Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

¿Alguien me podria indicar cual es el mail de reclamaciones de Amazon.UK ?Es que me llego un DVD con la caratula rota y quiero probar a reclamar a ver que me dicen,gracias por adelantado.

Una consulta, tengo dos pedidos en preorder en amazon.co.uk, y veo que hay una opcion para combinar el pedido, para que vengan juntos y ahorrar en gastos de envio, pero esa opcion esta desactivada, sabeis como se puede hacer para juntar el pedido?.

Lo unico que se me ocurre es cancelar los dos pedidos y hacer uno nuevo, pero supongo que habra alguna manera de poder juntarlos, y otra cosa, y si dentro de unos dias quiero añadir algo mas al pedido se puede hacer, o tendria que hacer lo mismo.
Gracias.

Iniciado por charlie1970

Una consulta, tengo dos pedidos en preorder en amazon.co.uk, y veo que hay una opcion para combinar el pedido, para que vengan juntos y ahorrar en gastos de envio, pero esa opcion esta desactivada, sabeis como se puede hacer para juntar el pedido?.

Lo unico que se me ocurre es cancelar los dos pedidos y hacer uno nuevo, pero supongo que habra alguna manera de poder juntarlos, y otra cosa, y si dentro de unos dias quiero añadir algo mas al pedido se puede hacer, o tendria que hacer lo mismo.
Gracias.

envíales un correo (desde el apartado de Ayuda) y diles lo que quieres hacer y que te lo hagan ellos, debido a la imposibilidad de hacerlo tú. Te lo harán encantados. ¿Que no sabes inglés? pues traductor del google y "tira millas"

Iniciado por xton

envíales un correo (desde el apartado de Ayuda) y diles lo que quieres hacer y que te lo hagan ellos, debido a la imposibilidad de hacerlo tú. Te lo harán encantados. ¿Que no sabes inglés? pues traductor del google y "tira millas"

Eso tambien lo habia pensado, pero hay una casilla para poder combinar los pedidos, lo unico que sale desactivada, era por saber si a todos os pasa lo mismo.

Si no puedes cancelar es que ya están preparándote el envio...

Los pedidos que contienen preorders, normalmente no se pueden combinar a posteriori (como los que cerremos en euros, en vez de en libras o dólares), por eso te sale desactivada la opción. Escríbeles un email indicándoselo, y ellos lo haran por ti.

Ya tenemos listo el ranking definitivo de pedidos realizados durante la primera quincena de enero de 2010 en los distintos amazon a través de los foros y 1080b:

Ranking Enero 2010

Ranking UK

• Forrest Gump [Blu-ray] [1994]
• The Ultimate Bourne Collection [Blu-ray] [2002]
• Zodiac - Director's Cut [Blu-ray] [2007]
• 300 [Blu-ray] [2007]
• Heat [Blu-ray] [1995]
• 9 (Nine) Limited Edition [Blu-ray]
• Basic Instinct [Blu-ray] [1992]
• Gladiator [Blu-ray] [2000]
• American Gangster [Blu-ray] [2007]
• Chronicles Of Narnia - The Lion, The Witch And The Wardrobe/Prince Caspian [Blu-ray] [2005]

Ranking Alemania

• Hangover - Steelbook (exklusiv bei Amazon.de) [Blu-ray]
• Miami Vice [Blu-ray]
• Prison Break - Season 1 [Blu-ray]
• Terminator - Die Erlösung (Limited T-600 Skull Edition exklusiv) [Blu-ray]
• Inglourious Basterds Collector's Edition im Steelbook (exklusiv) [Blu-ray]

Ranking Francia

• Inglourious Basterds [Blu-ray]
• Gran Torino [Blu-ray]
• Là-haut - Coffret collector DVD + Blu-ray + Copie digitale [Blu-ray]
• Lost, saison 3 [Blu-ray]

Vuelve a estar rebajada la edición del Bat Pod en cristal en Alemania, 25 euros, "Lo que el viento se llevo" a 12,95 euros.

