Tema: Anthem MRX 300, 500, 700, 900 (3D) [HDMI 1.4] [iPod dock] LOS CONOCEIS? TEST?

Cuando no podia ajecutar el ARC, llamé al distribuidor para intentar hablar con un técnico y no me dejaron. Me dijeron que llamara a la tienda donde compré el aparato (ya había llamado) y si lo tenía que enviar al servicio técnico que lo mandara a la tienda no a ellos.
Me parecieron bastantes bordes.

Espero que lo soluciones Balpeca.

Iniciado por torb

Cuando no podia ajecutar el ARC, llamé al distribuidor para intentar hablar con un técnico y no me dejaron. Me dijeron que llamara a la tienda donde compré el aparato (ya había llamado) y si lo tenía que enviar al servicio técnico que lo mandara a la tienda no a ellos.
Me parecieron bastantes bordes.

Espero que lo soluciones Balpeca.

Tela marinera, menuda gentuza, parece que Anthem esta en manos de unos mafiosos.

Buenas tarde a todos y pido disculpas por mi tardanza y ausencia pero he tenido mucha movida con mi problema y aun al día de hoy sigue el culebron, pues el lunes hablare con el distribuidor haber que solucion le dan al tema, pues el SAT me dice que el importador no le pasa información para reparar, el importador que el modelo esta descatalogado, y que el tema de garantia de los dos años= el primer año es de la marca y que el segundo del la tienta en la que lo adquirí y entre uno y otros yo sin mi equipo

gracias y seguiré con el culebron

Iniciado por Balpeca

Buenas tarde a todos y pido disculpas por mi tardanza y ausencia pero he tenido mucha movida con mi problema y aun al día de hoy sigue el culebron, pues el lunes hablare con el distribuidor haber que solucion le dan al tema, pues el SAT me dice que el importador no le pasa información para reparar, el importador que el modelo esta descatalogado, y que el tema de garantia de los dos años= el primer año es de la marca y que el segundo del la tienta en la que lo adquirí y entre uno y otros yo sin mi equipo

gracias y seguiré con el culebron

te doi un consejo como dices que la garantia se pasa en diciembre mandarles un burofax que haga constancia que les llega y que esta estropeado asi tienes todas de la lay en caso de demanda , que mal veo esto puf suerte..... saludos

Ojalá se te solucione pronto, pero que mala es esa dinámica de echar balones fuera por parte de distribuidora, tienda, SAT y quien quiera que tome parte...

Mi consejo es que te cubras las espaldas y acudas a una asociación de consumidores. Ellos están curtidos en mil batallas de estas y conocen perfectamente tus derechos y sus deberes y te asesorarán para llevar el tema por buen camino...

Suerte.

Buenas tardes, esta mañana hable con el importador y me a hecho una oferta, del plan renové, y adquiriría el nuevo 710 por unos 400€ y no se que decir, es una proposición tentadora.

Agradeceria, opiniones pues no se si meterme en un conflicto sin saber cuanto tiempo estaré sin el ampli


gracias y perdonad mi culebron

Iniciado por Balpeca

Buenas tardes, esta mañana hable con el importador y me a hecho una oferta, del plan renové, y adquiriría el nuevo 710 por unos 400€ y no se que decir, es una proposición tentadora.

Agradeceria, opiniones pues no se si meterme en un conflicto sin saber cuanto tiempo estaré sin el ampli


gracias y perdonad mi culebron

Es complicado aconsejarte porque depende de muchos factores, no se si esos 400€ te suponen mucho gasto o no, tambien tienes que valorar si los extras que trae el 710 te compensan.
Otra cosa que le puedes decir es que agradeces la oferta, pero que en primer lugar prefieres que te arreglen el 700 que esta en garantia, que para dar el salto al 710 ya habra tiempo, pero les comentas que esos 400€ a ti ahora te suponen mucho dinero, sobre todo en estos tiempos de crisis, a ver que te dicen.

Un saludo.

Buenas noches a todos y una feliz noche vieja y un prospero año nuevo, a todos, al final me hice con el 710, pero he estado de pingo unos días y os pido disculpa por mi ausencia, y os comentare como va, pues aun no he podido configurar casi nada, y para colmo, lleve el proyector al sat para una limpieza y un pequeño ajuste pues en el margen izquierdo ( en unos cinco milímetros le salía un arcoiris )y estoy en espera de que me llamen para recogerlo, por lo cual no puedo disfrutar de las instalaciones
recibir un saludo en estas fechas

Feliz año Balpeca y a tod@s!!!!!

Pues estoy deseando escucharte, aunque seguro que nos comentas cosas muyyy buenas jaajajjaa, por lo que voy rascando de esta magnifica gamma de AVR.

Ya tengo lo calizao un Italiano que deja el 510 por unos 1650€ a ver si se va ajustando un pcoo mas, pero vamos la cosa ba pintando muy bien,

Felizzz año señores!!!!!!!! ;)

[QUOTE=Balpeca;3169469]Buenas tardes, esta mañana hable con el importador y me a hecho una oferta, del plan renové, y adquiriría el nuevo 710 por unos 400€ y no se que decir, es una proposición tentadora.

Agradeceria, opiniones pues no se si meterme en un conflicto sin saber cuanto tiempo estaré sin el ampli


gracias y perdonad mi culebron[/QUOTE




Pues ya les vale no me pàrece bien de ninguna parte ,, al que le e comprado el denon.... el hace una año se lo cambiaron por el nuevo modelo que acaba en "a" y sin poner un chabo juas hay esta chapo denon ....

+1 con Michel, ahora no ofertan el 700 en la web, pero durante un mes han estado 700 y 710 con una diferencia de 100 $.
Así que no se de donde se saca esos 400.

Otra cosa, yo les pediria el presupuesto por escrito y les comentas que se lo vas a hacer llegar a la casa de Anthem a ver que les parece seguro que.... no crees¿?

Que ostias comentar no, directamente se lo mandas

Lo que dice Michel, por ahora no te precipites y pide tu tiempo de negociación, sin perder tu garantia claro. Mientras una unidad esta en "reparacion" la garantia no cuenta, ok?

Bueno, al no ser que estes podrio de pasta jaajjjajajajaa entonces pilla el 710 jaajjjajajajajaaa

+1

Yo no me gasto para "las pocas diferencias" 400 euros en un AVR un poco mas moderno que el que tenia, esta en garantía, que te lo reparen y se jodan hablando claro, que para eso esta en garantía y tu no tienes porque gastarte lo que vale un AVR de gama media, para mejorar un poco el AVR que deberías tener de calidad.

Y ya si se ponen así pues si me lo regalas me lo quedo y olvido el tema y trato hasta la fecha, sino, quiero mi AVR reparado, y ya me ocupare de que conste a la marca (le importe o no, eso ya es cosa de la marca y el compromiso que tenga con ella misma) todo el trato recibido por parte de su distribuidor.

Saludos. Atheneo