Pero es que no solo hay que sumar 140 del barril aleman + 100 del pack español, sino luego restarle lo que saques al vender el pack con los discos alemanes... Siempre habra alguien que se apañe solamente con la V.O. (o el aleman...)
Sin complicarse la vida de venderlo por ebay o algun foro, simplemente en un cex, donde aceptan cualquier cosa, y al tener el codigo de barras español, hasta te dan directamente 55€ en efectivo.

Haciendo cuentas reales serian: 150€ que es lo cuesta el barril con envio incluido + 93,49€ que cuesta el pack español en Starscafe - 55€ que te dan en cex = 188,50€ puede salir ahora mismo el barril de Breaking Bad con castellano.
Incluido el disco extra del barril, aunque quizas no lleve subtitulos en español, pero creo que seria un mal menor, al igual que lo de la serigrafia de los discos... antes que pagar 300-400€ a un especulador, yo me arriesgaria a eso si me interesara tanto el barril.

Pero vaya, a la vista esta que tarde o temprano, volveran a sacarlo aqui... tiempo al tiempo.

Iniciado por Trek

El problema es que el pack no trae los mismos contenidos, y si nos ponemos exquisitos, tampoco las serigrafías del disco son iguales. Vamos, customizando se te queda un barril descafeinado...

No no, si el barril lo tienes igual con las mismas serigrafías y todo . El barril para coleccinismo puro y el pack español para verlo (si hay gente que lo va a volver a ver, que yo por ejemplo me pille el Pack normal sólo por coleccionismo, no creo que la vea de nuevo entera, tengo demasiado que ver)

Aunque lo de los extras, la verdad es que si que faltaría los subtítulos de los extras exclusivos, a menos que tengas un buen nivel de inglés.

Iniciado por kosh83

No no, si el barril lo tienes igual con las mismas serigrafías y todo . El barril para coleccinismo puro y el pack español para verlo (si hay gente que lo va a volver a ver, que yo por ejemplo me pille el Pack normal sólo por coleccionismo, no creo que la vea de nuevo entera, tengo demasiado que ver)

Aunque lo de los extras, la verdad es que si que faltaría los subtítulos de los extras exclusivos, a menos que tengas un buen nivel de inglés.

Se refiere a las diferencias entre la edición normal y la del barril, no entre los barriles de los dos países.

Acabo de escribir a la fox pidiendo explicaciones de porque han vendido un producto a medias.

Sí tengo la suerte de que me contesten os digo.

Iniciado por nevadoo

Acabo de escribir a la fox pidiendo explicaciones de porque han vendido un producto a medias.

Sí tengo la suerte de que me contesten os digo.

Es lo que recomendaria hacer a todo el que tenga el pack. Pero no solo a fox, sino a sony y a la tienda donde lo ha comprado para hacer mas presion. Es que si os quedais callados, luego cuando uno lo comenta a sony o a la tienda en cuestion, le toman por tonto diciendo que es un caso aislado y que por una persona que se ha quejado, no van a hacer nada.

El ultimo mensaje de Sony es que me ponga en contacto con el canal de venta. Y el ultimo de Starscafe es que me ponga en contacto con Sony... ya que ellos ni van a intentar ayudarme poniendose en contacto con el distribuidor.

Te venden un producto que no incluye lo que especifica y se quedan tan panchos

Iniciado por linkinescence

Es lo que recomendaria hacer a todo el que tenga el pack. Pero no solo a fox, sino a sony y a la tienda donde lo ha comprado para hacer mas presion. Es que si os quedais callados, luego cuando uno lo comenta a sony o a la tienda en cuestion, le toman por tonto diciendo que es un caso aislado y que por una persona que se ha quejado, no van a hacer nada.

El ultimo mensaje de Sony es que me ponga en contacto con el canal de venta. Y el ultimo de Starscafe es que me ponga en contacto con Sony... ya que ellos ni van a intentar ayudarme poniendose en contacto con el distribuidor.

Te venden un producto que no incluye lo que especifica y se quedan tan panchos

Todo esto ya viene de mucho tiempo atras, con tanta dejadez en las ediciones con faltas ortograficas, material que dicen incluir y luego no incluyen, mala calidad en la presentacion, dobles caratulas, discos grabados...

