Tema: En compañía de lobos (The Company of Wolves, 1984, Neil Jordan)

Son unos chapuceros pero de mucho cuidado. Y claro, de retirar esta remesa de discos defectuosos y y cambiarlos por una tirada de discos corregidos, mejor ni hablamos, ¿Verdad?

Desde luego, dan ganas de no comprarles a esta gente nada de nada.

Iniciado por borja81

En el caso de "Sin pistas" también en la versión doblada,en la otra no lo sé porque aún no la he recibido.

Acabo de comprobar mi copia de sin pistas, y en la versión doblada el diálogo suena por los dos canales derecho e izquierdo. Sólo sería defectuosa la pista original.

Pues nada, borrada de mi whislist de Amazon.

Y de la mia...

Lo que mas fastidia es que ya ni se molestan en intentar arreglar el problema,en ese conformismo hemos entrado ya en este país,todo vale.

Iniciado por edulopez1

Son unos chapuceros pero de mucho cuidado. Y claro, de retirar esta remesa de discos defectuosos y y cambiarlos por una tirada de discos corregidos, mejor ni hablamos, ¿Verdad?

Desde luego, dan ganas de no comprarles a esta gente nada de nada.

Si una compañía tan pequeña como Regia Films lo hizo con "La fustra e il corpo" por qué esta gente no?

Han pasado pocos días desde que se detecto el error, así que supongo que estarán haciendo pesquisas sobre si se trata de toda la tirada, solo de algunas copias, donde se ha producido el error, ect...

Por mi parte, confío en Divisa y estoy seguro que solucionará el problema. Vamos a darles unas semanas a ver como responden.

Lo que me extraña es que no contesten a los mails.

Pues es una lástima, porque ya de por sí la edición en DVD era pésima. Era una de las pelis que tenía en lista re-comprar cuando saliera en BD. Y nos topamos con esto...

Iniciado por Trek

En UK solo hay un diseño, que yo sepa. ¿No será que te equivocas con otra edición o es la trasera de la funda de cartón?

Efectivamente Trek,a ese es al que me refería.

solo que la parte de atrás del carton me confundió,pense que era la imagen trasera de la lata.Lastima que se me escapara ese steel.

¿Ha dicho ya algo Divisa sobre lo de cambiar los discos defectuosos por unos correctos?

Sería una buena forma de que el consumidor recupere la confianza en ellos,de otra forma tendré que dejar de comprar sus ediciones.

Esto pinta mal.

En amazon.uk el steel se queda en 4.99 libras, creo que con gastos de envíos no llega a 10 euros.

The Company of Wolves Steelbook (Blu-ray + DVD)

Iniciado por Roberto015

En amazon.uk el steel se queda en 4.99 libras, creo que con gastos de envíos no llega a 10 euros.

The Company of Wolves Steelbook (Blu-ray + DVD)

Esta edición tiene audio y subtítulos en castellano?

Saludos

Iniciado por Fredy Urbano

Esta edición tiene audio y subtítulos en castellano?

Saludos

Si la edición "nuestra" es de divisa... Como va a llevar castellano la UK???. No lleva ni subs latinos.

Iniciado por Fredy Urbano

Esto pinta mal.

Pinta fatal. Divisa no se ha dignado ni a responder los mails que se le han enviado acerca de las deficiencias de "En compañía de lobos" y "Sin pistas". Obviamente tampoco ha elaborado ningún comunicado advirtiendo del problema a sus posibles clientes. Todo apunta a que no se harán cargo del fallo garrafal y, en consecuencia, no habría edición corregida ni cambios a los afectados.

Gran comportamiento.

Iniciado por Fredy Urbano

Esta edición tiene audio y subtítulos en castellano?

Saludos

Nada, como te dice el compañero. Lo puse para customizar por su buen precio. El steel es precioso.

