parte de la falta de signos de puntuación parece que quiere decir esto :

Buenos días, ¿ ha visto que este producto es un único disco bluray como se indica en los comentarios ?. Si es un problema le agradecería que me lo indicara para anularlo. Espero su confirmación, cordialmente..

Yo también lo he recibido, les he escrito para que me lo cancelen y al rato me han contestado diciendo que lo cancelaban hoy. Ahora, no sé como, si según ellos ya lo habían enviado ayer.

Ya veremos.

Desede luego Lobomordedor no tiene la culpa de que ellos oferten un producto donde no corresponde, de hecho casi todos los que hemos ido a comprarlo hemos caído.

Le he pedido cancelarla y me responde "non pas envoyé commande annulé". Ni con el traductor google sé lo que quiere decir! ¿Una ayuda?

A mí también me ha mandado el correo, le he dicho que me lo anule y me responde "annulé ce jour" que, según google, significa "fecha cancelada". O este tío es búlgaro o tiene poderes sobrenaturales

En fín, según amazon está enviado, veremos qué pasa

Iniciado por Soniko

Le he pedido cancelarla y me responde "non pas envoyé commande annulé". Ni con el traductor google sé lo que quiere decir! ¿Una ayuda?

No enviado, pedido cancelado.

Saludos.

Muchas gracias por la traducción, igual al resto os da tiempo a cancelarlo también. confírmadísimo que no es steelbook.
De todos modos tengo el cobro en mi cuenta. ¿Qué me toca hacer? ¿Tengo que dar a alguna acción en Amazon?

Iniciado por neuromante

A mí también me ha mandado el correo, le he dicho que me lo anule y me responde "annulé ce jour" que, según google, significa "fecha cancelada". O este tío es búlgaro o tiene poderes sobrenaturales

En fín, según amazon está enviado, veremos qué pasa

Anulada hoy quiere decir.

Pues no entiendo como vosotros lo habeis podido cancelar y yo no. .

Os voy a poner aquí la contestación del vendedor y a ver si me la podeis traducir, que ni con el traductor google ni con ná de ná.

Bonjour colis envoyé vendredi à 14 heures ? édition simple 1 blu-ray (pas de coffret metal ) comme écrit dans le commentaire pas de tromperie ? bien lire avant de faire vos achat evite les problème si cela ne convient pas faire un retour et vous serez remboursé : Alain callec 115 impasse du magnan 34400 lunel france

Gracias de antemano.

PD. Ésta fué su respuesta esta mañana a eso de las 8:40, después que le envié el correo ayer noche.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Pues no entiendo como vosotros lo habeis podido cancelar y yo no. .

Os voy a poner aquí la contestación del vendedor y a ver si me la podeis traducir, que ni con el traductor google ni con ná de ná.



Gracias de antemano.

PD. Ésta fué su respuesta esta mañana a eso de las 8:40, después que le envié el correo ayer noche.

Buenos días. Paquete enviado viernes a las 14.00 horas? Edición simple 1 bluray (no steelbook) como estaba escrito en el comentario, no es un fraude? Leer bien antes de comprar evita problemas. Si esto no te va bien haz una devolución y el dinero te será reembolsado. (su nombre y dirección).

No entiendo porque pone los símbolos de interrogación donde los pone. Creo que habría que cambiarlos por puntos xD.

A mi no es que me lo haya cancelado, dice eso pero cobrar está cobrado. No sé que tengo que hacer para que Amazon me devuelva la pasta ya que en mi cuenta no sale artículo cancelado ni nada.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Bonjour colis envoyé vendredi à 14 heures ? édition simple 1 blu-ray (pas de coffret metal ) comme écrit dans le commentaire pas de tromperie ? bien lire avant de faire vos achat evite les problème si cela ne convient pas faire un retour et vous serez remboursé : Alain callec 115 impasse du magnan 34400 lunel france

Buenos días paquete mandado el viernes a las 14H. Edición simple 1 disco, no es la edición steelbook como descrito en comentarios, no hay engaño. Se ruega leer atentamente antes antes de hacer vuestras compras (para evitar problemas). En caso de no estar satisfecho devolver el producto y se hará un abono. Alain callec 115 impasse du magnan 34400 lunel france

Por cierto el francés que usa es tirando de traductor google porque si es francés vaya tela...

Piratas del Caribe edicion cofre en bluray a 32,99€, lastima que parece que no tiene nada en castellano. Merece la pena la edicion?

