Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Iniciado por enix29

Buenas,
Espero que alguien me pueda ayudar.
Hace unas semanas compré el pack de shrek en bluray de amazon.de.
Hoy me he puesto a ver la primera película y he obaservado que el bluray presenta está dañado (presenta un pequeño agujero). Por este motivo, parte de la película no se visualiza corréctamente.
El problema es que de Alemán, no tengo ni idea... y no se cómo comunicarme con ellos... ¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Hay que devolver el artículo?
Muchas gracias por vuestra ayuda.

Recientemente he tenido que devolver en dos ocasiones una impresora a amazon.fr, en el historial de tus pedidos justo al lado del articulo que compraste hay una pestaña con diferentes opciones, una de ellas es para devolver el producto, si le das a esta opción te van explicando paso a paso que tienes que hacer. En mi caso utilicé el traductor de google francés-español y decir que va de fábula, utiliza este, y cuando tengas que describir el motivo de la devolución hazlo al revés, invirtiendo el idioma (un consejo, la traducción que te dé, vuelve a pasarla por el traductor alemán-español y si no tiene sentido mira de ponerlo de otra forma hasta que lo tenga).

Los gastos de envío los tendrás que pagar tú, pero mandándoles la factura a la dirección que ellos te indicarán te los abonaran.

Antes que tu les envies la compra defectuosa te mandarán un mail indicándote que proceden a mandarte el mismo producto otra vez, como si lo acabaras de comprar. Son gente muy seria.

A mi después de dos impresoras que no funcionaban correctamente me devolvieron el dinero, opción a la que puedes optar si no han pasado 30 días desde la compra.

Muchas gracias aforo13... al final me han enviado un correo en inglés y me he podido enterar un poco mejor. Ya me han hecho un reenvío del artículo. Yo les tengo que enviar el que tengo aquí... así que... cuando pasen las fiestas se lo enviaré. ¿Por cierto, cómo lo enviaste tú? ¿Por correo normal o mensajería?

En mi caso y como la impresora pesaba 19 kilos se lo envié por MRW, les pregunté por mail como se lo enviaba y me respondieron que como yo quisiera, que no me preocupara que ellos corrían con los gastos después. Me costo la broma 100€ (por correo normal costaba 80€) aunque después me los ingresaron sin problema en la tarjeta con la que había hecho la compra. Ahora estoy a la espera que me ingresen el segundo envío y definitivo.

Hola,

quiero comprarme la serie The long way round y The long way down. Que ediciones deberia comprar y cuales me recomendais cojer?

¿Envía por MRW Amazon Italia?

Iniciado por Jose_Ignacio

¿Envía por MRW Amazon Italia?

Si.

3 titulos de Universal Alemania a 30 euros.

Hola

¿Alguien puede decirme si el blu-ray de la segunda temporada de Fringe viene con subtitulos en castellano? Gracias.

Dejo el enlace a amazon.co.uk

Iniciado por kurek

Hola

¿Alguien puede decirme si el blu-ray de la segunda temporada de Fringe viene con subtitulos en castellano? Gracias.

Dejo el enlace a amazon.co.uk

Buenas, bienvenido, consulta el hilo de la edicion, de todas formas la UK es igual a la USA con solo subtitulos en Español, para Idioma castellano tienes que comprar la Alemana.

Gracias por la respuesta y por la bienvenida. Por lo que veo la edición de amazon.co.uk viene en español latino al igual que la de amazon usa asi que tocara comprar la de amazon.de

Varios precios interesantes

Casino Royale especial Alemana a 10,97 euros. ESTA ES EN DVD Y SIN NADA DE ESPAÑOL
Un Niño Grande en UK a 8,03
Llamaradas 7,60 en UK.

Estos dos últimos con castellano.

¿Es posible que Amazon uk te mande a casa un envío de 24.5 libras por FREE super sale delivery? porque no hago las 25... pero me lo dejó marcar y no me pone nada...

A ver que tal va la tarjeta prepago para comprar, espero que no me de problema

Iniciado por Berto

¿Es posible que Amazon uk te mande a casa un envío de 24.5 libras por FREE super sale delivery? porque no hago las 25... pero me lo dejó marcar y no me pone nada...

A ver que tal va la tarjeta prepago para comprar, espero que no me de problema

Por supuesto, tiene un margen inferior más bajo. Los de Amazon son así de atentos, ningún problema

Mi último pedido fue casi 24 libras y no pagué gastos.
Saludetes.

De hecho creo que incluso un par de libras menos también te deja, el tope real debe andar por las 22-23

Una pregunta.. Mrw trabajara mañana que es fiesta en muchos sitios de España, o hay posibilidades de que reciba el articulo que compre el martes?

Iniciado por 23juan23

Una pregunta.. Mrw trabajara mañana que es fiesta en muchos sitios de España, o hay posibilidades de que reciba el articulo que compre el martes?

Si en la comunidad en que vives es festivo, comprenderás que los trabajadores de MRW de la misma, secunden su festividad , así que lo recibirías al dia siguiente

Cawen!! xD

Iniciado por jolu

De hecho creo que incluso un par de libras menos también te deja, el tope real debe andar por las 22-23

Creo que es a partir de las 21, porque hice un pedido de prueba de sólo 21 y poco, y también salía gratis. Ahora, el producto bajó, y tenía que pagarlos, pero pillaré una edición de más calidad, y vuelven a ser gratis.

Yo no estaría tan seguro...

Estoy en la misma situación, y hoy día 2 han procesado el paquete en Coslada a pesar de que allí es fiesta, así que como donde vivo mañana no es festivo seguramente por la mañana lo tenga en casa.





Si en vuestro lugar de residencia trabajan mañana no debería haber problemas con la recepción de paquetes.

Iniciado por El Fanegas

Creo que es a partir de las 21, porque hice un pedido de prueba de sólo 21 y poco, y también salía gratis. Ahora, el producto bajó, y tenía que pagarlos, pero pillaré una edición de más calidad, y vuelven a ser gratis.

En mi cuenta tengo uno por valor de 21,56 y free delivery, los de amazon se enrollan demasiado

Luego las tiendas de aquí te dicen gastos gratis a partir de 60€ y si te salen 59,99 te cargan los gastos de envío

Sí. Las tiendas-Pandereta son "iguales". Y el rato que tuvieron los Gastos gratis aunque compraras poquillo... en vez de cancelar los pedidos, los sirvieron igualmente, hasta que se subsanó.
La Central de Coslada suele trabajar aunque sea fiesta. A mí me han llegado pedidos allí en Sábado.

Quiero comprar un videojuego, pero amazon.co.uk me dice que no me lo puede enviar a mi dirección después de haber comprado ya muchos otros. ¿Qué se puede hacer en este caso?

Iniciado por Scorpion

Quiero comprar un videojuego, pero amazon.co.uk me dice que no me lo puede enviar a mi dirección después de haber comprado ya muchos otros. ¿Qué se puede hacer en este caso?

Quizas estés comprando en alguna tienda del marketplace. Asegurate, hay tiendas que no envian fuera de Uk.

Una cosa.. esta mañana segun el tracking de Amazon Mrw ha llamado a mi casa a las 8.43 y dice: "out of delivery", la cosa es que he estado en casa y no he oido el timbre.. ahora que? volveran a venir o como?

A mí me paso una vez, y luego les llamé, me preguntaron si estaría en casa y una hora lo recibi, por si te sirve. Busca el tf de Mrw de tú ciudad y llamales.