Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Iniciado por mauro33

una duda, a alguien que le hayan despachado algo despues del 26 de octubre desde amazon.uk ya le ha llegado? aun espero la antologia de alien y sigue sin llegar y ya di por perdido un juego desde el dia 15 de octubre.

pd:sabeis si en correos te pueden dar informacion de algun paquete por el nombre? o necesariamente te piden numero de seguimiento. tengo ganas de pasarme mañana poruqe estoy perdiendo la paciencia.

Me enviaron un paquete el 28 y otro el 29, los dos me han llegado, pero por MRW, no por Correos

Iniciado por mauro33

sabeis si en correos te pueden dar informacion de algun paquete por el nombre? o necesariamente te piden numero de seguimiento. tengo ganas de pasarme mañana poruqe estoy perdiendo la paciencia.

Pregunté eso mismo hace poco en mi oficina de correos y me dijeron que si el envío es por ordinario no lo pueden localizar. La única manera es que sea certificado con el número de seguimiento.

Saludos

Amazon uk sólo envía por MRW.

El market-place es otra cosa.

Con respecto a mi problema me han enviado varios email diciendo que ya ha salido mi pedido mediante mrw y que me han reembolsado el precio. En teoría dice que el proceso de reembolso se efectuará en unos 10 días. Hay que ver lo rápidos que son pa cobrar y lo lentos que son para reembolsar.

Cuando me reembolse les daré un 10 en trato a esta tienda.

Iniciado por canijor

Con respecto a mi problema me han enviado varios email diciendo que ya ha salido mi pedido mediante mrw y que me han reembolsado el precio. En teoría dice que el proceso de reembolso se efectuará en unos 10 días. Hay que ver lo rápidos que son pa cobrar y lo lentos que son para reembolsar.

Cuando me reembolse les daré un 10 en trato a esta tienda.

Si lo miras friamente, son tan rápidos para cobrar, como para ingresar... es decir, tiene su orden y proceso, tampoco cobran en cuanto compras (como muchas otras tiendas) solo cobran cuando sale de almacén y envían, con lo cual, tu puedes tener comprado una peli 2 semanas y no pagar un duro hasta que sale para casa. Y el reembolso, lo mismo, no pueden hacer click y mandarte la pasta, todo tiene un proceso, seguimiento etc.. informatizado, eso si... llegar llega, no te preocupes

Iniciado por canijor

Con respecto a mi problema me han enviado varios email diciendo que ya ha salido mi pedido mediante mrw y que me han reembolsado el precio. En teoría dice que el proceso de reembolso se efectuará en unos 10 días. Hay que ver lo rápidos que son pa cobrar y lo lentos que son para reembolsar.

Cuando me reembolse les daré un 10 en trato a esta tienda.

Seguramente te sorprenderas de lo rapido que vuelve el dinero a tu cuenta

Iniciado por Ribus

Amazon uk sólo envía por MRW.

El market-place es otra cosa.

a ceuta solo por correos que desgraciadito soy y eso que aqui hay oficina de mrw y les he pedido que me los envien por alli asi tenga que pagar de mas y no hay manera.

Iniciado por joyla

Si lo miras friamente, son tan rápidos para cobrar, como para ingresar... es decir, tiene su orden y proceso, tampoco cobran en cuanto compras (como muchas otras tiendas) solo cobran cuando sale de almacén y envían, con lo cual, tu puedes tener comprado una peli 2 semanas y no pagar un duro hasta que sale para casa. Y el reembolso, lo mismo, no pueden hacer click y mandarte la pasta, todo tiene un proceso, seguimiento etc.. informatizado, eso si... llegar llega, no te preocupes

Bueno difiero un poquitín en eso. Puesto que en mi cuenta apareció que me cobraron el sábado y el pedido fue enviado ayer. Pero no lo decía como queja, simplemente era una anécdota. Demasiado que me dan una nueva película.

Por otra parte, Pera, esta tienda siempre me sorprende. Es la cuarta vez que hago un pedido. Le he hecho varios de películas y videojuegos y sorprende por sus precios y su rapidez a la hora de llegar el pedido a casa.

Ojalá tuvieramos aquí en España alguna tienda parecida tanto en precios como en trato a los clientes. El 10 ya lo tenían, lo de ahora es para darle un 11.

Iniciado por canijor

Bueno difiero un poquitín en eso. Puesto que en mi cuenta apareció que me cobraron el sábado y el pedido fue enviado ayer. Pero no lo decía como queja, simplemente era una anécdota. Demasiado que me dan una nueva película.

Por otra parte, Pera, esta tienda siempre me sorprende. Es la cuarta vez que hago un pedido. Le he hecho varios de películas y videojuegos y sorprende por sus precios y su rapidez a la hora de llegar el pedido a casa.

Ojalá tuvieramos aquí en España alguna tienda parecida tanto en precios como en trato a los clientes. El 10 ya lo tenían, lo de ahora es para darle un 11.

No recuerdo un pedido en que me cobraran antes de que mandaran... pero cada uno tiene sus experiencias claro está.

recibido hoy miércoles un pedido a amazon.uk, hecho el viernes por la noche:

Colección Planeta de los simios - Trilogia Spaghetti Western - American History X - Supernatural 5ª temporada - Green Zone -- todo por 115€

método de envío gratuito y entregado por MRW, como siempre, pero esta vez más rápido que nunca!!

un 10 para amazon!! no dejan de sorprenderme para bien...

y mientras, sigo esperando un pedido de DVDGo de hace casi 3 semanas...quise aprovechar la oferta del 50% y de paso practicar un deporte de riesgo con DVDGo ;) ...cuanto tenemos que aprender y cuanto me tocará esperar para recibirlo.....

