Lógico, ¿no?
Lógico, ¿no?
A ver, os cuento. Me respondieron ayer por la tarde (casi noche) al primer mail. Se excusaban y decían que me entendían, todo muy educado y cordial, pero que habían consultado con almacén y que, efectivamente, en el mismo disponen de copias en steelbook y en caja de plástico, pero que lamentablemente yo no puedo escoger cuál me toca. También me dijeron que podía devolver las pelis y me hacían un full refund (ignoraron mi reclamación en la que les avisaba de que yo no correría con los gastos de envío de la devolución, si se diese el caso).
Así pues, les respondí que si tenían el steelbook, que es lo que yo quería, que no me devolviesen el dinero, sino que yo les enviaba las cajas de plástico y ellos me enviaban los steelbooks (hablo en plural porque pedí dos), ya que así las dos partes ganábamos. Pues esta mañana me han respondido que no, que según su centro de logística ellos no pueden hacer eso; que les envíe si quiero las cajas de plástico y que de manera excepcional en mi caso, me devolverían lo que me costase la devolución del paquete.
Sencillamente ACOJONANTE lo de esta gente. Ahora ya sabéis cómo se las gastan (tras esto y lo del pack de Rocky -que para el que no lo sepa, le aconsejo que se pase por el post correspondiente de coleccionismo para informarse de la movida que ocurrió- se están cubriendo de mierda a base de bien).
Ahora me planteo si andar devolviendo las pelis o no... Puesto que no deja de ser una molestia (tendría que andar buscando una caja más pequeña ya que éstas me las enviaron junto con un pack más grande y por lo tanto no podría utilizar esa misma caja para la devolución; después ir a Correos; esperar a que les llegase para que entonces me devolviesen el dinero... ).
Vaya cruz amazon.fr.
Última edición por Doe Lecter; 22/01/2010 a las 11:43
Pues si, con UK nunca he tenido problemas pero con Alemania alguna vez he tenido alguno y es según por lo que le den, a veces te dicen que no hace falta que la devuelvas que no merece la pena, por los gastos y otras te dicen que o la devuelves o no te dan el dinero.
Cambiando un poco de tema, ¿alguien sabe cuando suelen empezar con el típico 3x2?
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Lo que parece claro es que ni .fr ni .de funcionan como nuestras adoradas amazon.uk, y amazon.com...
Y no tiene demasiado sentido...
¿Un quimérico amazon.es, a cual se parecería???
Creo que no se parecería a ninguna... tendría sus errores personales, que "seguramente" los demás copiarían por desgracia nuestra
Cuanto tiempo deberia de esperar para reclamar un pedido que núnca me llego?
Tenia que haberme llegado el día 6 de Enero,han pasado 16 dias....
Gracias.
Hombre, pues puedes preguntarles ya, que no van a morder, de todos modos échale un vistazo a la firma del Sr. Hulk, que quizá te pueda ayudar.
Sabeis cuanto tardan en hacer un refund??
porque he añadido coraline a mi pedido y me han cobrado todo otra vez, y no me han hecho el refund del cobro anterior.
Última edición por Medano; 23/01/2010 a las 22:25
no,no es asi,tb lo envian por DHL,me han llegado los ultimos pedidos por DHL y hay mas gente en el foro que le han llegado por DHL,en este caso es la primera vez q me lo envian por royal mail y son articulos nuevos y de la tienda
De todos modos ya les he escrito y como siempre una maravilla amazon,sin duda la mejor tienda del mundo,me envian denuevo el pedido sin gasto alguno,un 10 para amazon.
lo unico es q como soy de Canarias a lo mejor trabajan a las islas con otras compañias....
Última edición por Medano; 23/01/2010 a las 23:05
Yo hice una compra en Amazon UK y el que vendía era un tercero, hdcentral, en el post de salida de almacen me decian esto: Please check with your local post office for further information. Thank you
Lo que me da a entender de que me llegará por correo ordinario.
Saludos
Hola,
acabo de hacer el preorder del steelbook alemán de Distrito 9 (confirmáis el español, no?)
Bien, el caso está en que es la primera vez que hago un pre-order y me gustaría saber cómo añadir artículos al mismo pedido si de aquí a abril (que es cuando me la tienen que servir) encuentro algo que me guste..
Gracias de antemano ;)
Si eres de Canarias, a mí todo me lo envían por Royal, y menos mal, porque si no tendríamos que pagar aduanas con todos los pedidos, las mensajerías privadas entregan factura de todo lo que entra de fuera.
Para reclamar... por lo general con un par de semanas después de la fecha estimada de entrega, te puede servir, ellos ya te darán una nueva fecha para esperar, te hacen el abono o te lo vuelven a enviar. Aunque yo suelo esperar bastante más por lo general.
Pos eso
A DVDGO
Por cierto, tengo familia en canarias y a ellos siempre les llega por correo ordinario, hace tiempo alguien por aquí escribió a amazon Uk comentándole el problema de los canarios y parece ser que han tomado nota... a mí me sigue llegando todo por MRW
UN 10
Respecto a Francia y Alemania... no suelo comprar mucho, generalmente libros, nunca he tenido problemas en los que hayan respondido mal
pero eso sí, a precios y descuentos nadie gana a COM/UK
Amazon es una maravilla,sobre todo UK y USA,pero es q ya me ha pasado 2 veces q no me han llegado paquetes,pero gracias a Dios Amazon trabaja de maravilla y sabe mantener a sus clientes,los paquetes q no me han llegado han sido de UK,pero ellos me los han vuelto a enviar,lo mas seguro,no segurisimo q el problema esta aqui en correos de España o del cartero q directamente se las queda pq ya no se q pensar,a mi me los enviaba DHL y de poco para aca Royal,o tengo un servicio de correos por mi zona catastrofico y lamentable o algo pasa.
El pasado martes por la mañana hice un pedido a-Amazon UK y el sábado les llegó a la sucursal de MRW en Barcelona. Así que me pasé a buscarlo para no tener que esperar hasta el lunes.
He comprado, sobre todo, conciertos; aunque no son baratos, aquí son bastante más caros y, encima, son exactamente las mismas ediciones que allí.
· [BD] QUEEN, LIVE IN MONTREAL / LIVE AID .................................. 12.48 L
· [BD] CARLOS SANTANA PRESENTS BLUES AT MONTREUX 2004 ..... 12.45 L
· [BD] AC/DC LIVE IN DONINGTON .................................................. 11.48 L
· [DVD] DEEP PURPLE & LONDON SYMPHONY ORCHESTRA ................ 3.98 L
· [BD] CON LA MUERTE EN LOS TALONES ........................................ 11.98 L
· [BD] ALGUIEN VOLÓ SOBRE EL NIDO DEL CUCO ............................. 8.98 L
Total: 65.75 L
75.84 €
Veo que la conversión libra-euro no juega mucho en nuestro favor...
.
Así como de Amazona a día de hoy podemos esperar que todos los envios sean por MRW, para los vendedores del Marketplace, el método de envío que tenemos que esperar es Airmail (Correos standard, sin siquiera certificar). Habrá excepciones, pero no serán más del 1% de casos.