Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Gracias por la info, pues entonces parece que se aplica el periodo correcto ya que para los envios internacionales "normales" que no urgentes, suelen tardar de 2-4 dias laborales si no hay problemas con aduanas...

Iniciado por Lamune

...
Trabajo en MRW y hace unas semanas nos llegó una circular interna donde nos comunicaban que MRW había llegado un acuerdo con Amazon.com para distribuir en España y Portugal todos sus pedidos realizados por internet...
Un saludo

Buenas, por lo que comentas ¿el acuerdo es entonces con amazon.com? ¿Vendrán también de EEUU los paquetes por MRW a partir de ahora? Porque por un lado se ganaría velocidad, pero los problemas de aduanas pueden ser grandes...

Saludos

solo en amazon.com? esque hice un pedido en el de uk y me han enviado un mail diciendome que me lo enviar por mrw... jo espero que no tengamos problemas de aduanas....

Iniciado por ryder

solo en amazon.com? esque hice un pedido en el de uk y me han enviado un mail diciendome que me lo enviar por mrw... jo espero que no tengamos problemas de aduanas....

No te preocupes en la Unión Europea no hay aduanas ;)
A mí me va a llegar un paquete de amazon.fr tambien por MRW.A ver lo que tarda, porque lo enviaron el viernes

Chepu estás como yo, esperando un envío desde el viernes.

Tiene huevos la cosa que el último envío que me hizo amazon por correos me tardó menos que el que llevo esperando (me lo mandaron sábado y lo recibí el martes siguiente).

Lo que si ganamos es seguridad, en lo que llevamos de año correos me ha perdido 2 envíos, con MRW voy a estar muchísimo más tranquilo en ese aspecto.

Iniciado por Lamune

Soy fiel lector de este foro aunque suelo participar poco.
Tan solo quería comentar unas cosillas ya que ha salido el tema.

Trabajo en MRW y hace unas semanas nos llegó una circular interna donde nos comunicaban que MRW había llegado un acuerdo con Amazon.com para distribuir en España y Portugal todos sus pedidos realizados por internet. Esto se hace a través de la plataforma logistica de la empresa como se hace con otras empresas tales como privalia, etc...
Pues bien, este caso es particular ya que los pedidos no se confeccionan en España sino que se empaquetan en Reino Unido y se envian directamente alli y por petición expresa de Amazon la única etiqueta que se podrá ver será la de ellos mismos, con el número de expedición de Inglaterra. Ignoro si actualizarán el sistema informático para incluir estos numeros de expedición pero si teneis algun problema, solo tenéis que llamar a vuestra agencia MRW más cercana y dar vuestro nombre y decir que es un paquete de amazon. Si el paquete ha llegado a España les figurará en el ordenador y si no, tendreis que esperar un poquito.

Alguien que haya realizado un pedido y ya lo tenga en casa puede comentar cuanto ha tardado el envio en ser tramitado?

Un saludo

Entonces no es solo durante el mes de agosto como pensamos?? Solo es con amazon uk?Yo pienso que como comenta carlitos_elx lo que ganamos es seguridad, porque quitando uno que me perdio correos, los demas siempre me han llegado en unos 4 o 5 dias, asi que mas rapido no creo que lleguen por MRW.

pedido envíado el 18, recibido el 23, pedido envíado el 19 y ha llegado hoy.

Hulk, lee el mensaje de Chepu, comenta que le mandan vía MRW un envío de amazon.fr, así que supongo que el acuerdo engloba a todas las webs de amazon.

Hola.

Yo hice un pedido en Amazon UK el 19, enviado el 20 y recibido esta mañana (25) a las 9:30 (5 días con fin de semana por medio).
Antes me tardaba una semana, así que de momento más rápido y más tranquilo ya que el pedido anterior me lo perdió correos y me lo tuvieron que reenviar (un 1000 para Amazon).

Saludos.

Bueno, he preguntado lo de .com porque ya se está comentando (y también yo he podido comprobarlo) que los envíos desde UK ya vienen por MRW, pero Lamune en su correo hablaba de amazon.com... y la verdad es que si van a venir por mensajería también desde EEUU va a haber que pensarse mucho los pedidos, porque los problemas de aduanas se pueden multiplicar.

