Tema: Altaia Capital (¿nuevo timo?) estoy en racha

Hola soy nuevo en este foro y no he tenido ni tengo impagos con orange ni con jaztel ni con ninguna otra, la cosa es que mi hijo hace unos 4 o 5 años espero a que se cumpliese el periodo de permanencia con orange y al dia siguiente hizo la portabilidad a otra empresa del sector, desde ese momento le llovieron las llamadas y cartas de un "pseudo bufette" o al menos asi se identificaban para que pagase 60€ por no quedarse en la empresa y eliminar la permanencia, tras esos 4 o 5 años, hace un mes llamaron a casa (mi hijo ya no vive conmigo) para que le dijese que se pusiera en contacto con ellos, logicamente pase del tema.....ayer en las noticias pusieron un caso muy similar al que muchos contais...y la solucion esta en denunciarles.....hoy me han llamado desde altaia capital , me empieza la señora/ita a decirme tontas, porque solo decia tontas...y le dije muy serio: Oiga vallase al carajo y le colgue.....¿decidme que he hecho bien?....jajajaja

Hola, pues a mi me ha pasado igual. Me llaman por telefono y me dicen que debo a orange una factura devuelta por mi banco de 62€, del año 2013. No me facilitan ni el mes de la factura. Llamo a orange y me explican que tienen la obligacion de informarme. Vuelvo a llamar, le comento lo que me han dicho en orange y me dice el chaval que lo que tengo que hacer es pagar. Cuando le digo que me mande una carta para informarme me dice que no. He revisado todos mis extractos bancarios de pago de facturas de movil, no hay ni un recibo devuelto, pero es que no hay ni factura cobrada por ese importe. El viernes me informare en la oficina del consumidor, porque me parece muy raro. A ver lo que me dicen...

Lo he comprobado, contestan como gemini.

Iniciado por Aliagui

Hola, pues a mi me ha pasado igual. Me llaman por telefono y me dicen que debo a orange una factura devuelta por mi banco de 62€, del año 2013. No me facilitan ni el mes de la factura. Llamo a orange y me explican que tienen la obligacion de informarme. Vuelvo a llamar, le comento lo que me han dicho en orange y me dice el chaval que lo que tengo que hacer es pagar. Cuando le digo que me mande una carta para informarme me dice que no. He revisado todos mis extractos bancarios de pago de facturas de movil, no hay ni un recibo devuelto, pero es que no hay ni factura cobrada por ese importe. El viernes me informare en la oficina del consumidor, porque me parece muy raro. A ver lo que me dicen...

Supongo que ante ese tipo de exigencias uno se pondrá nervioso, pero creo que muchos lo estáis enfocando mal... Lo que tenéis que hacer no es ir a consumo o llamar a la compañía a la que supuestamente le debéis, lo que tenéis que hacer es... NADA! La ley está de vuestro lado absolutamente, incluso en el hipotético caso de que la deuda existiera y fuera real. Son empresas que se dedican a intimidar a cientos de personas diariamente, y con que uno de cada 20 acabe pagando por miedo, ya les sale rentable. Tienen experiencia amenazando, pero lo que tenéis que tener claro es que por mucho que digan que tomarán medidas legales contra vosotros, no lo harán NUNCA, ya que no tienen razón ni base legal para ello. Tampoco tienen posibilidad de "meter" a nadie en las famosas listas de morosos; cualquiera que esté ahí, lo será por otro motivo (o por la deuda real con la empresa prestadora del servicio).

Mi consejo: colgadles o mandadlos a la mierda, y no os preocupéis en absoluto por sus amenazas vacías. Podéis denunciarlos, sí, pero no llegará a nada y será perder el tiempo. Obviamente si insisten consultadlo a ver si se les puede "pillar" legalmente por acoso. Pero NUNCA NUNCA os pongáis a buscar de dónde sale la deuda o a llamar para conseguir más información, no caigáis en su trampa. Cualquier reclamación de deuda tiene que llegarte POR ESCRITO y con TODA LA INFORMACIÓN, y estas empresas ni la tienen, ni les interesa lo más mínimo.

Resulta que grupo Gemini gestionaban anteriormente la cartera de clientes de Altaia Capital pero ya no la gestionan y también tienen varios número de atención en función de la compañía teléfonica en la que tengas la deuda. Yo también tenía una deuda desde el año 2012 en jazztel y me hicieron llamar al 917935770 que correspondía a grupo Gemini y al cual en este número nunca me respondió nadie, sólo una centralita que me mantenía en espera y me indicaban que eran grupo Gemini. desde la pagina web de Gemini Tuve que llamar a la centralita que era el 917935757, y aquí en unos minutos me atendieron. Ellos naturalmente no tenían ninguna deuda con mi número de dni ni tampoco tenían ningún teléfono de Altaia. de Jazztel sólo pude conseguir el teléfono de Gemini y un mail de Altaia Capital que después de 10 días de haberles escrito todavía no han respondido.

Iniciado por frandivx

Resulta que grupo Gemini gestionaban anteriormente la cartera de clientes de Altaia Capital pero ya no la gestionan y también tienen varios número de atención en función de la compañía teléfonica en la que tengas la deuda. Yo también tenía una deuda desde el año 2012 en jazztel y me hicieron llamar al 917935770 que correspondía a grupo Gemini y al cual en este número nunca me respondió nadie, sólo una centralita que me mantenía en espera y me indicaban que eran grupo Gemini. desde la pagina web de Gemini Tuve que llamar a la centralita que era el 917935757, y aquí en unos minutos me atendieron. Ellos naturalmente no tenían ninguna deuda con mi número de dni ni tampoco tenían ningún teléfono de Altaia. de Jazztel sólo pude conseguir el teléfono de Gemini y un mail de Altaia Capital que después de 10 días de haberles escrito todavía no han respondido.