Sony (www.sony.es) no tienen nada que ver con Sony Pictures, salvo que ambos son propiedad del gigante japonés.

Para hablar con Sony, quizas lo mejor es comentarselo a través del Faceboon de Sony o quizas del de FOX puesto que ahora distribuyen ellos sus productos y te puedan facilitar mejor la tarea de reclamar defectos en el producto.