Tenemos la "fama" de no quejarnos por nada (para muestra lo que esta pasando en nuestro pais con tantas puñaladas traperas a la constitucion por parte de quienes nos gobiernan) y las empresas trasladan ese mismo reflejo a los productos, si hicieramos como en otros paises como en francia, no habrian ni faltas ortograficas en las presentaciones de las ediciones, alli por tonterias como estas se comen las tiradas y las tienen que volver a hacer bajo miedo a multas por las entidades de consumo.

Iniciado por nevadoo

Acabo de escribir a la fox pidiendo explicaciones de porque han vendido un producto a medias.

Sí tengo la suerte de que me contesten os digo.

Sino te importa ponerlo aquí para que todos podamos mandarle el mail? Así hacemos más presión. Seguro que hay mucha gente que si tiene que escribirlo él, seguro que pasa de hacerlo, pero si está hecho lo mismo se anima.

Y ya que estamos, tienes los mails por ahí? Para enviarles yo uno cuando tenga hueco.

Muchas gracias ;).

FOX no tiene la culpa de nada, solo distrubuye lo que le ha dado SONY. Solo faltaria que FOX tenga que saber que llevan o dejan de llevar los discos.

SONY esta pasando del tema totalmente poniendo la excusa de que ya no distribuye discos en España, lo cual es una chorrada. En lo ultimos años se han dado casos de ediciones errorenas de majors que ya no distrubuyen en España (por ejemplo Universal) y han reemplazado los discos. SONY es la que tiene que facilitar los discos correctos a FOX para que esta los distribuya en las tiendas, o para que los envie a casa del que haya comprado el pack.

Estan mirando para otro lado de forma bochornosa, en mi opinion lo mejor es devolver el pack indicando en la tienda exactamente que es lo que falta respecto a lo que se anuncia en la contracaratula. Cuando 100 tios devuelvan el pack por la misma razon ya espabilaran, mientras tanto seguiran apurando la situacion a ver si cuela.

Ademas, que por devolver el pack no se acaba el mundo. Yo devilvi el mio y cero problemas, si recapacitan y solucion el tema perfecto, y si no lo solucionan ya me pillare el barril cuando lo vuelvan a sacar en España, o la reedicion de turno que toque con los discos corregidos. Alguna de las dos cosas probablemente sucedera. Lo que no voy a hacer es quedarme con un timo-pack viendo el panorama actual, viendo que SONY esta dando largas de mala manera.

Alguien ha leído lo que acabo de ver? O pasáis por alto cuando se habla de estafar a cex???? A mi que tanta caňa me habéis dado y aquí se habla de meter los discos alemanes en el pack español. Qué bonito no? Decírselo a la persona que luego compre el pack español con discos alemanes....

Joanbik, pero nosotros podemos apretar a la tienda o a Fox que es la encargada aquí de distribuirlo... Me puse en contacto con Sony por teléfono y la chica me dijo que en España no tienen departamento sobre dvd-BD... que solo se dedican al cine y proyección, por lo que la única opción es reclamar a Fox.

Yo sigo esperando respuesta por parte de Fox y según me digan, devolveré o no el pack.

Saludos

En España Sony dejo la distribucion de los discos a Fox, pero los discos son de Sony. Fox España no puede fabricar discos de Breaking Bad, los fabrica Sony, se los da a Fox, y Fox los distribuye. No discuto que Fox pueda ser una via para comunicar el problema, pero si Sony no hace nada, no hay discos correctos.

Por otro lado...

Actualización: El departamento de marketing de Sony Pictures nos ha indicado que han conseguido traer a España algunas unidades más del barril de Breaking Bad procedentes de otros paises, en una cantidad bastante inferior al de la primera tirada.

En Mubis en todas y cada una de las noticias que sacaron del barril, se referian a Sony y no a Fox, como su fuente de informacion y como la que habia movido hilos para traer el barril. Despues de la distribucion dentro de España se encarga Fox, si, pero Sony es el que trae el prodcuto a España. ¿Para traer o informar sobre la edicion si estan en España, y para recoger quejas sobre ella no?. Ya, ya.

Por no hablar que Sony sigue teniendo sus delegados comarcales para cine/musica, si ya digo que cuando devolvi mi pack los encargados de ECI de mi zona hablaron con el (y paso del tema totalmente porque era la unica persona que lo habia devuelto).

Que es el cex?

