Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Confirmo que el pedido que hice ayer, con fecha de envío del 5 de Septiembre, me ha sido ya enviado, y viene por MRW. Fecha aproximada, el Martes. Que rápido.

Hace un rato me han enviado un Mail de Alemania para confirmar que mi pedido ha salido, y me lo mandan por MRW. Fecha de llegada día 6 de Septiembre

Eso es que los cachondos de MRW estaban de vacaciones y decian pues a correos que va, pero ahora todo solucionado

Recibido el pedido a Amazon y por mrw es el primero que me llega un sabado

En relación al pedido que estaba esperando de Zoverstocks, todavía sigue sin llegarme. Ayer les escribí el primer email al vendedor para saber si podía deberse a algún problema con el envío ... y es la primera vez que me pasa con un vendedor del marketplace... directamente me contesta que se debe haber extraviado y que me devuelve el importe... ¡¡solo le había preguntado!! y en lugar de lo que dice la mayoría "espera unos dias..." me devuelve el importe... Esperaré unos dias más y si realmente no me llega, volveré a hacer el pedido, porque me ha demostrado ser un vendedor de confianza (aunque no me haya llegado, demuestra su entereza) ... evidentemente, si me llegara en estos dias, le enviaría un email para ver como puedo hacer el ingreso de nuevo

Bueno, pues pasado el susto de los envíos por correos he hecho hoy otro pedido a amazon UK

El pack de superman (genial de precio), el Clint Eastwood: The Director's Collection (16 libras), la segunda película de expediente X y un DVD de una película que andaba buscando.


A ver como se portan.

Iniciado por ponyo_11

he comprado 4 cosas, dos libros, dos películas, y en efecto, dos fueron compradas el 24-25 de agosto y otras dos el 30 agosto....

Para las del 25 me dicen que llega del 1 al 10 de septiembre y para las otras del 6 al 16 de septiembre.

¿me pasará a mí alguno de los problemas que decís?

Exactamente, con esa experiencia que tenéis, ¿me podéis decir cuando llegará al menos la que amazon uk envió el 26?

hmmmmmmmmmm..

Interpuesta en el día de hoy mi queja por el retraso del pedido que me debería haber llegado el día 31, me han contestado inmediatamente.

Hello XXXXX,

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

I am sorry to hear that you have not yet received the parcel from your order #XXXXXXXXXXXXX

We can confirm that your order was sent via Royal Mail to the following address:

XXXXXXXXXXXXXXXXXX

I can understand that you should have received it by the estimated delivery date and unfortunately, in spite of all of our efforts, there can sometimes be unforeseen delays and in this case I would ask that you wait a little longer.

It's been our experience that the majority of late packages arrive shortly after the estimated delivery date. Therefore, please wait until September 08, 2011 for your order to arrive.

Kindly note that the above date is the maximum waiting period for your order to arrive and it may even be delivered before this date.

Further, the vast majority of our orders are usually delivered well within the expected delivery time; however, occasionally a package may be delayed. This is not a common occurrence but when it does happen, we take full responsibility should any item become lost or damaged during delivery and we are happy to replace these items at our own cost.

Our carriers have proven over time to offer a very efficient and reliable service. However, we are very aware that as a company we rely heavily on the postal system to supply our customers with their orders, and that any delay during transit such as this reflects badly on us.

If your package has not arrived by September 08, 2011, please let us know using the link below so we can investigate and take the appropriate action.

http://www.amazon.co.uk/rsvp-mi?c=udfydatvXXXXXXXX


We apologise for any inconvenience caused and hope that you receive your order soon. Thank you for choosing Amazon.co.uk.

Daremos de plazo hasta el 8 de septiembre.

Sinceramente hago esa pregunta por lo que decís de Correos y temer que pasa con mis pedidos y si me llegarán algun día..

Por las fechas que das Ponyo, me da que están enviadas por Correos.

En cualquier caso, para que te sirva de guía: entre 3-5 días para envíos MRW en casita, y entre 5-10 para Correos.
Siendo prudente, y hablando de márgenes normales.

Iniciado por Ribus

Por las fechas que das Ponyo, me da que están enviadas por Correos.

En cualquier caso, para que te sirva de guía: entre 3-5 días para envíos MRW en casita, y entre 5-10 para Correos.
Siendo prudente, y hablando de márgenes normales.

Gracias por la respuesta. He enviado un mail a ver que me dicen.

