Tema: ayuda reclamación servicio técnico.

El día 7 de diciembre de 2005 me compré una televisión lcd philips 32pf9976, y a los 5 dias la llevé al servicio técnico por lo que parecía un problemita del color, y al día de hoy aún no me la han reparado.
Estoy que trino, ¿es esto normal? ¿puedo reclamar?
Van para 2 meses que se llevaron mi televisor.

muy buenas, de donde eres?

digo esto por que depende de donde seas el sat puede ser una autentica p.m.

para no ir mas lejos el de donosti es uno de esa lista. lleve un pw9509 por un problema parecido al v.b. y no me resolvieron nada. Me decian que eso era normal!!!
un saludo,

Soy de Almería.
Lo único que se es que me han dicho que han eviado mi televisor al servicio técnico de Madrid, ya que aquí no saben repararlo.

Hola,que conste que sólo mi opinión....
Primero de todo si tenías sólo 5 días tenías que devolverlo donde lo compraste,JAMAS firmes una garantía antes de los 15 días de compra o 30 días según sea la tienda.
Segundo Philips es una auténtica Basura,no han sabido competir con la bajada de precios coreanas y luego japonesas.El sat es lamentable menos pocos casos.... fabrican en China pero el control de calidad debe ser inexistente o hecho por ciegos.
Sólo decirte que hay teles famosas de Philips pero más por los fallos dados que por su calidad:9527,9528 de Pixel plus(premios petardo a la avería más rápida).
La verdad es que la animadversión hacia esta marca es de largo y al menos hay la suerte donde elegir por que Philips jamás volverá a entrar en mi casa.
Saludos