Tema: [BD] Hilo de Acción HD

yo les e pedido la tierra de los muertos vivientes pagada mediante paypal ^^

Aver cuanto tiempo tarda en llegarme a mallorca

Saludos

Iniciado por Nomenclatus

Aun no he pedido nada a esta gente, pero viendo las buenas opiniones, estoy planteándome el hacer algún pedido.

Tengo algunas dudillas, como por ejemplo, eso de los Gastos de envio gratis a partir de 49,95 euros ¿es siempre?. Porque en su página, en un sitio indica eso, y en la sección de ayuda indica que el mínimo para que sean gratis los gastos de envío, es de 65 euros.

Por otro lado ,he podido observar que si no estan en stock las pelis, (no te da opcion de añadirlas al carrito como en otras tiendas) y de todas las que me interesan una de ellas no está en stock. Y como son de la promocion de universal (válida hasta fin de existencias) pues me da a mi que esa no la van a reponer mientras dure la promoción. Y sin esa no llegó al mínimo.

Buenos días a todos

Los gastos de envío son gratuítos a partir de 65€, pero desde hace unos meses tenemos la promoción de regalar los gastos de envío por compras superiores a 49,95 €.


Nomenclatus, supongo que te refieres a las Películas de Universal de nuestra sección Outlet. Si es así, repondremos estos títulos hasta el mes de septiembre.


Un saludo
Acción HD.

Iniciado por stephen

Para el envio gratis, son para pedidos superiores a 49,95€, y desde que abrieron, creo recordar que si, es siempre, excepto cuando hacen alguna promocion de envio gratis. Y sobre el stock, espero que con el tiempo lo solucionen, porque la verdad, seria mas comodo hacer la reserva, o hacer el pedido, y cuando llegue el producto, que hagan el envio, porque es lo unico que falla, el tema de "avisar" para cuando no hay stock, pero por el resto, un diez.

Hola Stephen

No te preocupes que estamos trabajando en el sistema de pre-reserva. Dentro de poco esperamos tenerlo activo.

Muchas gracias por vuestros comentarios positivos y quedamos a la espera de vuestras sugerencias!!!
Acción HD

Buenas, el viernes realicé un pedido y hoy me ha llegado perfectamente embalado.

Mi primera compra a esta nueva tienda y muy contento. La recomiendo. Saludos.

Hola, yo hice un pedido ayer y acabo de recibirlo, les doy un 7, por que me ha llegado una peli en blu-ray, con la caja algo chunga y la caratula algo tocada, se ve que la distribuidora le puso el retractilado con la caratula mal colocada.

¿Alguien ha tenido algun problema y como lo solucionaron?.

es la primera vez que compro aqui.

Llámales o envíales un correo que es gente seria.
Ya verás como te lo solucionan.
Ya nos contarás.

Vale, les enviado un mensaje desde la opcion de contacto de la web.

he leido que hay que mandar por correos (se me ponen los pelos como esparpias, escucho correos y cuerpo a tierra), aunque no se si es rentable ya que cuesta el blu 9.95, en tal caso, a la espera de que me contesten.

Hola, les he llamado al telefono que figura en la web y desde alli me han dado otro del departamento de atencion al cliente, pero apartir de las 6 ya no estan.

El email no lo han contestado, esperar toca.

Hola a tod@s,

por tareas de mantenimiento en el almacén logístico los pedidos que se realicen desde hoy viernes 26 a las 15h hasta el próximo miércoles 31 de agosto no serán enviados hasta el 1 de septiembre. Por tanto cualquier pedido realizado entre dichas fechas debería llegar el viernes 2, como muy tarde el lunes 5 de septiembre.

Perdonar las molestias, pero son mejoras para ofreceros un mejor servicio.

Gracias por vuestra comprensión.

Un saludo
El equipo de AccionHD

Gracias por avisar.

Hola, esta mañana he recibido un email, y me comentan que le envié el blu-ray por correo para revisarlo y enviar uno nuevo, por correos, luego ellos devolverán los gastos de envió y el blu-ray nuevo.

Hasta aquí bien, pero estamos en temporada alta, y el desplazamiento a correos, aproximadamente 2 kilómetros y no hay donde aparcar, eso si se quiere pagando zona azul y demás, casi que no me trae cuenta con todo mi pesar, casi que tendré que dejarlo así como esta.
El uso para mi de correos es casi nulo, por motivos de mal funcionamiento, tardanza, etc.

Creo que este método para devolución, es un calvario, me imagino hacer un pedido grande y tener que mandar por correos.

Bueno, lamento dar el coñazo.

Hola, les enviado el blu-ray que llego tocado y de paso les he pedido el pack de resident evil, espero que se porten bien.

chao

Bueno, yo por ahora es mi 5º pedido y con bastantes películas y estoy contento. Espero que te salga bien también a tí.

Iniciado por Paul Martel

Les he hecho un pedido con el pack Millenium1, 2 y 3, La casa de los mil cadáveres, Monster´s ball y Párking 2, al parecer la única tienda que dispone de estos títulos Emon. Ahora a esperar a que sirvan, según he leído enviarán más tarde.

