Es que si no das información, es imposible adivinar, si te pasa al intentar descargar recibos del banco, puede ser que de vez en cuando la aplicación de estos, da error, y no te lee los PDF que descargas, es fallo de ellos, y no se puede solventar por tu parte hasta que lo arreglen.
Si tienes para descargar en otro formato, pues probar o si lo ves en pantalla, tan sencillo como imprimir, pero seleccionas Microsoft to PDF, para guardarlos en dicho formato, si lo que quieres es descargarlos, a falta de que lo resuelvan.
Saludos. Atheneo