Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Iniciado por hulk_31

he observado que han metido muchos titulos de universal, que raramente entran en el 3x2, La cosa, el rey escorpion, doomsday, rastro oculto, pitch black y algunas mas.

La cosa ya hace mucho tiempo que llevaba en el 3x2

A ver si me podeis echar una manita.

Nunca habia tenido incidencias con Amazon con los envios incluidos los 5 pedidos que hice con la oferta del 3x1, pero he tenido un problema en un nuevo envio de un 3x2.

En primer lugar me hicieron 2 envios,uno de un BD que recibi hace ya 10 dias sin problemas y otro de otros 2 que en teoria salio el mismo dia.

Pasado un tiempo de espera prudencial quiero hacer la correspondiente reclamación.

Agradeceriae indicaseis donde dirigirme y dado mi escaso nivel de ingles me pasaseis algun texto de reclamación para poder dirigirme a Amazon.

Gracias por adelantado y saludos.

Oferta de amazon en warner, nada destacable en BD excepto 10000 BC que a 7.98 dan ganas de comprarla aunque tenga latino.

Una serie que me interesa y esta en dvd es "secret diary of a call girl" que aqui en españa ni la han emitido y esta a 5.98 pero supongo que no traera subtitulos (por mucho que he buscado no logro dar con sus caracteristicas)


http://www.amazon.co.uk/gp/browse.ht...node=213653031

Una serie que me interesa y esta en dvd es "secret diary of a call girl" que aqui en españa ni la han emitido y esta a 5.98 pero supongo que no traera subtitulos (por mucho que he buscado no logro dar con sus caracteristicas)

La edición Americana que yo tengo si que lleva subs en Español, además creo recordar que no me costó muy cara en amazon.com. La de Uk ni idea de caracteristicas.
Por cierto, serie muy recomendable.

Perdonar que ponga esto aquí pero no sé donde ponerlo.

Como puedo cancelar un pedido en amazon.DE ?? Entro en mi perfil pero no veo el pedido por ningún sitio, ni en el buscador de pedidos encuentro nada...

Por si sirve de algo, es la cabeza de Terminator...

Gracias.

¿pero estas seguro que lo has echo? si te metes donde pone mein konto es lo mismo que en amazon uk mi cuenta, ahi tiene que aparecer.

Igual lo tienes en la cesta (debajo de mein konto) y no terminaste el proceso de compra.

Es imposible que ese pedido haya salido(mas que nada porque sale el 26 de junio), asi que se puede anular.

Ya lo he conseguido!!....lo siento, es que no lo encontraba....

Gracias.

Iniciado por sleeper2002

Ya lo he conseguido!!....lo siento, es que no lo encontraba....

Gracias.

De nada

La 1ª y la 2ª de X-men entran en el 3x2 por si alguien ya tenia la tercera o simplemente no le gusta como a mi.

buenas, pues vereis me pasa algo raro.Hice un pedido con pitch black y las cronias de riddick ambas en blu ray pero en vez de enviarme un mail como siempre diciendo que ya se ha hecho el envio me han enviado otro distinto y cuando veo mi estado en la web me pone:

We'll notify you via e-mail when we have an estimated delivery date for this item. It will ship separately. You can cancel at any time.

Que deberia hacer?

El correo entero que me han eviado al mail dice:

Spoiler:

Dear Customer,

We're still trying to obtain the following item[s] you ordered on 27/04/09 (Order# xxx).

Vin Diesel, et al "Pitch Black [Blu-ray] [2000]"
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B001NPE8J0

Vin Diesel, et al "Chronicles of Riddick [Blu-ray] [2004]"
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B001NPE8JA

Still want it? We'll keep on trying.

If you want to cancel the item, please visit Your Account on the link below and click on "Cancel items or orders":

http://www.amazon.co.uk/your-account

If there are other items in your order, they'll be dispatched according to the delivery estimates listed in the order details in Your Account. On the date of dispatch, you should receive an e-mail message confirming the date, contents and delivery method.

We are sorry for any inconvenience this causes.