Bueno, pues acabo de salir de eci sin que me hayan realizado la devolución. El encargado ha tomado nota y va a hablar con el con quien corresponde y a ver que le dicen, que con lo que sea me llaman... Le he dicho que yo quiero la devolución porque no se ajusta lo que pone a lo que hay en realidad pero me dice que un artículo abierto no lo puede cambiar y que tengo que esperar a la respuesta que da el de Fox.
Esto es normal?

Iniciado por Pera

Bueno, pues acabo de salir de eci sin que me hayan realizado la devolución. El encargado ha tomado nota y va a hablar con el con quien corresponde y a ver que le dicen, que con lo que sea me llaman... Le he dicho que yo quiero la devolución porque no se ajusta lo que pone a lo que hay en realidad pero me dice que un artículo abierto no lo puede cambiar y que tengo que esperar a la respuesta que da el de Fox.
Esto es normal?

No lo es. No al menos para las políticas que aplican otros comercios, cómo por ejemplo Amazon, que te hubiese aceptado la devolución y procedido al reembolso casi de forma instantánea.

Es verdad que ECI, dice muy claramente que cualquier producto abierto, tanto en Cine, Discos o Videojuegos no puede devolverse abierto por temas de piratería. Se tienen estudiado el protocolo a contestar al cliente al dedillo. Ahora bien, cómo consumidor tienes derecho a recibir la devolución de tu dinero, mucho más allá de los textos que dicten las bases de ECI, porque no olvidemos que estás devolviendo un producto defectuoso, o que sus contenidos no se ajustan a lo descrito.

La realidad: un encargado tenía que tomarse el tiempo necesario, y comprobar con el cliente en persona la situación y proceder en consecuencia a las exigencias de este. El último problema que tuve en ECI, fue con la devolución de La Cabaña en el Bosque (edición BD), que es un título lleno de problemas técnicos. Me dijeron que nadie se había quejado y que no me iban a devolver el dinero. Les dije que me pasaran las hojas de reclamación, y accedieron a devolverme el dinero en pro de no discutir con un cliente. Literal. Todo esto en un centro del que no soy cliente habitual, porque en los centros que llevo más de 15 años comprándoles cine, me conocen y saben que yo no devuelvo algo que en realidad no esté defectuoso. En estos casos ni me preguntan, ni llaman al encargado: proceden al reembolso.

Esa es mi experiencia de devoluciones en ECI. Creo que además puedes apoyar tu decisión para devolver algo, en el famoso si no queda satisfecho le devolvemos su dinero. Y si no lo hacen puedes plantear pedir las hojas de reclamación, y que discutan ellos con Sony/Fox, que además creo que tú ya has hecho bastante.

A mí no me respondieron ni un solo correo de los que envié. Eso también lo digo.

Iniciado por Pera

Bueno, pues acabo de salir de eci sin que me hayan realizado la devolución. El encargado ha tomado nota y va a hablar con el con quien corresponde y a ver que le dicen, que con lo que sea me llaman... Le he dicho que yo quiero la devolución porque no se ajusta lo que pone a lo que hay en realidad pero me dice que un artículo abierto no lo puede cambiar y que tengo que esperar a la respuesta que da el de Fox.
Esto es normal?

Yo ya os dije que lo devolví en Media Markt y no pusieron ningún problema, me dijeron que era el único que había reclamado, eso de que si esta abierto no lo pueden cambiar... si no lo pones es imposible que sepas que esta mal, yo hasta que no llegue a esa temporada no me di cuenta, las otras temporadas no estaban mal, oblígales a que lo prueben y que se lo metan donde les quepa, están obligados a cambiarlo. Todo el mundo lo tendría que devolver y ya lo sacaran como debe de estar.

Saludos!

Iniciado por linkinescence

Sony me dijo por facebook que estaban buscando una solucion al tema de los extras ausentes en la temporada 4, que me avisarian con lo que fuera. A las 2 semanas dijeron que pasaban de nuevo la incidencia a Internacional. Tras mas de un mes de espera, les vuelvo a preguntar y me dicen que me ponga en contacto con la tienda donde me lo vendieron, a ver que solucion pueden darme... porque yo soy un caso aislado

Despues de decirles que se pasen por aqui a ver si soy un caso aislado, ya no me han contestado mas. Alguien mas que les este hablando por facebook?