Pirates of the Caribbean - Die Piraten-Quadrologie Limitierte Collector's Edition Schatztruhe inkl. Soundtrack Blu-ray: Amazon.de: Johnny Depp, Penelope Cruz: Filme & TV

Pedidas la trilogia de Jurassic Park en caja de madera y la edicion libro de Robin Hood que me faltaban en la coleccion, han salido a 36,96€ y 26,51€ respectivamente. No se si seran buenos precios pero tenia unas ganas locas por tenerlas

borrar

Steelbook Furia de Titanes en Amazon.fr 11.98 gastos de envio aparte.


http://www.amazon.fr/Le-choc-Titans-...=cm_cr_pr_pb_t

Otros steelboks entre un 40% 50% rebajados en Amazon.fr



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Trilogia Bourne por £12.97 en Amazon UK. Ideal para combinar con la Trilogía de Jurassic Park (£11.97)

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B...A3P5ROKL5A1OLE

Iniciado por LOBOMORDEDOR

NO ES STEELBOOK!!!

Ya he contactado con el vendedor y según me parece entender en su e-mail de contestación (en el que me confirma que no es Steelbook) se puede devolver, Pero no acabo de entener muy bien lo que dice (no tengo ni papa de Francés y el Traductor no me lo deja muy claro).

Le he pedido ayuda a Darth-Vader

A ver si me contesta y os digo algo.

pero sobre todo.....

PERDÓN POR LA METEDURA DE PATA A TODOS AQUELLOS QUE LO HABEIS PEDIDO!!

Edito: Ya me ha respondido el amigo Darth y me desaconseja que rechace el paquete, así que finalmente lo recogeré y luego intentaré contactar, 1º con el vendedor y si éste no me dá una solución satisfactoria, luego con Amazon Francia, aunque veo complicada la devolución, ya que el vendedor pone en su descripción que no se trata del Steelbook.

De todas formas argumentaré ante Amazon Francia, que si no se trata del Steelbook, ¿PORQUÉ SE VENDE ESTE PRODUCTO EN EL LUGAR DEL ASIN DE OTRO, CUANDO EXISTE OTRA EDICIÓN EN BLU-RAY EN CAJA AMARAY?.

Bajo mi punto de vista, se trata de un intento de confusión, y si se pica, pues eso que se gana el vendedor.

En fin, ya os iré informando de todo lo referente a este tema.

Iniciado por RGR23

Lobo,

Mi consejo es que cuando lo recibas y compruebes que no se corresponde con el producto anunciado por Amazon.fr, le abras una incidencia en Amazon.fr, indicando que el producto es otra versión de la que se anuncia en la página de Amazon. En un plazo de unos 3/4 días te devuelven el importe íntegro, sin necesidad de devolver el BR como en otras tiendas como Priceminister. Es problema del vendedor que mete un producto que no se corresponde con lo que anuncia Amazon, si no quiere problemas que se moleste a abrir ficha del nuevo producto. Lobo, no pierdas ni un segundo más en esto, ni en hablar con el vendedor. Que haga bien las cosas. Yo cuando he recibido de mis compras de Bandas Sonoras cd de Jazz, Reggae, Navideños... he hecho esto y a otra cosa. Siempre Amazon me ha devuelto todo el importe ;)

Saludos,
Raúl

Pues nada, ya lo he recibido y efectivamente es un simple Amaray y además sólo trae el Blu-ray (tal como me había indicado el amigo Darth Vader).

Así que siguiendo el consejo de RGR23, ya le acabo de poner una reclamación en Amazon Francia, ahora a esperar que me respondan.

Pongo aquí el texto que he usado para hacerla, por si le sirve a alguién más y sobre todo PARA QUE LO CORRIJAIS (no veas mi francés , que chasco!!).

Estimés messieurs, je me mets en contact avec vous, parce que mo'est arrivée ma commande XXX-XXXXXX-XXXXXXX, Je me sens trompé.

L'article est Green Lantern - Ultimate Edition en Blu-Ray + DVD + Copia Digital [Blu-ray] dont l'ASIN est B005GYJQE6 et dans sa description de cet article (et je cite textuellement) "Boîtier métal SteelBook contenant le Blu-ray, le DVD et l'accès à la copie digitale"

Toutefois, j'ai reçu le film dans une caisse plastique et seulement du Blu-ray.

Il Blu-ray ne vient pas en Boîtier métal et n'a pas le DVD, donc je me demande, pourquoi 'a-t-il vendu quelque chose qui ne coïncide pas avec ce que décrivez-vous dans leur page ?.

Je reste dans l'attente de sa réponse et qui me donnent une solution.

Bien à vous


Joaquin Ruiz García.

En fin, espero no haberme expresado demasiado mal, sobre todo teniendo en cuenta que he tenido que tirar de los traductores estos online.

Saludos.