Alegraos de que solucionen el tema y no hagan como Disney.

Iniciado por El Nota

¿Y con la edición 3D han hecho lo mismo?. Lo comento porque es la que no tiene ningún problema en el sonido y se ha comentado por aquí que también las habían retirado de la venta. ¿Les van a poner también una pegatina roja como a la 2D a sabiendas de que no adolece de ningún defecto en la pista doblada al español?.

Esto es para mear y no echar gota, como dirían mis amigos de Gomaespuma...

Saludos, El Nota.

La de 3D es que lleva agotada muchisimo tiempo, las llevamos pidiendo y Warner dice que rompió el Stock al segundo dia, y de momento sigue agotada, parece que no tienen muchas ganas de venderla...

Saludos.

Iniciado por Bruce Wayne

La de 3D es que lleva agotada muchisimo tiempo, las llevamos pidiendo y Warner dice que rompió el Stock al segundo dia, y de momento sigue agotada, parece que no tienen muchas ganas de venderla...

Saludos.

Y VOSOTROS TAMPOCO TENEIS GANAS DE CONSERVAR A LOS CLIENTES!!!!!!!!

y la culpa la tiene warner no??? pobre FNAC... yo tuve que llamar para reclamar el pedido 3 veces... y me han enviado dos correos despues de liarla...¿QUE ESTAS DEFENDIENDO?

VENGA HOMBRE, QUE FNAC LA TENIA EN LA PAGINA WEB AL 3X2 y ponia servicio en 24 horas... me indigna tu defensa bruce... no se que categoria tienes dentro de la empresa¿tu trabajo es comernos la oreja por aqui o crees que vas a heredar fnac...?


PD: LO MISMO PARA TODOS LOS QUE HAYAN VENDIDO SIN TENER STOCK ANUNCIANDO QUE TENIAN Y NO COMPENSEN A SUS CLIENTES... VERGONZOSO

Te vuelvo a repetir, no voy a entrar al trapo y no generalices, por lo visto lo querias comprar por la pagina web, no se que problema tienes con el 3x2 pero vamos que no te esfuerces en explicarlo porque tampoco me importa, vista la manera que tienes de expresarte pocas ganas tienes de solucionar el asunto, porque como te digo no estoy aqui para vender ni para comer la oreja a nadie, solo HE INFORMADO por si a alguien le interesa, por si alguien tiene la edicion antigua y con su TICKET DE COMPRA, la quiere cambiar por la edicion BUENA.

Pero vamos, que este es mi ultimo mensaje, si alguien quiere información o tiene alguna duda respecto a FNAC, con mucho gusto le contestare por Mensaje privado como he hecho siempre.

Un saludo.

Iniciado por Bruce Wayne

La de 3D es que lleva agotada muchisimo tiempo, las llevamos pidiendo y Warner dice que rompió el Stock al segundo dia, y de momento sigue agotada, parece que no tienen muchas ganas de venderla...

Saludos.

Cuando yo pedí la edición 3D estaba en stock para expedir en 24/48 horas. Es culpa de FNAC no tener a la gente mínimamente competente como para saber qué tienen y qué no disponible, no de Warner. Yo compro la película a FNAC, no a Warner. Quien me cobra el dinero es FNAC, no Warner. Quien tiene la culpa de vender algo que no tienen es FNAC, no Warner. Quien tiene que dar la cara, asumir su culpa y compensar al cliente por su torpe proceder y su inmensa incompetencia es FNAC, no Warner. Luego que FNAC trate lo que le dé la real gana con Warner, como si se destripan uno a otro, porque a mí eso ya me trae absolutamente al fresco.
Cuando compro, más allá de la educación o los buenos modos, pido eficiencia y FNAC en esto es lamentable. Igual que esto, tengo todavía pendiente de expedición el pack de Robert Rodríguez... ¡que salió a la venta el día 22 de febrero y estamos a 19 de marzo! ¿También es culpa de Warner o a quién se la echamos esta vez? Pero cada vez que llamo a la web me dicen que ya está preparado para enviármelo en uno o dos días.
Como todo vendedor de vergüenza, lo que se hace es quitarse las pulgas de encima para mandárselas al perro de al lado. Hay que tener la mínima ética y responsabilidad como para asumir errores y de esto FNAC no tiene ni puñetera idea.
Pero, claro, no es culpa de ellos... La culpa es del profesor, mamá, que me tiene manía.