Saludos

De amazon.com me están llegando los pedidos a través de alemania, o los envian directamente desde allí, con lo que si siguen esa pauta, nos ahorramos la aduana patria.


Un saludo

Iniciado por carlitos_elx

Hulk, lee el mensaje de Chepu, comenta que le mandan vía MRW un envío de amazon.fr, así que supongo que el acuerdo engloba a todas las webs de amazon.

Supongo que sera para Europa, Amazon com no creo que entre.

Hola de nuevo.

En la circular se especifica claramente amazon.com, pero hasta ahora al menos en mi oficina, solo han llegado paquetes en cuya etiqueta viene amazon.uk, pero claro solo llevamos unas semanas con ello. Además tampoco se especifica que sea sólo para Agosto, sino de forma ininterrumpida hasta que alguna de las 2 compañías rescinda el contrato. También se da a entender que por ahora no hay previsión de montar ninguna sucursal de Amazon en España, como se rumoreaba hace unos meses. Lamento no poder facilitaros el texto de la circular pero como comprendereis, esa es información privada.

De todas formas tendría que preguntar ya que no puedo acceder a la intranet ahora mismo, pero hay limitaciones respecto al contenido de los paquetes según el pais de donde proceda. Aunque no creo que haya problemas con los DVD y los libros (remarco el "creo") , ya os digo que lo tendría que mirar. Los problemas suelen venir con el tema de moviles, medicinas, folletos... pero bueno todo es posible (por ejemplo para sudafrica, en muchisimos paises no se nos permite enviar más que pasaportes; para latinoamerica, según qué paises, no se permiten enviar móviles etc etc)

Vuelvo a repetir que según la nota facilitada, los paquetes se confeccionan en amazon.uk y se nos envian por logistica a España, ignoro ya si de amazon USA envian el producto a UK y de alli a nosotros... y todo esto dentro del mismo precio, claro. No sé como es la metodología de trabajo de esta empresa.

Saludos

PD: Para cualquier duda por aqui ando...

Ah, se me olvidaba, respecto al tema del tiempo de envio.
Tened en cuenta que el viaje a España del paquete comienza un dia después de que haya sido entregado a la agencia y a partir de ahi hay que contar de 2 a 4 dias LABORABLES, sin contar fines de semana. Ahí se incluye el tiempo en que llega a nuestra plataforma y el tiempo para enviarlo a la oficina más cercana al domicilio, que es de un dia.

Acabo de leer lo de MRW y me he quedado a cuadros. Precisamente contraté un apartado de correos para los pedidos especialmente de Play.com y los distintos Amazon, así que si entregan sistemáticamente por agencia de transportes me puedo ir olvidando del apartado postal.

Claro, como no he pedido a ningún Amazon desde hace mes y medio tampoco estaba yo al día.

¿está confirmado que Amazon USA también va a usar MRW y que no habrá opción de elegir envío por correo? Más que nada para no meter la gamba en mi próximo pedido y no poner el apartado de correos. Ni cambiar a ciegas, poner la dirección de entrega de la oficina y que todavía siga haciendo la entrega Correos.

No sé dónde colocar esta duda.
Veréis, hace unos días pedí un videojuego en steelbook a una de estas tiendas que utilizan amazon.co.uk como intermediarios. El caso es que la condición del juego era "new" y el que me ha llegado es de 2ª mano, la caja está rallada y tiene varios bollos, el disco del juego está pulido y no se le aprecia arañazos pero el disco de extras tiene bastantes.
Ya compré anteriormente a esta tienda otro juego en caja metálica y este si que me llegó nuevo sin despresintar.
El caso es que como nunca he tenido que reclamar a amazon y menos a los vendedores de fuera no sé cómo debo reclamarles. El caso es que yo compré un juego "nuevo", no de 2ª mano.
La tienda se llama scotland, tengo el email que me enviaron avisándome que me mandaban el juego y en él dice que en el caso de que el juego llegue dañado debo enviárselo a ellos (pero no pone nada de que me pagaran los gastos de envio) en el caso de que el daño sea de ellos y no por otras circustancias.

diles que reclamaras a AMZ para que te devuelvan las pelas. Y si ellos pasan, lo haces (igual que una venta directa de la tienda "madre"). Ellos cubren estos problemas y creo que les dan el toque a los vendedores del marketplace.