To view your order or make any changes, please visit the Your Account
link located at the top of any page of our website. Through Your
Account, you can cancel items, change delivery addresses or make other
changes to your orders for any items that have not yet entered the
dispatch process.

Thank you for shopping at Amazon.co.uk, we hope to see you again.

Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that
cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

Sincerely,

Customer Service Department
Amazon.co.uk
http://www.amazon.co.uk

*****
WHY WAS THE DELIVERY ESTIMATE CHANGED?
While we do our best to adhere to these estimates, our inventory is constantly
changing based on information we receive directly from our suppliers.
Occasionally, unexpected fluctuations in supply or changes in release dates for
new products will add time to our original availability estimate.

*****
WHAT IF I WANT TO CHANGE OR CANCEL MY ORDER?
You can always check on your order by clicking on Your Account at the top of any
Amazon.co.uk page. Once there, choose "Open and recently dispatched orders." If
there are other items in your order, they will ship according to the delivery
estimates listed in the order details in Your Account.
Please be aware that changes to your order may result in extra shipping charges.

*****
WHAT IF AN ITEM HAS DISPATCHED AND I NO LONGER WANT IT?
If your shipment arrives too late, you may either refuse delivery or return it
to us for a refund. For returns instructions, please visit our Returns Support
Centre at http://www.amazon.co.uk/gp/css/returns/homepage.html.

*****
HOW DO I CONTACT YOU ABOUT MY ORDER?
If you have more questions about this order, you can always contact Customer
Service by visiting www.amazon.co.uk/contact-us.
*****

Un saludo y muchas gracias!

Iniciado por ryder

buenas, pues vereis me pasa algo raro.Hice un pedido con pitch black y las cronias de riddick ambas en blu ray pero en vez de enviarme un mail como siempre diciendo que ya se ha hecho el envio me han enviado otro distinto

Eso es porque no tienen stock para enviar las pelis fuera de UK y te dicen que tardarán más en enviártelas dándote la opción de cancelarlas si prefieres. Yo, como soy un impaciente las cancelé y las pedí a Play.com pero si tú tienes paciencia espera un poco y ya te las enviarán. También puedes escribirles y preguntarles que problema hay con el pedido y te confirmarán la fecha concreta de envío.

tengo una consulta, me han enviado repetidos dos BDs iguales, les he mandado un e-mail y me han dicho que ya el pedido ha salido, que devuelva una de ellos.

Mi pregunta es ¿tengo que pagar los gastos de envio?si es asi, ¿cuanto puede costar mandar un paquete alli?luego me lo abonaran en cuenta o corre de mi cargo?

Es que es un Bd de 9.98 libras y si tengo que pagar los gastos igual no merece la pena mandarlo.

gracias adelantadas

Para un pedido que tengo que devolver a Amazon USA me han mandado un correo con un link en el que tengo que indicar lo que me vale el envío, para que me lo abonen. Supongo con Amazon UK será algo parecido. Si no te han dicho nada, pregúntaselo (y nos lo cuentas).

Please send the duplicate items back to us via an economical air mail method to the following address:

RETURNS CENTER - AMAZON.COM
172 Trade Street
Lexington, KY 40511

When you have returned the items, please click the link below to let us know what your return shipping costs were. We will refund your credit card for this expense.

Y me extraña que les salga a cuenta... A mi siempre me han dicho que me lo quede todo cuando han tenido un error, por que les salía más caro el collar que el galgo...

Y para que os hagais una idea, a los cabritos de Zavvi, sí que les devolví el Bd doble de la 3º de Supernatural (que luego me volvieron a remitir SIN ABRIR:cabreo , pero esa es otra historia...), y me salió por 10€ y pico......

Iniciado por hulk_31

tengo una consulta, me han enviado repetidos dos BDs iguales, les he mandado un e-mail y me han dicho que ya el pedido ha salido, que devuelva una de ellos.

Mi pregunta es ¿tengo que pagar los gastos de envio?si es asi, ¿cuanto puede costar mandar un paquete alli?luego me lo abonaran en cuenta o corre de mi cargo?

