A mí me han perdido un paquete UK de hace 2 semanas. Reclamé y al cabo de un día me enviaron un email diciendo que estudiarían lo sucedido y que me dirían algo en 2 días.
Al cabo de 2 días escribí otro email para que me pusieran al día y cual es mi sopresa cuando, esa misma tarde, recibo una llamada de un número oculto. Daba por hecho que sería publicidad pero no: "I call you from Amazon.co.uk, are you Mr. xxx?" SURPRISE SURPRISE!!!
La chica no hablaba nada de español así que chapurreé como pude y muy amablemente me dijo que daban el paquete por "missing" y que me enviaban uno nuevo gratuitamente "of course".
Nada, sólo lo publico por curioso, no pensé que me telefonearían.