¡YUPITEYEEEEIIII!!!!!

¡¡¡Sí se confirmara que al menos amazon.uk (de amazon.com me acaba de llegar uno vía correos, como siempre...), enviará a partir de ahora por MRW sería una de las mejores noticias de año!!!!!!!

En mi caso: MUCHO más rápido, fiabilidad ABSOLUTA en tiempos de entrega, y tranquilidad anti-chorizos de correos... (Que haberlos haylos, y bastantes...)
Además MRW abre por la tarde (correos en mi pueblo: no), trato personalizado., etc...
En fin: servicio de agencia de 1ª, en vez de un servicio de correos de 3ª...

No entiendo que alguien no pueda preferirlo... Pero ya se sabe que en este mundo hay de tó...
¡¡¡Y encima con entrega a domicilio!!!.

Ahora sí que TODOS mis pedidos serán a amazon. Aunque costaran el doble, que no es ni mucho menos el caso...(Ver hilo de Sendit.com...)

Me parece un paso INCRÉIBLE más de este tienda de otro mundo para llegar A LA EXCELENCIA ABSOLUTA.

Y por un precio irrisorio.

¡¡¡VIVA AMAZON y MRW (por cierto, según mi experiencia, una de las mejores agencia de este país, nada que ver con, por ejemplo, la patria Seur...), JODEEEEERRRR!!!!

Ahora ha dormir tranquilo y a comprar en la mejor tienda del mundo, vía la mejor agencia, costando tres veces menos que en España, y tardando una cuarta parte...

acabo de comprobar por casualidad el número de seguimiento en la web de MRW y desde las 19:33 mi envío está en tránsito, así que mañana lo recibiré con toda seguridad, justo el día que de entrega según amazon

El pre-order del pack de Roma en Blu-ray está disponible por solo 51.39 libras. Según dvdtimes, la edición incluirá audio en castellano .

recibido hoy el envío.

El libro "The Winston Effect" lo he ojeado un poco por encima y es una pasada, este finde le hincaré el diente como bien se merece.

Si te gustan ese tipo de libros, te recomiendo los dedicados a ILM:
- Industrial Light & Magic: The Art of Special Effects
- Industrial Light & Magic: Into the Digital Realm

Recibidos también mis primeros pedidos servidos por MRW. Han sido cuatro días y los han traido a primerísima hora de la mañana como podeis ver. Ahora a ver como han llegado, porque uno es un disco duro, hasta la tarde no podré probarlo y el embalaje de Amazon no parece que protegiera mucho de los golpes, pero eso será cosa del hilo de electrónica...

Saludos

Me acabo de quedar ojiplático!!!!!

El pasado 31 de Julio pido a amazon francia el cofre con los tres blue rays de Piratas del Caribe y la edición steelbook de Gran Torino. Me ponía en la orden que me debería de haber llegado entre el 4 y 5 de Agosto.

Bien, como correos es correos les he dejado un márgen de tiempo razonable para escribirles preguntandoles por mi pedido.

Esta mañana les escribo preguntandoselo y diciendoles que no lo he recibido. Se lo escribo en inglés porque el francés......en fin, que me contestan en inglés y me dicen que me reenvían el pedido pero que debo confirmar la tarjeta, nombre, dirección..... Por si acaso no lo he entendido bien les escribo y les pongo que si sería posible escribirles en castellano......

A los cuatro minutos, cuatro!!!!!!! me llaman de un número privado. Lo cojo y me dice una chica que es de Amazon y que me llama por el pedido que no me ha llegado. Flipando la pregunto y me dice que es la única que habla español y que la han reenviado la orden.

Total que me lo han vuelto a enviar y me ha dicho que me llegará el paquete entre el martes y el viernes, que si tuviera cualquier incidencia llamara o escribiera preguntando por ella y que se volvían a poner en contacto conmigo.

Acojonante!!!!

Así que me dan ganas de comprar todo allí, es un servicio fantástico. A todo ésto sigo esperando a ver si se carga la página de fnac y puedo comprar el maletín de blade runner por 50 euros....igualito.

UN saludo

http://www.amazon.co.uk/dp/B002MZ1UQE/?tag=cinesqui-21

This title will be released on October 12, 2009.
£32.99

Dirty Harry Collection [Blu-ray] [1971]
No se si sera el mismo packing