Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Pues yo tengo la sensación de que todo va a ser más lento con MRW. Cuando todo era normal, los paquetes enviados el sábado me llegaban el martes o el miércoles y ahora acabo de llamar a MRW por sendos paquetes enviados el viernes y el sábado y aun no les han llegado (ni en la Web constan los números de envío) y la chica, muy amable, me ha dicho que a lo mejor les llegan entre hoy y mañana y que con un poco de suerte yo los tengo en casa el lunes que viene porque por estos lares el viernes es fiesta; en total, casi una semana más tarde. No sé, no sé, puede que todo sea más seguro pero en absoluto más rápido.
Menos mal que tengo una oficina a 15 metros de mi casa y no tendré problemas con la recogida pero creo que se ha perdido algo de agilidad en los envíos.

Iniciado por HanSolo

Pues yo tengo la sensación de que todo va a ser más lento con MRW. Cuando todo era normal, los paquetes enviados el sábado me llegaban el martes o el miércoles y ahora acabo de llamar a MRW por sendos paquetes enviados el viernes y el sábado y aun no les han llegado (ni en la Web constan los números de envío) y la chica, muy amable, me ha dicho que a lo mejor les llegan entre hoy y mañana y que con un poco de suerte yo los tengo en casa el lunes que viene porque por estos lares el viernes es fiesta; en total, casi una semana más tarde. No sé, no sé, puede que todo sea más seguro pero en absoluto más rápido.
Menos mal que tengo una oficina a 15 metros de mi casa y no tendré problemas con la recogida pero creo que se ha perdido algo de agilidad en los envíos.

Pienso mas o menos igual, antes con correos, esperaba 3 o 4 días e iba a correos, ahora el pedido que me enviaron el viernes aun nada, y es raro porque en Agosto con MRW si ha funcionado rápido, pero ahora dan mas días que con correo.

Mientras el numero de seguimiento no sirva en la pagina, llamar por teléfono es para nada (en cuanto sirva voy y lo recojo, paso de esperas).

Bueno, el forero que trabaja en MRW dijo que el plazo de entrega normal era 4 días sin contar fines de semana, por lo que si te las mandaron el viernes tienen según se mire hasta el miércoles o el jueves. De hecho yo estoy en tu misma situación y como muy pronto las espero mañana (ojalá me equivoque, pero a estas horas ya no creo que se pasen) En lo que si estoy de acuerdo es que, en general, no se han mejorado mucho los plazos de entrega. Quizás si la regularidad - con correos podían tardar 3 días o 6, y a lo mejor con MRW siempre tarda 4, por decir algo...

Por cierto, a mi todavía no me ha salido nunca un número de seguimiento en la web de Amazon, sólo el botón de "Track your package" que no funciona.

Saludos

lo que ganas en seguridad lo pierdes en tiempo

Iniciado por Jp1138

Por cierto, a mi todavía no me ha salido nunca un número de seguimiento en la web de Amazon, sólo el botón de "Track your package" que no funciona.

Saludos

Lo he explicado ya varias veces, pero bueno, ahi va otra.

En las paginas de amazon no se puede mirar el seguimiento.

Hay que meter el numero este (sale en la ventana del pedido):



En la pagina de MRW, pasado 2 o 3 dias del envio, al principio dira que no hay pedidos con ese numero, luego pondra que se ha recogido en destino y luego que esta en transito.
Aqui se ve:



Ah, poner el numero donde pone Nacional en pagina de MRW.

Es que lo que digo es que no me sale el número al lado del botón, pero gracias por repetir la explicación ;)



Saludos

Iniciado por Jp1138

Es que lo que digo es que no me sale el número al lado del botón, pero gracias por repetir la explicación ;)



Saludos

Porque no te metes en la hoja de pedido, le das al lado a "ver orden" y ya dentro de ella, donde te pone la totalidad del pedido, con precios y demás, ahi si te tiene que salir.

No me importa repetirlo mas veces, saludos.

Tiene usted toda la razón, me había parecido que dentro tampoco salía pero sí lo hace

Saludos

Iniciado por Jp1138

Tiene usted toda la razón, me había parecido que dentro tampoco salía pero sí lo hace

Saludos

De nada,

saludos (como te he dicho esperate 3 o 4 dias desde la fecha de envío para meter el numero)

De hecho ya sale, pero pone recogido en origen hoy, cuando la fecha de salida era el 4 de septiembre... no se si se refiere a su entrada en España o qué, pero en fin...

Por cierto que podrían poner el guión en Amazon, porque así entero no pilla el número en la página de mrw y tienes que dividirlo en dos partes.

Saludos

Iniciado por Jp1138

De hecho ya sale, pero pone recogido en origen hoy, cuando la fecha de salida era el 4 de septiembre... no se si se refiere a su entrada en España o qué, pero en fin...

Por cierto que podrían poner el guión en Amazon, porque así entero no pilla el número en la página de mrw y tienes que dividirlo en dos partes.

Saludos

Si, eso es, su entrada en España, aun no lo tienen en tu franquicia mas cercana, en cuanto cambie la 2ª opcion, puedes llamar y quedar con ellos (MRW).

