Que le pasa a las anteriores ediciones?
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Yo tengo un Samsung y me ha ido perfecta, me he fijado en el momento del aviso legal y no ha hecho nada raro el reproductor. Por cierto, la calidad de imagen me ha parecido muy, muy buena.
Un Saludo
Yo, aparte de probarlo en un Panasonic ub391, también he probado en Xbox one S y reproductor Pioneer de PC con PowerDVD.
En todos sin problema.
Pues en mi Toshiba BDX-1200 multizoneado se queda también pilladìsimo en la advertencia legal y lo que a todos, desenchufar el repro y volver a enchufarlo para que reaccione y poder sacar el disco.
Devolución a Amazon en marcha. Y cuando se sepa que hay una tirada en condiciones, pues la volveré a comprar.
Pues me da pena por 39 Ediciones, que les ha salido algo mal y este tipo de errores les sale mas caro a las pequeñas distribuidoras. Todos le tenemos ganas a Amelie tras tanta gafada, espero que tan pronto como sea posible salga en condiciones y dure el disco..
Escoba pasada sobre otro offtopic.
Recuerdo dos cosas.
Las cuestiones personales no son ámbito de los foros generales. Para eso están los mensajes privados. Lo mismo cuando se trata de señalar con el dedo a cualquier individuo por cualquier motivo. Los hilos son para hablar de los temas que los encabezan.
Y segundo punto. Las decisiones de la moderación se hablan en privado. Jamás en público.
Son las normas que nos atañen a todos.
Felices fiestas. Y sigamos hablando de Amelie.
Esta mañana he enviado correo a 39 escalones preguntando sobre el tema y he recibido respuesta en apenas media hora, lo cual es de agradecer. Aunque creo que algún compañero ya comentó la respuesta que estaban dando os pongo por aquí la que me han dado a mi de forma literal:
"Buenos días, Francisco.
Esperamos que hayas pasado una feliz Navidad y tengas un buen final de
año. Ya nos informaron el pasado viernes de que algunos discos estaban
dando problemas en algunos reproductores y escribimos a la fábrica para
que nos indiquen el problema y ver qué solución nos ofrecen. De momento
no hemos recibido respuesta (cosa lógica ya que era el día de
Nochebuena) pero en cuanto la tengamos os informaremos. Lo que sí que
podemos adelantar es que este problema se solucionará ya que no es
lógico ni normal este hecho.
Muchas gracias por tus palabras y por adquirir la edición. Felices
fiestas igualmente.
Un saludo,"
Por mi parte no voy a devolver la edición a Amazon. Esperaré que 39 escalones dé una solución, y si al final por lo que sea no la dan me la quedare igualmente ya que me interesa mucho aunque no la pueda ver en todos los reproductores. Por mi parte es de agradecer que estas editoras saquen este tipo de pelis. Saludos y felices fiestas.
A mi también me han contestado eso y les he preguntado si devolvía mejor el producto a Amazon o esperaba. Me han dicho esto:
Hola, Iratxe.
Ya tenemos respuesta de la fábrica. Están de vacaciones hasta el 3 de enero pero han chequeado varios discos aleatorios y hay alguno que falla en algunos reproductores. El próximo lunes nos darán más información porque van a analizarlo en cuanto se pongan a trabajar pero, en resumen, procederán al cambio de cualquier disco defectuoso.
La próxima semana te indicamos fechas y demás.
Muchas gracias. Un saludo,
Iván.
No se si esperarme hasta la semana que viene o devolver ya a Amazon...como lo veis?
Pues si la única manera de obtener un disco bueno es haber adquirido y tener la edición, lo mismo da devolver ahora y volver a comprar, o reemplazar en amazón o cualquier tienda. Es decir, la única manera de obtener un disco óptimo será previamente comprar y tener la edición y pedir el reemplazo a la distribuidora.
Tan sólo tendría sentido, si se quiere la peli, esperar un tiempo, si por la distribuidora se anunciase que hay tirada nueva con nuevo código de barras que la hiciese identificable en los comercios respecto de la primera tirada...
Lo lógico es que, primero, se retiren las copias que se han devuelto por el problema, y luego hacer una nueva tirada.
Recibida y probada en 5 reproductores. Resultado final 3-2. No funciona en sony UHD, LG UHD y Yamaha BD y sí funciona en Samsung UHD y en un antiquísimo Philips BD.
Mi copia tampoco ha funcionado en mi Sony UHD.
Esto parece que ya no entra en las iniciativas de las editoras que ponen a la venta artículos con deficiencias.
Ahí tenemos a Arvi: dos títulos con problema grave durante 11 días a la venta y sin retirar. Veremos que ocurre con "Ana y el Apocalipsis", de la que sus responsables aún no se han dado por enterados. Y la perspectiva con "Amelie" parece que va a ser pruebe suerte en nuestra divertida ruleta rusa y vaya cambiando la película en su comercio habitual hasta que le suene la flauta y pueda verla.
Muy estimulante y agradable.
Hay que devolver todas porque solo asi se deberian de dar cuenta de que hay que hacer una nueva tirada correcta y cuanto antes.
Comprar una edicion no debe ser como jugar a la loteria y si te sale mal pues esperar a la respuesta de la editora semanas despues.
Vertigo modifico la referencia de Mulholland Drive en sus ediciones defectuosas y correctas cuando detecto el error que tuvo de desincronizacion.
Pues aqui lo mismo.
Un problema como el de esta película a mi no me tranquilizaría mucho que en mi reproductor fuera bien.
Igual mañana no va bien.