Sólo por curiosidad.Alguien ha pedido hace poco Gran Torino en Francia? Me ha extrañado que hayan cambiado la imagen por una con un marco azul.

¡Qué carátula más horrorosa!!!

oye yo pedi la seman pasada perdidos en amazon fr. el miercoles noche, me la enviaron el viernes y a dia de hoy en la web de amazon me sigue apareciendo el mismo status de enviado a transportirsta en francia. es normal?? me extraña horrores que ya martes por la noche no m aparezca en coslada...

Iniciado por Imeldhil

oye yo pedi la seman pasada perdidos en amazon fr. el miercoles noche, me la enviaron el viernes y a dia de hoy en la web de amazon me sigue apareciendo el mismo status de enviado a transportirsta en francia. es normal?? me extraña horrores que ya martes por la noche no m aparezca en coslada...

Amigo Imeldhi pues eso me suena a que casi seguro que el transportista gabacho salan tojao y sa la llevao pa su casa pa visionarla y pegarle un repaso a la 5ª temporada antes de que estrenen la sexta y ultima temporada ahora en Febrero, jajajaja!!
Ya sabes si te la entregan desprecintada y con los dedos marcados de chorizo en los discos ya sabes por que es!! jajajajaj

Hombre, ten paciencia que te llegará a tiempo para que le pegues un repaso antes de que estrenen la sexta temporada en la FOX!!
Un saludo!!

Hombre ya,pero con una entrega estimada para l 20 k aun este x ahi...encima k x wlejemplo mi hermano pide muxo a la d uk y de y siiempre le tarda 48-72 hrs n tenerlo n su casa. Mañana noxe have una semana k pedi.m extraña horrores... mañana enviare un mail a amazon.fr con el caso a ver k pasa.

Salu2

¿A tu teclado le faltan letras?

Madre mía qué mosqueo me ha dado ver ese cambio de portada... Como se les haya ocurrido reeditar el steelbook en una caja normal y corriente con esa portada, en cuanto me llegue, probablemente les vaya de vuelta. Cada vez me fío menos de amazon.fr...

Iniciado por Doe Lecter

Madre mía qué mosqueo me ha dado ver ese cambio de portada... Como se les haya ocurrido reeditar el steelbook en una caja normal y corriente con esa portada, en cuanto me llegue, probablemente les vaya de vuelta. Cada vez me fío menos de amazon.fr...

Hola Doe. Me pasa lo mismo. Les he escrito comentandoles lo del cambio de portada y se han limitado a decirme que lo devuelva si no estoy satisfecho. En este caso, ¿quien paga los gasto de envío?. Lo que es cierto es que cuando hice el pedido la foto era del steelbook así que es un fallo suyo si se da la circunstancia del cambio de edición. Mañana saldremos de dudas. Saludos.

Pues mucho me temo que, si no estamos satisfechos y queremos devolverlo, nos tocará acarrear con los gastos de envío, porque dirán que no es problema suyo (cuando sí lo es, porque ellos tenían otra portada en el momento que lo compramos).

Pero bueno, vamos a esperar a ver si hay suerte y nos llega el steelbook... Aunque me temo lo peor.

sorry, es que cuando escribo desde el movil, entre que es engorroso y que me lio a abreviarlo no se entiende.
Al final les pasé un mail esta mañana a los de amazon.fr porque no es normal que la fecha estimada de entrega sea hoy y aun me figure como que esta en francia sin moverse desde el dia 15. Les he reclamado a ver si a parte de la prisa, m rebajan algo porque no es ni normal que se tarde tanto. Como decia arriba, mi hermano pide mucho de UK y DE y le llegan las cosas 48-72 hrs despues del envio, con lo que es mu raro como estan trabajando.

A ver que me contestan.

Buenos dias compis, a ver quien me puede resolver la duda.

Pues resulta que acabo de hacer un pedido en amazon uk y a la hora de pagar (por cierto no veas como está subiendo la libra de los ..) me indica que el tipo de cambio aplicado es el:

Applicable Exchange Rate* is 1 GBP = 1.1925791877 EUR *includes all related fees and charges

¿A qué dia corresponde ese tipo de cambio?