Que si, que la web es una verguenza estamos todos de acuerdo y yo el primero, pero por eso pido que no se generalice, una cosa es la web de Fnac y otra las 22 tiendas restantes, cada una de su padre y de su madre.

Iniciado por Bruce Wayne

Que si, que la web es una verguenza estamos todos de acuerdo y yo el primero, pero por eso pido que no se generalice, una cosa es la web de Fnac y otra las 22 tiendas restantes, cada una de su padre y de su madre.

Por supuesto que no generalizo. De hecho, el trato en tienda prácticamente siempre ha sido excelente. Hablo de esas experiencias concretas en la web que, créeme, desesperan. Cuando me expreso así no va contra ti, ni contra nadie en concreto, sino contra la FNAC en su "división web" que no funciona para nada como debería. Espero que con lo que decía no lo hayas tomado como nada personal, porque no lo es. Y, que duda cabe, no tengo ni idea del funcionamiento de las otras tiendas, por lo que sería hablar por no callar.
Eso sí, reitero: muchas veces lo de la web tiene tela, tela, tela.

Iniciado por Bruce Wayne

Que si, que la web es una verguenza estamos todos de acuerdo y yo el primero, pero por eso pido que no se generalice, una cosa es la web de Fnac y otra las 22 tiendas restantes, cada una de su padre y de su madre.

Yo me refiero a la tienda online... una cosa tan facil no se como tu empresa la hace tan dificil... de verdad no me cabe en la cabeza...


En tienda casi siempre, han sido IMPECABLES, me refiero a FNAC MALAGA seccion de cine empleados y su jefe... 2010 (no se si seguira todavia)... mis compras no son precisamente de 30 euros... y ellos me han atendido estupendamente, luego en la web es otro cantar...

La atencion telefonica al 902, los correos y los stocks de la web una pena.

No pueden lavarse las manos como hacen por telefono y correo...

Yo he estado en tienda en una cadena de hipermercados mas de 4 años y las tiendas son otra cosa...

PD: mi ex-empresa tambien tiene tela

Buenas.Se sabe algo de la edición 3D Uk? Creéis que vendrá en español? Es que lo que ofrece,al precio que se ofrece...Se me ponen los dientes largosss...
Un saludo

alguien tiene ya la famosa edicion corregida con un punto rojo? xD

Iniciado por 23juan23

alguien tiene ya la famosa edicion corregida con un punto rojo? xD

Yo aquí en el culete del mundo aún no. ¿Dónde se supone que debemos buscar exactamente el punto ese? xD

¡¡¡ Recibida por fin la Edición 3D !!!
Entregada casi un lustro después por FNAC. Cuando supuestamente me iban a enviar el BD, las lechuzas acababan de salir del huevo y ahora ya tienen casi la mili hecha... En fin...
Sólo la he puesto unos instantes para probarla y para poder dirimir definitivamente la polémica de si incluía en la versión 3D la 2D. Puedo decir que no, LA EDICIÓN 3D NO INCLUYE LA VERSIÓN 2D. Este ejemplar viene directamente de FNAC, que era la tienda que podía haber creado los dimes y diretes sobre la posibilidad de una edición que englobara tanto la versión 3D como la 2D. Eso sí, conviene clarificar un punto: en la portada de la edición 3D actual, la que yo tengo, ahora se incluye una banda marrón clara en la parte inferior que reza textualmente: "Sólo disponible en 3D". ¿Por qué sí y antes no esta aclaración? Es, cuanto menos, raro. También se recalca este mismo mensaje en la contraportada del BD.
La portada es idéntica a la ya editada, con el añadido de esa letrero justo debajo de la frase "De los creadores de Happy Feet".
En cuanto a la calidad del BD en su versión 3D, ya comentaré en cuanto pueda verla de tirón.