Problemas de compatibilidad de este tipo ya han pasado anteriormente con otras ediciones, y la única solución real es devolverlo y esperar a ver si sacan un disco corregido. El que tenga suerte y el disco le funcione ahora, seguramente en el futuro cambie de reproductor, o intente ver la película en la casa de un familiar... y se llevará la sorpresa.
Lo de la devolución está claro... para nosotros, los del foro, que nos avisamos unos a otros de las deficiencias.
Pero habrá mucha gente que no esté al tanto y, entre ellos, habrá quien compre para regalo de Reyes, a quienes les funcione de primeras, a quienes le vaya en un reproductor sí y otro no y crea que el problema es de uno de los aparatos...
Lo lógico, lo natural y lo decente es que, si se detecta una anomalía en un producto a la venta, los responsables lo retiren inmediatamente, y después hagan las averiguaciones pertinentes y ofrezcan la solución que les parezca adecuada. Lo que no es de recibo es seguir vendiendo productos deficientes a sabiendas de que lo son.
No lo veo yo tan claro lo de la devolución...
Ya ha pasado antes más veces, y teniendo en cuenta que solemos estar a la altura de las editoras, preveo un "ah, en mi repro va bien, me la quedo" como normal general.
En cuanto a retirar del mercado o no, doy por reproducida mi tesis conspiranóica del hilo de Arvi. Y más en este caso... será mucho más factible para el distribuidor reemplazar las pocas copias que le vayan solicitando, que emprender una retirada y reedición global.
Sin embargo, los reemplazos también tienen sus problemas. En primer lugar tienen que montar una logística interna, por simple que esta sea, para recibir las devoluciones y enviar los reemplazos. Los envíos de ida y vuelta deberían ir a cargo de la empresa (el cliente ya pagó por un producto correcto). Y tienen que mantenerla activa durante un tiempo prudencial. Y digo esto último porque llevo desde primeros de Octubre reclamando el reemplazo del disco equivocado en la edición de "Un mundo de fantasía", y no recibo absolutamente ninguna respuesta. Así que, sistema de reemplazos... según cómo se haga.
No me cabe duda de que los reemplazos selectivos también plantean problemas; de hecho, no hay solución buena que no plantee problemas. Pero si he colocado el producto y se ha vendido y se está vendiendo bien, he cobrado o estoy cobrando las copias distribuidas, y encima hay un 50/60% de consumidores para los que "no existe" problema alguno (porque su repro sí lee bien el disco), entiendo que la solución "menos engorrosa" para la distribuidora es tirar palante, tener listos discos de reemplazo (lo cual dependerá del prensador de discos, y una vez los tenga ofrecer un correo electrónico donde poder solicitar el reemplazo aportando factura o prueba de compra). Entiendo que una retirada inmediata de la venta causa un estropicio económico mayor, por cuanto la distribuidora tendrá que asumir lo que tenga pactado con los comercios para estos casos (que no lo sé, obviamente) y esperar (uno, dos, tres meses...) a que la replicadora de discos les tenga preparados copias de reemplazo.
Además, si el fallo es de un tercero (fallo al replicar los discos) no hay problema, porque ese tercero asume las consecuencias... Pero, si como mucho me temo, el fallo es del authoring del disco (y eso depende de la editora), sin duda, económicamente, lo más factible es el plan A (reemplazar discos, o bien dando un plazo para poder encargar discos en lotes, o bien arriesgarse a hacer cien, doscientos, ... discos nuevos y tenerlos listos para cubrir las solicitudes de cambio.
Yo, en este caso, si hubiese comprado la edición y funcionase con mi repro, tendría muchas dudas en cuanto a devolver ahora mismo, porque encima de la molestia me quedo sin peli cuando (temporalmente) me funciona; tendría claro que quiero un reemplazo, pero al tener un disco que (temporalmente) me funciona, creo que esperaría a un programa de reemplazo para solicitar la copia nueva, porque mi situación no iba a mejorar en nada si devuelvo ahora el disco que (temporalmente) me funciona.
Pero vamos, que todo es especular; habrá que ver qué se cuenta la editora/distribuidora.
P.D.: a mí, del disco de Un Mundo de Fantasía, tampoco me han contestado (suerte que lo solucioné por otros medios - bueno, que Trek me lo solucionó, para ser exactos-); y de un problema con un libreto duplicado en una edición limitada de Iron Maiden comprada este verano, y reclamado el libreto (programa de reemplazo, como siempre) a la editora, me han contestado tres meses después para decirme que no me olvidan, pero que todavía no lo tienen por problemas con la fábrica que hace los libretos (mucho trabajo, calendarios de entregas con otras editoras, etc, etc). Es decir; si devuelvo el producto en septiembre, ante un problema ya reconocido por la editora y ofrecido -sine die- reemplazo, lo único que yo habría ganado es estar desde septiembre sin la edición; así que opté por quedármela y esperar sin prisas (por cojones lo de sin prisas, porque no hay otra) a que un día abra mi buzón y me encuentre dentro un sobrecito con el libreto corregido; lo cual puede suceder tres meses después, o cuatro, o seis, o un año después... La vida.
Yo me voy a esperar a la semana que viene a ver que solucion dan, sino devolvere el disco a Amazon que hasta el 31 de enero tengo plazo y con la excusa de Reyes no queda raro una devolucion pasados unos dias.
Vamos, que si ya el disco "nuevo" venía manoseado lleno de huellacas nos van a colar un disco todavía mas manoseado y sin manipularlo con cuidado, pero al menos funcionará
Otra opción, que yo no vería con malos ojos, es que a los que tenemos reproductores sony bd nos regalen un pana4k al comprar la película.
Con eso no solucionarían el problema, pero a mí me taparían la boca.