Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Hola, me acaban de mandar un mail de amazon.uk, diciendo, que han devuelto mi pedido, el cual me tenia que llegar, como ultimo dia de plazo de entrega hoy.

desde luego que vaya, marronazo con los de mrw.

Joer!!!! Que demonios está pasando!!!!

Me lo enviaron el lunes pasado, se ha tirado en transito, desde entonces, apenas se ha movido de donde estaba, intente hablar con mrw y quien me atendio, dijo que en madrid era fiesta, y posiblemente no habia nadie.

Me han enviado otro email, de que me devuelven el importe del pedido y luego me han vuelto a enviar otro, con una rectificacion de la factura, no se yo, que hacen esta gente.

no se aclaran o el que no se aclara soy yo.

¿Os acordáis de todo lo que dije?

Soy el que pidió cuatro cosas, dos el 25 de agosto y otras el 29, otras el 31..

En fin, que dos cosas no me han venido todavía y la ultima fecha fue el 10, pero sí me ha venido un libro que pedí el 30, por correos creo que no, me lo dió una vecina, se habrían equivocado quizá, y el 12, cuando su fecha estimada era el 16. Entonces mira que bien, la otra peli de All dogs go to heaven vendrá seguro.

Pero qué hay de los otros dos pedidos que sobrepasan el límite, no sé nada de ellos y me dicen que ha habido un problema? ¿Cúando vendrán?

Si se sobrepasa mucho la fecha, cómo contacto con Amazon para que hagan algo?

Por favor ayudadme y contestadme. Si no entendéis mucho, lo vuelvo a hacer bien.

Por favor ¿podría alguien ayudarme?

A mi automaticamente me ha devuelto el pedido sin mas explicacion de que por algun problema y te ponen varios a elegir.

de 49 euros, dicen que me devuelven 41 euros, encima menos, seguro que con la escucha del cambio de divisa, pero si no he recibido nada.

esta vez no ha sondado la flauta, mas bien una gaita :(

lo que estáis contando me parece rarísimo...

Bladerun: sí quieres el artículo hazlo saber, y que te lo vuelvan a mandar GRATIS.

Ponyo: explícate mejor, compa, que no te entiendo.

¿Qué problema es ese?

En cualquier caso puedes escribirles en "Contact Us".

Iniciado por Ribus

lo que estáis contando me parece rarísimo...

Bladerun: sí quieres el artículo hazlo saber, y que te lo vuelvan a mandar GRATIS.

Ponyo: explícate mejor, compa, que no te entiendo.

¿Qué problema es ese?

En cualquier caso puedes escribirles en "Contact Us".

Hola, eso me gustaria, pero la duda que tengo es que, tendria que recomprar y no tengo suficiente en la tarjeta, por que supongo que esta gente, cobra de nuevo en tarjeta si ha cursado la devolucion.

El 24 de agosto compré dos cosas: la película en Blu-ray de Alpha y Omega, y el libro de Wolves of the Beyond.

Fueron en Amazon.uk.

Para mas detalle, la película de Alpha y Omega, salió el 25 de agosto por USPS. El libro salió el 29, por donde no me acuerdo, no tengo el mensaje.

Esos dos, tenían ficha estimada del 1 al 10 de septiembre.

Y recuerdo que las pedí el 24 de agosto.

El 30 de agosto pedí otras dos cosas; la novela de Alpha y Omega, que salió el 30 o el 31, y por Priority Air Mal, y me ha llegado hoy mismo. Lo otro es la peli de All Dogs Go To Heaven en Blu-ray, por Royal Mail.

La fecha límite de esas dos es del 6 al 16 de septiembre, y la novela ha venido hoy..

Sinceramente, espero haberme explicado mejor. Tengo mis dudas y temo de que pierda las otras dos. Envié mensajes y me dijeron lo mismo:

Your order was shipped on 25.8.11 via USPS airmail from our Warehouse. Usually international orders take 7-14 business days for arrival. We have been informed that there was a delay with several shipments and we are working closely with the post offices to solve this issue. However we have no influence on the Postal Services in the USA or Europe, nor do we have any influence on the European Customs. Any order entering EU territory could be inspected, which would delay the delivery process.

Arriba pone lo que ya sospechaba, problemas de correos y MRW por lo de las vacaciones. ¿Qué conclusiones sacáis? en que me podéis ayudar? acabarán viniendo mis pedidos? Cuándo?

¿USPS (United States Postal Service) desde UK? Me parece que o has comprado al market o por alguna extraña razón te lo mandan desde USA

¿Estás seguro de que es USPS?


P.D un paquete con cómics recogido sin incidencias hoy, por MRW

Iniciado por jolu

¿USPS (United States Postal Service) desde UK? Me parece que o has comprado al market o por alguna extraña razón te lo mandan desde USA

¿Estás seguro de que es USPS?

¿Qué es exactamente el market? Me parece que estoy empezando a temer por mi paquete, y encima con la peli que esperaba tiempo y me ha costado...

