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Tema: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

  1. #1
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Necesito ayuda, no sé qué hacer. Ayer me llegó mi nuevo Marantz SR510, estuve toda la tarde configurandolo (cables, Audissey, etc), lo probé, estuve oyendo música, estuve viendo un blu-ray, todo perfecto.

    Pero hoy he intentado probar el audio de mi televisor Sony 55" KD-55X8508C mediante el sistema ARC (mi tele es un nuevo modelo y tiene ARC), después de muchos intentos sin funcionar, probé a sincronizar con el sistema Sony Bravia Sync (detectó el ampli), y entonces sí que al darle TV Audio se oía en los altavoces. Decidí abonarme a Netflix a probar como va el 5.1. Volví a usar el TV Audio y todo correctamente, se oía el 5.1. Pero luego puse un blu-ray, y al reproducir el blu-ray no se oye sonido, solo se ve la imagen. Ayer, antes de usar el Bravia Synce, iba perfecto todo.

    Llevo desde las seis de la tarde, más de cuatro horas, y no hay manera. He probado de todo, he desactivado el Bravia Sync, he revisado una y otra vez las configuraciones de tele, ampli, y reproductor, y no hay manera. Cuando pongo un blu-ray no se reproduce el sonido. Lo he probado con el bravia sync desactivado, activado, he repasado todo, y no sé qué hacer.

    ¿Algún consejo? Estoy por llamar al servicio técnico, pero estoy seguro de que tiene que ser alguna mierda de configuración porque ayer, antes de usar el Bravia Sync para poder usar el ARC (sino no iba), pues ayer iba todo perfecto.

    Estoy desesperado. ¿Algún consejo? ¿A alguien le ha pasado lo mismo? LLevo horas con esto, y empiezo a estar un poco nervioso con esta compra que he hecho.
    Última edición por edulopez1; 27/04/2016 a las 23:02

  2. #2
    Senior Member Avatar de michelpladur
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Si no recuerdo mal tienes que ponerlo en dual el marantz

    saludos
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  3. #3
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Hola Michelplandur. Gracias por contestar.

    No parece que sea eso. Dentro de la pestaña Video, aparece la opción Config HDMI, y dentro aparece Salida de video, y ya está puesto en Dual (Auto).

    No se si es esta opción a la que te refieres, porque está dentro de salida de video, pero es que yo no veo ninguna otra opción de poner "Dual" en ninguna otra parte de las configuraciones.

    Joer, que desesperaración.

  4. #4
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Los problemas vinieron despues de utilizar el bravia synch para detectar el ampli con la tele y usar la conexion arc, hasta entonces iba bien.luego nada, el bluray no se oye. He probado de todas larg maneras, arc apagado y encendido, bravia synch apagado y encendido, hdmi control apagado y encendido, etc, he probado todo, y no hay manera. Ya estoy viendo que saldré del trabajo y me pasaré otra vez el resto del dia liado con esto. ¿nadie tiene idea d lo que puede ser? Lo del dual solo me aparece dentro de video, y ademas ya esta puesto en auto

  5. #5
    maestro Avatar de john1974
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    ¿has probado a hacer (hard reset) de fabrica al Marantz?

    Esto tendría que funcionar si o si si es tema de configuración compañero.


    Saludos
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  6. #6
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Si, compañero, ya lo había pensado. Lo que pasa es que me resistía porque ya lo había configurado todo con el Audissey, y si lo pongo otra vez en valores de fábrica voy a tener que a hacerlo todo otra vez. Pero creo que no me va a quedar más remedio.

    Aún así, me temo que luego después de volver a configurarlo con valores de fábrica, si vuelvo a intentar usar el arc para ver el Netflix en mi home cinema, me vuelva a pasar lo mismo.

    ¿Hay alguna manera de usar el audio ARC sin que me vuelva a pasar esto? ¿No hay más remedio que usar el Bravia Sync para poder sacar el audio por ARC?

    Tiene que haber alguna manera de que esto no ocurra. Igualmente esta tarde, a no ser que alguien me de otra solución antes, cuando vuelva del trabajo lo reconfiguaré a valores predeterminados a ver qué pasa.

  7. #7
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Lo mismo digo una tonteria. Pero me parece haber leido que no todos los conectores hdmi son compatibles con arc, has probado a cambiar el cable a otro hdmi? En este tipo de fallos muchas veces la solucion es la mas tonta.

  8. #8
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Si, lo he hecho. Mis hdmi son de los ultimos, 2. 0., pero igualmente he probado con otros anteriores que tenia y todo sigue igual

  9. #9
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Igualmente, el arc va ahora, lo que no se oye es el bluray

  10. #10
    habitual Avatar de Daltonico
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Cita Iniciado por edulopez1 Ver mensaje
    Igualmente, el arc va ahora, lo que no se oye es el bluray
    Yo me referia a cambiar el cable hdmi que va del receptor a la TV a otra entrada hdmi de la TV, no a cambiar el cable.

    Respecto al tema... A ver si va a ser una de esqs coincidencias que se te haya desconfigurado algo del bluray justo en el momento que usaste el syncr.

    No se. Antes de hacer el hard reset yo miraria todas las posibilidades por tontas que fueran.

  11. #11
    habitual Avatar de Daltonico
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Releyendo veo que habia entendido yo una cosa... Pero ahora creo que no esta claro o yo no lo veo.

