Yo no pude rechazar el de correos por que venia por "normal", y mi señora cartera me lo dejo LITERALMENTE tirado en la puerta de casa...

Escribi a Amazon para devolverselo, haciendose ellos cargo de los gastos de envio claro esta, y me dijeron que me lo quedara o regalara...

Creo que en 10 años comprando en todas las amazon del mundo, debe ser la tercera vez que me pasa... y hablamos de un volumen de 150 pedidos en total???

Espero que el resto no lo tome como "tonica general" y lo haga siempre, por que entonces si que algun dia, le pondran freno...

Hice el pedido el 20 de Septiembre de la 4 temporada en amazon.com. La fecha estimada de entrega era el 3 de Octubre de 2014. A día de hoy 20 de Octubre no lo he recibido. He hablado con amazon.com y me dicen que este pasará por las aduanas y que tengo que esperar hasta el 2 de Diciembre como máximo. Si para esa fecha no lo he recibido lo declaran como perdido y que me lo enviaran de nuevo.

¿A alguien más le ha pasado lo mismo?

yo la recibi bien, en su fecha, y sin el sobrecosto de aduanas. Eso sí, yo hice un prepedido de esos, y para la semana siguiente a su lanzamiento, lo tenía en mi casa.

kurek, tu caso se parece mucho al mio.

No llego en la fecha de entrega estimada, y desde Amazon.com (el chat) me instaron a esperar hasta NOVIEMBRE!!!! Mi pedido se hizo en Agosto.

Por supuesto, les dije que oiga, una cosa que este bien... yo no digo no esperar 15 dias mas, pero casi 4 meses para recibir mi pedido, no es un plazo que este dispuesto a tolerar, ni a Amazon ni a nadie.

Si yo fuera tu, esperaria 15 dias mas, te va a llegar. Pero si no fuese asi, mi queja a Amazon la escucharian en Madagascar, y ojo, que SE PERFECTAMENTE que ellos tienen culpa CERO. Yo he sido vendedor de Ebay hace unos años, y ahora, en el foro, los muchos cambios o ventas que hago, si el envio es normal (que es como vienen las cosas de Amazon), no tienes forma alguna de saber que ha sido de ellos...

Se puede iniciar una "investigacion", si tu Correos es MUY colaborativo y demas... y no siempre terminarias sacando informacion. Que Amazon tenga el DETALLAZO de enviarte otro o devolverte el dinero por un problema que NO ES SUYO, es un servicio post-venta ALUCINANTE. Tambien tenemos que tener presente que en los precios que ellos consiguen para los envios, y los rates de precios anuales, estos "inconvenientes" estan previstos, y entran dentro de las estipulaciones... vamos, que Amazon no pierde NI UN DURO, aunque te mande 2 veces la misma cosa.

Otra cosa es lo etico que seas, y si lo haces por que lo has comprado no ha llegado realmente, o por que lo haces SIEMPRE para tener uno y vender el otro.

FuETeZiTo he hablado esta mañana con amazon.com y me han sugerido que si no llega para el 24 de Octubre que les avise y que me lo mandaran de nuevo o que me harán un reembolso, según lo que solicite.

No lo hago para tener uno y vender otro, nunca he hecho eso con ningún blu-ray ni dvd ni lo haré.

Perfecto entonces.

Siendo sinceros, el 24 de Octubre es una fecha un poco "justita" para ellos, yo te instaba a 15 dias "naturales" mas. Pero vamos, como te decia, si no te ha llegado tu producto, esto es un caso que ellos tienen contemplado y no hay ningun problema.

Es mas, si te envian un segundo articulo, y te llega normalemente, para luego llegarte el primero tambien, puedes rechazar el "perdido" con el cartero (si te lo entrega en mano, yo no pude hacerlo...). El cartero lo devuelve a su origen y ningun problema por ningun lado.

FuETeZiTo estoy de acuerdo en que el plazo dado hasta el día 24 es un poco corto, pero la alternativa es esperar hasta el 2 de Diciembre, algo que me parece demasiado tiempo para mandar un paquete desde Estados Unidos.

hombre, ellos se curan en salud con el tiempo estimado para recibir un envío, y te dan un plazo que puede ser más o menos largo.

Normalmente llega antes. Eso si no te lo pierden en correos como a mí, que me han perdido 2 veces el mismo paquete......

De hecho al final como era de un vendedor que vende en amazon, pero que no es amazon, me ha hecho un reembolso y lo he pedido en otros vendedores. Pero es que llevo detrás de esto desde agosto....... y cada envío, amazon me pone máximo unos 16 días. Y entre uno y otro, pues ya llevo casi 2 meses esperando y al final he cortado por lo sano.