Amazon Francia, 5 blu rays por 50 euros, no es una gran promoción (por los gastos de envío) pero hay títulos interesantes:

Romeo & Julieta
Moulin Rouge
Rocky horror picture Show
Las de Rocky 2, 3 4 y 5
Sonrisas y lagrimas, que al parecer por la caratula de la Española, los menús en ella viene en Frances, así que es de suponer que la Francesa lleva castellano, a ver si algun compañero puede mirar si la Española lleva Francés

El día 23 de Octubre me enviaron tres películas, y ponía como fecha de llegada el 2 de Noviembre.
Como no me había llegado el viernes 5 envié un correo preguntando por mi pedido.
Me dijeron que al ser el envío de la promoción de envío gratis no tienen manera de saber donde está el paquete, y que como fecha tope ponían el 10 de noviembre.
Pues hoy tampoco me ha llegado, y no se que pasará si les mando el correo.. me vuelven a enviar las peliculas? la verdad es que me da cosa porque, y si llegan mañana o pasado?

Iniciado por Jluisite

El día 23 de Octubre me enviaron tres películas, y ponía como fecha de llegada el 2 de Noviembre.

Pero te aparece el numero de seguimiento de MRW????

Estoy esperando un paquete de Amazon UK que me mandaron 03/11 y como fecha de llegada ponía 10/11 y no me ha llegado... ahora por fin en mi cuenta al darle a seguimiento pone 03/11 Crymlyn Burrows o algo así y que se estaba al transportista y en la web española de MRW da error , lo curioso es que el anterior me lo enviaron 29/10 y el 03/11 ya lo tenía y eso que cogió un puente

¿Debería preguntarles ya algo o puede ser normal aunque este fuera de plazo?

Algo muuuuyyyyyy raro ha pasado con los envíos desde uk... somos varios en este y en otro foro en que nos han "perdido" los envíos... no obstante, en muchos casos, han vuelto a enviar el pedido que no había llegado y el forero solo ha tenido que esperar 3 dias en recibir el nuevo pedido

Ai señor... tanta ilu que tengo de pedir algo a Amazon uk y que ahora se me "pierda" cómo el penúltimo que hice al Bookdepository.com... a ver si se va a esfumar también...
Espero que no. :/
A ver si va a a haber una transporte-mafia que se está apropiando de nuestros pedidos en alguna parte de la cadena de envío... en otro foro en el que posteo, dos pedidos, dos que han llegado bién, desde lo del free saving.
A lo mejor es algo relacionado con el free supersaving, que es de "baratillo", y algo no funca bién en según que pedidos a según que lugares. Es raro que yendo por agencia se "pierdan" tantos paquetes por el camino.

Iniciado por xton

Algo muuuuyyyyyy raro ha pasado con los envíos desde uk... somos varios en este y en otro foro en que nos han "perdido" los envíos... no obstante, en muchos casos, han vuelto a enviar el pedido que no había llegado y el forero solo ha tenido que esperar 3 dias en recibir el nuevo pedido

... no me lo puedo creer, entonces casi que les voy escribiendo ya , al final me habra pasado con Amazon lo que nunca me ha pasado con Zavvi/Thehut (que en 1 semanita los tengo en mi apartado y ni un problema en los cientos de pedidos ) ... ya contare lo que me digan

Yo he recibido hoy un pedido hecho el 03/11 con Gtos de envio gratis por MRW sin mayor problema (me enviaron el correo de "dispatched" el 06/11). Todo en orden (era un pedido de 4 blu-rays).
Un saludo.

¿De dónde sois los que teneis problemas con los paquetes "perdidos" de Amazon uk?. Tal vez sea algo "localizado".

Me acaban de responder con el tipico correo de que estan triste de oir eso y que aunque ponga que esta camino del transportista desde 03/11 aseguran que esta enviado por lo que me instan a esperar 2 días para actualizar el estado o localizar el envío

Mi paquete era bien tocho porque aparte de algún Blu-ray también traía un Guitar Hero 6 con guitarra , ya os ire contando

Iniciado por El Fanegas

¿De dónde sois los que teneis problemas con los paquetes "perdidos" de Amazon uk?. Tal vez sea algo "localizado".

Yo de Palma de Mallorca, pero no creo que sea problema de destino, sino más bien de un "intermedio" a partir de un origen totalmente fiable (amazon)

Tened en cuenta que MRW se encarga del paquete una vez recibido en COSLADA; antes diria que va por ordinario. Yo es que me las tengo que apañar debido al nefasto servicio de MRW en mi zona (en la que no tienen ni delegación) y lo poco que pido a Amazon UK normalmente lo paso a recoger una vez al mes pero siguiendo el pedido a través de AMZ UK no es la primera vez que veo pedidos tardar 8 días hasta llegar a Coslada aunque no es lo habitual claro.

Así que iría algo así cómo AMAZON--- Royal Mail--- España---- MRW hasta casa, ¿no?.
Esperemos que no pase ná con más envíos. Desde luego que desde que compré en Amazon, tanto en la USA cómo UK, hace años y años(y venía por Correos), no he tenido problema.

Iniciado por hulk_31

Pero te aparece el numero de seguimiento de MRW????

No, soy de Canarias por lo que el envío lo hacen mediante correos.. pero por lo que he leído por aquí y mi propia experiencia, nunca han tardado más de 10 días, y ya van 18....

para escribir a amazon uk para comentarles el problema de la bella y la bestia sabeis su email de contacoto