Hola.
Esta mañana he recibido el pedido realizado el jueves 10/03/2011. Tan solo comentar que si he encontrado algún desperfecto en la caja del blu-ray de Cadena Perpetua (esquina rota). Mientras que la otra pelicula si estaba correcta. Una pena, podía haber sido un servicio de 10.
Salu2
Buenas tardes.
¿Alguien puede confirmar si la edición de AVATAR es en BLU-RAY, ya que según la descripción que dan se corresponde con la edición en DVD?
Tiene que ser blu ray porque esta tienda no vende dvd
Acabo de escribirles a ver que pasa con mi pedido, hay gente que lo hizo mucho más tarde que yo y ya los está recibiendo.
pedido hecho el jueves por la tarde recibido al mediodia. 6 películas en perfecto estado.
En relación con los desperfectos en los estuches (soy uno de los perjudicados) son sensibles a las críticas que se están vertiendo en foros y redes sociales y acaban de publicar en facebook el siguiente comentario:
"Accion HD - 1ª tienda Online especializada en películas y cine en Blu-ray
Debido a los comentarios que nos han llegado sobre el transporte y el embalaje queríamos comunicaros que vamos a realizar cambios en el embalaje para proteger lo máximo posible todas películas.
Esperamos seguir creciendo y mejorando y que sigáis comunicándonos todas vuestras opiniones y dudas.
Saludos y que tengáis buena tarde!!"
Un 10 por su atención al cliente y por su voluntad de mejorar.
“Quien desee la paz, que prepare la guerra; quien quiera la victoria, que instruya a los soldados con diligencia; quien opte por eventos favorables, que luche con estrategia, y no lo deje al azar. Nadie provoca, nadie ofende a quien entiende que es superior en la lucha.” Es decir... Si vis pacem, para bellum.
(Epitoma rei militaris, de Publio Flavio Vegecio, siglo IV DC).
... ¿y los que ya han sido perjudicados?
Lo que me hace gracia es lo de "la 1ª tienda online especializada en bd"
¿venden algo diferente a los demas?
Tuviera que ser "la 1ª tienda que solo vende bd"
Más que de la tienda (se verá en un futuro) opino sobre la promoción de lanzamiento. Hoy me llegó el segundo y último pedido. Al final cuatro pelis (entre ellas Métropolis y El Tercer Hombre) a unos siete y pico euros cada una. Yo estoy encantado.
Yo acabo de recoger mi pedido y en perfecto estado con el embalaje de carton, ya os digo desde aqui, que la tienda no es la responsable de como llegue las peliculas, sino el repartidor, xk yo e pedido 5 peliculas y sin ningun golpe perfectas, es el repartidor que te toque que lance las cajas al camión como si fueran fribis, y si se estampa contra la chapa de la furgoneta de seur o le cae un bulto encima, adios cajas de bluray. yo desde aqui os pido que se lo comuniqueis ha la empresa ACCIONHD para que ponga quejas ha esos envio y se vea que repartidores son, que son muxos.
Por mi parte me quedo satisfecho por el trabajo de la empresa un 10, pero le pido que en el programa del albarán que te envian, que salen erratas con la tildes y con el signo "º", porque yo vivo en un 2ºC y aparce "2ºC" y en seur lo han puesto como 2A y claro me e tirado dos dias que no me llegaba y ACCIONHD me dio el nº de seguimiento de pedido y ponia que habian venido a casa y era imposible porque estaba yo (2ºC) y en el (2ºA) no habia nadie. Asi que esta mañana he llamado a seur y he tenido que ir persalmente ha seur a recogerlo, porque me decian que sino hasta el jueves no lo repartian otra vez. Esto lo cuento como esperiencia y como en el foro estan los de ACCIONHD pueden reparar estos errores y ser más competitivos y no se les culpe de errores ajenos a ellos, porque a mi también me ha pasado.
Siempre elimina los acentos y signos de las direcciones. Es lo mismo poner 2º C que 2-C. Lo de los sistemas informáticos es un frente de batalla que siempre está abierto. Y ya cuando compras al extranjero y pones la Ñ o un acento... te la estás jugando.
Por aportar otra experiencia, a mi me ha llegado el pedido correctamente. Yo no creo que el problema este en el embalaje, pues play.com o amazon envían en embalajes similares. En cualquier caso podían incluir papel de burbujas en el interior rodeando los BDs como medida extra de protección.
Lo que si deberían hacer es quejarse a su empresa de transportes.
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Por cierto una de las que me ha llegado es el pack Wyatt Earp / El asesinato de Jesse James por el cobarde Robert Ford y me ha sorprendido la edición de El asesinato... que no tiene ni un mal menú. Increíble.
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Creo que es la sorpresa más importante de toda la peli nos la hemos tragado todos... Menos mal que la peli al menos tiene una fotografía bonita, bonita... y en si la peli, también está bien, aunque para gustos colores...
De momento, no voy a comprar más, ni en esta tienda ni en ninguna... me he quedado pelado... espero que la mujer, no me lea...
"Vive y deja Vivir"
"Estamos la primera mitad de nuestra vida, machacando nuestro cuerpo, haciéndole sufrir.... y la otra mitad, intentando solucionarlo...."
Yo tengo pendiente de recibir un pedido del que la wat no está informada. Espero que no llegue estando ella en casa...
Recibido mi segundo pedido en perfecto estado y en el tiempo estimado.
Mi experiencia sigue siendo buena. Si hay más ofertas, seguiré la tienda con interés.
Recibido mail indicándome que no hay stock de Metrópolis y q mi pedido se retrasa hasta q hoy o mañana reciban material. Bueno, no es nada grave y está bien q se avise para no estar pendiente y tal.
Saludetes.
¿Se sabe si van a reponer la peli de Mortadelo? Lleva semanas sin stock.
Hola chicos, estoy flipando...me acaba de llamar una chica super amable para decirme que el pedido que hice el fin de semana, por un fallo en el sistema no se ha volcado hasta hoy y de ahí el retraso que estaba sufriendo. Para compensarme me regalan una peli no me ha especificado cual...pero de momento chapó a esta tienda...nunca me había llamado ni tratado tan bien en un pedido, ya podía tomar ejemplo muchas grandes superficies....
¿Los pedidos de la semana pasada ya los habéis recibido? Yo hice uno el viernes y sigo esperando...