Pongo unas fotos de la edición 3D que yo tengo y que fue la primera que lanzaron al mercado para poder distinguirla de la nueva. Por lo que cuenta Flash, la única diferencia está en la inclusión de una banda marrón con el texto: "Sólo disponible en 3D", porque el contenido del disco en ambas ediciones es exactamente el mismo. Una lástima porque podrían haber aprovechado la ocasión para rectificar y lanzar un disco combo Blu-ray + Blu-ray 3D como ha sucedido en el resto de Europa.

Tampoco les habría costado nada haber introducido esa banda marrón en la primera tirada, de todas formas, en la que yo tengo ya dejaban claro en la contraportada que para poder reproducirla necesitabas imperiosamente de un lector, unas gafas y una pantalla compatibles 3D.









Saludos, El Nota.

¿Polémica? Sólo era tan fácil como meter el disco en la bandeja del reproductor, y así "ver" que "nunca" hubo una edición 2D en la edición 3D.

Es cómo si ahora suelto que tal película no incluye pista en castellano, cuando resulta que SÍ que la lleva. ¿Es eso una polémica?. No, es sólo un gran disparate.

Ni entiendo ni entendere que la edicion 3d no lleve ni la edicion 2d ni los extras, es una tomadura mas de pelo de Warner y ya van.......

Iniciado por THE_FLASH

¡¡¡ Recibida por fin la Edición 3D !!!
....
Sólo la he puesto unos instantes para probarla y para poder dirimir definitivamente la polémica de si incluía en la versión 3D la 2D. Puedo decir que no, LA EDICIÓN 3D NO INCLUYE LA VERSIÓN 2D..

pues nada, mi esperanza era que tú si vieras que lleva versión 2D, para no quedar como el loco (o lo peor, mentiroso) del foro.

en fin, debí soñarlo entonces.

Iniciado por Bender_

pues nada, mi esperanza era que tú si vieras que lleva versión 2D, para no quedar como el loco (o lo peor, mentiroso) del foro.

en fin, debí soñarlo entonces.

Posiblemente te equivocaste y ya está, Bender. No pasa absolutamente nada, sobretodo cuando uno está convencido que dice la verdad y además lo comunica para intentar ayudar a los demás. Es justo todo lo contrario: digno de alabar. Nos podemos equivocar cualquiera. De hecho, todos lo hacemos. No hay que darle más vueltas. Queda claro que el que te tilde de mentiroso o loco es que no ha abierto los ojos lo suficiente para ver que si lo decías es que de verdad lo pensabas y más aún cuando lo defendías una y otra vez con tan evidente sinceridad. Si yo estuviera convencido de algo hubiera hecho exactamente lo mismo. Ni tu valía como forero, ni tu ánimo de ayudar han quedado en absoluto en entredicho. Ni un ápice.
Pero, vamos, que no te preocupes. Que todos los problemas fueran así de graves, hombre...

Cuando uno reconoce que se ha equivocado, no hay nada de disculpar, todos nos equivocamos.

Si ya lo dice Lenny.

[ame="http://www.youtube.com/watch?v=xtZBWfHx-80"]http://www.youtube.com/watch?v=xtZBWfHx-80[/ame]

Iniciado por Kyle Reese

Si ya lo dice Lenny.

http://www.youtube.com/watch?v=xtZBWfHx-80

jo... aun nadie tiene la edicion corregida en 2D?

Joer, menos mal que he leido este post. Yo que pensaba, inocente desconocedor de la cagada, ir a pillarla mañana al 2x1 de Carrefour... Con razón el sábado no la encontré en los dos que visité. Sólo tenían el dvd y la 3D, creo recordar (aunque ésta no lo juraría).

