Tema: Ayuda para Hp Pavilion, posible virus?!

Buenas,

No sé si alguien me podrá ayudar. Estaba ayer noche abriendo un correo del Media Markt..se abre y escuché un pitido en el ordenador. En ese momento, al lado de la flecha del ratón me apareció un sospechoso recuadro pequeño con lineas amarillas verticales. El PC se colgó.

Lo reinicio y me empiezan a salir unos símbolos de dolar desfilando de arriba abajo..de forma que puedo entrar a windows de forma segura únicamente..y lo distingo el mensaje de milagro entre tanto dólar. Eso si, si no toco nada el equipo sigue hacia delante como si fuera a abrir windows pero nunca se abre y se reinicia automáticamente el ordenador.

En fin que he podido restaurar el equipo a como estaba el lunes pero no ha funcionado. Sigo igual. He instalado el Norton virus y me ha detectado troyanos por un tubo, los he eliminado pero tampoco.

Al restaurar el equipo, eso sí, Windows me informó. Os dejo el mensaje.

http://www.subirimagenes.net/i/130828111444332509.jpg

Más bien parece un problema de hardware, y para más pistas de la tarjeta gráfica, con independencia de que tengas el ordenador más infectado de bichitos malos que otra cosa.

Al nivel de infección que tenías lo mejor es formatear e instalar el sistema operativo de nuevo, instalar un buen antivirus, y una vez que tengas efectuados estos pasos proceder a conectarlo a internet. La mayoría de las veces con sólo instalar Windows y conectarte a internet sin un antivirus ya eres candidato al 99% a sufrir una invasión de virus, troyanos y demás bichitos.

Si sigue el problema estará claro que tu tarjeta gráfica esta teniendo problemas, aunque como en la informatica no todo es absoluto, también puede ser que se haya corrompido algún driver esencial de tu tarjeta gráfica y por eso te salgan esos recuadros extraños y símbolos.

Ya nos contarás, un saludo desde Coruña.

Por lo que me cuentas suena a virus.
A ver si puedes restaurar el sistema a una fecha anterior a lo que te ha pasado. De lo contrario, si no hay manera de arreglarlo, temo que o bien tedrás que recurrir a un especialista, o restaurar ajustes de fábrica. Pero con la restauración de fábrica perderás todo lo que le hayas añadido por tu cuenta y será un borrón y cuenta nueva.
Primero prueba restaurar sistema entrando por modo seguro, si haces eso no perderás nada. A mí me funcionó un par de veces con 2 ataques de virus. Suerte.

Gracias por las respuestas.

No me expresé bien en el mensaje. Restauré el sistema a un día antes de que sucediera la infección pero no me dio resultado. No sé si el hecho de hacer una restauración a una fecha aún más anterior, como hace un mes por ejemplo, dará resultado. Me he dedicado a entrar estos días en "modo seguro" y sacar los archivos que me interesan antes de hacer restaurar a los ajustes de fábrica.

Si no funciona, no sé si valdría la pena llevarlo a reparar..porque cúanto te pueden soplar si es la tarjeta gráfica?

Buenas,

Comentar que me largué de viaje y desde que volví a mediados de setiembre hasta ahora no volví a tocar el pc. Pues bien, sorpresa, sorpresa, el pc no se inicia. Lo he desconectado y he vuelto a conectar a la red pero ya le puedo dar al botoncito que nada.

¿Hay algún modo artificial para encnder el pc? ¿Lo tiro por la ventana? ¿Alguien me daría algo por esto?

Gracias.

Hola,

Cuando dices que le das al botón y nada, es que no pasa ni intenta arrancar o pasa corriente pero no se ve nada en la pantalla?.

Puede pasar de todo, si no pasa nada de corriente que sea la fuente de alimentación, si pasa corriente pero no enciende, puede ser la grafica, etc.

Vamos, que según el comportamiento que tenga ahora, de si intenta o no enciende, etc., puedes ir guiándote para dar con la clave, o llevarlo a una tienda de confianza, y que te detecten la avería y ya valoras tu si merece o no la pena la reparación del mismo.

Saludos. Atheneo