Bueno tengo una gran duda,me ha llegado un email de amazon UK y es este:
Dear Customer
Greetings from Amazon.co.uk
The item listed below relates to a shipment from your order number 203-5614352-1523541 which was dispatched via Royal Mail.
Kill Bill Vol.1/Kill Bill Vol.2 [Blu-ray] [2003] (Asin: B001ECM0O2)
The above item, along with other items contained in this order, were later refunded or replaced without charge as you informed us they had not been received by you on time.
For audit purposes we would like you to confirm whether the original item(s) (not the replacement) have finally been received.
Please reply to this e-mail with the word 'Yes' if you have now received the original package or with the word 'No' if you have not received the original package.
(This e-mail address is an automated address that will only register your yes or no response. Any comments or queries sent to this address will not be answered.)
We may share your response with Royal Mail.
If you've received both the original item(s) and the Free Replacement item(s), please return the duplicate item(s) by using our Online Returns Support Centre:
Traducido seria algo asi:
Estimado cliente
Saludos desde Amazon.co.uk
Los puntos enumerados a continuación se refiere a un traslado de su número de orden 203-5614352-1523541 el cual fue remitido a través de Royal Mail.
Proyecto de Ley Kill Bill Vol.1/Kill] Vol.2 [Blu-ray [2003] (Asín: B001ECM0O2)
Este punto, junto con otros elementos incluidos en este orden, fueron posteriormente devueltos o reemplazada sin costo alguno como usted nos informó que no habían sido recibidos por usted a tiempo.
Para efectos de auditoría, nos gustaría que para confirmar si el artículo original (s) (no la sustitución) finalmente han sido depositados.
Por favor, responda a este e-mail con la palabra «sí» si ha recibido ahora el paquete original o con la palabra 'No' si usted no ha recibido el paquete original.
(Esta dirección de correo electrónico es una dirección automatizada que sólo registrará su sí o no. Cualquier comentario o consulta enviada a esta dirección no se responderán.)
Podemos compartir su respuesta con Royal Mail.
Si ha recibido tanto el artículo original (s) y el elemento de reemplazo gratis (s), por favor devuelva el elemento duplicado (s) a través de nuestro Centro de Soporte en Línea Devoluciones:
esas peliculas en este caso Kill Bill 1 y 2 creo q llegaron a mi casa a principios de año,despues de haber desaparecido el envio las reclame...pq ahora después de tantos meses me envian este email??? segun la traducción si es q esta mal me estan preguntando si tengo las q me llegaron al principio + las q me llegaron despues osea 4,que tengo q responder a la pregunta? si o no?? pq solo tengo las q reclame
luego al darle al enlace q me dan en el email me sale esto:
http://www.amazon.co.uk/gp/orc/returns/homepage.html
q hay q hacer?
me imagino q sera responder el email diciendo solo "NO"