Tema: Avería televisor Philips 28PW8719/12

Tengo un televisor Philips modelo 28PW8719/12 comprado hace tres años en unos grandes almacenes por 800€.Durante los dos primeros años de garantía, ha estado tres veces en el Servicio Philips pues en mi domicilio no lo podían arreglar. Terminada la garantía volvió a averiarse. Se lo vuelven a llevar por cuarta vez en tres año al taller. Ahora el diagnostico según me comunican desde el Servicio Técnico es que hay que cambiar el tubo de Imagen, me costaría la reparación 418€, pero tendría que esperar más de seis meses, porque no hay tubo ni en España ni en Holanda.
Yo estaba contento con mi aparato; pues tenía una definición muy buena y la calidad del color también era excelente.
Como "solución" alternativa Philips me propone venderme otro aparato 32 PFL 5522 D/12 por 503€. En el distribuidor que más barato lo he encontrado vale 799€. La diferencia supongo que es el margen comercial del distribuidor. En definitiva Philips soluciona el problema vendiéndome otro televisor (no pierde nada, incluso gana) y yo pierdo pues compro dos televisores en tres años.
Philips siempre me ha parecido una gran marca, pero como te toque la china el Servicio Técnico acaba de rematarte.
Agradecería cualquier consejo

Iniciado por perico_sevilla

Tengo un televisor Philips modelo 28PW8719/12 comprado hace tres años en unos grandes almacenes por 800€.Durante los dos primeros años de garantía, ha estado tres veces en el Servicio Philips pues en mi domicilio no lo podían arreglar. Terminada la garantía volvió a averiarse. Se lo vuelven a llevar por cuarta vez en tres año al taller. Ahora el diagnostico según me comunican desde el Servicio Técnico es que hay que cambiar el tubo de Imagen, me costaría la reparación 418€, pero tendría que esperar más de seis meses, porque no hay tubo ni en España ni en Holanda.
Yo estaba contento con mi aparato; pues tenía una definición muy buena y la calidad del color también era excelente.
Como "solución" alternativa Philips me propone venderme otro aparato 32 PFL 5522 D/12 por 503€. En el distribuidor que más barato lo he encontrado vale 799€. La diferencia supongo que es el margen comercial del distribuidor. En definitiva Philips soluciona el problema vendiéndome otro televisor (no pierde nada, incluso gana) y yo pierdo pues compro dos televisores en tres años.
Philips siempre me ha parecido una gran marca, pero como te toque la china el Servicio Técnico acaba de rematarte.
Agradecería cualquier consejo

Bueno pues si siempre te ha parecido una gran marca,ya irás despertando,es de lo peor... y su SAT unos timadores.El control de calidad penoso...
Yo pasaba de comprarles nada y les espetaría que trabajas de vendedor de imagen y sonido o q eres socio de la OCU a ver como respiran...
Un saludo

holas,con esto de los servicios tecnicos no te fies,yo he estado trabajando muchos años reparando televisores,y que se tenga que cambiar un tubo de imagen pasa muy muy pero que muy poco ,te diria que 1 en 15 años,o sea que el tubo es lo unico que no falla en un televisor.Fijate si es un servico tecnico philips de la propia marca o un servico tecnico autorizado,porque si es un servicio tecnico philips autorizado,no tiene nada que ver con philips,simplemente es un servicio particular autorizado,y no siempre pero en muchos casos se aprovechan de la falta de conocimientos de la clientela para hacer dinero...se de que hablo...en fin,pide una segunda opinion,pero si te has de gastar ese dinero,mi opinion es que cambies de televisor directamente y de marca,un lcd de ese tamaño no es mucho mas caro de lo que te han ofertado...saludos

por cierto ,se me olvidaba cualquier aparato electronico que se vende en españa tiene que tener recambios para su reparacion,durante un minimo de años estipulado por ley.