Esta nota se la envié a Siemens y la respuesta no ha podido ser más irritante: (verla más abajo).
Así que ya sabéis si no queréis encontraros con este increible problema.
Recientemente he adquirido un Siemens Gigaset 383 (HDMI) para (XXX) en navidades, pero con el apagón analógico, lo han comenzado a utilizar de manera intensiva en estas últimas semanas, y por eso mismo ha aparecido un problema para el cuál no he encontrado solución alguna.
Me refiero a que cada día, a las 3 de la madrugada, el decodificador activa las actualizaciones automáticas con lo cual, durante casi 30 minutos aparece la carátula de actualización en pantalla que queda registrada en la grabación por video del programa que en ese momento se quiera grabar, (utilizan un VHS para grabar la TDT) o, si no se graba durante ese tiempo, -porque sólo están viendo la televisión y no grabando-, dicha carátula permanece en pantalla dificultando totalmente el visionado del programa que en ese momento se esté viendo
Desde mi punto de vista, este funcionamiento es inaudito y un grave error de diseño de software, ya que no hay posibilidad ninguna de realizar dicha actualización bajo demanda del usuario, y menos desactivar dicha opción; teniendo que soportar un funcionamiento que causa enormes molestias, se mire por donde se mire. (Y esto en un aparato de los más caros del mercado).
¿Me pueden decir, por favor, qué se puede hacer para solucionar dicho problema?
Esperando su amable respuesta, atentamente.
RESPUESTA: Respecto a la consulta que nos ha hecho sobre su Gigaset M383, sentimos las inconveniencias causadas pero lamentablemente no se puede desactivar la actualización automatica a través del antena.
Y por más que he insistido incluso en una actualización del software, ellos han insistido en que no se puede, así que me tengo que comer su mierda de aparato con patatas...
Así que quedais avisados.
Saludos.
PD: Por supuesto, lo voy a devolver, o sea, se lo van a comer ellos, por sinvergüenzas y caraduras.