Hoy 20/01 no puede ser, no creo que se haya cerrado ya el mercado.
Ayer 19/01 el tipo oficial al cierre fue de 1.1471627340 ???
El 18/01 cerró a 1.1344505141 ???

¿El diferencial (includes all related fees and charges), que incluye?

Pues me ha contestado amazon.fr y me dicen que efectivamente, esta "en transito" y que me espere basicamente. que si el 28 no lo he recibido les contacte de nuevo. Y se quedan tan anchos. No pido mas a amazon.fr

Iniciado por Frank1973

Buenos dias compis, a ver quien me puede resolver la duda.

Pues resulta que acabo de hacer un pedido en amazon uk y a la hora de pagar (por cierto no veas como está subiendo la libra de los ..) me indica que el tipo de cambio aplicado es el:

Applicable Exchange Rate* is 1 GBP = 1.1925791877 EUR *includes all related fees and charges

¿A qué dia corresponde ese tipo de cambio?

Hoy 20/01 no puede ser, no creo que se haya cerrado ya el mercado.
Ayer 19/01 el tipo oficial al cierre fue de 1.1471627340 ???
El 18/01 cerró a 1.1344505141 ???

¿El diferencial (includes all related fees and charges), que incluye?

Se ha comentado varias veces, ya depende de ti, si eliges que el cambio de divisas te lo haga tu banco (y visa) o la propia tienda. Amazon por cierto no es muy exagerada y el cambio es minimo de ganancia hacia ellos claro está... en cambio el banco ronda el 2% del total antes del cambio de divisas (ese cargo es de VISA), yo por ejemplo compré la semana pasada en UK y siempre dejo que el cambio me lo haga el banco escepto en amazon, prefiero que la tienda gane un poco a que lo gane el banco

El cambio de divisas es en el momento del envío en unas tiendas, en el momento de la compra según otras, el caso es que en el momento del cobro, se aplicará respecto a su valor claro está... si fue el viernes, o si es hoy, será distinto, en centesimas, decimas o la balanza de la suerte , o economía como quieras decirlo

Por cierto, una cosa importante de amazon Francia. ¿Habéis hecho algún pedido recientemente? Yo creo que se están columpiando con los gastos de envío. Cobran unos 7 euros fijos y por cada artículo posterior que metas al carro, te van subiendo de euro y medio a dos euros... Vamos, que yo compré tres cosas el otro día y me soplaron casi 11 euros de gastos.

He comparado con los otros amazon europeos y estos siguen a precios más o menos razonables (me refiero a cuando se meten varias cosas en el carro; para una sola ya sabemos que de 6 euros no bajan), así que andaros al loro...

Pues buena aportación ha tener en cuenta... aunque mala noticia...

Pues yo tengo más mierda que echar sobre Amazon Francia.

He recibido el pedido con la ultimate de Harry Potter 1 y el cofre de stargate y Misión a Marte y tal como me decían algunos (ahorráos lo de: "te lo dije" por favor) sólo está en francés. Yo no sé porqué puñetas me pasa esto, porque suelo ser bastante confiado en lo que me dicen y el tal Sakshi Verma me aseguró que incluía el castellano en ambos idiomas, lo juro que me lo aseguró.

Y me siento engañado, frustrado y decepcionado y más cosas que no voy a decir. Les he escrito un mensaje contandoles lo ocurrido y que me siento defraudado porque confié plenamente en su buen hacer y la confianza se ha quebrado. Quedo a la espera de cuanto es la refund en euros, tal y como me han engañado deberían abonarme el pack entero Aunque esto es lo de menos, porque tenía ganas de tener Misión a Marte, para colmo la imagen luce de maravilla

Qué indignación!

Ya lo sabías que no traía Castellano, te lo dijeron por pasiva y pro activa. Pero bueno, se nota que buscabas otra cosa pidiendolo....