Esperaremos acontecimientos.

Iniciado por Bético de Pro

Joer, menos mal que he leido este post. Yo que pensaba, inocente desconocedor de la cagada, ir a pillarla mañana al 2x1 de Carrefour... Con razón el sábado no la encontré en los dos que visité. Sólo tenían el dvd y la 3D, creo recordar (aunque ésta no lo juraría).

Esperaremos acontecimientos.

No estoy seguro de que sea por el error, el sábado se lo comenté a la chica que me atiende siempre en Carrefour y no tenía conocimiento del fallo.

Pues no os perdáis lo que me pasó la semana pasada. Fui a ECI con un amigo y vi varias copias de la edición 2D de la peli y le pregunté al dependiente por si no tenía conocimiento del problema con la pista de audio en Castellano. Pues bien, me dice que sí que lo sabían, que habían recibido un aviso desde Madrid para devolver las copias defectuosas, pero que esas eran las nuevas y corregidas. Así que, pardillo de mí, compro la peli (por segunda vez) y me la llevo contento pero con la mosca detrás de la oreja porque no tenía el plastificado original. Al probarla descubro, no sin demasiado asombro, que sigue siendo una de las copias "antiguas" y defectuosas.
Sin falta al día siguiente (un sábado por la mañana) voy para devolverla y le comento el problema a la persona que estaba (otro dependiente distinto y éste no tenía ni idea del error) y me devuelven el dinero y tal. Pues bien le comento que es un fallo generalizado y que, por tanto, todas las copias que tenían allí estaban defectuosas sí o sí. Me dice que se lo va a comentar al encargado pero, casualmente, me volví a pasar el mismo día pero por la tarde y allí seguían las puñeteras copias. Por supuesto, había otra persona distinta, a quien se lo comento y quien le quita importancia al asunto y pasa de mí como de la...

Estoy seguro que si me pasase hoy por allí, aún vería las malditas copias. Igual se me cruza el cable y hablo con el encargado de sección a quien conozco de vista para comentárselo, porque los dependientes (imposible llamarlos comerciales) no quieren hacer su trabajo. Y lo peor de todo, es que otra persona que desconozca todo esto podría picar y comprar la peli.

Así que, estáis avisados lo que viváis en Tenerife, que las copias que tienen en ECI siguen siendo las malas.

Ale, ya me he quedado a gusto xD
Saludos.

Iniciado por hulk_31

Cuando uno reconoce que se ha equivocado, no hay nada de disculpar, todos nos equivocamos.

el problema es que yo no reconozco estar equivocado porque sé lo que vi, lo único que puedo hacer es simplemente dejar este asunto en este foro porque evidentemente no lleva a ningún lado, son muchas voces contra una y ahí lo único que puedo hacer es dejarlo correr (este será el último post que dedique al tema, pero necesito al menos desahogarme).

a la única conclusión a la que llego, es que mi colega me pusiera una versión convertida en 2D o algo así, porque no entiendo que nosotros viéramos indistintivamente la versión 3D y la 2D sin aparentes defectos de imagen ni cosas raras y todos los demás solo veais una versión 3D. Como no le encuentro ninguna lógica ni explicación, ahí lo voy a dejar ya.

Esperaré a pedirle su copia a ver si en mi equipo (que no es 3D) me lee el disco o no,. Pero si tengo clarísimo que ocurra lo que ocurra, ya no diré nada aquí porque sé cuando toca cerrar el pico y cuando un tema huele.

Eso si, me siento como el pobre que dijo que su copia de "La Bella y la Bestia" tenía el audio del principio correcto y nadie le creíamos XDDDDD ahora me solidarizo con él.... (sic)

Gracias de todas maneras a The_Flash.

Cambio total de tema, para no hacerme pesado: sobre la edición UK, alguien sabe si lleva castellano?