Ya esta solucionado. Lo que ha hecho amazon ha sido crear un nuevo pedido a coste 0 en el que me envían la cuarta temporada. Me garantizan que la recibiré el lunes 27 al enviarla por el método de envío AmazonGlobal Priority Shipping.

Lógicamente han creado una etiqueta de devolución para que en cuanto me llegue el primer envío se lo devuelva.

Así que un 10 al servicio de atención al cliente de Amazon.com

Iniciado por kurek

Me garantizan que la recibiré el lunes 27 al enviarla por el método de envío AmazonGlobal Priority Shipping.

Eso es por agencia. Ojito con aduanas.

Iniciado por tatoadsl

Eso es por agencia. Ojito con aduanas.

Imagino que Amazon, al enviar este pedido por segunda vez, se asegurara de que lo reciba. El primer envío que me mandaron lo hicieron por el método Standard y también tuvo problemas en las aduanas.

Cuando se "pierde" un envío y Amazon usa nos hace un reemplazo por otro método de envío más rápido se asegura de que no haya problemas de aduana.

No se que habrá pasado pero con los envíos de esta serie Amazon usa se ha cubierto de gloria. Conozco muchos casos de doble envío por no haber llegado el primero y luego encontrarse con dos en su casa.

Hoy he recibido el primer envío de esta serie que me mando Amazon.com y ya lo he devuelto. Eso si he tenido que pagar 12,35€ por enviárselo de vuelta. A cambio Amazon me hace un descuento de 15,63 dólares en el próximo pedido que les haga.

La razón por la que he tenido que pagar es que Correos no ha reconocido el código generado en la etiqueta de devolución.

Bueno, pues aparte del adelgazamiento que el cartón sufrió en la 4ª temporada, para la 5ª parece ser que además nos quedamos sin nuestro querido castellano en la edición USA. Alguien sabe algo al más al respecto?



Saludos!

Espero que eso no signifique que lo quitan aquí...

O que nos dejen tirados y solo lo editen en dvd.

Aquí ya una, está curada de espanto ....

O que se marquen un "Treme", Edición Blu-Ray sin audio castellano, edición DVD con audio castellano, editadas EL MISMO DIA.

Solo se me ocurre una razón y es que si la salida en USA es muy pronto (solo 2 meses después de emitirla) no esté doblada entera al castellano y por eso no se incluya (La emisión en Castellano empieza hoy 9 de Noviembre en Canal+Series).

También podría venir oculto.

A mi justo me llegará la temporada 4 esta semana del 2x1 comprada en FNAC, todas aquí. Espero que no se les ocurra dejarlos tirados con 4 temporadas compradas...

Despues de la última de Treme, y True Detective en la q tampoco han metido el castellano, si se confirma la exclusión en esta última de Boardwalk Empire, empiezo a temer q esta sea la nueva politica y se nos acabe el "chollo" USA de HBO. Encima con la cuarta de Juego de Tronos a la vuelta de la esquina...

Bueno, el chollo tampoco era tanto: Treme, Boardwalk Empire y Juego de Tronos. Lo demás de HBO no se comparte (claro que tampoco hay mucho mas de HBO). True Blood nunca se ha compartido con USA y The Newsroom tampoco (salvo que compartamos esta segunda temporada, pero la primera no), Girls creo que tampoco. Y está por ver que pasa con las nuevas como The Leftovers o Sillicon Valley (si se editan).

Por eso mismo lo he entrecomillado. Pero hacerse de estas ediciones recien salidas del horno, normalmente con una calidad superior a lo editado aqui (al envoltorio me refiero) y casi a la mitad de precio de lo q nos cuestan en España, pues q quieres q te diga... siempre era una opcion muy a tener en cuenta.

Yo la veo en VO.

Se puede reservar la 5 en Amazon.com a 52$. Bajara. 16 de Enero.

y no podría ser que no fuera el definitivo diseño??? lo digo porque también falta el francés para los canadienses....

Iniciado por perropichi

y no podría ser que no fuera el definitivo diseño??? lo digo porque también falta el francés para los canadienses....

En Amazon.ca de momento parece que no tienen edición canadiense, la que aparece es la USA con esa contraportada y especifica claramente "Import", veremos...

Iniciado por perropichi

y no podría ser que no fuera el definitivo diseño??? lo digo porque también falta el francés para los canadienses....

Si no me equivoco el francés de la edición USA no es francés canadiense sino francés europeo y su ausencia también se puede deber a que no esté doblada completamente la temporada.