Es que es un Bd de 9.98 libras y si tengo que pagar los gastos igual no merece la pena mandarlo.

gracias adelantadas

Les he vuelto a mandar un email diciendoles que el fallo ha sido de ellos que me abonen el dinero del bd repetido y insisten que les mande uno de ellos, al final pues me quedare con el y lo vendere.

Hulk, eso te iba a decir yo, vende o cambia. Si tiene castellano siempre habrá alguien. Por cierto, cuál es? a lo mejor nos interesa.
Saludos

Hola!!!! Cuando he tenido de devolver algo a amazon.co.uk, le he añadido en el paquete el ticket de correos con el importe, y siempre me han devuelto los gastos, sin necesidad de enviarles emails.

Un saludo y suerte.

Voy a hacer en breve mi primer pedido de BDs musicales a Amazon. Van a ser unos 9 BD, ¿alguien sabe si hay una oferta de cupones de descuento para pedidos grandes, para primera compra o algo que pueda quitarme unas librillas en compra BD?
Muchas gracias!!!

Hola, resulta que el sabado por la noche pedí un cable hdmi a través de Amazon, pero por parte de una empresa externa. Y esta mañana he recibido este mail:

"We're writing to confirm your purchase of the following item from Online Commerce Limited: 1 of Sony DLCHD20HFCAE 2M Mid Range HDMI Cable - Black (available to ship by May 5,2009)
Amazon Payments has charged your credit card (Visa) for this purchase, and the funds have been credited to Online Commerce Limited.
You have chosen to ship your order via Standard shipping. The delivery estimate for this method to your address is 1 to 7 business days after shipping. The actual delivery time for the item(s) in your order will depend on the shipping policies of Online Commerce Limited and when the item(s) are available to ship"


Alguien sería tan amable de hacerme un pequeño resumen? Es que parece que diga que el pago online a través de mi targeta esté limitado, cuando antes nunca había tenido ningún problema.

Además he ido al banco y resulta que me lo han cobrado.

Gracias

Estooo... Onlice Commerce Limited es el nombre de la tienda, eh. No pone nada anormal. Que has hecho la compra y que te han hecho el cargo. Y al final unas estimaciones vagas de lo que puede tardar en llegarte, porque en realidad dependerá de Online Commerce.

Segun el traductor dice esto:

Estamos escribiendo para confirmar su compra del punto de Comercio Online limitada: 1 de Sony DLCHD20HFCAE 2M gama media Cable HDMI - Negro (disponible para transportar en Mayo 5,2009) Amazon Pagos ha cargado su tarjeta de crédito (Visa) para esta compra, y los fondos se han acreditado en Comercio Online limitada. Usted ha optado por buque su orden a través envío estándar. La entrega estimación para este método a su dirección es de 1 a 7 días hábiles después de la expedición. El plazo de entrega para el tema(s)

Aaaaaah joder que susto, es que como en Amazon pone que el vendedor es FindMemory por eso me parecía raro.

Gracias por la rápida respuesta!!

hola a todos

Hace unos dias hize 2 pedidos a amazon.uk y me cobraron 2 euros(un euro por cada pedido) y hoy justamente me los devolvieron!!

pero ayer realize otro pedido y me han vuelto a quitar otro euro....no se supone que eso solo lo hacen la primera vez,para comprobar la validez de la cuenta?? o es que lo hacen con cada compra que hagamos??

Muchas gracias!!

Yo pongo la misma cara que tú:. por que mira que llevo tiempo comprándoles, y una lista interminable de cosas, y nunca oí hablar antes de nada parecido......

Iniciado por fashioneti

pero ayer realize otro pedido y me han vuelto a quitar otro euro....no se supone que eso solo lo hacen la primera vez,para comprobar la validez de la cuenta?? o es que lo hacen con cada compra que hagamos??

Te quitan un euro con cada compra que haces. Supongo que es porque pagas con una tarjeta de débito y comprueban que hay fondos en la cuenta.
Al menos a mí me lo hacen así siempre.