Y sí es USPS por que esa nota que me han enviado ellos... xD

Me parece que has comprado al mercadillo (eso es el market, donde tiendas y particulares venden sus productos) y que el vendedor era de USA, de otra forma no me explico como podría haber mandado amazon UK una cosa mediante USPS


USPS son los servicios postales de los Estados Unidos, el "Correos" de allí.

Sé lo que es USPS... xDD

En fin que será de mi pedido, ¿vendra o no? esto fue lo que me dijeron:

Your order was shipped on 25.8.11 via USPS airmail from our Warehouse. Usually international orders take 7-14 business days for arrival. We have been informed that there was a delay with several shipments and we are working closely with the post offices to solve this issue. However we have no influence on the Postal Services in the USA or Europe, nor do we have any influence on the European Customs. Any order entering EU territory could be inspected, which would delay the delivery process

Pues paciencia, y ya sabes que si viene de USA te puede tardar hasta un mes (normalmente menos).

Bueno, pues vaya coñazo tener que esperar en mi peli mas esperada..

Si pasa un mes, que plazo debo darle a amazon no sé si me entiendo, para contactarles.

Muchas gracias por la info!!

Iniciado por bladerunn

Hola, eso me gustaria, pero la duda que tengo es que, tendria que recomprar y no tengo suficiente en la tarjeta, por que supongo que esta gente, cobra de nuevo en tarjeta si ha cursado la devolucion.

En las ocasiones en que me ha pasado esto la devolución del importe y el recobro EXACTO del mismo eran cosa de un día o dos a lo sumo.
Así que, sí no te gastas este, no debería tener ningún problema.

Lo que no entiendo es que no te devuelvan todo lo que pagaste. Ahí me pierdo...

Iniciado por Ribus

En las ocasiones en que me ha pasado esto la devolución del importe y el recobro EXACTO del mismo eran cosa de un día o dos a lo sumo.
Así que, sí no te gastas este, no debería tener ningún problema.

Lo que no entiendo es que no te devuelvan todo lo que pagaste. Ahí me pierdo...

Hola Ribus, parece ser que soy medio idiota y mirando todo con tranquilidad, vi que era en libras y en euros es 49,90.

lo que mas me jode es que esperaba el pack este de Guillermo del toro en blu.

Iniciado por bladerunn

Hola, eso me gustaria, pero la duda que tengo es que, tendria que recomprar y no tengo suficiente en la tarjeta, por que supongo que esta gente, cobra de nuevo en tarjeta si ha cursado la devolucion.

Escríbeles explicándoselo...

En una semana lo tienes en casita, sí está en stock.

Esto en España nunca habría pasado

Dear Customer,

Greetings from Amazon.co.uk.

We are writing to confirm that we have processed your refund in the amount of €8.89 for your Order 026-xxxxxxxxx.

This refund is for the following item(s):

Item: Star Wars: The Complete Saga (Episodes I-VI) Ltd. Edition Film Cell [Blu-ray]
Quantity: 1
ASIN: B004HYH94K
Reason for refund: Pre-order price protection

The following is the breakdown of your refund for this item:

Item Refund: €7.53
Item Tax Refund: €1.35

Your refund is being credited as follows:

xxxxxxxxxxxxxxxxxx: €8.89

These amounts will be returned to your payment methods within 10 business days.

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Thank you for shopping at Amazon.co.uk.

Sincerely,

Y por cierto, ya he recibido el correo anunciándome la devolución en mi tarjeta.

Y que todavía haya gente que tiene dudas sobre Amazon....

Siempre habrá gente "pa todo".
Algunos aunque tengan la luz frente a los ojos, nunca verá nada...

Y otros, directamente: se niegan a ver nada. Por conveniencia o costumbre.

Iniciado por Ribus

Siempre habrá gente "pa todo".
Algunos aunque tengan la luz frente a los ojos, nunca verá nada...

Hombre, si la luz te da directamente a los ojos dificilmente ves...

No, no provoquemos a nuestro compañero... pero, al menos, postería en otro hilo que no sólo en uno.
Volviendo al hilo, no será culpa de Amazon, obviamente, pero va casi toda una ristra de pedidos, menos uno, que he tenido que llamar/ir a la ofi a buscarlo. Un ejemplo, lo que posteé del último. Además la caja algo rajada, que se veía el interior, vaya. Pero lo de dentro llegó impoluto, porque se volvieron locos poniendo papeles, para amortiguar y que no se moviera. Otro ejemplo cómo MDCine, que s volvieron tarumbas protegiéndome el pedido, y llegó igualmente impoluto.
No entiendo porque ponía cómo límite el 6, y el 6 lo tuve, pero yendo yo. Espero que MRW se ponga las pilas.

Hola, pedire esta semana de nuevo y crucere los dedos, si no es que tenga dudas, es que no se, que se cruzo entre mi paquete y yo, seguramente un ente maligno y que se quedo en el limbo de los paquetes perdidos.