Acabo de mirar los pedidos previos por MRW metiendo los números que no encontraba en la página, y viendo lo antecedentes mañana a primera hora debo tenerlo ya en mano, así no me va a dar ni tiempo a llamar. También confirmaría los 4 días desde el envío

Saludos

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£24.47+ gastos

Dos primeras iguales a las de aqui y la tercera con subtitulos en español

Iniciado por hulk_31

Ah, poner el numero donde pone Nacional en pagina de MRW.

Ya podía ir yo poniendo el puntito en Internacional. Ya aparecen los tres paquetes. Muchas gracias Hulk.

Iniciado por Jp1138

Bueno, el forero que trabaja en MRW dijo que el plazo de entrega normal era 4 días sin contar fines de semana, por lo que si te las mandaron el viernes tienen según se mire hasta el miércoles o el jueves. De hecho yo estoy en tu misma situación y como muy pronto las espero mañana (ojalá me equivoque, pero a estas horas ya no creo que se pasen) En lo que si estoy de acuerdo es que, en general, no se han mejorado mucho los plazos de entrega. Quizás si la regularidad - con correos podían tardar 3 días o 6, y a lo mejor con MRW siempre tarda 4, por decir algo...

Por cierto, a mi todavía no me ha salido nunca un número de seguimiento en la web de Amazon, sólo el botón de "Track your package" que no funciona.

Saludos

Completamente de acuerdo.

Eso de que correos siempre tardaba de 3 a 4 días...



U 10 0 15, dependiendo de como les daba, me llegó a tardar a mi más de una y de dos...



PD: Y eso, sí llegaba...

Yo acabo de recibir un pedido que tenia como fecha de entrega, segun amazon, el dia 15. Enviado el dia 4. Y tambien figuraba una nota en el albaran que decia algo de entregar antes de las 11h

Iniciado por repopo

Yo acabo de recibir un pedido que tenia como fecha de entrega, segun amazon, el dia 15. Enviado el dia 4. Y tambien figuraba una nota en el albaran que decia algo de entregar antes de las 11h

Supongo que uno que me mandaron el día 6 me llegara mañana o pasado.

Recién llegados los tres paquetes que me enviaron el sábado.
Me como mis palabras; finalmente han sido bastante rápidos, a las 9 de la mañana ya los tenía picando a mi puerta.

Iniciado por Ribus

Completamente de acuerdo.

Eso de que correos siempre tardaba de 3 a 4 días...



U 10 0 15, dependiendo de como les daba, me llegó a tardar a mi más de una y de dos...



PD: Y eso, sí llegaba...

Yo en general nunca he tenido problemas con correos desde que pido los paquetes en la dirección del trabajo. En mi antigua casa si se perdió algún paquete, pero a lo mejor 2 ó 3 de 100 durante varios años, por decir un número. Eso sí, tenían la costumbre de tirarlos por ahí de cualquier forma hasta que te quejabas. Depende mucho de la oficina que te toque. Es de suponer que MRW no dejará los paquetes encima del buzón, al menos.

Saludos

Iniciado por Jp1138

Es de suponer que MRW no dejará los paquetes encima del buzón, al menos.

Eso tenlo por seguro que no,no estaba en casa, me dejaron un papel, llame y quede en recogerlo.

También recibido paquete enviado el sábado que aún sigue sin aparecer el seguimiento del pedido en la página de MRW ... tienen que pulir un poquito más el tema

Recibido esta mañana un paquete con estimación de llegada para mañana. Han sido cinco días desde el de salida, con un fin de semana por medio. Desde aquí ninguna queja por el cambio a MRW.

Iniciado por xton

También recibido paquete enviado el sábado que aún sigue sin aparecer el seguimiento del pedido en la página de MRW ... tienen que pulir un poquito más el tema

Pues es muy raro, los 4 paquetes que me han enviado por MRW me ha servido perfectamente el numero de seguimiento.

Respeto a quien piense lo contrario, pero esta solución de Amazon de enviar los paquetes por MRW no me parece del todo acertada, mas que nada porque Amazon lo que hace es mandárselos (desconozco de que manera) desde UK y facilitarles el numero, entonces hasta que el paquete no llega a España, ellos lo reciben y lo meten en su base de datos de poco sirve el numero.

Solo preguntarles ya te dicen "02691" que deben ser los 5 primeros digitos que da siempre Amazon.

Supongo que han pesando que todos los problemas ocasionados por paquetes eran en España y su correo, asi que han buscado una solución al transporte final del paquete.

Así que si el paquete no llega a España, el numero no vale para nada y no se puede reclamar a MRW.

A mi me enviaron un paquete el domingo y hoy aun el numero no vale para nada, he llamado y me han dicho que hasta que no lo recojan (desconozco de donde) no pueden saber nada del paquete.

Lo único positivo que veo que antes con correos podían recibir ellos el paquete y tenerlos 2 o 3 días allí por que no tocara repartir esa zona, pero a mi me daba igual ya que los recogía en correos sin esperan aviso.

Hombre, antes con Correos, las posibilidades de seguimiento eran cero. Ahora, no desde el origen, pero estando en España ya estamos sobre aviso acerca de la llegada. Para mi eso es un avance.