Estamos bién con AmazonUK. Primero, el Trueno Azul BD que no se puede comprar, aunque les quedan 10.
Pués ahora el pack Tron/Tron Legacy que está en stock, pero tampoco... vaya cómo tienen los almacenes que van para España, pués bién, a este paso el pedidón va a quedar anulado o reducido muy significativamente, o me lo compraré en otro lado y que les den.
Algo HUELE en Amazon.

Teneis razon ultimamente, se retrasan más de costumbre en los pedidos, a mi en agosto me tardo cerca de un mes en llegar la mercancia, pero al final me llego vía MRW, que en mi zona son unos descuidados dejando el acuse de recibo en el portal tirado en el suelo... puff :(

¿No podría tener algo que ver con la próxima apertura de Amazon.es?

Y un montón de BDs, o libros.. "no longer available trough this seller", que no los venden ellos más... a lo mejor sí que es para potenciar Amazon.es... nos quitan los caramelos para que vayamos a comprar a otra tienda de chuches.
Y otra cosa... mi pedido del día 1... en AmazonUK "in transit". Si no llega aser por el nº de seguimiento... desde las 4 y algo de la tarde que está en Coslada, y el tracking sigue "in transit". Lo tendré, y seguirá poniendo "in transit". Y otro pedido, que les hice anteriormente, aún consta cómo "en proceso de entrega", y me lo entregaron hace meses. Ya les escribí contándoles que ya lo había recibido. Pués tracking sin actualizar.
Algo pasa en Amazon. Tal vez sí sea Amazon.es.

Tengo un pedido con 3 bds, y uno de ellos es para el 24 de Octubre (los cañones de navarone a 7,99, por si le interesa a alguien ), pero los otros dos están en stock. Sabeis si me los mandan o esperan al 24 de Octubre?
Gracias y un saludo

Hola, yo pedi ayer unos blurays y me lo han enviado por mrw y me dice que me llegara el dia 12.

A mi mis cosillas en un princípio me las traen hoy. Pedidas el 1 y enviadas el 2. A ver si es verdad.
Y aleluya, por fín se puede volver a pedir Tron/Tron legacy pack a España. Ea, si todo sigue así, y la aparición de Amazon.es no significa el fin de los gastos gratis(Italia los tiene y tiene amazon.it)... en Noviembre hago, tal vez el "último" pedidón a Amazon.uk. El próximo, a amazon.es.

Parece que todo vuelve a la normalidad!!! 3 días me ha tardado un pedido a Alemania. Y envío por MRW. Muy rápidos.

Una consulta.

He enviado a amazon.de para que me cambien un blu por otro de la oferta 4x30 de un pedido realizado pero no procesado, sabeis si esto lo hacen??

Gracias.

editado

"Entregado" el pedido del día 1. Pero claro, ayer llegó a Coslada, y si no llamo hace un rato... estaba aquí y he ido yo a buscarlo, ni estaba en reparto.
Un detallico, un borde de la caja estaba cómo abierto, para ¿ver el interior tal vez?... ¿Tenemos "requisadores" en MRW?.
Me ha sorprendido su tamaño... ¿Esta es mi caja, con el artbook del Capi América y el Making of Avatar...?. Pués sí, se han vuelto locos en este envío... caja perfecta, bién embalada, y con un cataplín de papel dentro para evitar sustos... han llegado ambos libros impolutos, y claro, menudo sorpresón al ver el de Avatar... ¡si es enorme el jodío!.
Casi ni lo puedo traer, del peso y de la bolsa que me he llevado, que casi no cabía dentro.
Ea, otra entrega "feliz" de Amazon.uk. Ahora, hasta el "pedidón" de Noviembre, contando que Amazon.es no pueda vender ediciones de otros países, a qué precios, y/o nos quiten los gastos Gratis, pero en Italia los tienen y existe amazon.it.

Iniciado por sunshine

Tengo un pedido con 3 bds, y uno de ellos es para el 24 de Octubre (los cañones de navarone a 7,99, por si le interesa a alguien ), pero los otros dos están en stock. Sabeis si me los mandan o esperan al 24 de Octubre?
Gracias y un saludo

Te hacen esperar. Me ha pasado lo mismo con un CD que se publicaba hoy.

Estoy alucinando. Hice un pedido a UK, no sé si el viernes o el sábado, el lunes me lo mandaron y hace media hora me ha llegado. Es la primera vez que tardan tan poco, otras veces tardan un par de días en enviarme el pedido y después tarda unos cinco días en llegar. Para mí que se han equivocado y me lo han enviado urgente aunque pedí el envío gratis. ¡Viva Amazon!

Si habéis comprado últimamente en Amazon Alemania, ¿han utilizado correos o MRW?