Iniciado por Twist

Pinta fatal. Divisa no se ha dignado ni a responder los mails que se le han enviado acerca de las deficiencias de "En compañía de lobos" y "Sin pistas". Obviamente tampoco ha elaborado ningún comunicado advirtiendo del problema a sus posibles clientes. Todo apunta a que no se harán cargo del fallo garrafal y, en consecuencia, no habría edición corregida ni cambios a los afectados.

Gran comportamiento.

Telefónicamente me dijeron que resolverían el problema (y no la secretaria, precisamente) y, efectivamente, ni siquiera se han dignado a dar una solución (me daría igual que me pidieran medio año de espera). Mañana mismo volveré a ponerme en contacto con ellos para hacerles ver mi malestar, no solo por la no resolución de este problema, sino por sentirme engañado de manera directa, cosa que no esperaba en absoluto, ya que confiaba al 100% en las palabras dadas por su parte que prometían una solución a estas ediciones defectuosas.

Por ahora, a no ser que rectifiquen y pongan remedio para resolver dichos problemas, suspendo mis compras de Divisa. Es mas, tengo un par de títulos (Los Subdesarrollados y Los económicamente débiles) que van a volver por donde han venido, aparte de este título que trata el hilo.

Divisa, así NO

Buf, podemos esperar sentados a que arreglen el desaguisado. Que desastre de editora.

Iniciado por Trek

Telefónicamente me dijeron que resolverían el problema (y no la secretaria, precisamente) y, efectivamente, ni siquiera se han dignado a dar una solución (me daría igual que me pidieran medio año de espera).

En esta ocasión no contacté con Divisa por teléfono. Envié varios mails, tanto a "Atención al Cliente" como a la atención de M.F.B. (que me atendió amablemente en otras ocasiones) y no han tenido ni la mínima cortesía de responder, a pesar de que así lo anunciaban automáticamente, como es habitual (¡Gracias por enviar tu consulta! Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible.).

Esto no es sólo hacer las cosas mal y poner a la venta reiteradamente ediciones muy chapuceras, es incurrir en la pura desatención y grosería hacia el cliente. ¿Para qué fingen disponer de un servicio de atención que realmente es inoperante?

En fin, un desastre.

Iniciado por Twist

Esto no es sólo hacer las cosas mal y poner a la venta reiteradamente ediciones muy chapuceras, es incurrir en la pura desatención y grosería hacia el cliente. ¿Para qué fingen disponer de un servicio de atención que realmente es inoperante?

En fin, un desastre.

A mi me sucedió igual, y aunque lo haya dicho anteriormente, me sorprendió porque cuando me puse en contacto con ellos con el problema de la serie "crematorio" y varios discos. Después del intercambio de varios mails hasta me llamaron al móvil y eso en el mismo dia que les escribí.

¿Alguien sabe si a fecha de hoy el problema del audio ha sido resuelto?

No sera la primera vez que en una segunda tirada solucionan el problema y no avisan de ello...

Iniciado por Trek

Telefónicamente me dijeron que resolverían el problema (y no la secretaria, precisamente) y, efectivamente, ni siquiera se han dignado a dar una solución (me daría igual que me pidieran medio año de espera). Mañana mismo volveré a ponerme en contacto con ellos para hacerles ver mi malestar, no solo por la no resolución de este problema, sino por sentirme engañado de manera directa, cosa que no esperaba en absoluto, ya que confiaba al 100% en las palabras dadas por su parte que prometían una solución a estas ediciones defectuosas.

¿Respondieron algo o directamente se rieron de cualquier reclamación contra sus evidentes chapuzas?

En Amazon.es está ahora a 6,91 euros, que es el precio más bajo que ha tenido. la había descartado por lo del fallo del audio en la v.o., pero estoy planteándome aun así pillarla por ese precio, si al menos la imagen es buena y el doblaje está ok. ¿merece la pena?

Visto que siguen sin dar señales en Divisa mientras su ficha en amazon se carga de paz y amor, he aportado mi granito de arena. He advertido del defecto a los usuarios de la web. Todo sea por recordarles a estos señores que no es de recibo que comercialicen una edición defectuosa.