Tema: Batman The Complete Television Series (Serie TV)

Iniciado por cube

Yo también envié el formulario y nada de nada. Yo lo compré a amazon.it. Voy a escribir también a la Lorinda, como dice Aldiga, a ver si hay "suerte".

Un saludo.

Seria interesante, postear cualquier nueva noticia de los que vayamos escribiendo para ver como evoluciona el tema, y si se consigue algo. Por mi parte, en cuanto reciba respuestas, las posteare aqui. Un saludo.

Iniciado por Edgecrusher

Seria interesante, postear cualquier nueva noticia de los que vayamos escribiendo para ver como evoluciona el tema, y si se consigue algo. Por mi parte, en cuanto reciba respuestas, las posteare aqui. Un saludo.

No te preocupes, que si se algo avisaré.

Un saludo.

A ver como se va solucionando cada caso, mi caso fue comprarlo en amazon Italia, y como tal en su momento me queje porque me entere de los discos incompletos y recibi un reembolso generoso al respecto, eso si hay que pintarlo con mucha indignación, luego lo de Warner usa, sencillamente ellos me indicaron en su momento que no podían sustituirme los discos porque de ellos se encargaba cada país, y ellos solo mandaban discos a reino unido y Australia porque los discos según los países tienen un código que no es compatible con nuestros países europeos, por ello se encargaron directamente de mandarles mi email a Warner italy, eso si insistiendo en 3 oportunidades, cada 20 días les mandaba un email y algún email con matices de cabreo monumental, hasta que Warner italy directamente me escribió y me mando un pack completo versión normal para taparme la boca, en caso de vosotros supongo será con Warner Francia, simplemente compartia mi odisea para dar con los dichosos discos....y claro al final me hice con 2 packs ....espero que os sirva la ayuda y mas que nada paciencia que lo mio tardo casi 6 meses

Iniciado por ALDIGA

A ver como se va solucionando cada caso, mi caso fue comprarlo en amazon Italia, y como tal en su momento me queje porque me entere de los discos incompletos y recibi un reembolso generoso al respecto, eso si hay que pintarlo con mucha indignación, luego lo de Warner usa, sencillamente ellos me indicaron en su momento que no podían sustituirme los discos porque de ellos se encargaba cada país, y ellos solo mandaban discos a reino unido y Australia porque los discos según los países tienen un código que no es compatible con nuestros países europeos, por ello se encargaron directamente de mandarles mi email a Warner italy, eso si insistiendo en 3 oportunidades, cada 20 días les mandaba un email y algún email con matices de cabreo monumental, hasta que Warner italy directamente me escribió y me mando un pack completo versión normal para taparme la boca, en caso de vosotros supongo será con Warner Francia, simplemente compartia mi odisea para dar con los dichosos discos....y claro al final me hice con 2 packs ....espero que os sirva la ayuda y mas que nada paciencia que lo mio tardo casi 6 meses

No, si por paciencia... si llegan bien, sino pues nada. Pero por intentarlo que no quede. Yo reclamar a amazon.it compensación no me lo planteo; debería haberlo hecho como tú, cuando me los enviaron en ese momento, pero ni se me ocurrio. Ahora ya a pasado casi un año y ya no es momento, en mi opión.
Y eso de que les escribiste cada 20 días te refieres a la tal Lorinda?.

Un saludo.

ESCRIBI VARIAS VECES A ESTE EMAIL WBCustomerServices@technicolor.com, Y ellos llevaron el caso con Lorinda, lo que pasa que la lorinda te dice que ya mando ella personalmente tu solicitud a Warner italy, y luego pasan 3 semanas y nanai de la china, nadie dice nada ni italy ni Lorinda entonces volver a escribir, y asi varias veces, hasta que finalmente Warner del país donde comprastes, no del país de donde procedes ( en mi caso España no pinta nada), te escriben y mandan los discos....
ahora también podeis mandar un email a lorinda.baines@technicolor.com que es el correo directo de lorinda, y tengo hasta su numero pero prefiero por aquí no ventilar mas datos de esta persona por privacidad, yo jamas llame, solo escribir y me contestaron
Lo de reclamar a Amazon, yo reclame pasado 3 meses, en tu caso de un año, pues me parece que es mucho tiempo, aunque la serie es larguísima no creo que cuele....

Recibida respuesta por parte de Warner USA (Lorinda), remitiendome a ponerme en contacto con Warner Francia. Vamos a ello.

Iniciado por Edgecrusher

Recibida respuesta por parte de Warner USA (Lorinda), remitiendome a ponerme en contacto con Warner Francia. Vamos a ello.

Pues al ller tu mensaje, he mirado el correo y también me a respondido. Pero a mi me pide que le facilite la dirección y el famoso código de barras para hacer el remplazo que en 14 días tendrá ella los discos.

Un saludo.