    ¿Cual es el problema? ¿Que no escuchas el bluray por los altavoces o que no lo escuchas por la TV?

  12. #12
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    El problema es que ahora mismo no se escucha el blu-ray por los altavoces. O sea, se ve la imagen pero nada de sonido, ni en la tele ni en los altavoces. Por lo tanto el problema en principio, no debería estar entre la tele y el receptor, porque la imagen llega, sino entre el reproductor y el ampli. Creo yo.

    Ya digo que todo esto ocurrió despues de utilizar el bravia synch, para que detectara el ampli y usar el arc con netflix para escucharlo en 5.1 por los altavoces. Y funcionó. El problema es que luego no ha habido manera de escuchar los blu-rays en los altavoces. Y he probado de todo. Algo me debo haber saltado, pero no consigo saber qué es.

  13. #13
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Nada, he vuelto a casa. Lo he vuelto a poner en valores de fábrica, y aquí no se oye nada con el blu-ray, así que voy a tener que devolverlo. Menudo rollo porque lo compré por internet a alemania y ahora habrá que hacer papeleo, pero es que no va. No sé oye el blu-ray (la tele cuando las sincronizo con el ampli si se oye, por los altavoces, es curioso) No entiendo por qué antes sí iba con el blu-ray, pero lo cierto es que ahora no va, o sea que devolución al canto. Y mira que el trasto me gustaba. Pero no hay nada que hacer.

    Voy a escribir al vendedor a ver qué me dice.
    Última edición por edulopez1; 28/04/2016 a las 19:13

  14. #14
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    A ver, novedades. He desconectado el ampli y he conectado directamente el reproductor de blu-ray a la tele, y pasa lo mismo, se ve la imagen pero no se oye nada en el televisor. He probado con varios formatos de sonido simple del disco, stereo, 2.0. etc. ¿Esto no es normal, verdad? Si pongo directamente el blu-ray a la tele, debería verse y oirse, no solo verse, verdad? Pues ocurre lo mismo, no se oye el blu-ray, solo se ve. Incluso he vuelto a configurar el reproductor de blu-ray a sus ajustes de fábrica y tampoco se oye nada.


    Mi pregunta es, al conectar directamente el blu-ray a la tele, debería verse y oirse, verdad?

  15. #15
    maestro Avatar de john1974
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    entonces al Marantz no le pasa nada es problema del reproductor o de los cables fijo.

    prueba en otra tv para ir descartando y prueba otro reproductor si puedes en la tv, vete descartando cosas compañero.


    saludos
    Última edición por john1974; 28/04/2016 a las 19:57
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  16. #16
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Sí, la logica indica eso, yo también lo he pensado. Lo que pasa es que me extrañaba que este problema haya ocurrido justamente al cambiar de ampli. Hasta que no hice el cambio de ampli y luego probé el arc, iba todo perfectamente. Llevo años con este reproductor.

    Pero claro, los hechos están ahí, conectado directamente a la tele el reproductor tampoco se oye. ¿Pero cómo puede haberlo cascado el cambio de ampli? No lo entiendo.

    Los cables no son porque he probado varios. Lo unico que me queda es ir esta tarde a casa de mi hermano y pedirle que me deje su blu-ray para traerlo y probarlo aquí directamente a la tele.

    En fin, ya os mantendré informados.

  17. #17
    Senior Member Avatar de michelpladur
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Pero como va a cascar el ampli a tu blu ray juas

    para nada se a estropeado el solo

    saludos
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  18. #18
    gurú Avatar de edulopez1
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Ya he probado otro reproductor con la tele y se oye perfectamente. Luego era problema del reproductor.

    Y sí, ya sé que un ampli no puede cascar un reproductor, lo que pasa es que explicame tu entonces como despes de cuatro años con este reproductor se ha cascado justamente el mismo dia que he cambiado de ampli?? No sé, como que es mucha casualidad, digo yo.

    En fin, ahora por lo menos me quedo más tranquilo porque ya sé que no he de devolver el ampli. Ahora me toca comprar otro reproductor, (y a joderme el presupuesto), porque no creo que me salgaa cuenta llevarlo al servicio técnico. Es un pioneer multizona que ya tiene cuatro años. Para lo que me van a cobrar me compro otro, digo yo.

    ¿Vosotros qué haríais?

  19. #19
    habitual Avatar de Daltonico
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    Predeterminado Re: AYUDA con mi nuevo MARANTZ SR510 ESTOY DESESPERADO!!

    Cita Iniciado por edulopez1 Ver mensaje

    Y sí, ya sé que un ampli no puede cascar un reproductor, lo que pasa es que explicame tu entonces como despes de cuatro años con este reproductor se ha cascado justamente el mismo dia que he cambiado de ampli?? No sé, como que es mucha casualidad, digo yo.
    Ya te lo decia yo que a ver si iba a ser eso...


    Cita Iniciado por Daltonico Ver mensaje

    Respecto al tema... A ver si va a ser una de esas coincidencias que se te haya desconfigurado algo del bluray justo en el momento que usaste el syncr.
    Estas cosas pasan inexplicablemente con la electronica y con la informatica bastante mas de lo que la probabilidad puede explicar... Jeje.

    Respecto al cambio de bluray no puedo ayudarte porque uso un HTPC de reproductor.

    Suerte.

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