Yo también les reclame en la pagina de Facebook, que mentirosos, también les di un margen de tiempo la primera vez, me contestaron exactamente lo mismo que a ti y la segunda vez que hable con ellos me dijeron también lo de que lo ponían en conocimiento de Internacional... la siguiente vez que hable les escribí fue para decirles que ya lo había devuelto.

Pera, si algun dependiente de ECI te pone pegas a la hora de devolverte el dinero le dices que llame al jefe de seccion y delante suyo le pones los discos para que vean que no lleva los extras anunciados. Ya te digo yo que al momento te devuelven el dinero.

Iniciado por Cinesport

Alguien ha leído lo que acabo de ver? O pasáis por alto cuando se habla de estafar a cex???? A mi que tanta caňa me habéis dado y aquí se habla de meter los discos alemanes en el pack español. Qué bonito no? Decírselo a la persona que luego compre el pack español con discos alemanes....

Creo que has malinterpretado totalmente mis palabras. Aqui nadie ha hablado de estafar al cex, todo lo contrario... conociendo lo mal que me caen los especuladores, como me va a parecer bien eso?
Si lees bien, pongo que el pack con los discos alemanes se pueden vender perfectamente en ebay o foros para gente que solo necesite la V.O. o, quien sabe, el aleman. Pero en caso de no querer marearse, puede ir al cex y venderlo sin problema, o al menos eso creo ya que yo veo muchos productos que especifican "Solo ingles". Los extranjeros tambien van a comprar a esas tiendas. Pero a lo que me he referido es que si les llevas el pack con el codigo de barras español, desgraciadamente o afortunadamente (segun quien lo mire) pues debido a la ineptitud de la mayoria de trabajadores del cex, le van a dar como si fuera el pack español, sin preocuparse en mirar los discos o comprobarlos.

Ok, aclarado.

Saludos!

Los empleados no suelen poner pegas para devolver el dinero, de hecho son los empleados los que suelen llamar al encargado de sección para resolver la situación. Suele ser el encargado el que se presta bastante incompetente para devolver el dinero.

Eso de que se tome un tiempo para comprobar los discos con el cliente, es en la mayoría de los casos "ciencia ficción". Sería lo ideal, pero no es así.

Pera, lo que está claro es que tienes derecho a recuperar el dinero sí o sí.

Si el vendedor no puede reemplazar los discos por los del contenido anunciado en el propio pack, tenéis derecho a la devolución del dinero. Si os dan problemas pedid el libro de reclamaciones, haced constar detalladamente el problema y la respuesta de la tienda, y presentad luego la correspondiente reclamación a Consumo.

Se trata de un tema de garantía y falta de conformidad con el producto (hacedlo constar también en el libro de reclamaciones) y, por lo tanto, es igual el tiempo que haya transcurrido entre su compra y vuestra reclamación ante el vendedor (aunque es preferible que tenga lugar en los primeros seis meses de la compra).

No entiendo cómo pueden dar problemas en algo tan simple y claro como esto. Seguramente el empleado quiere curarse en salud, pero cuando hable con el jefe/encargado, no te darán más problemas.

Starscafe se pasa todo eso por el forro... Y los de Sony dicen que solo son meros intermediarios, que hasta que no les contesten desde Internacional, no pueden hacer nada.

Una pregunta para los que tengan el barril o el pack, en el episodio 4 de la primera temporada, se os ve como un pixel de diferente color? Pensaba que era mi tele, pero lo he probado en otra y se ve igual, justo en ese episodio. Nada mas empezar, en la pizarra y la charla en la DEA se puede observar. A ver si a vosotros tambien os sale o es cosa mia.

Por favor, ¿alguien podria comprobar si en el episodio 4 de la primera temporada, le aparece un pixel de diferente color?
En las fotos no se aprecia mucho, pero en movimiento se nota bastante mas:

Iniciado por linkinescence

Por favor, ¿alguien podria comprobar si en el episodio 4 de la primera temporada, le aparece un pixel de diferente color?
En las fotos no se aprecia mucho, pero en movimiento se nota bastante mas:

me da que es tu tele que tiene un pixel vago.

No, no es su tele. Acabo de probarlo y efectivamente está ahí, va y viene pero se aprecia que está.

Yo ni me había fijado la verdad.