Todas estas condiciones o pegas que te ponen me echan mucho para atrás, además de que a algunos os llega la mercancía rota. Espero que me llegue bien, como digo, les he pedido única y exclusivamente porque es el unico sitio donde las he encontrado.

Hola, espero que te venga todo bien, a mi solo fue un blu-ray, y era justo el que venia con plastico retractilado, los demas con plastico tipo celo, asi que me da que pensar que la misma distribuidora lo envio asi a la tienda.

Iniciado por Paul Martel

Menuda suerte he tenido!!!

Parking 2 y The descent ya están fuera de existencia y además han subido el precio de todos los blu-rays que he comprado. Creo que he sido el último en comprar esas pelis.

Desdeluego lo de Emon no tiene nombre, a quien se le ocurre si no es a una editora nacional lanzar una mini-tirada de blu-rays de máximo 1 copia por establecimiento? es lo máximo que he llegado a ver, una copia de cada. AccionHD ha debido pedir 5 más, que son las que nos hemos llevado los foreros de este foro.

AccionHD, deberíais haber pedido más blu-rays!!! ahora mucha gente no tendrá acceso a comprarla en otro sitio, la vuestra era la última tienda conocida donde se podian encontrar!

Pues de Parking 2 y Descent precisamente habia varias copias de cada disponibles a 9,99 € en la ultima oferta del MM Santa Justa en Sevilla, pero claro de eso estoy hablando hace ya un mes aproximadamente, ahora a e
stas alturas de estos titulos no quedara ni las migajas. Salu2!

Les acabo de hacer un pedido ahora mismo con el BR combo de Amelie + Resident evil collection todo por 52€ con envio incluido!
A ver cuanto tarda en llegarme y si me llega todo bien!
Espero que si!
Ya os cuento!

Hola, acabo de recibir el segundo pedido y han olvidado enviarme, uno de los blu-ray que me llego mal "pitch black" ni una nota ni nada y eso que intente hablar por telefono con ellos, por si no lo tenian, pues me enviasen otro.

Buen, punto negativo es que el pack de resident evil ha llegao medio desprecintado, con la mitad del plastico y 2 pelis precintadas y una sin plastico, a medio cerrar.

Asi que no me termina de convencer, esta tienda.

chao.

Hola, me alegro que sean pocas las incidencias con esta tienda, pero he de decir las cosas tal y como son o como ha sucedido.

Tras dejar un mensaje en facebook, me han llamado por teléfono, para comentar el tema de el blu-ray que tenían que cambiar.
El cual, le han cambiado la caratula y la funda por una nueva y han incluido el mismo disco, comprobado que funciona perfectamente.

y por ultimo el tema del pack, pues por el precio que tiene, tampoco es el fin del mundo, pero es un detalle importante para algunas personas.

Como me dijo una persona una vez, las cosas son la importancia que se les quiera dar.

Lamento si he ofendido a alguien, pero comento tal y como es la experiencia con mis 2 pedidos.

chao

Pues yo tambien he recibido hoy mi primer pedido a esta tienda y la verdad es que muy contento, enviado y recibido en los plazos que marcaron y embalado perfectamente.
Ahora solo me faltan probar las peliculas, pero muy muy contento!

Hola, yo encontre ayer en el buzon el blu-ray de "Pitch Black", me han enviado el mismo disco y la misma caratula, agrietada por el mismo lugar (vamos que es la mismita) y solo le han cambiado la caja.

Asi que no es para estar muy contento con ellos y eso que por telefono me comento que la caja y la caratula cambiada, que tenian un blu-ray de muestra y que si habia comprobado el disco en si, le dije que no.

En fin, algun encargado de esta tienda leera este post,y me gustaria que tomase nota y valoren ellos mismo, la situacion y no se contradigan en las cosas que dicen.

Por ultimo, no trato de hechar por tierra su negocio, solo comento la experiencia con ellos y relato tal y como ha sido.

Hola, esta tienda tiene un trato con el cliente fantastico, 2 veces que les enviado una consulta, 2 veces que han contestado por telefono y por facebook, incluso email, doy la razon al compañero, que comentaba el trato fabuloso con el cliente y una sincera forma de hablar y trabajar.

doy las gracias tambien al Pablo de atencion al cliente por su comprension y trato amable.

chao

Primer pedido recibido, y muy contento.

Voy a analizar AccionHD... puede que el pedidón les caiga a ellos al final... lástima que lo del Outlet seguro que no lo mantienen en stock lo que me interesaría hasta el 25 de Noviembre... porque el montón de pelis que he protopedido a precios "de risa" para ser España es menuda.

yo he visto unas cuantas y entre ellas "casino", aparte tienen algunos titulos 3 euros mas baratos, que otras tiendas.

Tiene muy buena pinta esta web, quizás con alguna que otra ofertilla de vez en cuando haría compras a menudo. Aún no he comprado nada, no me he atrevido porque soy un poco reticente ante lo que no conozco. Cómo al final no he pillado nada en el 3x30 quizás aproveche para mirar lo que me falta y echar un vistazo y comprar algo. Si compro algo ya os cuanto q tal.